it規(guī)劃項(xiàng)目的價(jià)值和意義_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、IT規(guī)劃項(xiàng)目的價(jià)值和意義,AMT咨詢,溝通主題,IT規(guī)劃是什么?為什么要搞IT規(guī)劃?IT規(guī)劃到底有什么價(jià)值?IT規(guī)劃幫我們解決什么問題?IT規(guī)劃實(shí)現(xiàn)什么樣的成果?,IT規(guī)劃是什么?,IT規(guī)劃,或者IT戰(zhàn)略規(guī)劃IT Strategic Planning (ITSP)周密而系統(tǒng)地規(guī)劃,IT對(duì)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)及業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn):是戰(zhàn)略體系的一部分,從屬于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,支撐各職能戰(zhàn)略跨度-3至5年,一般是三年時(shí)間-3至4個(gè)月(取決

2、于范圍)多方面相關(guān)人員的參與硬成果-IT戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告軟成果-通過相關(guān)人員的聯(lián)系、合作,達(dá)成對(duì)未來信息化工作的了解與承諾,IT規(guī)劃,既是一個(gè)成果,也是一個(gè)過程,IT規(guī)劃,既是一個(gè)成果,也是一個(gè)過程,是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、數(shù)據(jù)/信息/情報(bào)、應(yīng)用系統(tǒng)和信息技術(shù)的系統(tǒng)性的思考,以達(dá)成共識(shí)、降低風(fēng)險(xiǎn)。IT規(guī)劃是產(chǎn)品。IT規(guī)劃,是對(duì)公司利用信息系統(tǒng)提升公司競(jìng)爭(zhēng)力的體系化、全局性的思考成果,體現(xiàn)為一些文檔。IT規(guī)劃是過程。制定IT規(guī)

3、劃的過程,是公司上下對(duì)“IT支撐管理”的溝通、碰撞。IT規(guī)劃項(xiàng)目及其團(tuán)隊(duì),是管理信息化的播種機(jī)、宣傳隊(duì)、開路先鋒。這個(gè)過程,關(guān)鍵是一個(gè)不斷采集意見、論證探討的過程,主旋律就是:“溝通、溝通、再溝通”。,交流主題,IT規(guī)劃到底是什么?為什么要搞IT規(guī)劃?IT規(guī)劃到底有什么價(jià)值?IT規(guī)劃幫我們解決什么問題?IT規(guī)劃實(shí)現(xiàn)什么樣的成果?,1996年之前,1997-2003,2003-2010,初涉信息化少量引入計(jì)算機(jī),輔助

4、傳統(tǒng)辦公,預(yù)見信息化時(shí)代的到來走在了監(jiān)理行業(yè)前列,計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)普及應(yīng)用加大硬件投入普及硬件配置財(cái)務(wù)開始應(yīng)用專門軟件信息化水平提升初步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,網(wǎng)絡(luò)化辦公利用先進(jìn)技術(shù)建設(shè)信息系統(tǒng)打造網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺(tái)確保信息傳遞及時(shí)高效完善IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)確保服務(wù)穩(wěn)定、安全,回顧信息化發(fā)展歷程,華聯(lián)監(jiān)理已走過三大階段,公司IT部門已初步擬定信息化建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃,近期2010~2012 信息化作用達(dá)到企業(yè)級(jí)工具水平,信息化建

5、設(shè)成熟度等級(jí) 3MIS系統(tǒng)廣泛應(yīng)用,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)全面上線數(shù)據(jù)庫建設(shè)完整、可靠局域、廣域通訊通暢,交流手段豐富(電話呼叫、MIS推送、視頻交流)中期 ~2014 信息化作用達(dá)到戰(zhàn)略性工具水平,信息化建設(shè)成熟度等級(jí) 4MIS所至即公司 虛擬集中MIS系統(tǒng)具備分析功能,輔助管理決策“單兵支持” 遠(yuǎn)程指揮長(zhǎng)期 ~2017(2020) 信息化作用達(dá)到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力水平,信息化建設(shè)成熟度等級(jí) 5崗

