某人力資源信息化三年規(guī)劃v5.0

1、人力資源信息化三年規(guī)劃及實施匯報,,匯報目錄,南方水泥信息化建設總體規(guī)劃南方水泥人力資源戰(zhàn)略及信息化規(guī)劃南方水泥實施計劃及推進情況,南方水泥管理信息化的總目標,以中國建材集團的“三五”經營管理模式為指導，建立先進實用的綜合信息化管理平臺，借助信息化技術規(guī)范和優(yōu)化所有關鍵業(yè)務流程，快速、準確的采集和利用生產、市場、客戶、人力資源信息。建立“南方水泥本部——區(qū)域公司——子公司”三層級經營管控模式的管理體系，縱向透明、各職能領域橫向協(xié)同

2、、區(qū)域化布局的信息化網絡，強化南方總部服務功能，加強區(qū)域公司的管理信息集中度，凝集區(qū)域公司管控力度，實現(xiàn)總部各部門與區(qū)域公司、各成員子公司的戰(zhàn)略協(xié)同，利用商業(yè)智能和決策支持系統(tǒng)提高企業(yè)管理水平、決策能力和抗風險能力，促使中建材股份公司在水泥制造板塊商業(yè)模式創(chuàng)新、做強，加快產業(yè)延伸（如商混、集料等業(yè)務）。,,,,,從四個層面對管理業(yè)務進行全方位支撐,一個協(xié)同門戶，兩套保障體系，三大支撐平臺,行業(yè)標準、企業(yè)標準、編碼體系,IT治理體系、運維

3、監(jiān)控、管理制度,企業(yè)級內、外門戶 / 電子商務,供應商外部數(shù)據,中建材股份公司查詢,客戶外部數(shù)據,決策分析,全面預算,績效管理,水泥板塊,熟料生產,大宗采購,水泥生產,礦石開采,物流配送,銷發(fā)管理,工廠物料庫存計量,設備管理,質量管理,基建工程,資金管理,財務管理,知識管理,審計管理,人力資源管理,資產管理,協(xié)同辦公,混凝土生產,,,現(xiàn)有的、以及今后要部署的系統(tǒng)，都整合到統(tǒng)一門戶,,1,,,,,,,,,,,,,,,

4、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,供應商,員工,客戶,發(fā)展戰(zhàn)略理解、管控模式分析（“五化”戰(zhàn)略、“三五”經營管理模式）,組織與業(yè)務流程架構（“五集中”管理核心）,IT管理體系規(guī)劃（組織、制度、運維）,IT藍圖——應用架構（六大

5、體系）,IT藍圖——功能架構,IT藍圖——數(shù)據架構（主數(shù)據管理、服務邏輯、支撐…… ）,IT藍圖——基礎設施架構,應用集成架構（SOA/ESB/EAI）,2,3,4,5,6,7,,商業(yè)伙伴,1,2,4,5,7,8,3,6,IT資源各層次優(yōu)化說明,南方水泥戰(zhàn)略管控資源優(yōu)化與IT規(guī)劃架構,,,8,,,,IT實施規(guī)劃,9,IT實施規(guī)劃（步驟、計劃、組織、預算）,9,,IT業(yè)務管控,,,,組織與業(yè)務流程,,,業(yè)務戰(zhàn)略,IT規(guī)劃對企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)化配

6、置涉及的框架階梯,南方水泥整體信息化項目建設實施總體計劃,,,,,,,,,2010.10～.2011.12,基礎設施,管控系統(tǒng),組織制度建設、能力提升,,2012.01～.12,第一階段,第三階段,第二階段,,,,系統(tǒng)應用深度,硬件網絡建設,業(yè)務系統(tǒng),組織建設,安全防護系統(tǒng)建設,運行維護、系統(tǒng)集成 深入完善,IT組織架構完善,協(xié)同辦公,人力資源集中管控平臺,熟料及水泥銷售發(fā)運管理系統(tǒng),,,2013.

7、01以后,資金管理,財務核算,決策支持BI（財務、人力）,決策支持BI（全面應用）,決策支持BI（運營分析報表等）,審計管理,全面預算管理,大宗原燃料供應管理系統(tǒng),熟料及水泥生產管理系統(tǒng),業(yè)主方基建工程管理系統(tǒng),設備運行管理系統(tǒng),礦山采掘業(yè)務管理系統(tǒng),商混產銷業(yè)務管理系統(tǒng),IT流程與標準完善,人力資源業(yè)務協(xié)同平臺,資產管理,成本管理,企業(yè)信息門戶（Portal）,時間進度,人力資源戰(zhàn)略支撐平臺,,匯報目錄,南方水泥信息化建設總體規(guī)劃南

