企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃

1、,,企業(yè)電子商務(wù),戰(zhàn)略規(guī)劃,,目錄一、運(yùn)用國際環(huán)境、國 內(nèi) 環(huán)境和本地區(qū)環(huán)境分析二、行業(yè)環(huán)境分析三、企業(yè)資源與核心能力 分析四、SWOT分析五、電子商務(wù)戰(zhàn)略選擇,,前言：電子商務(wù)企業(yè)基本情況簡(jiǎn)介愛美麗時(shí)尚化妝品網(wǎng)站 愛美麗提供中高端女性化妝品、服裝配飾的網(wǎng)上零售功能。針對(duì)平時(shí)工作生活比較忙碌的白領(lǐng)女性。提供女性時(shí)尚解決方案。 愛美麗的的產(chǎn)品基本上分為三類：護(hù)膚品、

2、保健食品、服裝配飾。愛美麗業(yè)務(wù)包括：精油、營養(yǎng)保健品、美容護(hù)膚品、彩妝、香水、配飾、環(huán)保時(shí)尚產(chǎn)品、美容書籍等。護(hù)膚品是目前愛美麗發(fā)展最為成熟的產(chǎn)品類。而與傳統(tǒng)的保健食品行業(yè)關(guān)注健康不同，愛美麗的保健食品更多地是注重美容方面的，而服裝配飾則是愛美麗將來后大力拓展的產(chǎn)品類。 愛美麗也提供化妝品團(tuán)購服務(wù)、品牌的特賣活動(dòng)等。為消費(fèi)者提供更全面的服務(wù)。,,一、運(yùn)用國際環(huán)境、國內(nèi)環(huán)境和本地區(qū)環(huán)境分析（一）國際環(huán)境分析1.

3、0;政治環(huán)境分析：  中國加入WTO以后，網(wǎng)上商店百花齊放爭(zhēng)妍，刺激全球各類網(wǎng)上商店擁入中國，同時(shí)長(zhǎng)期困擾中國電子商務(wù)網(wǎng)上商店發(fā)展的網(wǎng)上支付、網(wǎng)下運(yùn)輸、網(wǎng)中平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)成本將迅速溶入世界的標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)大批具有全球戰(zhàn)略眼光的中國企業(yè)也將利用網(wǎng)上商店推銷，因此網(wǎng)上商店將會(huì)出現(xiàn)百花齊放，中西爭(zhēng)妍局面，為愛美麗的發(fā)展提供了一個(gè)國際化的平臺(tái)。 與此同時(shí)，世界經(jīng)濟(jì)區(qū)域化，地區(qū)一體化有日益加強(qiáng)的趨勢(shì)，各個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)

4、之間的稅收協(xié)調(diào)也已被提上議事日程，從而推動(dòng)世界性稅收一體化的進(jìn)展。鑒于此，必須對(duì)現(xiàn)行的國際稅收利益分配原則和分配方法作合理的調(diào)整，建立與電子商務(wù)以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展相適應(yīng)的國際稅收利益分享機(jī)制，切實(shí)保障世界各國的稅收利益,,2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析： 當(dāng)前的國際經(jīng)濟(jì)保持緩慢復(fù)蘇的狀態(tài)，我國經(jīng)濟(jì)正處于由政策刺激向自主增長(zhǎng)有序轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也為化妝品網(wǎng)站帶來新的發(fā)展機(jī)遇

5、。 3. 技術(shù)環(huán)境分析： 全球的計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)不斷發(fā)展。各國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法也在不斷完善和發(fā)展，依據(jù)在《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定》的附錄中對(duì)授予專利的事物這樣描述：“任何一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造，無論是產(chǎn)品還是程序，無論在任何技術(shù)領(lǐng)域，只要它們是新穎的，具有創(chuàng)造性的和具有工業(yè)實(shí)用性的，都可以被授予專利?！笨梢?，專利制度成為保護(hù)計(jì)算機(jī)軟件的一種法律手段已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。目前，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)理論界不少人都認(rèn)為要把專利和