6、位虛擬 培訓(xùn)最佳循跡 站在前人的肩膀上智能計(jì)劃與智能決策,公司MIS系統(tǒng)建設(shè)于2008年開始,2009年完成一期建設(shè)。包括5個(gè)大類,19個(gè)子系統(tǒng),涉及300余個(gè)業(yè)務(wù)。,對(duì)于核心應(yīng)用系統(tǒng),也有了建設(shè)規(guī)劃等IT規(guī)劃方面的設(shè)想,MIS系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃(近期、中期、長(zhǎng)期),在大力開展信息化建設(shè)的同時(shí),也深刻的認(rèn)識(shí)到信息化不僅要滿足現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需要,還要從公司戰(zhàn)略出發(fā),滿足中長(zhǎng)期戰(zhàn)略落地的需要,IT規(guī)劃勢(shì)在必行,IT規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)需要

7、,IT規(guī)劃的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要,公司項(xiàng)目增多 人力資源攤薄 項(xiàng)目管控能力下降 公司管理難度增大 業(yè)務(wù)分布區(qū)域較廣 人員系統(tǒng)操控能力需提高,公司戰(zhàn)略需要IT支持 IT建設(shè)資源投入需要規(guī)劃 IT組織人員設(shè)置需要規(guī)劃 IT功能實(shí)現(xiàn)需要規(guī)劃 業(yè)務(wù)分布區(qū)域較廣,AMT對(duì)IT規(guī)劃價(jià)值的闡述,引領(lǐng)方向。引領(lǐng)企業(yè)管理提升和IT應(yīng)用的方向。凝結(jié)共識(shí)。在企業(yè)內(nèi)部就對(duì)什么樣的管理、怎樣進(jìn)行、什么樣的信息化達(dá)成共識(shí)。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

8、力避管理信息化的綜合性風(fēng)險(xiǎn)和階段性風(fēng)險(xiǎn)。,獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,,,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),引領(lǐng)方向,凝結(jié)共識(shí),IT規(guī)劃,引領(lǐng)IT建設(shè)的方向,理解關(guān)鍵的組織目標(biāo),組織如何達(dá)到目標(biāo)?,IS如何支撐這些目標(biāo)?,需要哪些IT?,,,,,實(shí)施,,,,,IT架構(gòu)IS 組織,IS愿景應(yīng)用藍(lán)圖,主要業(yè)務(wù)流程,將戰(zhàn)略分解,IT如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,IT在企業(yè)內(nèi)部的定位要清晰,能夠解決什么問題?能夠?yàn)楣芾韼砟男┨嵘谐醪秸J(rèn)識(shí);IT不是為工作添麻煩,它是一種先

9、進(jìn)的工作手段,是提升工作效率的有效工具;IT能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)模式的變化,但這個(gè)轉(zhuǎn)變需要與管理同步推進(jìn);IT與企業(yè)文化、戰(zhàn)略、制度、績(jī)效、流程、人力資源有機(jī)融合,相輔相成,積累信息時(shí)代的企業(yè) 運(yùn)作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),打造不可復(fù)制和難以超越的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,IT如何改變企業(yè)的運(yùn)作方式,IT使得很多工作自動(dòng)化。很多資料整理、表格繪制和數(shù)據(jù)分析工作自動(dòng)化以后,管理者可以從事務(wù)性工作中解脫出來,增加戰(zhàn)略性思考IT帶來了控制手段的變化。計(jì)算機(jī)的控

10、制幫助了甚至一定程度上替代了人員的監(jiān)督,由于信息實(shí)現(xiàn)了分享,員工可以直接從數(shù)據(jù)庫中獲得所需要的信息,其結(jié)果是控制范圍更廣更深I(lǐng)T改變了溝通的方式。使得更多的信息可以沿著橫向或越級(jí)的方向進(jìn)行交流,從而避免了傳統(tǒng)方式的障礙,使得溝通更加通暢。更重要的,創(chuàng)造自由協(xié)同的工作氛圍、凝聚企業(yè)的知識(shí)財(cái)富。 IT開創(chuàng)了新的業(yè)務(wù)模式。B-B,B-C,電子市集,自助服務(wù),IT規(guī)劃,凝結(jié)共識(shí),對(duì)于管理信息化,常見的有多種論調(diào)針對(duì)上上下下的多種看法

