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文檔簡(jiǎn)介
1、1,責(zé)任勝于能力執(zhí)行高于一切,柳州影響力:韋良軍,防城港業(yè)和(龍正、潤安)公司培訓(xùn)課程,防城港業(yè)和(龍正、潤安)公司培訓(xùn)課程,2,課題導(dǎo)入:,3,,4,決策者的困惑: 為什么員工沒有責(zé)任感? 如何才能提升員工的責(zé)任心與執(zhí)行力?執(zhí)行者的煩惱: 為什么我付出多,
2、卻回報(bào)少? 為什么我的執(zhí)行力總是很差?,導(dǎo) 言,5,5,培訓(xùn)與學(xué)習(xí)理念“學(xué)而不思則罔,思面不學(xué)則殆”“三人行,必有我?guī)熝伞裆普叨鴱闹?,其不善者而改之?2024/4/4,韋良軍13078079179,6,前 言,我們聽過很多的課或很多的忠言。。我們見很多事,只不過是可能。。。我們總以為我們最了解自己。。。,7,7,為什么我們要培訓(xùn)?(頭腦風(fēng)暴),2024/4/4,韋良軍
3、13078079179,8,責(zé)任定義,指的是一個(gè)人對(duì)工作,對(duì)群體和社會(huì)應(yīng)盡義務(wù)的自覺狀態(tài)。責(zé)任有三重含義: 1使人擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任 2份內(nèi)應(yīng)做之事(應(yīng)幫助同學(xué)朋友應(yīng)完成作業(yè),不能抄作業(yè)和打架等) 3做不好分內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)承擔(dān)的過失責(zé)任可以分為三類: 1道德責(zé)任 2紀(jì)律責(zé)任
4、 3法律責(zé)任責(zé)任包括:對(duì)他人 對(duì)自己 對(duì)社會(huì),9,講兩個(gè)關(guān)于漬紙的故事: 第一個(gè),美國有個(gè)“福特公司”,福特是一個(gè)人,他大學(xué)畢業(yè)后,去一家汽車公司應(yīng)聘。和他同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高,當(dāng)前面幾個(gè)人面試之后,他覺得自己沒有什么希望了。但既來之,則安之。他敲門走進(jìn)了董事長(zhǎng)辦公室,一進(jìn)辦公室,他發(fā)現(xiàn)門口地上有一張紙,彎腰撿了起來,發(fā)現(xiàn)是一張漬紙,便順手把它扔進(jìn)了
5、廢紙簍里。然后才直到董事長(zhǎng)的辦公桌前,說:“我是來應(yīng)聘的福特?!笔麻L(zhǎng)說了一句話:“很好!福特先生,你已被我們錄用了。”福特驚訝地說:“董事長(zhǎng),我覺得前幾位都比我好,你怎么把我錄用了?”董事長(zhǎng)說:“福特先生,前面三位的確學(xué)歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能“看見”大事,而看不見小事。你的眼睛能看見小事,我認(rèn)為能看見小事的人,將來自然看到大事,一個(gè)只能“看見”大事的人,他會(huì)忽略很多小事。他是不會(huì)成功的。所以,我才錄用你。”福特就這樣進(jìn)了
6、這個(gè)公司,這個(gè)公司不久就揚(yáng)名天下.,從小事做起增強(qiáng)自己的責(zé)任感,10,首先,責(zé)任感使人克服內(nèi)心的某些情緒,產(chǎn)生努力奮斗的愿望和熱情。(諸葛亮:鞠躬盡瘁,死而后已。鄧小平)其次,責(zé)任感使人在面臨都種選擇時(shí),作出取舍,選定道路,確定目標(biāo) 。(王選 1頁)再次,責(zé)任感使人產(chǎn)生堅(jiān)忍不拔的意志和堅(jiān)持不懈的恒心。(司馬遷 鄧亞萍),責(zé)任感——人生強(qiáng)大動(dòng)力,11,人都有責(zé)任和使命,關(guān)于家庭責(zé)任,關(guān)于職業(yè)責(zé)任, 關(guān)于公民責(zé)任,關(guān)于國家民族責(zé)
7、任 關(guān)于道德責(zé)任,關(guān)于法律責(zé)任; 對(duì)自我負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。,責(zé)任勝于能力,12,故事一,三個(gè)工人在砌一堵墻。有人過來問:“你們?cè)诟墒裁??”第一個(gè)人沒好氣地說:“沒看見嗎?砌墻?!钡诙颂ь^笑了笑,說:“我們?cè)谏w一幢高樓?!钡谌齻€(gè)人邊干邊哼著歌曲,他的笑容很燦爛開心:“我們正在建設(shè)一個(gè)新城市?!?0年后,第一個(gè)人在另一個(gè)工地上砌墻;第二個(gè)人坐在辦公室中畫圖紙,他成了工程師;第三個(gè)人呢,是前兩個(gè)人的老板。這就是一種理
8、想、追求、信仰。不同的境界,有不同的信仰,不同的規(guī)劃,也就有了不一樣的人生,或碌碌無為,或鑄就輝煌。,13,故事二,在陜西的黃土高坡,一個(gè)記者和一個(gè)放羊娃有過這樣的對(duì)話:“放羊是為了什么?”“為了掙錢。”“掙錢是為了什么?”“為了將來娶媳婦”。“娶媳婦是為了什么?”“為了生孩子?!薄吧⒆邮菫榱耸裁矗俊薄盀榱朔叛??!?往小處說,放羊娃有沒有個(gè)人理想?可是分明又讓我們感到的了深沉的悲哀。這種驢子拉磨式的觀念是陳舊的,保守的,封閉的,不思進(jìn)
9、取的,聽天由命的。他的理想是來自生命的本能。,14,1832年:失業(yè)。1833年:經(jīng)商失敗。1834年:選上州參議員。1835年:愛人死亡。1836年:精神失常。1838年:發(fā)表演說失敗。1843年:角逐國會(huì)議員提名失敗。1846年:當(dāng)選國會(huì)議員。1848年:未被再度提名。1849年:想專任地方官失敗。1854年:競(jìng)選參議員失敗。1856年:角逐副總統(tǒng)提名失敗。1858年:競(jìng)選參議員失敗。1860年:當(dāng)選總統(tǒng)。
10、,美國總統(tǒng)林肯,15,鄧小平的三落三起,1933年1月,鄧小平被撤職,受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分,擔(dān)任一名區(qū)巡視員。1935年1月,黨的遵義會(huì)議召開,鄧小平第一次復(fù)出。1966年5月16日,“文化大革命”開始。鄧小平被迫停止工作,進(jìn)行檢查。 1971年“林彪事件”之后 ,鄧小平第二次復(fù)出。1976年初, “批鄧、反擊右傾翻案風(fēng)” 在全國掀起。鄧小平再次被撤消黨內(nèi)外一切職務(wù)。1976年10月6日,“四人幫”被粉碎,鄧小平第三次復(fù)出 。