6、版權(quán)兩種法結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件真正的保護(hù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，使得網(wǎng)上貿(mào)易更加規(guī)范，有利于電子商務(wù)的發(fā)展，也有利于愛美麗的發(fā)展。 4. 社會(huì)環(huán)境分析： 隨著時(shí)代的變化，越來越多的人喜歡在網(wǎng)上購物，國際網(wǎng)民的數(shù)量也在快速增長(zhǎng)，人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了變化，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)逐漸替代了傳統(tǒng)的消費(fèi)。,,（二）國內(nèi)環(huán)境分析1. 社會(huì)環(huán)境分析： 近年來，網(wǎng)上購買化妝品已經(jīng)成為人們新的消費(fèi)習(xí)慣。愛美麗以創(chuàng)新的

7、化妝品團(tuán)購模式改變了人們購買化妝品的消費(fèi)習(xí)慣。隨著電子商務(wù)環(huán)境的日益成熟，人們會(huì)越來越習(xí)慣于網(wǎng)上購物，也越來越重視服務(wù)體驗(yàn)。網(wǎng)上購買化妝品已經(jīng)成為人們新的消費(fèi)習(xí)慣。愛美麗以創(chuàng)新的化妝品垂直型團(tuán)購模式引領(lǐng)了這股消費(fèi)潮流。同時(shí)，愛美麗在化妝品的品質(zhì)保證、服務(wù)質(zhì)量、商業(yè)信譽(yù)等方面獲得了良好的口碑效應(yīng)，而誠信經(jīng)營正是一個(gè)可持續(xù)的企業(yè)的根基，  2. 科技環(huán)境分析： 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上支付方式日

8、益發(fā)展，主要有在線支付、第三方支付、貨到付款、電話支付銀行匯款等多種支付方式，支付支持國內(nèi)大多數(shù)銀行卡。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，保證了支付的安全，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購物的信心。,,3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：   近幾年國內(nèi)團(tuán)購愈見風(fēng)行。而化妝品市場(chǎng)又是國內(nèi)少數(shù)幾個(gè)高利潤(rùn)行業(yè)，平均利潤(rùn)在25%～30%，一些高端品牌的利潤(rùn)更高。做化妝品B2C，無疑可以利用網(wǎng)絡(luò)渠道的低成本而降低成本，讓利給消費(fèi)者，從而打造一個(gè)物美價(jià)廉的化妝

9、品網(wǎng)購平臺(tái)。并且中國是全球第三大化妝品市場(chǎng)，而國內(nèi)化妝品B2C市場(chǎng)一直缺乏一個(gè)知名的垂直類網(wǎng)購品牌，于是在化妝品領(lǐng)域做團(tuán)購模式無疑是一個(gè)很好的市場(chǎng)空隙。 4.政治法律環(huán)境分析: 國家出臺(tái)了一系列促進(jìn)電商企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)，而且目前國家實(shí)施適度寬松的貨幣政策，企業(yè)所得稅稅率有明顯的調(diào)整，將明顯降低內(nèi)資企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)，提高內(nèi)資企業(yè)稅后利潤(rùn)，有利于企業(yè)改善資金狀況，擴(kuò)大再生產(chǎn)。此外，電子商務(wù)越來越受到人們的歡迎；物價(jià)越來

10、越高，而團(tuán)購價(jià)很有誘惑力；并且法律體系保障團(tuán)購的信譽(yù)度不降低。所以愛美麗的發(fā)展前景還是很值得看好的。 （三）地區(qū)環(huán)境分析縱覽全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各個(gè)地區(qū)發(fā)展情況并不平衡，歐美地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展程度遙遙領(lǐng)先其他地區(qū)。亞洲地區(qū)作為后起之秀，發(fā)展速度較快，市場(chǎng)潛力也比較大，是全球電子持續(xù)發(fā)展的地區(qū)。,,二、行業(yè)環(huán)境分析（一）行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析1、購買者的議價(jià)能力： 購買者主要通過其壓價(jià)與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力， 來

