辦事處管理制度（參考版）

1、文件編號(hào)：01健康科技責(zé)任辦事處管理制度辦事處管理制度（參考版）（參考版）1目的為加強(qiáng)辦事處的管理，使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，特制定本規(guī)定。2適用范圍本制度適用于辦事處管理。3職責(zé)辦事處的設(shè)立及其產(chǎn)品的管理由總公司負(fù)責(zé)，人員的管理及銷(xiāo)售的管理由合作方負(fù)責(zé)管理。4日常管理內(nèi)容日常管理內(nèi)容4.1.上班時(shí)間：8:00~17:304.2休息時(shí)間：按各崗位進(jìn)行安排。4.4員工工作守則4.4.1每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以

2、公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。4.4.2樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶，提供優(yōu)秀品質(zhì)的光學(xué)產(chǎn)品。4.4.3牢記“客戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為客戶服務(wù)，努力讓客戶滿意。4.4.4員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。4.4.5講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制（即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。4.4.6要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效

3、率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。文件編號(hào)：01健康科技責(zé)任4.6.8不準(zhǔn)遲到、早退、曠工；4.6.9不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)；5倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理5.1入庫(kù)5.1.1倉(cāng)管員根據(jù)公司發(fā)貨核實(shí)無(wú)誤后將鏡片碼放到貨位上，碼放時(shí)應(yīng)翻出原有鏡片，將新入庫(kù)鏡片碼放在里面或內(nèi)側(cè)，以便能按先進(jìn)先出原則取貨，零散鏡片入庫(kù)，應(yīng)與原包裝盒內(nèi)散裝鏡片合并。鏡片實(shí)物與清單所列不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)與公司聯(lián)系。5.1.2入庫(kù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)鏡片包裝錯(cuò)誤、紙?zhí)状蛴″e(cuò)誤應(yīng)作好記錄，并將

4、鏡片交公司倉(cāng)庫(kù)。5.2配貨5.2.1配貨前倉(cāng)管員應(yīng)仔細(xì)查看取貨單內(nèi)備注欄，注意客戶的特殊要求。5.2.2取貨過(guò)程中，應(yīng)按先進(jìn)先出原則取貨，堅(jiān)持同一客戶盡量選用同一包裝、同一中心厚度的鏡片，每個(gè)中盒拿空時(shí)應(yīng)從貨架上取下，發(fā)現(xiàn)有缺貨及時(shí)作好記錄。a.取貨后，倉(cāng)管員將鏡片按序裝入包裝盒內(nèi)，（注意各品牌鏡片應(yīng)裝入相應(yīng)品牌盒內(nèi)）。裝盒鏡片不宜過(guò)松或過(guò)緊，各盒按序編號(hào)，建裝箱清單。裝箱清單應(yīng)注明鏡片品名、光度、數(shù)量，每一小盒應(yīng)加總小計(jì)數(shù)。玻璃片高度

5、數(shù)近視單光（一般為8.00以上）、近視散光裝盒時(shí)均需在盒內(nèi)兩端填塞報(bào)紙，以防運(yùn)輸過(guò)程中破碎。全部結(jié)束后，加總合計(jì)數(shù)。b.客戶配貨完畢，無(wú)缺貨，倉(cāng)管員填寫(xiě)銷(xiāo)售確認(rèn)單，證明該筆作業(yè)單據(jù)編碼、客戶名、發(fā)貨方式，出納據(jù)此確認(rèn)該筆作業(yè)銷(xiāo)售完成，記入客戶賬單，同時(shí)打印銷(xiāo)售明細(xì)清單及銷(xiāo)售結(jié)賬單。對(duì)某些客戶賬記本人，貨發(fā)往其他地方時(shí)，應(yīng)書(shū)寫(xiě)單據(jù)，注明記賬客戶名、實(shí)際收貨人名、收貨地址、發(fā)貨方式。5.3記賬5.3.1倉(cāng)管員取貨完畢，需審核所發(fā)貨是否與發(fā)貨