11、,經(jīng)由IT規(guī)劃,同高層領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深層次溝通,就企業(yè)如何進(jìn)行信息化建設(shè)提升推動(dòng)達(dá)成共識(shí)。勝者,先勝而后求戰(zhàn);敗者,先戰(zhàn)而后求勝。一個(gè)達(dá)成共識(shí)的、沒有很多創(chuàng)新的方案,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于一個(gè)很多創(chuàng)新、但遲遲不能達(dá)成共識(shí),也遲遲不能落實(shí)貫徹的方案。,IT規(guī)劃,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,,,,,綜合風(fēng)險(xiǎn),,缺乏共識(shí),階段風(fēng)險(xiǎn),,,IT規(guī)劃與系統(tǒng)選型,項(xiàng)目啟動(dòng),需求調(diào)研,,項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)力風(fēng)險(xiǎn),,信息不對(duì)稱/欺詐風(fēng)險(xiǎn),規(guī)劃缺位技術(shù)短視選型風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)實(shí)施,倉(cāng)促

12、上陣計(jì)劃殘缺思維混沌,方案設(shè)計(jì),上線準(zhǔn)備,,上線運(yùn)行,,持續(xù)改進(jìn),,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,人力資源風(fēng)險(xiǎn),,業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn),個(gè)性淹沒不斷變化的項(xiàng)目范圍,期望泡沫不斷變化的項(xiàng)目范圍,理念空心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不足不斷變化的項(xiàng)目范圍,目標(biāo)侵蝕不斷變化的項(xiàng)目范圍,中場(chǎng)退出無法集成人才流失,,,,,,可以通過IT規(guī)劃、流程梳理、培訓(xùn)規(guī)避的部分風(fēng)險(xiǎn),可以通過過程控制規(guī)避的部分風(fēng)險(xiǎn),,,交流主題,IT規(guī)劃到底是什么?為什

13、么要搞IT規(guī)劃?IT規(guī)劃到底有什么價(jià)值?IT規(guī)劃幫我們解決什么問題?IT規(guī)劃實(shí)現(xiàn)什么樣的成果?,IT規(guī)劃解決什么問題?,最核心解決三個(gè)問題第一,要建成什么樣? IT藍(lán)圖第二,要怎么建成? 實(shí)施路徑第三,要花多少錢? 投資估算其他需要考慮的問題IT管理的原則IT部門的定位、組織、人員,在理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上,制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃和子項(xiàng)目計(jì)劃,關(guān)鍵詞:與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配的IT戰(zhàn)略、對(duì)管理要求的整體思考、邊界清晰的子系

14、統(tǒng)、詳細(xì)的建設(shè)計(jì)劃、投資分析、前瞻性和適用性,IT應(yīng)用藍(lán)圖 —— 難度在于對(duì)藍(lán)圖的理解到什么程度?,某企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策分析平臺(tái),某企業(yè)協(xié)同管理平臺(tái),某企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),VIP管理,POS,訂貨會(huì)系統(tǒng),ERP(財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理),營(yíng)銷費(fèi)用管理系統(tǒng),DRP( OEM管理、營(yíng)銷公司、分公司/代理商進(jìn)銷存),季節(jié)主線的計(jì)劃管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫,商業(yè)智能分析系統(tǒng),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境,服務(wù)器/存儲(chǔ)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備/數(shù)據(jù)庫/