8、方水泥人力資源戰(zhàn)略及信息化規(guī)劃南方水泥實施計劃及推進情況,,,,拉法基水泥：員工安全、員工發(fā)展,海螺水泥：員工激勵、員工培養(yǎng),對標分析,南方水泥人力資源戰(zhàn)略背景,CRM戰(zhàn)略下的HR要求——成本領先,,通過對標管理，樹立樣板企業(yè)，開展持續(xù)的管理改進和技術進步，降低成員企業(yè)成本通過實現(xiàn)市場營銷集中、采購集中、技術集中、財務集中，發(fā)揮規(guī)模效益合理配置資源，科學化管理，做行業(yè)成本領先者,成本領先戰(zhàn)略——Cost-leadership,？,

9、1.用高成本撬動專業(yè)化人才隊伍？2.用高成本是否一定能撬動專業(yè)化人才隊伍？3.用較低成本如何撬動專業(yè)化人才隊伍？,成本領先（物流成本、采購成本、生產成本、營銷成本等）,,CRM戰(zhàn)略下的HR要求——區(qū)域化戰(zhàn)略,,“區(qū)域化”戰(zhàn)略實現(xiàn)的關鍵要素,人力資源協(xié)同資源協(xié)同物流協(xié)同生產協(xié)同市場協(xié)同財務協(xié)同…………,區(qū)域化——Regionalization,人力資源協(xié)同是南方水泥區(qū)域化協(xié)同的關鍵要求之一應該在區(qū)域內實

10、現(xiàn)人力資源的評估、選拔、調配、培養(yǎng)，充分發(fā)揮區(qū)域內原有成員企業(yè)的人才力量。在各區(qū)域盡快完成HR組織的建立，建立適應五集中要求的區(qū)域化人力資源體系,,區(qū)域重組：基于競爭和發(fā)展原則，加快區(qū)域企業(yè)聯(lián)合重組，構建合理的區(qū)域產能布局區(qū)域管理：實現(xiàn)價值鏈各環(huán)節(jié)一體化、制度化、流程化、模式化、數(shù)字化加KPI 的管理模式 區(qū)域協(xié)同：資源協(xié)同、物流協(xié)同、生產協(xié)同、市場協(xié)同、人財協(xié)同區(qū)域控制：提高區(qū)域市場份額，掌控區(qū)域話語權，建立核心利潤區(qū),CR

11、M戰(zhàn)略下的HR要求——市場拓展戰(zhàn)略,市場拓展——Market-Expanding,立足本地市場:做細做精本地市場，提高盈利能力拓展周邊市場:提高市場滲透能力，增加核心市場防御能力搶占戰(zhàn)略市場:積極進行市場擴張，搶占高容量、高增長的市場，努力培育新的核心利潤區(qū)發(fā)展終端市場:積極進行產業(yè)鏈延伸，增加利潤來源，防范風險,,持續(xù)不斷選拔培養(yǎng),市場是南方水泥的生命線，南方水泥應發(fā)揮“軍團作戰(zhàn)”的優(yōu)勢；需要培養(yǎng)高端市場專業(yè)人才；市場拓展戰(zhàn)

12、略的執(zhí)行還需要“后方”各業(yè)務人才的支撐；,南方水泥人力資源戰(zhàn)略,員工選拔，員工評估,培養(yǎng)員工，發(fā)展員工,信賴員工，關懷員工,南方水泥通過建立一套公平公正富有競爭力的薪酬體系、規(guī)范嚴格的績效管理體系、科學靈活的職業(yè)生涯發(fā)展通道、重視內部人才選拔兼顧外部人才引進，培養(yǎng)、造就一支卓越的現(xiàn)代化、水泥化、復合型的高素質人才隊伍，創(chuàng)建一個卓越的“和諧”大家庭,南方水泥人力資源戰(zhàn)略描述,重視對中層管理人員及技術人才的內部選拔與聘任；在培訓與職涯發(fā)展方

13、面為員工提供成長發(fā)展的平臺；在薪酬、福利、績效管理方面為員工設計公平有競爭力的激勵體系；進一步增強員工的歸屬感?！w現(xiàn)南方“和諧文化”,南方水泥人力資源戰(zhàn)略描述,貫徹“人人都可成才”的用人理念，通過持續(xù)系統(tǒng)的培訓提高員工的綜合素質和專業(yè)能力；為勝任的員工提供匹配的工作崗位和發(fā)展機會，調動員工的工作積極性，發(fā)掘員工的價值，不斷優(yōu)化員工隊伍?！w現(xiàn)南方“績效文化”,建立靈活的晉升通道，為員工提供必要的教育、培訓、輪崗等發(fā)展機會，通過