11、影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。對(duì)于 B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站，實(shí)際并不存在真正意義上的供應(yīng)商，尤其在目 前中國的 B2C 電子商務(wù)環(huán)境中，免費(fèi)策略還是各大網(wǎng)站所堅(jiān)定推行的策略， 買方和賣方并不需要對(duì)其進(jìn)一步區(qū)分，而都屬于平臺(tái)用戶的范疇。由于中國 B2C 市場(chǎng)的寡頭壟斷性質(zhì)， 各大網(wǎng)站所提供的交易平臺(tái)服務(wù)基本上為同質(zhì)的 定制服務(wù)，由于注冊(cè)成本低，用戶并不太在意關(guān)于平臺(tái)服務(wù)問題的交涉和討價(jià)還價(jià)，而是將注意力集中于同為平臺(tái)用戶的交易雙方之間的議價(jià)

12、問題。因此目前買賣雙方對(duì)于B2C網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)壓力并不顯著。 2、供應(yīng)商的議價(jià)能力：供方主要通過其提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 。,,3、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度：大部分行業(yè)中的企業(yè)，相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的，作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。4、新進(jìn)入者的威脅：競(jìng)爭(zhēng)性進(jìn)入威脅的嚴(yán)重程度取決于兩方面的因素， 這就是進(jìn)

13、入新領(lǐng)域的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對(duì)于進(jìn)入者的反應(yīng)情況。 5、替代品的威脅： 兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)行為，這種源自于替代品的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。,,（二）全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析1.基本活動(dòng)①生產(chǎn)作業(yè)：愛美麗提供中高端女性化妝品、服裝配飾的網(wǎng)上零售功能。針對(duì)平時(shí)工作生活比較忙碌的白領(lǐng)女性，提供女性時(shí)尚解決方案，同時(shí)愛美麗致力于新產(chǎn)品的研發(fā)。

14、愛美麗也提供化妝品團(tuán)購服務(wù)、品牌的特賣活動(dòng)等。為消費(fèi)者提供更全面的服務(wù)。②內(nèi)外部后勤：售后服務(wù)保障假一賠十；45天無條件退換貨、限時(shí)達(dá)（限時(shí)到達(dá)，超時(shí)賠付）、上門退（登門退貨）等。從而保障售后服務(wù)。③進(jìn)貨渠道：愛美麗已經(jīng)與多家國內(nèi)外知名化妝品品牌締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，保證正品渠道，為消費(fèi)者提供放心產(chǎn)品；同時(shí)，大手筆推出了百萬基金先行賠付的服務(wù)承諾，為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做出了切實(shí)的保障。,,2.輔助活動(dòng)①產(chǎn)品開發(fā)：愛美麗的的產(chǎn)品基本上分為三類：

15、護(hù)膚品、保健食品、服裝配飾。愛美麗業(yè)務(wù)包括：精油、營養(yǎng)保健品、美容護(hù)膚品、彩妝、香水、配飾、環(huán)保時(shí)尚產(chǎn)品、美容書籍等。護(hù)膚品是目前愛美麗發(fā)展最為成熟的產(chǎn)品類。而與傳統(tǒng)的保健食品行業(yè)關(guān)注健康不同，愛美麗的保健食品更多地是注重美容方面的。②技術(shù)支持：在樂峰網(wǎng)上購物是通過第三方支付平臺(tái)進(jìn)行的——首信易支付和支付寶。首信易支付是具有國家資質(zhì)認(rèn)證、政府投資背景的中立第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)，不僅擁有雄厚的實(shí)力和卓越的信譽(yù)，它還是國內(nèi)唯一通過ISO90

16、01：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的支付平臺(tái)。③人力資源管理：愛美麗員工有100多人，包括營銷人員、技術(shù)人員以及客服人員，工資主要采取基本工資+提成的方式 ，提高員工的積極性。④企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施：面對(duì)移動(dòng)終端技術(shù)的火熱，3G的應(yīng)用，對(duì)于定位時(shí)尚的愛美麗也有適用。關(guān)于當(dāng)前熱門的移動(dòng)CRM的應(yīng)用，愛美麗會(huì)加重這方面的投入比重，更加適用未來移動(dòng)終端的發(fā)展趨勢(shì)，方便消費(fèi)者。,,三、企業(yè)資源與核心能力分析（一）企業(yè)資源分析基礎(chǔ)設(shè)施方面：愛美麗在國