15、 終端設(shè)備/機(jī)房/視頻會(huì)議系統(tǒng),協(xié)同辦公知識(shí)管理系統(tǒng),人力資源管理系統(tǒng),協(xié)同研發(fā)管理系統(tǒng),IT應(yīng)用藍(lán)圖需要考慮很多方面,其中企業(yè)業(yè)務(wù)模式是最重要的,,考慮如何制定和執(zhí)行戰(zhàn)略,很像指揮一個(gè)龐大的交響樂團(tuán),在這個(gè)交響樂團(tuán)中的每一把小提、每一把小號(hào)都必須嚴(yán)格地照樂譜演奏,絲毫不能出錯(cuò)?!?lián)想控股集團(tuán)主席 柳傳志,1 活動(dòng)的系統(tǒng)梳理2 活動(dòng)的協(xié)調(diào)配合3 IT系統(tǒng)的支撐,我們需要把每個(gè)季節(jié)當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作,,,信息化的價(jià)值:小的應(yīng)用

16、帶來大的價(jià)值,業(yè)務(wù)需求商業(yè)價(jià)值的衡量方法:V=F(組織層次,使用人數(shù)X使用頻率,價(jià)值,環(huán)境,時(shí)間)組織層次:主要的影響變量,一般來說組織層次高的價(jià)值越高價(jià)值:業(yè)務(wù)本身可能給組織帶來的價(jià)值環(huán)境:企業(yè)自身的特點(diǎn),包括企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)業(yè)務(wù)策略時(shí)間:業(yè)務(wù)功能價(jià)值的獲益期借款報(bào)銷=(100人 x 0.5天 x 20(2周一次)x 600元) = 60萬資料傳遞=(100人 x 365天 x 3個(gè)文件 x 10頁 x

17、0.1元打?。? 10萬70萬=人均一臺(tái)手提電腦=及時(shí)看到信息=核心競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)施路徑 —— 難度在于充分考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況,尤其是與管理提升的配合,,,DRP系統(tǒng)選型,ERP系統(tǒng)選型,DRP系統(tǒng)實(shí)施,DRP系統(tǒng)二期推廣,ERP系統(tǒng)實(shí)施,商業(yè)智能系統(tǒng)二期,POS系統(tǒng)實(shí)施,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)實(shí)施,訂貨會(huì)系統(tǒng),協(xié)同研發(fā)管理系統(tǒng)實(shí)施,ERP系統(tǒng)推廣,季節(jié)主線的計(jì)劃管理系統(tǒng)實(shí)施,人力資源管理系統(tǒng)實(shí)施,協(xié)同辦公知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施,機(jī)房一期主體機(jī)

18、房,機(jī)房二期備份中心,存貯備份與容災(zāi)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)安全與防毒,ERP服務(wù)器購(gòu)置與設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購(gòu)置與設(shè)置,DRP服務(wù)器購(gòu)置與設(shè)置(一期),視頻會(huì)議系統(tǒng),DRP系統(tǒng)推廣三期,季節(jié)主線的計(jì)劃管理系統(tǒng)提升,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫/商業(yè)智能系統(tǒng)實(shí)施,ERP系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn),DRP系統(tǒng)應(yīng)用提升,商業(yè)智能系統(tǒng)三期,商業(yè)智能系統(tǒng)應(yīng)用提升,營(yíng)銷費(fèi)用管理,POS二期推廣,POS二期推廣,DRP服務(wù)器(二期),DRP服務(wù)器(三期),VIP管理系統(tǒng)實(shí)施,2011年

19、:建設(shè)年總體目標(biāo):以營(yíng)銷系統(tǒng)為建設(shè)重點(diǎn),進(jìn)行全面建設(shè)。協(xié)同管理平臺(tái):重點(diǎn)建設(shè)季節(jié)為主線的計(jì)劃管理系統(tǒng)和協(xié)同辦公知識(shí)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái):主要完成DRP系統(tǒng)的選型和第一期實(shí)施、ERP的選型,同時(shí)完成營(yíng)銷費(fèi)用管理系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)決策平臺(tái):完成商業(yè)智能系統(tǒng)的首期建設(shè)。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)支撐:完成機(jī)房的首期建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)布置以及DRP第一期服務(wù)器的購(gòu)置和設(shè)置。,2012年:推廣年總體目標(biāo):以業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)為核心,進(jìn)行全面推廣。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái):主要進(jìn)行D