11、,16,新時(shí)期員工素質(zhì)模型,17,新時(shí)期員工素質(zhì)模型,職業(yè)化員工的素質(zhì)模型,? 萬事皆由心 ——心能:心靈智力? 沒有理由的理由 ——生命意志的表現(xiàn) ——責(zé)任心強(qiáng)的人把事業(yè)當(dāng)愛人? 創(chuàng)造力永不枯竭的源泉? 執(zhí)行力持久不倦的燃料,18,,職業(yè)化員工的素質(zhì)模型,品,性,心,,,表現(xiàn)出來的人的語言和思想,表現(xiàn)出來的人的行為和成果,能,智,
12、19,中國企業(yè)要贏得世界,首先要贏得客戶;要贏得客戶,就要恪守責(zé)任精神!職場(chǎng)人士要邁向成功,首先要贏得企業(yè)尊重,要贏得企業(yè)尊重,就要以負(fù)責(zé)任的精神做事! ——董明珠 格力電器股份有限公司總裁兼副董事長(zhǎng)所有成功者的標(biāo)志都是他們對(duì)自己所說的和所做的一切全部負(fù)責(zé)。 ——阿伯拉汗·哈伯德,2
13、0,思考:逃避責(zé)任真的能趨利避害嗎?,堅(jiān)持工作,,了解對(duì)手,平時(shí)學(xué)習(xí),填工作報(bào)表,拜訪客戶,聽取任務(wù),起床上班,知已知彼,與時(shí)俱進(jìn),工作有條理,合作成功,了解詳情,準(zhǔn)時(shí)上班,承擔(dān)責(zé)任,贏得發(fā)展機(jī)會(huì),,,,,,,,盲目應(yīng)戰(zhàn),落后于人,工作混亂,合作失敗,不了解詳情,上班遲到,逃避責(zé)任,缺乏歸屬感,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,一、責(zé)任缺失,人性使然,21,承擔(dān)責(zé)任沒有對(duì)錯(cuò),只有選擇 道——面子
14、 理——事情 有一成語:通情達(dá)理。想要達(dá)理先學(xué)會(huì)通情。 承擔(dān)責(zé)任沒有對(duì)錯(cuò)之分,只有選擇要和不要。,責(zé)任缺失,人性使然,22,責(zé)任同心圓,二:解讀責(zé)任,何為責(zé)任,23,關(guān)于員工責(zé)任感,一般會(huì)有三種人:有強(qiáng)烈責(zé)任感的人持觀望態(tài)度的人毫無責(zé)任感的人,解讀責(zé)任,何為責(zé)任,24,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任,弱者逃避責(zé)任 沒有該不該承擔(dān)的責(zé)任,只有愿不愿意承擔(dān)的責(zé)任 責(zé)任是一種使命,讓承擔(dān)責(zé)任成為
15、一種自覺自愿的行為,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。 改變世界、從改變自己、承擔(dān)責(zé)任開始,解讀責(zé)任,何為責(zé)任,25,案例: 領(lǐng)導(dǎo)讓小劉去買書。小劉先到了第一家書店,書店老板說:“已經(jīng)賣完?!彼秩チ说诙視?,店員說,已經(jīng)去進(jìn)貨了,要過幾天才有。小劉又去了第三家書店,這家書店根本沒有賣過此書。 中午,小劉只好回到單位,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):“跑了幾家書店,快累死了,都沒有,過幾天讓我再去看看!”領(lǐng)導(dǎo)看著跑得
16、滿頭大汗的小劉,欲言又止,擺擺手讓他出去了。,執(zhí)行不是“做事”,而是要“做成事”,26,正確“執(zhí)行”,不只是“做”,還要“做對(duì)”、“做成”、“做好”。 只滿足于“完成任務(wù)”的員工不是好員工,好員工應(yīng)該“得到做事的結(jié)果”——這才算得上是“真正完成任務(wù)”。,解讀責(zé)任,何為責(zé)任,27,作為一名優(yōu)秀的員工,應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)的幾種習(xí)慣:1.自助者天助2.用盡全力地工作3.凈化心靈,充滿激情4.主動(dòng)擔(dān)責(zé),防微杜漸5.終身學(xué)習(xí)6.做個(gè)有
17、心人,解讀責(zé)任,何為責(zé)任,28,(涉及人力資源管理),管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,29,責(zé)、權(quán)、利三位一體的責(zé)任系統(tǒng)責(zé)任是權(quán)力的本質(zhì),因責(zé)任而行使權(quán)力;責(zé)任是利益的基礎(chǔ),因擔(dān)責(zé)而獲得利益。以責(zé)定權(quán)、權(quán)責(zé)對(duì)等,以責(zé)定利、利責(zé)相應(yīng),因責(zé)授權(quán)、權(quán)為責(zé)用,按責(zé)定利、責(zé)盡利生,30,明確企業(yè)成員的具體責(zé)任內(nèi)容、權(quán)力范圍和利益大小,以責(zé)定權(quán)、以責(zé)定利。,31,責(zé)任勝于能力,責(zé)任提升能力,傻子”精
18、神案例:《士兵突擊》(短片)許三多:新兵連→紅三連五班→鋼七連→參加老A選 拔→進(jìn)入老A。能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載,而責(zé)任本身就是一種能力,責(zé)任可以將你能力價(jià)值最大化,故而責(zé)任勝于能力。,32,,學(xué)會(huì)感恩,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,三、自我成就,修煉責(zé)任,“牢騷族”,“抱怨族”我到公司這么多年了,按理說,沒有功勞也有苦勞,為什么一直升不上去呢?一定是老板看我不順眼!”“你別看某某外表老實(shí),其實(shí)也不是什么好東西------ 當(dāng)
19、抱怨成為一種習(xí)慣時(shí),它的力量是巨大的,幾乎可以斷送一個(gè)人的前程!,33,愛出者愛返,福往者福來!,34,工作意味著責(zé)任,人的一生中,大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的。你對(duì)工作的態(tài)度決定了你對(duì)人生的態(tài)度,你在工作中的表現(xiàn)決定你在人生中的表現(xiàn)。如果你不愿意拿自己的人生開玩笑,那就在工作中勇敢地負(fù)起責(zé)任。既然已從事了一種職業(yè),選擇了一個(gè)崗位,就必須接受它的全部,就算是屈辱和責(zé)罵,那也是這項(xiàng)工作的一部分,而不僅僅只享受工作給你帶來的益處和快