17、內(nèi)各處建立了服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心，為全國擴(kuò)展業(yè)務(wù)提供支持。愛美麗還與很多第三方物流公司建立了良好的合作關(guān)系。    供應(yīng)商方面：愛美麗合作商家大約有100家，既有歐萊雅、玉蘭油、相宜本草等大眾品牌，也不乏蘭蔻、雅詩蘭黛等國際知名品牌。 人力資源方面：愛美麗員工數(shù)目超過兩百人，其中包括營銷人員、技術(shù)人員以及客服人員，采購來自紅孩子、樂蜂，運(yùn)維、倉儲(chǔ)和客服大部分來自亞馬遜。（二）企業(yè)核心能

18、力分析1.整合資源優(yōu)勢(shì)，打造強(qiáng)勢(shì)自有品牌。 愛美麗除了銷售一些國際知名品牌化妝品外，更致力于新產(chǎn)品的研發(fā)，在產(chǎn)品研發(fā)方面也是愛美麗最大的投入。 2.由明星進(jìn)駐，創(chuàng)新達(dá)人模式，擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會(huì)。 愛美麗與多個(gè)化妝美容節(jié)目合作，利用明星效應(yīng)，推廣產(chǎn)品，進(jìn)一步提高網(wǎng)站知名度。,,,3.用戶體驗(yàn)核心，贏得消費(fèi)的信賴。 4.潮流資訊提供商，品牌化經(jīng)營，品質(zhì)化服務(wù)。 在愛美麗，鼓勵(lì)的是一種歡樂的、積極向上的生活態(tài)度，時(shí)尚向來不是高高在上，

19、而是一種積極追求美好生活質(zhì)量與流行品味的生命哲學(xué)。因此在愛美麗，可以透過網(wǎng)站的專家群，以及引領(lǐng)時(shí)尚趨勢(shì)潮流的達(dá)人們，為您提供各類的流行信息、時(shí)尚情報(bào)、生活品味以及購物樂趣。所有滿足需求的解決方案都由專家達(dá)人量身打造，所有呈現(xiàn)在眼前的商品都由美麗教練嚴(yán)選把關(guān)，以此來瞞足所有女性內(nèi)心真正的渴望 5.以節(jié)目?jī)?nèi)容為支撐，由各明星進(jìn)駐，發(fā)展自有品牌和商品零售。四、SWOT分析（一）SWOT矩陣表,,,,（二）SWOT矩陣圖,,,,,機(jī)會(huì),

20、內(nèi)部劣勢(shì),威脅,內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),,增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,防御性戰(zhàn)略,多種經(jīng)營戰(zhàn)略,（二）SWOT矩陣圖,基于以上分析，落入SWOT矩陣圖第一象限，其對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略為 增長(zhǎng)型 戰(zhàn)略 小結(jié)：愛美麗時(shí)尚化妝品網(wǎng)站戰(zhàn)略環(huán)境中優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)非常明顯，它占有主要地位；而劣勢(shì)和威脅雖然存在，但是比較小，它是次要方面。而且它的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)大于劣勢(shì)和威脅，因此愛美麗公司，可以在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)可采用發(fā)展戰(zhàn)略以長(zhǎng)期保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。,,五、電子商務(wù)戰(zhàn)

21、略選擇（一）電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略集中專業(yè)化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略愛美麗實(shí)行的“化妝品團(tuán)購”模式：每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化妝品，并以吸引人的折扣低價(jià)限量出售；同時(shí)承諾“百分百正品”。團(tuán)購模式可以幫助人們省錢，折扣低價(jià)限量出售既可以利用顧客的心理吸引買家，買家數(shù)目的增多也能保證網(wǎng)站和化妝品賣家的利潤(rùn)。百分之百正品的承諾更是消除了人們決定購買前的最后一絲猶豫。這可以看出愛美麗高超的營銷技巧。 愛美麗承諾30天拆封無條