20、RP和POS系統(tǒng)的推廣工作、ERP的實(shí)施和推廣應(yīng)用經(jīng)營(yíng)決策平臺(tái):在DRP建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行商業(yè)智能系統(tǒng)的升級(jí)。協(xié)同管理平臺(tái):以業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和決策經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的新成果為基礎(chǔ),進(jìn)行季節(jié)為主線的系統(tǒng)提升。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)支撐:完成DRP和ERP需要的配套硬件設(shè)置。,2013年:提升年總體目標(biāo):以系統(tǒng)整合應(yīng)用為目標(biāo),進(jìn)行全面提升。?業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái):在全面推廣的基礎(chǔ)上,對(duì)DRP、ERPRP、BI系統(tǒng)進(jìn)行程序改進(jìn)和全面提升。?經(jīng)營(yíng)決策平臺(tái):在DRP、

21、ERP、POS系統(tǒng)推廣的基礎(chǔ)上,進(jìn)行商業(yè)智能系統(tǒng)的提升應(yīng)用。?協(xié)同管理平臺(tái):建設(shè)人力資源和協(xié)同研發(fā)系統(tǒng)?系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)支撐:建立備份機(jī)房和容災(zāi)中心。,信息化建設(shè)和管理提升同步進(jìn)行,真正實(shí)現(xiàn)總體規(guī)劃、分步實(shí)施的理念,并分析各子項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系,保障各子項(xiàng)目的順利實(shí)施,分析計(jì)劃預(yù)算系統(tǒng),渠道結(jié)構(gòu)梳理活動(dòng)和費(fèi)用管理,研發(fā)管理系統(tǒng),財(cái)務(wù)/成本體系規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)分析體系規(guī)劃,協(xié)同知識(shí)管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品流向信息采集系統(tǒng),ERP評(píng)

22、估,多視角分析一期,經(jīng)銷商管理客戶服務(wù)管理,招投標(biāo)系統(tǒng),藥店、醫(yī)院、醫(yī)生管理,多視角分析二期,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),ERP系統(tǒng)二期,預(yù)算決策,營(yíng)銷,ERP,相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目,多視角分析深化應(yīng)用,終端信息采集系統(tǒng),銷售標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目,ERP系統(tǒng)一期,實(shí)施路徑的關(guān)鍵是明確每個(gè)項(xiàng)目的邊界,以及可能的調(diào)整,投資估算—— 難度在于軟件選擇的檔次和應(yīng)用范圍,已經(jīng)可能的重復(fù)投資,需要明確到項(xiàng)目,責(zé)任人,時(shí)間,組織結(jié)構(gòu) —— 難度在于與當(dāng)前人員的素質(zhì)相匹配,,,應(yīng)用

23、管理部,開發(fā)維護(hù)部,信息中心,,信息中心使命,主要工作關(guān)系,與公司高層一起參與并主導(dǎo)信息化建設(shè)規(guī)劃,并及時(shí)向公司高層進(jìn)行相關(guān)工作匯報(bào)積極響應(yīng)各部門的信息化需求,并組織相關(guān)信息化建設(shè)保持與軟硬件供應(yīng)商、服務(wù)商等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通,積極引進(jìn)高水平的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),并進(jìn)行有效管理建立與合作伙伴、同行業(yè)、政府部門及相關(guān)社會(huì)團(tuán)體等組織在信息化建設(shè)方面的溝通交流,提高公司影響力,應(yīng)用信息技術(shù),支撐企業(yè)戰(zhàn)略,推動(dòng)業(yè)務(wù)變革,提升管理水平。,實(shí)

