供應(yīng)鏈管理中的牛鞭效應(yīng)分析

1、供應(yīng)鏈管理中的牛鞭效應(yīng)分析摘要：供應(yīng)鏈管理是以核心競爭理論為基礎(chǔ)，從采購原材料開始，到制成半成品和最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到最終用戶手中這一過程，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息流、物流和資金流的控制。它是將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式，對(duì)鏈中的資源進(jìn)行有效配置的過程。供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)是由信息的不確定性造成的信息扭曲并逐漸放大，從而造成需求信息大幅度波動(dòng)的現(xiàn)象。牛鞭效應(yīng)造成了供應(yīng)鏈的的巨大損失，因此，分析并提

2、出弱化牛鞭效應(yīng)的對(duì)策具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；牛鞭效應(yīng)；庫存積壓；短缺博弈1牛鞭效應(yīng)的含義及核心思想1.1牛鞭效應(yīng)的含義牛鞭效應(yīng)也稱需求變異放大效應(yīng)，是對(duì)需求信息在供應(yīng)鏈中傳遞的過程中發(fā)生扭曲失真的一種形象描述。主要指供應(yīng)鏈上的信息流從最終客戶向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)，由于無法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，導(dǎo)致需求在需求鏈上的傳遞過程中被逐級(jí)放大，最終導(dǎo)致制造商在實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)遇到巨大的不確定性。牛鞭效應(yīng)，是供應(yīng)鏈管理的基本原理之一，

3、由于信息扭曲的放大作用在圖形上很像很一根甩起的牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。1.2牛鞭效應(yīng)的核心思想牛鞭效應(yīng)的核心思想是：當(dāng)供應(yīng)鏈上的各成員企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級(jí)企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時(shí)，需求信息的失真性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逐級(jí)而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象。當(dāng)信息傳遞到最源頭的原材料供應(yīng)商時(shí)，其所獲得的需求信息和終端消費(fèi)市場中的顧客真實(shí)需求信息往往會(huì)發(fā)生巨大的偏差。因?yàn)檫@種需求放大效應(yīng)的影響，上游供應(yīng)商通常需要保持比下游供應(yīng)商更高的

4、庫存量。1.3供應(yīng)鏈中牛鞭效應(yīng)的形成過程圖11供應(yīng)鏈中牛鞭效應(yīng)的形成過程圖11顯示，在供應(yīng)鏈中，每一個(gè)供應(yīng)鏈成員企業(yè)制定的采購量、生產(chǎn)計(jì)劃信息都會(huì)發(fā)生扭曲，并且這種扭曲程度會(huì)沿著供應(yīng)鏈從下游向上游不斷擴(kuò)大，從而各成員企業(yè)的訂貨量的變化水平也就沿供應(yīng)鏈不斷的擴(kuò)大。經(jīng)銷商訂購的數(shù)量的多少按照一定的比例進(jìn)行限量供應(yīng)，經(jīng)銷商為了能夠獲得盡量多的產(chǎn)品供應(yīng)，則會(huì)在訂購時(shí)故意對(duì)真實(shí)需求量進(jìn)行夸大；當(dāng)供不應(yīng)求的情況得到緩解時(shí)，多數(shù)經(jīng)銷商的訂貨量會(huì)馬上下

5、降，也會(huì)有部分經(jīng)銷商提出取消他們的訂貨。由此可見，對(duì)于廠商對(duì)產(chǎn)品限量供應(yīng)的情況下，會(huì)使各級(jí)經(jīng)銷商產(chǎn)生過度緊張反應(yīng)，從而互相之間進(jìn)行博弈。這種博弈的結(jié)果是廠商很難區(qū)分這些激增的訂貨數(shù)量中哪些是由于市場真實(shí)需求而增加的，哪些是經(jīng)銷商害怕限量供應(yīng)而夸大虛增的，因而不能從經(jīng)銷商的訂單中得到有關(guān)產(chǎn)品需求情況的真實(shí)信息。3.3訂貨批量的影響在供應(yīng)鏈中，每個(gè)企業(yè)都會(huì)向其上游訂貨，一般情況下，銷售商并不會(huì)來一個(gè)訂單就向上級(jí)供應(yīng)商訂貨一次，而是在考慮庫存

6、和運(yùn)輸費(fèi)用的基礎(chǔ)上，在一個(gè)周期或者匯總到一定數(shù)量后再向供應(yīng)商訂貨；為了減少訂貨頻率，降低成本和規(guī)避斷貨風(fēng)險(xiǎn)，銷售商往往會(huì)按照最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模加量訂貨。同時(shí)頻繁的訂貨也會(huì)增加供應(yīng)商的工作量和成本，供應(yīng)商也往往要求銷售商在一定數(shù)量或一定周期訂貨，此時(shí)銷售商為了盡早得到貨物或全額得到貨物，或者為備不時(shí)之需，往往會(huì)人為提高訂貨量。3.4價(jià)格波動(dòng)的影響價(jià)格波動(dòng)是由于一些促銷手段，或者經(jīng)濟(jì)環(huán)境突變造成的，如價(jià)格折扣、數(shù)量折扣、贈(zèng)票、與競爭對(duì)手的惡性競爭

7、和供不應(yīng)求、通貨膨脹、自然災(zāi)害、社會(huì)動(dòng)蕩等。這種因素使許多零售商和推銷人員預(yù)先采購的訂貨量大于實(shí)際的需求量，因?yàn)槿绻麕齑娉杀拘∮谟捎趦r(jià)格折扣所獲得的利益，銷售人員當(dāng)然愿意預(yù)先多買，這樣訂貨沒有真實(shí)反映需求的變化，從而產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。3.5供應(yīng)鏈間各個(gè)環(huán)節(jié)信息不透明上游企業(yè)如果僅根據(jù)下游企業(yè)的訂單來安排生產(chǎn)量和庫存量，而未查明或無法查明產(chǎn)生該訂單的原因是什么，訂單反映的數(shù)據(jù)是否反映下游企業(yè)的實(shí)際需求，供應(yīng)鏈間各個(gè)環(huán)節(jié)間信息不透明導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)

8、的產(chǎn)生。3.6應(yīng)付環(huán)境變異所產(chǎn)生的的不確定性自然環(huán)境、人文環(huán)境、政策環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的變化都會(huì)增強(qiáng)市場的不確定性。銷售商應(yīng)對(duì)這些不確定性因素影響的最主要手段之一就是保持庫存，并且隨著這些不確定性的增強(qiáng)，庫存量也會(huì)隨之變化。當(dāng)對(duì)不確定性的預(yù)測被人為宣染，或者形成一種較普遍認(rèn)識(shí)時(shí)，為了保持有應(yīng)付這些不確定性的安全庫存，銷售商會(huì)加大訂貨，將不確定性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，這樣也會(huì)導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)。4供應(yīng)鏈中牛鞭效應(yīng)的實(shí)例分析實(shí)例一：保潔公司寶潔公司（P&