戴爾供應(yīng)鏈調(diào)查研究_第1頁
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文檔簡介

1、戴爾供應(yīng)鏈調(diào)查研究戴爾供應(yīng)鏈調(diào)查研究摘要:摘要:近年來,在金融危機(jī)和全球電腦市場不景氣的大環(huán)境下,戴爾卻始終保持著較高的收益,并且不斷增加市場份額。戴爾的成功源于其效率超乎尋常的供應(yīng)鏈,其經(jīng)常以200%以上的年均增長速度飛速發(fā)展。本文從戴爾供應(yīng)鏈的形成,組成和影響入手,解釋了為何戴爾能運(yùn)用這條獨(dú)特的供應(yīng)鏈,取得成功。關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:戴爾,供應(yīng)鏈,直銷正文:正文:提示:全文戴爾產(chǎn)品以提示:全文戴爾產(chǎn)品以InspironInspiron靈越

2、靈越13R(Ins13RD448)13R(Ins13RD448),市場價,市場價50005000元為例。元為例。一、戴爾的供應(yīng)鏈和消費(fèi)者分銷過程一、戴爾的供應(yīng)鏈和消費(fèi)者分銷過程世界上最著名的直銷模式是戴爾公司的直銷。據(jù)2003年1月24日IDC公布的全球2002年第四季度PC零售排行榜的數(shù)據(jù)顯示,戴爾公司在臺式機(jī)市場占有15.8%的市場份額,排名世界第一,這是戴爾首季超過競爭對手HP,成為臺式機(jī)電腦的領(lǐng)頭羊。戴爾成本上的競爭力來自于三個

3、方面:1)沒有經(jīng)銷商這個中間環(huán)節(jié)。沒有經(jīng)銷商這個中間環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)管理方式下,消費(fèi)者往往處于被動狀態(tài)。然而,戴爾的競爭戰(zhàn)略主要集中于大規(guī)模定制和直銷,讓更多的人舍棄代理商的環(huán)節(jié),直接把利潤部分還給客戶。按照客戶要求制造計算機(jī),并向客戶直接發(fā)貨,使消費(fèi)者與公司直接發(fā)生銷售關(guān)系。就好像顧客在網(wǎng)上看中了Inspiron靈越13R,就向戴爾公司查詢信息,了解了產(chǎn)品情況后,客戶決定購買,戴爾公司就把這款I(lǐng)nspiron靈越13R發(fā)貨給顧客,顧客付款

4、給戴爾公司,同時并享受現(xiàn)場培訓(xùn)和售后服務(wù)(如下圖)。2)戴爾全球化的供應(yīng)鏈管理。戴爾全球化的供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理對于增強(qiáng)戴爾的經(jīng)營狀況、降低生產(chǎn)成本、提高資源利用率有著重要的作用,在市場競爭愈發(fā)激烈的背景下,競爭的實質(zhì)越來越變成價值鏈之間的競爭,而供應(yīng)鏈則是企業(yè)提高效率、降低成本、實現(xiàn)大規(guī)模定制的有效切入點(diǎn)。戴爾通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,提高物流、信息流的暢通性,通過暢通的物流、信息流來減少庫存、降低成本,從而可以使整個定制生產(chǎn)系統(tǒng)高效率、

5、低成本,這是實現(xiàn)大規(guī)模定制的一種有效的管理模式。單,上面列著分別所需的一些配置。具體配置為:處理器酷睿?i3380M(2.53GHz4線程3M緩存)由英特爾公司提供硬盤500GB7200RPM硬盤由西數(shù)公司提供內(nèi)存2GB(1X2GB)1DIMMDDR31333Mhz內(nèi)存由三星公司提供顯卡移動Radeon?HD540v512MB由ATI公司提供光驅(qū)外置USBDVDRW光驅(qū)由日立公司提供這張清會直接傳到供應(yīng)商的公共倉庫——由戴爾的全球伙伴第

6、三方物流公司伯靈頓公司管理的中轉(zhuǎn)倉庫。伯靈頓接到戴爾的清單后在1小時內(nèi)就能夠把貨配好,不到20分鐘就可以把貨送達(dá)戴爾。之后由戴爾直接把貨配送到顧客手中。(具體如下圖,從最初供應(yīng)到最終消費(fèi)者的供應(yīng)鏈圖)由于筆記本電腦稅號為84713000,根據(jù)我國稅則注釋,84.71品目下為自動數(shù)據(jù)處理設(shè)備及其部件;847130為重量不超過10公斤的便攜數(shù)字式自動數(shù)據(jù)處理設(shè)備,至少由一個中央處理部件、一個鍵盤及一個顯示器組成。筆記本電腦進(jìn)口普通關(guān)稅為15

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