24、施培訓(xùn)部,網(wǎng)絡(luò)管理部,,戰(zhàn)略層面,業(yè)務(wù)以IT為依托,信息部門,發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)和啟發(fā)業(yè)務(wù)部門的信息化需求,全力支持業(yè)務(wù)運(yùn)作;通過對(duì)IT發(fā)展規(guī)律的充分理解和認(rèn)識(shí),為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作指出發(fā)展方向。,,最核心的是IT定位問題,IT是業(yè)務(wù)的依托,業(yè)務(wù)部門要從全局角度來高度重視IT技術(shù)的應(yīng)用工作,充分利用和依靠IT技術(shù)支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展;根據(jù)IT技術(shù)發(fā)展方向,探明企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的發(fā)展趨勢(shì),不斷利用新技術(shù)和新觀念,改善業(yè)務(wù)運(yùn)作,快速適應(yīng)

25、業(yè)務(wù)變化,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。,業(yè)務(wù)部門/行政部門,,,項(xiàng)目層面,業(yè)務(wù)主導(dǎo) IT,理解業(yè)務(wù)部門的需求,推薦滿足項(xiàng)目需求的技術(shù)途徑和IT解決方案;協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定項(xiàng)目計(jì)劃;研究審視項(xiàng)目與其他IT項(xiàng)目之間是否重復(fù)或沖突,確保能有效利用有限的IT資源;在具體項(xiàng)目的開發(fā)設(shè)計(jì)階段,由IT部門來主導(dǎo)。,,遵從全局范圍的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,以全局IT戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)來考慮業(yè)務(wù)需求,應(yīng)以業(yè)務(wù)需求拉動(dòng)IT項(xiàng)目建設(shè);項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)和業(yè)務(wù)部門的實(shí)際情況

26、,制定詳盡的項(xiàng)目實(shí)施方案,并對(duì)項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)部門,應(yīng)指定該部門領(lǐng)導(dǎo)或?qū)H藚⑴c;業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé);項(xiàng)目過程中,在需求和項(xiàng)目推廣階段由業(yè)務(wù)部門為主導(dǎo)。,,執(zhí)行層面,業(yè)務(wù)服從 IT,信息部門要為業(yè)務(wù)部門:建立可靠的基礎(chǔ)設(shè)施和靈活的體系結(jié)構(gòu); 通過服務(wù)建立信任感(即和用戶產(chǎn)生共鳴,明白用戶的需求并能傳達(dá)這種需求;快速行動(dòng),對(duì)用戶所想所作及時(shí)響應(yīng));通過信息技術(shù)和業(yè)務(wù)的合作及學(xué)習(xí)來創(chuàng)造價(jià)值。,,

27、嚴(yán)格執(zhí)行凝聚管理思想的信息管理系統(tǒng);制訂規(guī)范,保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性;根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作向信息部門提供相關(guān)的需求建議。,如何在正常人員流動(dòng)情況下,保證IT整個(gè)組織的能力?,網(wǎng)絡(luò)管理部,開發(fā)維護(hù)部,實(shí)施培訓(xùn)部,應(yīng)用管理部,咨詢公司,,應(yīng)屆畢業(yè)生,,,,,,,,其他企業(yè),,,,,,信息總監(jiān),,,,,,說明:1 以上職業(yè)發(fā)展途徑為應(yīng)屆畢業(yè)生一般職業(yè)發(fā)展途徑,很多人可能不按此發(fā)展2 應(yīng)屆畢業(yè)生入職后進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)管理部或者開發(fā)維護(hù)部,有工作經(jīng)驗(yàn)人

28、員可直接進(jìn)入實(shí)施培訓(xùn)部和應(yīng)用管理部3 紅色線條表示在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展,綠色表示向企業(yè)外部發(fā)展4 紅色虛線表示特殊人員的職業(yè)發(fā)展路徑,大多數(shù)人按實(shí)線發(fā)展5 紅色環(huán)形圈表示繼續(xù)在本部門發(fā)展,將成為本領(lǐng)域?qū)<?交流主題,IT規(guī)劃到底是什么?為什么要搞IT規(guī)劃?IT規(guī)劃到底有什么價(jià)值?IT規(guī)劃幫我們解決什么問題?IT規(guī)劃實(shí)現(xiàn)什么樣的成果?,1 考慮到華聯(lián)監(jiān)理的管理要求,需要充分了解高層和各職能部門今后的管控要求本次項(xiàng)目的