22、件退貨，全額退款，運(yùn)費(fèi)由聚美全額承擔(dān)。這是行業(yè)內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)退貨政策。由此可見其完善的售后服務(wù)，有了這個(gè)保證，人們便不再對(duì)其百分之百正品的口號(hào)產(chǎn)生懷疑，即使懷疑是假的，退貨，也不損失什么。 愛美麗還設(shè)有口碑中心這個(gè)美容產(chǎn)品使用體驗(yàn)交流平臺(tái)，用于分享用戶的點(diǎn)滴心得。評(píng)論均來自于真實(shí)的購買者和體驗(yàn)者，從而保證口碑報(bào)告的真實(shí)公平。想在這個(gè)網(wǎng)站上買東西的人都可以受惠 于口碑中心，同樣有過真實(shí)體驗(yàn)的人也可以向別人傳授經(jīng)驗(yàn)，傳播美

23、麗。由此可見其公開透明、樂于分享的理念。 愛美麗對(duì)于普通愛美女性消費(fèi)者是個(gè)不錯(cuò)的選擇。它利用網(wǎng)絡(luò)渠道的低成本而降低成本，讓利給消費(fèi)者，從而打造一個(gè)物美價(jià)廉的化妝品網(wǎng)購平臺(tái)。愛美麗的價(jià)值在于致力于創(chuàng)造簡(jiǎn)單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗(yàn)。允許選擇1個(gè)或組合戰(zhàn)略,,（二）電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略1. 正品保證 值得信賴 為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，愛美麗堅(jiān)持只從品牌廠家、正規(guī)

24、代理商、國內(nèi)外專柜等可信的進(jìn)貨渠道采購商品，甚至在采購部專門設(shè)置了自己的質(zhì)檢員，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量 2. 輕松購物 省時(shí)省力更省心 愛美麗一直秉承質(zhì)量與服務(wù)并重的原則，并始終堅(jiān)持“放心，省心，安心”三心的發(fā)展戰(zhàn)略。愛美麗擁有專業(yè)的采購團(tuán)隊(duì)，進(jìn)貨前，會(huì)經(jīng)過專業(yè)的驗(yàn)貨過程，在產(chǎn)品的質(zhì)量上，讓用戶買得放心。愛美麗網(wǎng)站上推出的購物車功能，用戶可以一單同時(shí)購買當(dāng)天的多個(gè)團(tuán)購產(chǎn)品，打破了一單只能購買一個(gè)團(tuán)購

25、產(chǎn)品的局限性；同時(shí)購買2件團(tuán)購產(chǎn)品的用戶，還可免郵費(fèi)，方便用戶選購，讓用戶買得省心。三十天無條件退貨條款的業(yè)界至高標(biāo)準(zhǔn)，則讓用戶買得安心。 3. 實(shí)名認(rèn)證  在愛美麗上消費(fèi)的用戶在注冊(cè)時(shí)需填寫自己的真實(shí)姓名、正確的收貨地址、郵政編碼和本人的手機(jī)號(hào)碼。 在愛美麗上注冊(cè)有兩種方式：電子郵箱注冊(cè)和手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)。這兩種方式都要求用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。而對(duì)于愛美麗，為了保障消費(fèi)者的合 

26、法權(quán)益，使消費(fèi)者更加信賴自己，樂峰網(wǎng)在其每一個(gè)頁面的最下方都有鏈接由工商行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)的“經(jīng)營性網(wǎng)備案信息”和網(wǎng)站網(wǎng)信認(rèn)證證書。集中化戰(zhàn)略（允許選擇1個(gè)或組合戰(zhàn)略）,,（三）電子商務(wù)職能戰(zhàn)略資本運(yùn)營戰(zhàn)略綜合考慮愛美麗時(shí)尚化妝網(wǎng)站的現(xiàn)狀，資本運(yùn)營戰(zhàn)略的制定與實(shí)施對(duì)于企業(yè)今后的發(fā)展帶來深遠(yuǎn)影響，可以很好的增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，滿足發(fā)展戰(zhàn)略要求，通過資本運(yùn)營，調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，保持高速穩(wěn)定發(fā)展。 結(jié)合所銷售商品的特性