20、樂。,35,讓自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,美國西點(diǎn)軍校的學(xué)員章程規(guī)定:每個(gè)學(xué)員無論在什么時(shí)候,無論在什么地方,無論是否是進(jìn)行自己的私人活動(dòng),都有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感,而不是為了獲得獎(jiǎng)賞或別的什么。一個(gè)有責(zé)任感的員工,當(dāng)他面臨挑戰(zhàn)和困難的時(shí)候,他會(huì)迸發(fā)出比以往強(qiáng)大若干倍的能力和勇氣,因?yàn)樗溃芸赡芤驗(yàn)樗呐橙醵屍髽I(yè)承受巨大的損失,只有勇敢的面對(duì),才能真正擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,不讓企業(yè)遭受損失。,36,堅(jiān)守責(zé)任的
21、力量,一位著名的企業(yè)家說:“當(dāng)我們的公司遭遇到前所未有的危機(jī)時(shí),我突然不知道什么叫害怕了,我知道必須依靠我的智慧和勇氣去戰(zhàn)勝它,因?yàn)樵谖业纳砗筮€有那么多人。我不能讓他們倒下,這是我的責(zé)任。所以我在最艱難的時(shí)候,才變得異常勇敢。那一次遭遇讓我真正明白了,惟有責(zé)任,才會(huì)讓你超越自身的懦弱,真正勇敢起來。”責(zé)任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱和恐懼,戰(zhàn)勝死亡的威脅,因?yàn)樵谪?zé)任面前,人們變得勇敢而堅(jiān)強(qiáng)。,37,責(zé)任勝于能力,責(zé)任勝于能力責(zé)任本身就是一種能力
22、能力永遠(yuǎn)由責(zé)任承載履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)最大價(jià)值一盎司的責(zé)任感勝過一磅的智慧,38,責(zé)任勝于能力,一個(gè)員工能力再強(qiáng),如果他不愿意付出,他就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。而一個(gè)愿意為企業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠創(chuàng)造出最大的價(jià)值來。一個(gè)人是不是人才固然很關(guān)鍵,但最關(guān)鍵的還在于這個(gè)人是不是一個(gè)企業(yè)真正意義上負(fù)責(zé)任的員工。,39,責(zé)任本身就是一種能力,當(dāng)你在為公司工作時(shí),無論老板安排你在哪個(gè)位置上,都不要輕視自己的工作,都要擔(dān)負(fù)
23、起工作的責(zé)任來。能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。而責(zé)任本身就是一種能力。,40,能力永遠(yuǎn)由責(zé)任承載,一家人力資源部面試題目: 一個(gè)選擇是,挑兩擔(dān)水上山給山上的樹苗澆水,你有這個(gè)能力完成,但是會(huì)很費(fèi)勁。還有一個(gè)選擇是,擔(dān)一擔(dān)水上山,你會(huì)輕松自如,而且你還有時(shí)間回家睡一覺。你會(huì)選擇哪一個(gè)?如果你有能力承擔(dān)更多的責(zé)任,而你慶幸只承擔(dān)一份。那么,你首先是一個(gè)不愿意承擔(dān)責(zé)任的人;其次,你拒絕讓自己的能力有更大的進(jìn)步;再次,你先放棄了自己,然
24、后放棄了能夠承擔(dān)更多責(zé)任的義務(wù);最后,你辜負(fù)了別人也辜負(fù)了自己,會(huì)離成功越來越遠(yuǎn)。,41,履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)最大價(jià)值,當(dāng)要執(zhí)行任務(wù)時(shí),逃避責(zé)任的人會(huì)對(duì)自己或伙伴說“算了,太困難了,到時(shí)老板過問起來,我們就說條件太缺乏……”逃避責(zé)任的人,也許可以得到暫時(shí)不執(zhí)行任務(wù)的“清閑”,但卻失去了重要的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)——你什么都不做,到哪里去學(xué)習(xí)技能,哪里去積累經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?42,一盎司的責(zé)任感勝過一磅的智慧,真正優(yōu)秀的人總比常人多走一步路,可以說,只是
25、多承擔(dān)了一盎司的責(zé)任(1盎司等于1/16磅),然而這1盎司的責(zé)任感,卻往往勝過1磅的智慧。每一位員工都必須服從上級(jí)的安排。服從的人必須暫時(shí)放棄個(gè)人的獨(dú)立自主,全心全意去遵循所屬機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀念,這是員工的責(zé)任。,43,清楚責(zé)任,才能更好地承擔(dān)責(zé)任,學(xué)會(huì)認(rèn)清責(zé)任,是為了更好的承擔(dān)責(zé)任。首先要知道自己能夠做什么,然后才知道自己該如何去做,最后再去想我怎樣做才能夠做得更好。責(zé)任和責(zé)任感是不一樣的概念。責(zé)任是對(duì)人物的一種責(zé)任和承擔(dān),而責(zé)任感則
26、是指一個(gè)人對(duì)待任務(wù)的態(tài)度。在一個(gè)企業(yè)里面,首先應(yīng)該清楚自己做些什么。只有做好自己分內(nèi)的工作,才有可能再做一些別的什么。,44,像羅文一樣自動(dòng)自發(fā),自動(dòng)自發(fā),迅速地行動(dòng)起來,全力以赴地完成任務(wù)——”把信送給加西亞”當(dāng)你嘗試著“把信送給加西亞”的時(shí)候,你的生活會(huì)因此改變很多,你的工作也會(huì)因此而改變。改變的其實(shí)是一個(gè)人的工作態(tài)度。正是工作態(tài)度,把你和其他人區(qū)別開來。這樣一種敬業(yè)、主動(dòng)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精神讓你的思想更開闊、工作變得更崇高
27、。,45,現(xiàn)在就干,馬上行動(dòng),世間永遠(yuǎn)沒有決定完美的事,“萬事俱備”是“永遠(yuǎn)不可能做到”的代名詞。以周密的思考來掩飾自己的不行動(dòng),甚至比一時(shí)沖動(dòng)還要錯(cuò)誤。馬上去做(Just Do It!),親自去做(Do It Yourself!)是現(xiàn)代成功人士的做事理念。很多企業(yè)之所以能夠取得今天的成就,不是事先規(guī)劃出來的,而是在行動(dòng)中一步一步經(jīng)過不斷調(diào)整和實(shí)踐出來的。任何規(guī)劃都有缺陷,但規(guī)劃可以在執(zhí)行中修改。關(guān)鍵還是要馬上去做!,46,敬業(yè):責(zé)