29、重點(diǎn)是如何通過信息化支撐華聯(lián)監(jiān)理未來核心業(yè)務(wù)的發(fā)展子項(xiàng)目分解中不僅僅包含IT的項(xiàng)目,也包括管理變革的項(xiàng)目,依據(jù)項(xiàng)目需求擬定華聯(lián)監(jiān)理IT規(guī)劃項(xiàng)目工作思路,業(yè)務(wù)和管理分析,IT藍(lán)圖規(guī)劃,現(xiàn)狀調(diào)研,IT現(xiàn)狀評(píng)估,業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略明晰,核心系統(tǒng)需求分析,子項(xiàng)目分解及行動(dòng)計(jì)劃,IT治理,項(xiàng)目啟動(dòng),,了解華聯(lián)監(jiān)理的現(xiàn)狀,確定詳細(xì)的工作計(jì)劃,形成初步的項(xiàng)目假設(shè),詳細(xì)了解華聯(lián)監(jiān)理未來3~5年業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。討論明確華聯(lián)監(jiān)理未來的業(yè)務(wù)模式,梳理出相應(yīng)

30、的信息化發(fā)展戰(zhàn)略,詳細(xì)了解華聯(lián)監(jiān)理現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)、集成架構(gòu)等,分析IT支撐與實(shí)現(xiàn)能力,通過對(duì)華聯(lián)監(jiān)理業(yè)務(wù)和管理的分析,整理出華聯(lián)監(jiān)理核心業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)IT系統(tǒng)的具體要求,通過管理和業(yè)務(wù)需求分析,結(jié)合AMT信息技術(shù)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律,制定華聯(lián)監(jiān)理的IT戰(zhàn)略和藍(lán)圖,并對(duì)支撐信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃,為實(shí)現(xiàn)IT規(guī)劃的落地和可操作性,將IT規(guī)劃分成一系列子項(xiàng)目。詳細(xì)分析每個(gè)核心子項(xiàng)目的內(nèi)容、邊界、商業(yè)價(jià)值,行動(dòng)計(jì)劃和預(yù)算,明確IT

31、部門定位,設(shè)計(jì)IT管控模式及關(guān)鍵管理流程,IT藍(lán)圖規(guī)劃,現(xiàn)狀調(diào)研,,業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略明晰,IT現(xiàn)狀評(píng)估,業(yè)務(wù)和管理分析,核心系統(tǒng)需求分析,IT治理,根據(jù)IT藍(lán)圖,結(jié)合華聯(lián)監(jiān)理信息化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)條件,分解出切實(shí)可行的信息化建設(shè)子項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃,項(xiàng)目啟動(dòng),詳細(xì)了解華聯(lián)監(jiān)理各職能部門的需求和核心分子公司的現(xiàn)狀 、分析商業(yè)價(jià)值。找出IT重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的需求領(lǐng)域。,各階段的工作重點(diǎn),子項(xiàng)目分解及行動(dòng)計(jì)劃,,,項(xiàng)目啟動(dòng),IT愿景和信息系統(tǒng)規(guī)劃,業(yè)務(wù)現(xiàn)

32、狀需求調(diào)研、分析,培訓(xùn)、溝通,AMT依據(jù)項(xiàng)目需求制定華聯(lián)監(jiān)理IT規(guī)劃項(xiàng)目總體計(jì)劃,子項(xiàng)目分解和行動(dòng)計(jì)劃,,,項(xiàng)目啟動(dòng)、調(diào)研和現(xiàn)狀分析 6周,信息系統(tǒng)規(guī)劃和計(jì)劃 6周,IT治理,,IT治理 2周,,,IT現(xiàn)狀評(píng)估,標(biāo)桿分析,在整個(gè)項(xiàng)目中我們都堅(jiān)持AMT咨詢一貫的工作原則,,,,,AMT的工作原則,,,,,現(xiàn)場(chǎng)顧問,項(xiàng)目支持,持續(xù)跟進(jìn),后臺(tái)研發(fā),通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、溝通等工作,深入理解企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),為企業(yè)制訂最適合的咨詢服務(wù)產(chǎn)品,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)