14、員工和企業(yè)的共同努力與合作，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標和員工個人發(fā)展目標的契合?！w現(xiàn)南方“責任”文化,員工尊重,員工優(yōu)化,員工發(fā)展,,1,3,4,,,,信息系統(tǒng)應用級別,夯實管理基礎建立統(tǒng)一的管理信息平臺（規(guī)模擴張）實現(xiàn)數(shù)據的共享和實時性（地域廣）,提升運營效率業(yè)務流程驅動的管理系統(tǒng)（固化驗證流程）高績效文化和管理制度落地,強化戰(zhàn)略決策能力建立可量化的管理評估體系（合理提升效能）為戰(zhàn)略決策提供快捷準確信息支持,促進員工成長與發(fā)展

15、員工學習、交流和協(xié)作的共享平臺促進員工成長管理體系的落地（選用育留考）,,,,2,南方水泥人力資源信息化如何落實人力資源戰(zhàn)略,人力資源信息化推進企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)從集團管控走向全員參與,南方水泥人力資源信息化核心觀點,對人力資源工作的總要求：建立起符合公司戰(zhàn)略發(fā)展目標、企業(yè)文化和“三五”管理模式要求和應對市場競爭及業(yè)務開展需要的公司組織體系、人力資源管理體系和人才支撐體系;面臨挑戰(zhàn)：如何在當前的環(huán)境和條件下盡快建立起符合公司戰(zhàn)略發(fā)展目標

16、和應對市場競爭及業(yè)務開展需要的公司組織體系、人力資源管理體系和人才支撐體系。 ——肖總,南方水泥人力資源信息化建設的核心觀點簡潔高效、促進成長：在信息系統(tǒng)實施中，將系統(tǒng)盡量簡單化、傻瓜化，實用和好用。同時，在系統(tǒng)推廣中，進一步提升人力資源工作者利用信息系統(tǒng)改善和優(yōu)化管理工作的能力。業(yè)務驅動、固化管理：信息化系統(tǒng)扎根并貫穿于人力資源體系，通過信息化手段承接并固化業(yè)務模式, 使之有效執(zhí)行落地?？?/p>

17、速應用、持續(xù)改進：信息化建設力求“快、穩(wěn)、準”，體現(xiàn)的是各層級一把手的意識和決心。信息化同時也是一個持續(xù)改進，管理閉環(huán)的過程。,南方水泥人力資源信息化目標,,,人力資源信息化目標,,南方水泥人力資源信息化應用全景圖,,,,,,組織機構管理,人員信息管理,人員變動管理,人員合同管理,招聘管理,培訓管理,時間管理,福利管理,組織績效,關鍵人員管理,人才測評,考勤機,學習平臺,多角色自助平臺,薪資福利核算,招聘網站,直線經理,決策層,綜合報

18、表,薪資管理,員工,績效管理,人力資本度量,勝任力模型,人工成本預測,繼任人計劃,智能決策,職業(yè)生涯規(guī)劃,戰(zhàn)略應用,……,銀行報盤,預警平臺,智能分析工具,流程配置平臺,權限體系,報表工具,建模工具…,專業(yè)應用,核心應用,UAP平臺,集成應用,,企業(yè)門戶（Portal）,南方水泥人力資源系統(tǒng)部署架構規(guī)劃,,第一階段：H型集成,第二階段：統(tǒng)一平臺,H型集成的成功案例：上海石化安檢廣東電信實業(yè)有限公司上海綠地集團碧桂園華地連鎖

19、百貨,H型集成：兩臺應用服務器，通過接口進行數(shù)據傳遞，包括：人員信息、工資發(fā)放憑證。特點如下：組織架構：財務核算組織與HR組織可不一致，財務與HR可根據自身管理模式分別建立組織架構；人事體系：HR與財務系統(tǒng)不同管理口徑區(qū)分不同人員檔案管理；例如人員分類的不同；異步升級：HR與財務的二次開發(fā)可以單獨升級。,用友UAP平臺（工作流管理、外部數(shù)據交換平臺、權限管理）,中國電信集團：SAP BW接口；中國聯(lián)通公司：Oracle財務接口

20、；中國廣東核電集團：SAP ERP接口；中國長江三峽： TGPMS、ePMS系統(tǒng)接口；……,外部數(shù)據交換平臺實現(xiàn)數(shù)據集成,五、實施規(guī)劃,2010,6 8 10 12 2 4 6 8 10 1