28、任的延續(xù),敬業(yè)是一種責(zé)任精神的體現(xiàn)。責(zé)任的確在某種程度上還有一種強(qiáng)制性,因?yàn)橛凶约旱墓ぷ鞣秶陀胸?zé)任,這一點(diǎn)不容置疑。但是敬業(yè)是員工的一種主動(dòng)精神,不僅要完成自己的工作,而且要以一種高度負(fù)責(zé)的精神來完成自己的工作。一個(gè)人所從事的工作,這個(gè)職業(yè)所給予他的薪水僅僅是其報(bào)酬的一部分,可以說是很少的一部分。除了薪水,職業(yè)給予一個(gè)人的“報(bào)酬”還有珍貴的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的訓(xùn)練、才能的表現(xiàn)和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。而這些與薪酬相比,其內(nèi)在價(jià)值,不知高出多少倍。
29、敬業(yè),讓企業(yè)的生命更有力量;敬業(yè),是責(zé)任的延伸和升華。,47,細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任,責(zé)任決定成敗,責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中工作無小事用心才能見微知著負(fù)責(zé)任就是從細(xì)節(jié)做起,48,責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中,“企業(yè)應(yīng)該在任何時(shí)候都沒有激動(dòng)人心的事情發(fā)生”。這是張瑞敏“不追求傳奇”理念的直接表述。沒有激動(dòng)人心的大事發(fā)生,一切似乎都是小事。但生意是怎么得來的?不過是細(xì)心一點(diǎn),勤快一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),精明一點(diǎn),小事做好一點(diǎn),等等。“一點(diǎn)”的事情很小,但隨時(shí)隨地做好又很
30、難?!靶∈隆本褪羌?xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)是每一個(gè)員工的責(zé)任。把每一件小事做好,體現(xiàn)的正是你的責(zé)任感。而只有具備了強(qiáng)烈責(zé)任感的人,才能鑄造完美的細(xì)節(jié)。,49,工作無小事,工作無小事,認(rèn)真對(duì)待每一件事都算是大事,固守自己的本分和崗位,就是做出了最好的貢獻(xiàn)。沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個(gè)過程都成就了另一個(gè)過程,只有環(huán)環(huán)相扣,整體才會(huì)和諧美好。每人各就各位,努力盡責(zé)扮演好自己的角色,我們才可以順利完成一份共同的責(zé)任。所有的成功者,他們與我們都做
31、著同樣簡(jiǎn)單的小事,唯一的區(qū)別是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事。只要是自己的工作,就要徹底的對(duì)它負(fù)責(zé)。,50,負(fù)責(zé)任就是從細(xì)節(jié)做起,多數(shù)人的工作只是一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。一個(gè)不愿做小時(shí)的人,是不可能成功的。要想必別人優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。 老子說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。”生活的一切原本是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的
32、競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做好自己的工作,就從細(xì)節(jié)做起。,51,拒絕借口,勇于負(fù)責(zé),職場(chǎng)容不得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)任沒有任何借口問題止于我對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人,52,職場(chǎng)容不得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)任,責(zé)任是不分大小的。信守責(zé)任,是對(duì)所屬團(tuán)隊(duì)的一種死心塌地和忠實(shí)。作為一名員工,自己應(yīng)該做的事情已經(jīng)要保質(zhì)保量完成。不要以為自己不做自會(huì)有人來做,也不要以為自己不負(fù)責(zé)不會(huì)被別人發(fā)現(xiàn),不會(huì)對(duì)企業(yè)有什么影響。
33、當(dāng)你在信守責(zé)任的同時(shí),也是在信守一個(gè)人的任何和道德。,53,沒有任何借口,借口往往與責(zé)任相關(guān),高度的責(zé)任心產(chǎn)生出色的工作成果。要做一個(gè)優(yōu)秀員工,就要做到?jīng)]有借口,勇于負(fù)責(zé)。勇于負(fù)責(zé)表面上是為工作負(fù)責(zé)、為老板負(fù)責(zé),實(shí)際上是為自己負(fù)責(zé)。“拒絕借口”應(yīng)該成為所有企業(yè)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,它強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口,哪怕是看似合理的借口。其目的是為了讓員工學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力,培養(yǎng)他們不達(dá)目
34、的誓不罷休的毅力。它讓每一個(gè)員工懂得:工作中是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也沒有任何借口。,54,問題止于我,世上有許多事情是我們無法控制的,但我們至少可以控制自己的行為。如果不對(duì)自己的過去行為負(fù)責(zé),我們就不可能對(duì)自己的未來負(fù)責(zé)。人難免有疏忽的時(shí)候,沒有誰能夠做的盡善盡美,這是可以理解的。但是,如何對(duì)待已經(jīng)出現(xiàn)的問題,就能看出一個(gè)人是否能夠勇于承擔(dān)責(zé)任。,55,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),成功的人一定是負(fù)責(zé)任的人。他們關(guān)注結(jié)果,并想盡
