《導游講解技能》ppt課件

1、項目七 導游講解技能,課程：導游實務 任課教師：劉保松,,Company Logo,www.themegallery.com,內容,第五節(jié) 提高導游語言藝術的品味,Company Logo,www.themegallery.com,第一節(jié) 導游講解的要求,一、導游講解的基本要求正確發(fā)音正確、清晰 斟詞酌句 1、講解的內容必須正確 2、語言的表達必須正確 （Go ahe

2、ad),Company Logo,www.themegallery.com,,清楚 導游講解時要口齒清晰，吐字（詞）正確，聲音要清亮圓潤，避免粗糙生硬，嘶啞的重喉音、鼻音和氣聲。 避免冗長的書面語,,Company Logo,www.themegallery.com,,生動在講解內容準確、情感健康的前提下，導游語言要力求鮮明生動，言之有神，切忌死板、老套、平鋪直敘。,Company Logo,www.t

3、hemegallery.com,,靈活 因人而異 因地制宜 案例,Company Logo,www.themegallery.com,典型例子,周恩來在一次記者招待會上，在介紹了我國經濟建設情況后，有西方記者提問：請問總理先生，中國人民銀行有多少資金？面對記者，周總理顯然聽出了他的弦外之音。總理完全可以用“無可奉告”之類的外交辭令把他堵回去，但總理沒有這樣做，他從容自若的回答到“有十八元八角八分?！笨偫砉室馔Ｏ聛?，環(huán)

4、視大家，全場鴉雀無聲，然后總理解釋到：”中國人民銀行發(fā)行面額十元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分共十種主輔貨幣，合計為十八元八角八分……”。話音未落，全場爆發(fā)出雷鳴般的掌聲。,Company Logo,www.themegallery.com,,流暢 導游語言是一種口頭語言，一般言語時必須一句接一句，語流不斷，除特殊情況外，一般言語中間不允許有較長時間的停頓。,Company Logo,www.themegal

5、lery.com,二、導游講解的具體要求,,,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,第二節(jié) 導游講解的基本技巧,一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師。 劉勰《文心雕龍》 一、善于使用“副語言”（一） 注意語調和音量語調：以情發(fā)聲，以聲帶情，聲情并茂音量：一是根據(jù)旅游者的多少和導游地點的情況來調節(jié)音量。 二是根據(jù)言談的內容來調節(jié)音量。,

6、Company Logo,www.themegallery.com,,把握語速控制語速 講解的語速應控制在每分鐘200個字左右 根據(jù)旅游者的特點控制語速 根據(jù)言談的內容特點控制語速特別強調的事情 不太重要的事情,Company Logo,www.themegallery.com,,控制停頓和節(jié)奏停頓 突出說話的節(jié)奏感 能表達感情 更好的吸引聽眾節(jié)奏有感情色彩，抑揚頓挫，但不矯揉造作,C

7、ompany Logo,www.themegallery.com,,二、掌握導游講解時機,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,第三節(jié) 導游講解的常用方法,Company Logo,www.themegallery.com,,分段講解法 為使游客對某一較大景區(qū)形成清晰而全面的印象，導游講解可以將一處大景區(qū)、景點分為前后銜接的若干部分，結合不同景點內容進行段落式講解。 如講解杭州的西湖

8、十景。,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,,突出重點法 對景點的講解內容進行主次劃分，在導游講解時重點講解景點的某些方面，對一些次要的方面進行約略講解，不追求面面俱到。1、突出具有代表性的景觀2、景觀的獨特性3、旅游者感興趣的內容4、突出“……之最”,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,,觸景生情法 就是見物生情、借題發(fā)揮的導游講解

9、方法。導游講解應針對景點進行，也可以依據(jù)景點景物進行合理的想象和描述。,EIXT,Company Logo,www.themegallery.com,,虛實結合法 導游講解應將現(xiàn)實的景物和景物所擁有的文化內涵有機結合起來，適當穿插典故、傳說、神話和民間故事，拓展講解的空間和深度。舉例：鏡泊湖紅羅女傳說 三講“毛公山”,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,,問答法