21、2 2 4 6 8 10 12,2011,,,,,核心業(yè)務集中管控平臺建設,持續(xù)優(yōu)化,專業(yè)業(yè)務協(xié)同平臺建設,戰(zhàn)略支撐平臺建設,支撐業(yè)務變革，系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化,,,,,,2012-2013,,,,,,,,,,組織機構管理,薪酬福利,人員信息、變動管理,勞動合同,績效試點體系/制度/培訓

22、課程,報表管理,績效推廣,時間管理休假/出差/加班,招聘、培訓管理,報表優(yōu)化、深入應用,eLearning系統(tǒng),績效優(yōu)化和固化,總裁桌面,能力素質模型,繼任人計劃,招聘和培訓優(yōu)化,薪酬體系完善與優(yōu)化實施,eLearning系統(tǒng)優(yōu)化,職業(yè)生涯規(guī)劃,人力資源信息化總體規(guī)劃,實施規(guī)劃,【實施規(guī)劃：三期目標及時間點】,一、核心業(yè)務管控平臺建設（2010.4 – 2011.3）組織機構管理人員信息管理人員變動管理勞動合同管理薪酬福利管

23、理報表管理二、專業(yè)業(yè)務協(xié)同平臺建設（2011.4 – 2012.3）培訓管理及eLearning績效管理招聘管理時間管理自助服務三、戰(zhàn)略支撐平臺建設（2012.4 – 2013.3）總裁桌面能力素質模型繼任人選計劃職業(yè)生涯規(guī)劃,提升效率、優(yōu)化管控：一、總體：一個平臺、統(tǒng)一設計、數(shù)對人頭，發(fā)對工資，數(shù)據真實，有效管控；提高HR日常工作效率，解放事務性工作，向策略性和決策性工作轉型；人力資源業(yè)務合規(guī)性，預防

24、法律風險；二、人員管理：流程驅動的人員管理流程實現(xiàn)；全集團人員分類大集中管理；三、薪酬福利：薪酬發(fā)放流程的審批，增加檢查點，減少出錯率；通過公式設定，業(yè)務協(xié)同，進行高效薪酬計算；薪酬發(fā)放以財務為準（數(shù)據一致）；豐富的薪酬分析報表，靈活的自定義查詢；,人力資源信息化一期戰(zhàn)略收益,業(yè)務驅動，職能卓越：一、績效管理：構建全球最佳實踐的全員績效管理（IBM/GE/華為），建立高績效承諾型的績效文化；基于戰(zhàn)略地圖的平衡

25、計分卡思想，將組織目標與個人目標進行戰(zhàn)略整合；直線經理與員工進行戰(zhàn)略溝通，改變員工行為，促進員工成長；通過全員績效管理，將綠城核心價值觀落實到員工的一言一行中去；甄別優(yōu)秀團隊和個人，形成標桿效應；二、培訓管理(e-Learning)：對企業(yè)戰(zhàn)略所需要的核心能力進行體系化培訓；員工的自我學習平臺，促進自我成長；三、招聘管理：人才簡歷全集團共享；招聘工作效率提升；招聘有效性評估及優(yōu)化；,六、產出收益,人力資源信息化二

26、期戰(zhàn)略收益,有效決策、組織發(fā)展：一、總裁桌面：衡量HR運營有效性，構建最佳人力資源管理體系；通過對人力資本在規(guī)劃、獲取、維護、開發(fā)和挽留的評估，跟蹤調查人力資本作用于業(yè)務基本單元目標方面的成效；人力資本投資回報分析，衡量人力資本對企業(yè)目標的影響，支持企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)；人力資本管理標桿分析，分析國內外同行的管理差距，落實行動計劃；組織單元最佳經營管理實踐總結分析與推廣二、能力素質、繼任人選、職業(yè)生涯規(guī)劃：系統(tǒng)性定義企業(yè)所需

27、要的核心人才，建立高效、科學、簡捷的評估體系；構建企業(yè)高速發(fā)展的人才后備梯隊；讓員工明確自己的發(fā)展目標，根據能力差異，進行自我管理和學習；三、以能力為核心的人力資源管理優(yōu)化：依據企業(yè)戰(zhàn)略稀缺的組織能力，識別組織對人才的能力要求，從人才規(guī)劃、訓練與發(fā)展、成果的衡量和監(jiān)督，到獎勵、調任和晉升，構建高效人才資本供應鏈；,六、產出收益,人力資源信息化三期戰(zhàn)略收益,總裁桌面解決方案簡介,如何度量和管理企業(yè)最昂貴的資產,30% 人員報酬