35、一切辦法去獲得結(jié)果。他們只關(guān)心結(jié)果,對(duì)找借口不感興趣。他們只在意是否做了正確的事情,而不愿意花了精力和資源沒能帶來積極結(jié)果的事情找理由。只要我們把責(zé)任推給別人而不是在自己身上找原因,失敗和低水平的表現(xiàn)就會(huì)變成理所當(dāng)然的事實(shí)。,56,沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人,一個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任越大,證明他的價(jià)值越大。所以,應(yīng)該為你所承擔(dān)的一切感到自豪。想證明自己的最好的方式就是去承擔(dān)責(zé)任。無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗
36、位上,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。,57,千萬別找借口——提高執(zhí)行力,58,58,案例分析,經(jīng)理與客戶談判沒有成功,回來后,寫了一封信。其語言有些過激。然后,交給秘書去郵寄了。可是,過了20多天仍沒有回音。經(jīng)理又寫了一封信。重新說明要求,并有道歉之意 。這時(shí),秘書看了看經(jīng)理笑笑說:“這封信不用寄了,上封信我就沒寄?!苯?jīng)理發(fā)怒說:你……你到財(cái)務(wù)上多領(lǐng)一個(gè)月的工資,給我走人。,2024/4/4,韋良軍13078079179,59,59,互動(dòng)內(nèi)容:
37、,1、你給這個(gè)經(jīng)理打多少分?為什么?2、你給這個(gè)秘書打多少分?為什么?3、假如你是這個(gè)經(jīng)理你怎樣處理?4、假如你是這個(gè)秘書你怎樣處理?,2024/4/4,韋良軍13078079179,60,60,案例分析 《 致加西亞的信 》,一個(gè)故事: 別問加西亞是誰,只管把信送給他。,2024/4/4,韋良軍13078079179,61,61,我們會(huì)問——,加西亞是誰?加西亞住在哪里?我怎么去找加西亞?如
38、果加西亞不在?我有沒有車費(fèi)?我什么時(shí)候去?………,問題是我們“問得太多,做得太少?!?2024/4/4,韋良軍13078079179,62,62,★ 為什么目標(biāo)總不能如期實(shí)現(xiàn)?★ 為什么不能產(chǎn)生無懈可擊的方案和設(shè)計(jì)?★ 為什么激勵(lì)、約束不能變成職員 真正的工作力?★ 為什么完善的管理制度不能變成 工作效率的保證?★ 為什么他們不去考慮把工作 做得更好?……,2024/4/4,韋良軍13078079179
39、,63,63,許多公司的失敗??蓺w因于執(zhí)行力不佳,策略、愿景一大籮筐,流于『口號(hào)管理』。這些公司沒有將策略、愿景落實(shí)到目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)上,也未能將目標(biāo)、執(zhí)行方法列出里程碑,然后根據(jù)達(dá)到的程度訂定賞罰標(biāo)準(zhǔn)。也因此,往往產(chǎn)生了『組織末梢神經(jīng)麻痹癥』。愈到基層,公司策略愈不痛不癢,公司整頓,只有上層經(jīng)理是流水的官,會(huì)被砍頭走路,基層員工是鐵打的兵,頭一低,鋒頭過后,又是好漢一條,仍是我行我素,這就是執(zhí)行力落敗的表現(xiàn)。,2024/4/4,韋良軍130
40、78079179,64,64,什么是執(zhí)行力?,達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)或完成任務(wù)的能力!速度!精確度!滿意度!執(zhí)行。是要結(jié)果!,2024/4/4,韋良軍13078079179,65,2024/4/4,什么是任務(wù),什么是結(jié)果,,任務(wù)是什么?(三事兒):★完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了★例行公事:該走的程序走過了★應(yīng)付了事:差不多就行了(心態(tài)) 對(duì)程序負(fù)責(zé)、對(duì)形式負(fù)責(zé)、對(duì)苦勞負(fù)責(zé),就是不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),,結(jié)果是什么?(三有)
41、★有時(shí)間;★有價(jià)值;★可考核. 結(jié)果是可以交換的價(jià)值,65,韋良軍13078079179,66,66,什么是執(zhí)行力的要求,1、提高執(zhí)行效果和效率——快、統(tǒng)一、規(guī)范!2、有明確的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——中層管理者對(duì)于上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)要有結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)下屬的工作安排了要明確結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)(時(shí)間、人物、結(jié)果、責(zé)任等到)。3、中層管理人員要對(duì)自己的崗位職責(zé)和部門職責(zé)有明確的認(rèn)識(shí)和定位;4、提高工作的主動(dòng)性和自覺性;5、要分清和平衡部
42、門、個(gè)人、公司、國家的利益關(guān)系;6、要對(duì)下屬的執(zhí)行力進(jìn)行管理——重在思想作風(fēng)、規(guī)范的行動(dòng)要求、專業(yè)能力!,2024/4/4,韋良軍13078079179,67,67,執(zhí)行力可以分為個(gè)人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力。個(gè)人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,對(duì)于組織中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力。組織執(zhí)行力整體上也是體現(xiàn)在組織執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力,是一個(gè)整體概念。它包含了戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動(dòng)