33、和經(jīng)驗(yàn),把握咨詢服務(wù)的正確方向,為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提供指導(dǎo)。,通過研究院后臺(tái)支持和咨詢顧問的持續(xù)關(guān)注為企業(yè)提供跟進(jìn)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)咨詢成果落地,將國(guó)際視野與企業(yè)需求相結(jié)合,提供有深度的研究成果,為企業(yè)改革提供強(qiáng)有力的理論支持。,AMT秉著專業(yè)實(shí)用、為您著想的原則,最大程度的為客戶創(chuàng)造價(jià)值。我們將會(huì)有專家、顧問、研發(fā)人員等階段性的參與整個(gè)項(xiàng)目的工作,通過現(xiàn)場(chǎng)顧問+專家支持+后臺(tái)研究相結(jié)合的方式,為企業(yè)提供全方位的服務(wù)。同時(shí),為了保證項(xiàng)目成果能有效落地,

34、長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)咨詢項(xiàng)目結(jié)束后繼續(xù)跟進(jìn)。,AMT承諾在咨詢服務(wù)中實(shí)現(xiàn)充分的知識(shí)轉(zhuǎn)移,AMT咨詢的原則中最主要的一條就是,不僅要與客戶一起建立先進(jìn)的管理體系,而且要將我們顧問的理論、經(jīng)驗(yàn)、思考方法和工作方法轉(zhuǎn)移給客戶的員工,從而造就一批使客戶永久獲益和保持活力的中堅(jiān)力量。知識(shí)轉(zhuǎn)移,主要通過共同的項(xiàng)目組、共同工作、各種討論會(huì)、正式的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)。,,,,,項(xiàng)目貢獻(xiàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu),AMT咨詢項(xiàng)目成員,華聯(lián)監(jiān)理項(xiàng)目成員,,,,,,,,,知,識(shí),

35、轉(zhuǎn),移,能,力,培,養(yǎng),,華聯(lián)監(jiān)理成功的IT規(guī)劃方案,,內(nèi)部刊物發(fā)表,IT知識(shí)培訓(xùn),伴隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,AMT將通過多種媒體對(duì)華聯(lián)IT規(guī)劃成果在產(chǎn)業(yè)界進(jìn)行宣傳,樹立華聯(lián)在電力工程監(jiān)理行業(yè)的IT應(yīng)用標(biāo)桿形象,,內(nèi)部宣傳,,AMT將通過宣傳、培訓(xùn)、內(nèi)部標(biāo)桿的建設(shè)等手段幫助企業(yè)內(nèi)部宣傳IT規(guī)劃項(xiàng)目成果,,,,,,,項(xiàng)目成果持續(xù)宣傳,內(nèi)部IT應(yīng)用標(biāo)桿樹立,IT組織建設(shè),預(yù)計(jì)撰寫的案例投放及申請(qǐng)的獎(jiǎng)項(xiàng),撰寫參與北京大學(xué)主辦的國(guó)內(nèi)管理類最高獎(jiǎng)“中國(guó)管

36、理學(xué)院獎(jiǎng)”的IT規(guī)劃案例,撰寫參與SISS大會(huì)的IT規(guī)劃案例,案例由中歐商業(yè)評(píng)論改寫為進(jìn)入案例庫的IT規(guī)劃案例,撰寫參與哈佛商業(yè)評(píng)論、管理學(xué)家主辦的SISS流程管理獎(jiǎng)項(xiàng)(AMT是評(píng)審方),擬投入媒體宣傳,AMT前沿論叢,每期關(guān)注一個(gè)主題,大視野、高起點(diǎn)思考,與“管理提升與信息化應(yīng)用”的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、高級(jí)經(jīng)理人一起,苛刻選題、精心組織截至到目前,已經(jīng)出版80余冊(cè)。,其他擬投入媒體不限于:,歡迎進(jìn)一步溝通與交流,AMT Consulting

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