28、,1% HR管理,8% 員工福利,4% 人員配置,43% 人員成本總和,57% 其它運營費用,調查發(fā)現(xiàn)：人力費用在企業(yè)的整體運營費用中，占據越來越高的位置，人力資本的生產效率是其中唯一的利潤杠桿。如何了解錯失的機會成本和現(xiàn)有的盈利能力？,新經濟時期的績效評估方式,提示：我們需要關注的是將來，以及人力資本產生的獨特的競爭優(yōu)勢。,人力資本管理的核心任務,人力資源部和管理人員必須對人才進行雇傭、支付、開發(fā)和維護。占據中心位置的，

29、是評估人力資本管理有效性的任務或挑戰(zhàn)，也是六項使命中，最缺乏訓練的。,人力資本評估的重要性,如果你不能度量它，你就無法理解它；如果你無法理解它，你就不能控制它；如果你不能控制他，你就無法改進它。,James HarringtonThe Improvement Process,構建企業(yè)自己的人力資本記分卡,重塑人力資源管理的價值,企業(yè)戰(zhàn)略目標,關鍵驅動因素,人力資本度量指標,增長,利潤,可持續(xù)性,提高生產率支持戰(zhàn)略的勞動力開發(fā)績

30、效支付領導力最佳管理,每員工收益/營業(yè)收入雇員提升率績效占總收入比管理跨度控制數(shù),勞動力最優(yōu)配置最優(yōu)人員變動適當薪酬勞動力最優(yōu)投資回報,勞動力成本/總收入人員變動成本雇員平均薪酬人力資本投資回報率,領導層人員穩(wěn)定人員變動情況最優(yōu)人力資源投資,領導繼任計劃覆蓋率自愿離職率每雇員人力資源支出,資料來源： CedarCrestone 2007 Metrics and Analytics Report,1、人力資源動

31、態(tài)盤點：結構分析和監(jiān)控、趨勢分析、變化分析；2、HR運營有效性：衡量HR自身的效率（規(guī)劃、獲取、維護、開發(fā)和保留人才方面的有效性），以及以人力資源為基礎的各項職能的改進情況，并跟蹤調查人力資本作用于業(yè)務基本單元目標方面的成效；3、人力資本投資回報分析：人力資本對達成組織目標的影響，支持決策分析，組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)；,用友人力資本度量模型,,,,人力資源動態(tài)盤點,HR運營有效性分析,人力資本投資回報分析,總裁桌面度量模型和指標體系(1),

32、,,,人力資源動態(tài)盤點,HR運營有效性分析,人力資本投資回報分析,,,,,人力資源動態(tài)盤點,HR運營有效性分析,人力資本投資回報分析,,總裁桌面度量模型和指標體系(2),,,,人力資源動態(tài)盤點,HR運營有效性分析,人力資本投資回報分析,,總裁桌面度量模型和指標體系(3),人力資本計分卡：以人為本的基點,從人力資源角度看組織績效,,如何在業(yè)務高速發(fā)展的狀況下，如何實現(xiàn)高組織績效？如何衡量無形資產之人力資本投資回報？,人均單產和投入產出比成

33、為HR的重點指標,樣例,按照業(yè)務線和分支機構導向的人力分析,,業(yè)務導向的預測、分析、決策; 對業(yè)務的貢獻,樣例,樣例,找到差距：找到業(yè)績優(yōu)秀的標桿分公司進行管理改進,44,監(jiān)控全集團人工成本發(fā)放情況,45,監(jiān)控全集團組織體系情況,46,監(jiān)控各崗位體系下的薪酬帶寬：競爭力分析,47,給總經理的人力資源三張報表,Sheet1人才流量表Sheet2人力資本負債表Sheet3人力資本投入與產出損益表,,匯報目錄,南方水泥人力

34、資源戰(zhàn)略理解南方水泥人力資源信息化三年規(guī)劃南方水泥實施計劃及推進情況,南方水泥e-HR實施計劃及推進情況,四、項目管理,三、職責描述,五、實施計劃,二、組織保障,一、實施總體策略,六、實施成功保障,實施計劃,【一、實施總體策略】整體規(guī)劃、分步實施先實施組織崗位、人員、薪酬管理等核心業(yè)務功能，再實施績效考核、招聘、培訓等管理功能應用為先，急用先建優(yōu)先建設對于南方水泥建設中迫切需要解決的應用平滑推進、逐步提升（先固化、驗證、

35、后優(yōu)化）系統(tǒng)應首先滿足現(xiàn)有應用需求，在初期不對現(xiàn)有管理模式作過于激進和顛覆性的改變保證共性、兼顧個性力求在如組織架構、人員編制、崗位設置和薪酬發(fā)放等在合適的管理程度上規(guī)范統(tǒng)一允許分子公司在規(guī)范基礎層次下進行有限度的個性化技術開放，保障延續(xù)采用UAP技術，保障系統(tǒng)在未來發(fā)生大的組織調整中，仍然保持應用的延續(xù)性和可持續(xù)性，保護投資,實施計劃,【三、職責描述】,實施計劃,【三、職責描述】,角色