10、 導游講解時，向游客提出或啟發(fā)他們提出問題的導游方法。1、我問客答法2、客問我答法3、自問自答法4、客問客答法,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,,制造懸念法 導游講解時提出令人感興趣的問題，但故意引而不發(fā)，吊游客的胃口，增加游客急于知道答案的欲望，使其產生懸念的方法。,EXIT,如：問游客牡丹江城市名稱的由來,Company Logo,www.themegallery.c

11、om,,畫龍點睛法 導游講解中可以用凝練、貼切的詞句對所游覽的景點景物進行介紹，總結概括其獨特之處，給旅游者留下突出印象。,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,,妙用數(shù)字法 一種引用具體數(shù)字精確地說明事物的形體特征、性能特點和功用大小的方法。例：樂山大佛高 71 米，也就是快有北京飯店新樓這么高了，數(shù)十里外都可以看到。它的頭長 14.7 米，寬 10 米。頭頂上每一個螺髻都可以放入

12、一張大圓桌。他的耳朵長 7 米，耳朵眼里可以鉆進兩個人。它的腳背寬 8.5 米，可以圍坐 100 多人。它比山西大同云崗石窟最高的大佛要高出三倍，過去認為世界最大的阿富汗巴史安大立佛，高 53 米，而樂山大佛比它要高出 18 米，樂山大佛真是大的驚人。,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,第四節(jié) 導游詞的運用,一、二、,導游辭的結構,導游辭示范,Company Logo,www.the

13、megallery.com,,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,二、導游辭示范,（一）車上導游1、歡迎辭例2、沿途導游辭例3、歡送辭例（二）景點導游辭（三）民俗導游辭,Company Logo,www.themegallery.com,歡迎辭例,1、大家好！有一首歌曲叫《常回家看看》，有一種渴望叫常出去轉轉，說白了就是旅游。在城里呆久了，天天聽噪音，吸尾氣，忙家務，搞工作，每日里柴米

14、油鹽，吃喝拉撒，真可以說操碎了心，磨破了嘴，身板差點沒累毀呀?。ū娙诵Γ┧晕覀儜摻洺３鋈ヂ糜斡危D一轉比較大的城市，去趟鐵嶺都值呀，到青山綠水中陶冶情操，到歷史名城去開拓眼界，人生最重要的是什么，不是金錢，不是權力，我個人認為是健康快樂！大家同意嗎？（眾人會意）出去旅游，一定要找旅行社，跟旅行社出門方便快捷，經濟實惠呀。但找一個好的旅行社，不如碰到一個好導游，一個好導游能給您帶來一次開心快樂的旅行。大家同意吧！但找一個好導游，不如找

15、一個女導游，在青山綠水之中，還有一位紅顏知已開伴，那種感覺何其美妙呀！大家同意吧?。ū娙诵Γ┑乙粋€女導游，不如找一個男導游，男導游身強力壯，不但能給您導游，而且還是半個保鏢，碰到緊急情況，咱背起來就走人了。找一個男導游，不如找一個多才多藝的男導游；找一個多才多藝的男導游，不如找一個多才多藝、能歌善舞的男導游；找一個多才多藝、能歌善舞的男導游，不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游；找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游，不

16、如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游；,Company Logo,www.themegallery.com,,找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游，不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風、瀟灑飄亮的男導游！各位知道中國現(xiàn)在有多少個導游嗎，我告訴大家，中國現(xiàn)在有35萬導游。但這35萬導游中，有25萬女導游，只有10萬男導游。這10萬男導游中，能稱得上多才多藝的男導游只有1萬人。這1萬多才多藝的男

17、導游中，能稱得上多才多藝、能歌善舞的男導游也就1000人。這1000多才多藝、能歌善舞的男導游中，能稱得上多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游也就100人。這100多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游，能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游也就10人。這10個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游，能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風、瀟灑飄亮的男導游也就1個。三十萬導游中，我們出門能碰到這樣一個能

18、稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風、瀟灑飄亮的男導游，機率太小了。 　　但今天，各位非常的幸運?。ū娙藝W然，繼而大笑） 　　我發(fā)現(xiàn)今天的朋友都非常聰明！接下來，我就來做一下自我介紹。,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,,2、首先歡迎各位游客參加我們的旅游團,俗話說弱者以群而居,所以有蕓蕓眾生!大家今天有幸湊在一起就是緣分,所以希望在這幾天短短的小聚日子里,大家互相幫助,互相包容,也