43、力、過程控制力與結(jié)果評(píng)估力,是一種合成力,這六種“力”實(shí)際上是六種職業(yè)執(zhí)行(做事)技能,管理者的執(zhí)行能力尤其重要。,,2024/4/4,韋良軍13078079179,68,68,執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程,而執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段。 ——執(zhí)行是一門學(xué)問,它是戰(zhàn)略的一個(gè)內(nèi)在組成部分;——執(zhí)行是企業(yè)管理者的主要工作;——執(zhí)行是組織文化的核心元素。,目前最權(quán)威的說法還是來自拉里·博西迪和拉姆·
44、查蘭在《執(zhí)行》一書中的闡述:“執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’”。,2024/4/4,韋良軍13078079179,69,69,No Executive Ability,No Competitive Advantages 沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。,2024/4/4,韋良軍13078079179,70,70,中國企業(yè)家報(bào): 一個(gè)組織的成功30%靠略,60%靠執(zhí)
45、行力,很多組織在戰(zhàn)略上是相似的,但有不一樣的結(jié)果,他們的區(qū)別只是在執(zhí)行力上而已.,2024/4/4,韋良軍13078079179,71,71,填 空,公司興亡……,2024/4/4,韋良軍13078079179,72,72,您是如何看的,領(lǐng)導(dǎo)說得對(duì)的我就執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)說的不對(duì)的我不執(zhí)行!,2024/4/4,韋良軍13078079179,73,73,您是如何看,制度化管理與人性化管理,2024/4/4,韋良軍13078079179,74
46、,74,執(zhí)行的意義,天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。開會(huì)+不執(zhí)行=0,布置工作+不執(zhí)行=0,實(shí)干就是能力,能執(zhí)行就是水平。,2024/4/4,韋良軍13078079179,75,75,執(zhí)行才是硬道理,1.沒有執(zhí)行,一切都是空談;2.不要只喊口號(hào),關(guān)鍵在于執(zhí)行;3.人人都要樹立執(zhí)行的觀念;4.執(zhí)行是每個(gè)人的責(zé)任;5.沒有執(zhí)行,就沒有成功;,2024/4/4,韋良軍13078079179,76,76,您認(rèn)為在您的工作中哪些
47、行為是缺乏執(zhí)行力的?,2024/4/4,韋良軍13078079179,77,77,沒有執(zhí)行力表現(xiàn)(一),找理由拖拉不以為然自以為看清一切要是我努力或且認(rèn)真……我不會(huì)你沒講過……你沒講清楚……我以為……總關(guān)注自己,2024/4/4,韋良軍13078079179,78,78,沒有執(zhí)行力表現(xiàn)(二),例如:不負(fù)責(zé)任、完成任不及時(shí)……沒有認(rèn)同感:不能從正面和積極方面來認(rèn)識(shí).不主動(dòng)理解:不主動(dòng)指導(dǎo)下屬:不主動(dòng)交流信息和資
48、源共享;做事不能一次做對(duì)。只做自己喜歡做的事。只做容易的事情.,2024/4/4,韋良軍13078079179,79,79,我們一起來!,是的,領(lǐng)導(dǎo),一定完成!!好,我馬上去辦??!我錯(cuò)了,我一定改正??!,2024/4/4,韋良軍13078079179,80,80,缺乏執(zhí)行力的破壞性,(1)對(duì)組織的經(jīng)濟(jì)效益影響、對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對(duì)組織文化、對(duì)制度、對(duì)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的影響。(2)對(duì)個(gè)人的影響:能力、習(xí)慣、信心、效率……,2024/
49、4/4,韋良軍13078079179,81,81,影響執(zhí)行力的原因,影響一個(gè)人或者一個(gè)組織對(duì)任務(wù)的執(zhí)行力和貫徹力的原因有哪些? (頭腦風(fēng)暴),2024/4/4,韋良軍13078079179,82,82,什么(個(gè)人)?原因影響執(zhí)行力建設(shè),定位不準(zhǔn),角色認(rèn)識(shí)不清。心態(tài)溝通不到位。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方法不當(dāng)認(rèn)同感(事與人)理解力、指導(dǎo)能力差、制度…,個(gè)人素質(zhì)和能力(想做,做不到)對(duì)
50、任務(wù)的認(rèn)識(shí)(我不能理解任務(wù)的真實(shí)意圖)對(duì)組織價(jià)值觀的認(rèn)可 不良習(xí)慣(不想方法、想借口的惡習(xí))不良的情緒(尤其重要)標(biāo)準(zhǔn)上差異(個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)與組織的標(biāo)準(zhǔn)不一樣).,2024/4/4,韋良軍13078079179,83,83,執(zhí)行力缺乏的原因——運(yùn)營,流程不暢六大病因:層級(jí)不清多頭指揮分工不明職責(zé)不清利益不公沒有監(jiān)督檢查,2024/4/4,韋良軍13078079179,84,84,執(zhí)行力缺乏的原因——人員,執(zhí)行力的基礎(chǔ):團(tuán)
51、隊(duì)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ):核心團(tuán)隊(duì)當(dāng)革命的戰(zhàn)略定好以后,關(guān)鍵就是干部的問題! ——毛澤東,2024/4/4,韋良軍13078079179,85,85,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——態(tài)度問題,領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度問題:權(quán)力膽量決心,2024/4/4,韋良軍13078079179,86,86,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——態(tài)度問題,人員的態(tài)度問題:凡事找借口、找理由