36、 職責描述（南方）,實施計劃,【三、職責描述】,項目計劃機制,項目過程控制機制,項目主計劃任務時間資源交付物里程碑細化到日的雙周滾動計劃,需求變更機制,業(yè)務小組內部解決如無法解決,提交項目經理如無法解決提交項目例會如無法解決提交項目領導委員會,項目溝通機制,項目日、周報制度完成任務存在問題下周計劃項目例會制度問題清單解決方案和日期責任人隨時溝通機制電

37、話\口頭\電子郵件等,問題跟蹤機制,問題提交與識別問題解決與關閉問題解決過程監(jiān)督與評估特殊問題特殊處理問題加速處理突發(fā)事件,質量控制機制,項目質量標準質量保證計劃質量評估,風險控制機制,風險識別風險分析風險應對風險預防與監(jiān)控,【四、項目管理】,實施計劃,關鍵路線,項目內部交接建立實施組織結構制定項目實施策略制定實施總體計劃制定質量和風險策略項目啟動會,關鍵用戶培訓需求調研及匹配分析系統(tǒng)環(huán)

38、境部署方案制定實施解決方案解決方案測試解決方案確認,數(shù)據采集工具制作數(shù)據采集測試環(huán)境建立系統(tǒng)參數(shù)配置制定上線集成測試方案上線集成測試上線測試通過,生產環(huán)境建立系統(tǒng)初始化數(shù)據導入培訓體系建立內部支撐體系建立最終用戶培訓系統(tǒng)上線計劃系統(tǒng)切換上線,日常維護策略系統(tǒng)運行支持實施效果評估項目總結項目驗收會項目運維交接,實施主計劃實施組織結構及職責項目實施策略項目管理制度啟動會PPT,調研問卷調研

39、日志需求分析報告實施解決方案系統(tǒng)環(huán)境部署方案,數(shù)據采集工具系統(tǒng)配置確認單上線集成測試方案上線測試報告,數(shù)據導入報告系統(tǒng)應用手冊內部運維制度上線計劃上線報告,日常維護策略系統(tǒng)問題支持單項目總結報告項目驗收報告,持續(xù)支持,切換上線,系統(tǒng)建設,藍圖設計,項目準備,關鍵任務,交付物,【四、項目管理：項目計劃遵循最佳實踐實施路線圖】,實施計劃,項目準備,,內部交接,團隊組建,項目計劃,項目啟動,實施策略,藍圖設計,,關鍵

40、用戶培訓,業(yè)務規(guī)劃,系統(tǒng)設計,解決方案,需求匹配,系統(tǒng)建設,,數(shù)據采集,模擬環(huán)境準備,業(yè)務模擬,測試通過,集成測試,切換上線,,數(shù)據準備,數(shù)據切換,生產系統(tǒng)準備,內部支持體系建立,最終用戶培訓,持續(xù)支持,,上線運行,技術支持,項目總結,項目驗收,需求調研,系統(tǒng)切換上線,里程碑：項目啟動會,里程碑：解決方案確認,里程碑：上線測試通過,里程碑：系統(tǒng)上線,里程碑：項目驗收,實施計劃,【四、項目管理：項目計劃各階段流程及里程碑】,【

41、四、項目管理：項目計劃機制】,實施計劃,【四、項目管理：項目計劃機制】,實施計劃,【四、項目管理：需求變更機制】,實施計劃,在OA系統(tǒng)上開通eHR實施項目溝通平臺，包含共享文檔、各單位上線進度表；開通eHR系統(tǒng)應用交流QQ群：120597674，及時交流系統(tǒng)應用問題；項目每天下班前，項目現(xiàn)場小組進行當天工作總結，計劃第二天工作；項目每周一例會，制定項目兩周滾動計劃，會后發(fā)布項目周報通報雙方項目組成員；項目每月總結會，要求項目領導

42、委員會成員參加，匯報項目階段性工作進度與成果展示/討論并裁定重要未決事項，探討后續(xù)項目和推進。會后發(fā)布項目月報通報雙方項目組成員、各區(qū)域人事行政部總經理、信息部和人力資源部總經理；重大事項根據情況通報各區(qū)域人事行政部總經理、信息中心和總部人力資源部總經理；,實施計劃,【四、項目管理：項目溝通機制】,【四、項目管理：問題跟蹤機制】,【模板】：《問題報告模板》、《問題跟蹤列表》、《重要問題決策記錄》,實施計劃,【四、項目管理：質量管理機制