27、，利用自身品牌影響力，積極發(fā)展與各大商場(chǎng)的戰(zhàn)略合作關(guān)系，在合作條件方面爭(zhēng)取優(yōu)惠。比如結(jié)款期，各項(xiàng)費(fèi)用扣率，廣告投入等，增加公司流動(dòng)資金使用量。及時(shí)提供商品，實(shí)現(xiàn)銷售更好的控制價(jià)格，有效、快速回籠資金， 人才戰(zhàn)略公司人力資源部會(huì)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，高層對(duì)下層、各部門之間也會(huì)相互監(jiān)督。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)金、愛美麗的管理團(tuán)隊(duì)及核心優(yōu)秀員工都已經(jīng)陸續(xù)得到了公司期權(quán)，并且全部白紙黑字成為有效合約。薪酬主要包括：基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)

28、貼、股權(quán)、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金。聚美優(yōu)品實(shí)際待遇與工作地點(diǎn)，工齡，工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷，業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)金，提成，扣錢等其它因素有關(guān)。 員工有全面的培訓(xùn)計(jì)劃，五險(xiǎn)一金，有過節(jié)津貼，連續(xù)工作滿一年可帶薪休假，提供年度健康檢查，有集體旅游。 通過明確的薪酬和獎(jiǎng)懲制度，樹立公司規(guī)范，吸引人才和留住人才。,,營銷策略（廣告、促銷、網(wǎng)站推廣等）廣告策略（網(wǎng)站推廣）： 1、在網(wǎng)站上增加一個(gè)消費(fèi)者交流論壇，能了解到消費(fèi)者的

29、需求，同時(shí)還是對(duì)愛美麗品牌的推廣 2、百度、google的SEM投放  3、微博、短信營銷 在各大網(wǎng)站開通官方微博，對(duì)開展活動(dòng)和客戶良好口碑進(jìn)行宣傳，并且給會(huì)員以及購買過商品的客戶發(fā)送彩信，進(jìn)行活動(dòng)的宣傳促銷策略：1、團(tuán)購 愛美麗每天推出N單精品消費(fèi)，包括化妝品、保健品、SPA、美發(fā)店、瑜伽館等精選特色商家，讓客戶體驗(yàn)不一樣的價(jià)格風(fēng)暴。 2、依舊實(shí)行限時(shí)折扣，最大

30、折扣低價(jià)團(tuán)購等策略，并推出多買多送等活動(dòng) 3、增加會(huì)員制度，對(duì)于長(zhǎng)期在聚美消費(fèi)的會(huì)員，給予贈(zèng)送護(hù)膚品和更多折扣的優(yōu)惠4、在法定假日和特殊節(jié)日，如元旦、雙十一、雙十二、感恩節(jié)等，推出幾款高品質(zhì)低價(jià)格的產(chǎn)品產(chǎn)品策略： 1、增加更多的品牌化妝品，讓更多的女士選擇適合自己的化妝品  2、增加男士化妝品品牌 3、專家指導(dǎo)護(hù)膚產(chǎn)品，針對(duì)不同膚色和年齡的人群，給出專家推薦的產(chǎn)品,,,研究與

31、發(fā)展戰(zhàn)略 愛美麗的的產(chǎn)品基本上分為三類：護(hù)膚品、保健食品、服裝配飾。愛美麗業(yè)務(wù)包括：精油、營養(yǎng)保健品、美容護(hù)膚品、彩妝、香水、配飾、環(huán)保時(shí)尚產(chǎn)品、美容書籍等。但是隨著化妝網(wǎng)站的增多，競(jìng)爭(zhēng)力增大，為了增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，后期愛美麗致力于開創(chuàng)自主品牌，自主品牌是由國際業(yè)內(nèi)資深高管負(fù)責(zé)開發(fā)，由全球頂尖供應(yīng)商負(fù)責(zé)生產(chǎn)，在向消費(fèi)者消費(fèi)之前，必須通過三道質(zhì)量檢驗(yàn)程序嚴(yán)格把關(guān)。自主品牌不但為愛美麗帶來了新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，也弱化了同其他電商企