52、;推責(zé)任;清高(狂妄、驕傲);當(dāng)“好好先生”;“差不多”主義;,2024/4/4,韋良軍13078079179,87,87,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——態(tài)度問題,推、拖、拉、等、靠、要;不敢用比自己厲害的人;決不吃虧;決不認(rèn)錯(cuò);拉幫結(jié)派,熱衷公司政治;完成任務(wù),忘記目標(biāo)部門利益高于一切!沒有利潤觀念!,2024/4/4,韋良軍13078079179,88,88,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——能力問題,成功一定有方法!經(jīng)營是方法的結(jié)果!,202
53、4/4/4,韋良軍13078079179,89,89,執(zhí)行力不佳的管理方面原因,2024/4/4,韋良軍13078079179,90,90,1、管理者沒有常抓不懈 ——虎頭蛇尾。 2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn) ——朝令夕改。 3、制度本身不合理 —
54、—缺少針對(duì)性、可行性。 4、執(zhí)行的過程過于繁瑣 ——囿于條款,不知變通。,2024/4/4,韋良軍13078079179,91,91,5、缺少良好的方法 ——不會(huì)把工作分解匯總。 6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 ——沒人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法。 7、只有形式上的培訓(xùn)
55、 ——忘了改造人的思想與心態(tài)。 8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化 ——沒有形成凝聚力。,2024/4/4,韋良軍13078079179,92,92,什么樣的表現(xiàn)才是有執(zhí)行力?,2024/4/4,韋良軍13078079179,93,93,執(zhí)行力的表現(xiàn)方式,信托責(zé)任敬業(yè)、自律良好的心態(tài).沒有借口.學(xué)習(xí)計(jì)劃, 不斷進(jìn)步。忠誠,主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)和要求主動(dòng)檢查強(qiáng)調(diào)結(jié)果控制過程工作作風(fēng)
56、高效強(qiáng)調(diào)全體行動(dòng)、組織利益至上、自覺維護(hù)組織形象,2024/4/4,韋良軍13078079179,94,94,100%執(zhí)行,對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé),2024/4/4,韋良軍13078079179,95,95,有執(zhí)行力才強(qiáng)成功!執(zhí)行力強(qiáng),是因?yàn)槭裁?,6,2024/4/4,韋良軍13078079179,96,96,執(zhí)行能力強(qiáng)是因?yàn)槭裁矗?,,,,7%,,,13%,虛 心決 心進(jìn)取心雄 心愛 心恒 心信 心,不怕失敗
57、肯動(dòng)腦筋人格魅力強(qiáng)烈愿望不折不撓,真 誠氣 魄果 斷勇 敢熱 情,好 學(xué)主 動(dòng)忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀有目標(biāo),80%,態(tài)度其 技它 能,口才遠(yuǎn)見能力強(qiáng)計(jì)劃性人際關(guān)系,運(yùn)氣環(huán)境漂亮天賦背景,,8,2024/4/4,韋良軍13078079179,97,97,執(zhí)行的思維方式一:,執(zhí)行是因?yàn)閼B(tài)度,9,2024/4/4,韋良軍13078079179,98,98,我是一切的根源(
58、自覺),執(zhí)行的思維方式二:,23,2024/4/4,韋良軍13078079179,99,99,不是不可能只是暫時(shí)沒有找到方法,執(zhí)行的思維方式三:,28,2024/4/4,韋良軍13078079179,100,100,山 不 過 來我 就 過 去,執(zhí)行的思維方式四:,31,2024/4/4,韋良軍13078079179,101,101,每天多做一點(diǎn)點(diǎn),執(zhí)行的思維方式五:,32,2024/4/4,韋良軍13078079179,102,1
59、02,執(zhí)行的思維方式六:,32,習(xí)慣決定命運(yùn),2024/4/4,韋良軍13078079179,103,103,決心決定成功,執(zhí)行的思維方式七:,45,2024/4/4,韋良軍13078079179,104,104,執(zhí)行力建設(shè),2024/4/4,韋良軍13078079179,105,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,106,執(zhí)行就是服從在戰(zhàn)爭(zhēng)回憶錄《我所知道的戰(zhàn)爭(zhēng)》里,巴頓將軍透露了他提拔軍官的技巧
60、。那個(gè)稱巴頓將軍為老畜牲的伙計(jì)被提拔了——無論什么工作,都需要這種服從的人。,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,107,決非機(jī)械的執(zhí)行,108,109,,過程管理,精細(xì)的設(shè)計(jì),受控的流程,參照PDCA循環(huán),P:計(jì)劃,,,D:執(zhí)行,,C:檢查,A:處理行動(dòng),,,,,,,,,,,,,,,,,,,110,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,111,[小