43、】,QA（張艾詩）工作內容：檢查最終成果質量、反饋問題、復核問題的解決；組織項目內階段成果評審；重大問題跟蹤；每周問題分析及上報；質量保證：根據要求及時調整雙周計劃【模板】《成果評審報告》,實施計劃,實施計劃,【四、項目管理：項目風險控制】,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2010,五月,六月,八月,十二月,組織、崗位、人員分類、職能分類、人事信息、代碼梳理,正式系統(tǒng)配置、調試,項目準備業(yè)務需求調研,試

44、點單位上線運行,第二階段 全國推廣,上線后的支持服務,推廣單位上線運行,四月,人事、合同、薪資福利調研分析,關鍵用戶培訓,2011,三月,人事、合同、薪資福利、權限管理解決方案確認,需求分析報告確認,湖州區(qū)域上線運行,一期上線模塊功能優(yōu)化,項目驗收,項目驗收,一期項目交付物：《實施主計劃》、《需求調研分析報告》、 《人事信息集及碼表確認》、 《解決方案終稿》、《正式系統(tǒng)配置手冊》、 《數(shù)據采集工具》、 《數(shù)據采集操作手冊》 、《

45、用戶操作手冊》 、 《正式系統(tǒng)配置手冊》 《上線運行報告》《培訓總結》、 《人事報表效果確認書》、 《一期功能優(yōu)化報告》、《系統(tǒng)運行規(guī)范制度》、《診斷報告確認書》、 《業(yè)務流程優(yōu)化報告確認書》、《項目驗收報告》,系統(tǒng)解決方案確認,實施計劃,【五、實施計劃：一期實施主計劃】,七月,十月,十一月,一月,九月,二月,杭州、嘉興區(qū)域上線運行,關鍵用戶培訓,杭州、嘉興、上海金華區(qū)域上線,江西、湖南江蘇區(qū)域上線運行,關鍵用戶培訓,江西、湖南、廣西

46、、江蘇區(qū)域上線,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,培訓與e-learning、考勤、自助需求調研分析,正式系統(tǒng)配置,一期功能持續(xù)優(yōu)化、運維,試點單位上線運行與運維,第二階段 全國推廣,上線后的支持服務,上線準備,推廣單位上線運行,e-learning需求分析報告確認,推廣單位系統(tǒng)培訓,考勤、培訓、e-learning、全員績效解決方案的確認,需求分析報告確認,試點單位上線運行,推廣單位上線運行,二階段上線模塊功能優(yōu)

47、化,項目驗收,項目驗收,二期項目交付物： 《全員績效業(yè)務咨詢方案解決包》、 《二階段實施主計劃》、《二期報表效果確認書》、《二期需求調研分析報告終稿》、《二期解決方案終稿》、《二期正式系統(tǒng)配置手冊》、《試點上線運行報告》《培訓總結》《二期總裁桌面設置方案》、《總裁桌面上線運行報告》、《二期系統(tǒng)運行規(guī)范制度》 、《一期系統(tǒng)優(yōu)化報告》 《e-learning系統(tǒng)設計及界面設計說明書》、《 e-learning相關接口詳細設計說明書》、《相關

48、接口詳細設計說明書》 《項目驗收報告》,系統(tǒng)解決方案確認,全員績效應用需求分析報告確認,試點單位培訓,二期報表制作,實施計劃,【五、實施計劃：二期實施主計劃】,全員績效應用業(yè)務及信息化規(guī)劃咨詢,2011

49、 2012,六月,二月,四月,五月,一月,三月,十二月,十一月,十月,九月,八月,七月,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,能力素質模型、繼任人計劃、職業(yè)生涯規(guī)劃需求分析確認,正式系統(tǒng)配置,二階段功能持續(xù)優(yōu)化,試點單位上線運行,第二階段 全國推廣,上線后的支持服務,上線準備,推廣單位上線運行,能力素質模型解決方案確認,推廣單位系統(tǒng)

50、培訓,職業(yè)生涯規(guī)劃解決方案確認,試點單位上線運行,推廣單位上線運行,三階段上線模塊功能優(yōu)化,項目驗收,項目驗收,總裁桌面調研,總裁桌面解決方案確認,總裁桌面系統(tǒng)建設,總裁桌面培訓,總裁桌面上線運行,總裁桌面上線運行,三期項目交付物：《三階段實施主計劃》、《三報表效果確認書》、《三期需求調研分析報告終稿》、《三期解決方案終稿》、《三期正式系統(tǒng)配置手冊》、《試點上線運行報告》《培訓總結》《總裁桌面設置方案》、《總裁桌面上線運行報告

51、》、《三期系統(tǒng)運行規(guī)范制度》、《推廣單位上線運行報告》、《全員績效優(yōu)化說明》、《二期系統(tǒng)優(yōu)化報告》《項目驗收報告》,系統(tǒng)解決方案確認,繼任人計劃解決方案確認,試點單位培訓,三期報表制作,四月,五月,全員績效優(yōu)化和固化,實施計劃,【五、實施計劃：三期實施主計劃】,需求分析報告確認,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,項目準備 需求分析 方案設計 系統(tǒng)建設 切換上線 持續(xù)支持,,,,,,重要性,領導委員會

52、,,項目組,,最終用戶,,（以終為始，知識轉移的重要性）,實施計劃,【六、實施成功保障：項目目角色重要性曲線解讀】,在eHR項目建設中，一開始不但不會解放工作量，而且?guī)砗艽蟮墓ぷ髁俊！伴_弓沒有回頭箭”，項目一啟動，就需要大家齊心協(xié)力，一鼓作氣。成功上線，經過2、3個月的磨合期后，才是真正的“幸福時刻”。,實施計劃,【六、實施成功保障：解讀項目管理的幸福曲線】,實踐證明的方法成熟的實施方法有效的項目管理清晰的項目目標和范圍科學的

53、項目架構明確的工作職責有效的問題解決機制,項目管理有效的用戶培訓和知識轉移有效的交流和溝通上線后完整的運維規(guī)范充分考慮到系統(tǒng)實施對組織和人員的影響,組織保障“一把手”工程戰(zhàn)略級樣板客戶合作關鍵用戶密切配合健全的激勵機制,團隊與經驗優(yōu)秀的項目團隊豐富的實施經驗本行業(yè)經驗,【六、實施成功保障：實施成功關鍵因素】,實施計劃,,,,關鍵階段推進,,,,溝通機制確立,,,,一把手關注點,,,,項目目標確定,,,,項

54、目計劃確定,,,,雙方職責明確,項目范圍確定,一把手需要自始至終，始終如一的了解項目狀態(tài)，提供項目支持。一把手的溝通機制:項目周報項目月報項目專項通報項目匯報會/專題會,實施計劃,【六、實施成功保障：一把手如何保障項目成功實施】,71,,目前項目建設進展情況 用友實施團隊本著共贏雙贏的合作原則，完全按照南方業(yè)務部門需求及進度要求進行工作部署，截止2010年11月14日，9大區(qū)域100多家單位的建設進展情況如下：,備注

55、：按照6月的項目規(guī)劃與進度安排，截止12月31日完成9大區(qū)域100多家單位的既定建設目標完全可實現(xiàn)，由于工作任務書至今未明確，用友方資源不能再投入，既定的目標實現(xiàn)無法保障。,推進情況,已取得的工作成果(1/6)進行了相關管理標準的梳理、業(yè)務探討與規(guī)范、推進管理改善。基于前期立足南方實際、用友實踐，改進創(chuàng)新管理，完成基礎模塊及薪酬福利業(yè)務規(guī)劃，方案設計。根據方案進行系統(tǒng)部署、配置、調試，方案落地，初步建成了南方水泥統(tǒng)一的人力資源管

56、理平臺，目前覆蓋4大區(qū)域近50家成員企業(yè)可以進行基礎模塊及薪酬福利管理的業(yè)務規(guī)范操作。系統(tǒng)建設中進行了相關理念、業(yè)務術語、業(yè)務規(guī)范與人力資源信息化操作能力方面的培訓，舉辦25人以上規(guī)模的培訓10余場，10人以下規(guī)模的培訓與輔導近30場，覆蓋人力資源從業(yè)人員近320名，大大提升相關人員對人力資源業(yè)務、信息化的理解及應用信息化能力。培養(yǎng)了60余名關鍵用戶，為后續(xù)系統(tǒng)正常運行、深入應用、系統(tǒng)價值發(fā)揮提供了能力保障，同時也提升了從業(yè)

57、人員職業(yè)競爭力。完成各類過程文檔，為方案落地、項目進度與質量把控、后續(xù)能力傳承提供了知識沉淀。,推進情況,已取得的工作成果(2/6),推進情況,管理標準集團統(tǒng)一規(guī)劃、滿足共性、兼顧個性，集團人力資源全貌信息實時掌控，為管理整合、管理改進提供科學決策依據，為提升集團人力資源管理管控提供有效的技術平臺。,推進情況,已取得的工作成果(3/6),,,推進情況,已取得的工作成果(4/6),集團視野的HR信息監(jiān)控、分析、盤點、為優(yōu)化人才結構、合理