61、知識(shí)]海爾集團(tuán)的OEC管理法:,112,[小知識(shí)]KPI,,關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法,113,2024/4/4,中層執(zhí)行理念,1、做放大鏡2、當(dāng)司機(jī),不當(dāng)乘客好乘客的表現(xiàn):自己非常優(yōu)秀,而團(tuán)隊(duì)沒有成長(zhǎng);自己非常能干,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)一般;員工都說你是好人,領(lǐng)導(dǎo)總說你太軟。司機(jī)一要看方向,二要顧乘客,團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)是中層的職責(zé)。,113,韋良軍13078079179,114,2024/4/4,中層執(zhí)行的方法—“兩講三做”,講清結(jié)果 講清后果
62、 做檢查 做獎(jiǎng)罰 做機(jī)制,114,韋良軍13078079179,115,2024/4/4,4R執(zhí)行管理體系,結(jié)果,結(jié)果定義Ready,一對(duì)一責(zé)任Responsibility,過程檢查Review,即時(shí)激勵(lì)Result,,,,,4R是:1、凡事必有結(jié)果;R12、有結(jié)果就必須落實(shí) 到“我”;R23、對(duì)“我”不相信就必須 檢查;R34、有檢查就必有獎(jiǎng)罰.R4,11
63、5,韋良軍13078079179,116,戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)算計(jì)劃Ready,關(guān)鍵職責(zé)Responsibility,業(yè)績(jī)跟蹤Review,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估Result,117,,,R1—經(jīng)營/預(yù)算計(jì)劃(READY),門從哪兒開,人從哪兒走,118,READY經(jīng)營/預(yù)算計(jì)劃三個(gè)構(gòu)成,量化的經(jīng)營目標(biāo),關(guān)鍵行動(dòng)措施,財(cái)務(wù)預(yù)算,119,R2—關(guān)鍵職責(zé)( RESPONSIBILITY ),千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo),120,RESPEONSIBIL
64、ITY 部門基本法的兩大組成部分,1、定義部門基本法關(guān)鍵職責(zé)的澄清與界定確定部門的關(guān)鍵職責(zé)部門到關(guān)鍵崗位的職責(zé)澄清與界定關(guān)鍵職責(zé),2、建立衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)計(jì)劃確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)(目標(biāo)值)設(shè)定KPI權(quán)重建立衡量公司成功的指標(biāo),121,R3—業(yè)績(jī)跟蹤(REVIEW),人們不會(huì)做你希望的,人們只做你檢查的,122,,REVIEW業(yè)績(jī)跟蹤的三大組成部門,1、業(yè)績(jī)跟蹤報(bào)表體系建立報(bào)表系統(tǒng)
65、收集與目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備業(yè)績(jī)報(bào)表針對(duì)業(yè)績(jī)差的領(lǐng)域分析其根本原因過程管理和控制,2、月/季/年質(zhì)詢會(huì)議找出關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)落實(shí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定KPI權(quán)重發(fā)現(xiàn)問題、解決、問題、事前處理,3、質(zhì)詢后行動(dòng)改進(jìn)定義改進(jìn)指標(biāo)的關(guān)鍵失敗因素制定改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、優(yōu)化管理,123,R4—績(jī)效評(píng)估(RESULT),革命的首要問題;誰是敵人,誰是朋友,124,業(yè)績(jī)——能力評(píng)價(jià)是公司人力資
66、源戰(zhàn)略的重點(diǎn),125,R1經(jīng)營預(yù)算,R2關(guān)鍵職責(zé),R3業(yè)績(jī)跟蹤,R4業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),126,126,什么人是執(zhí)行型人才?,2024/4/4,韋良軍13078079179,127,2024/4/4,一、執(zhí)行人才有什么特點(diǎn)?,執(zhí)行人才的特點(diǎn): 與性格無關(guān)、與形象無關(guān)、與年齡無關(guān)、與性別無關(guān)、與心性無關(guān)…… 執(zhí)行人才共有的特點(diǎn):對(duì)自己負(fù)責(zé)!對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)!,127,韋良軍13078079179,
67、128,128,有執(zhí)行力的人的特色,自動(dòng)、自發(fā) 注意細(xì)節(jié) 為人誠信、負(fù)責(zé) 善于分析、判斷、應(yīng)變 樂于學(xué)習(xí)、求知 具有創(chuàng)意 韌性——對(duì)工作投入 人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好 求勝欲望強(qiáng)烈,2024/4/4,韋良軍13078079179,129,129,執(zhí)行人才是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人,這類人有什么不同的特點(diǎn)?,信守承諾 結(jié)果導(dǎo)向 永不放棄,2024/4/4,韋良軍13078079179,130,130,哪些人不是執(zhí)行型人才?,
68、“太聰明”的人大多不是執(zhí)行型的人才!,2024/4/4,韋良軍13078079179,131,131,個(gè)人執(zhí)行力建設(shè)的方法,1、改變意識(shí),提高方法;2、有效管好自己的工作: 3、改善崗位工作技能;4、相互督促共同提高;,2024/4/4,韋良軍13078079179,132,132,如何提高和保持執(zhí)行力?,自省(您和您的崗位\您和您的未來\您學(xué)習(xí)嗎?)檢查(您經(jīng)常檢查你的工作嗎和您的下屬?)每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)有效的制度,2024
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