19、由衷感謝大姐配合我的工作!我做一下自我介紹,我姓張,大家可以叫我小張,可不是囂張啊,我很隨和的,大家一定注意我的特征,白色的導游旗,最重要的是下面是一個男的,這個在景點里肯定非常醒目!!接著是我們的司機師父,劉師父,他目前還保持著15000公里無事故的記錄,他的車大家可以放心乘坐......,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,沿途導游辭例,各位游客: 接下來我們要乘坐一個半小時的

20、車程離開市區(qū)，到達大家期盼已久的旅游勝地鏡泊湖。進行今天游覽的重頭戲——乘船游覽鏡泊湖。下面我就利用這段時間向您介紹一下鏡泊湖的概況。 鏡泊湖是我國最大，世界第二大的火山熔巖堰塞湖。它位于牡丹江市西南110公里處。鏡泊湖是歷史悠久，充滿神奇?zhèn)髡f的地方。鏡泊湖，古稱湄沱河。明代開始稱鏡泊湖，清代又稱畢爾騰湖，滿語中的“畢爾騰”也是平如鏡面的意思。因此，我們至今仍稱它為鏡泊湖。 那么鏡泊湖是怎樣產生的呢？據(jù)專家

21、考證：距今一萬多年前，由于地殼變遷，這里形成了牡丹江斷裂帶。此后，這里又發(fā)生了多次火山群爆發(fā)，大量熔巖阻塞了牡丹江古河道，抬高了水位，在高山上就形成了現(xiàn)在的鏡泊湖。全湖面積約90.3平方公里。平均海拔 350米，水位高時，平均水深40米，最深處達 70 米。,Company Logo,www.themegallery.com,,湖身呈東北至西南走向，縱長 45 公里，最寬處9 公里，最窄處約400米。湖面呈 S 形，全湖分為北湖、中湖、

22、南湖和上湖四個湖區(qū)。 鏡泊湖被譽為“北國的西湖”，可與世界上海拔375米的著名的瑞士日內瓦湖相媲美。湖中大小島嶼星羅棋布，分布著白石砬子、大孤山、小孤山、城墻砬子、珍珠門、道士山、老鴰砬子。它們與我們一會將要參觀的吊水樓瀑布并稱“鏡泊八景”。這些景觀各有特色，有的風光優(yōu)美，有的歷史悠久，仿佛八顆璀璨的明珠點綴在鏡泊湖中。鏡泊湖八景中最為著名的吊水樓瀑布。乍一聽，這個瀑布的名字好怪啊。原來，當?shù)厝肆晳T把瀑布稱為“吊水”，

23、而這里的瀑布又高又大，于是人們就叫它吊水樓瀑布了。吊水樓瀑布酷似聞名世界的尼亞加拉大瀑布。是世界上最大的玄武巖瀑布。一會我就會帶領大家去親眼目睹它的壯觀景象……,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,歡送辭例,雖然舍不得，但還是不得不說再見了，感謝大家?guī)滋靵韺ξ夜ぷ鞯呐浜虾徒o予我的支持和幫助。在這次旅游過程中，還是有很多地方做得不到位，謝謝大家不但理解我而且還十分支持我的工作，這些點點滴滴的小事情

24、使我很感動。也許我不是最好的導游，但是大家卻是我遇見最好的客人，能和最好的客人一起度過這難忘的幾天這也是我導游生涯中最大的收獲。作為一個導游，雖然走的都是一些自己已經熟的不能再熟的景點，不過每次帶不同的客人卻能讓我有不同的感受，在和大家初次見面的時候我曾說，相識即是緣，我們能同車而行即是修來的緣份；而現(xiàn)在我覺得不僅僅是所謂的緣了，而是一種幸運，能為最好的游客做導游是我的幸運。,Company Logo,www.themegallery.

25、com,,我由衷地感謝大家對我的支持和配合。其實能和大家達成這種默契真的是很不容易，大家出來旅游，收獲的是開心和快樂；而我作導游帶團，收獲的則是友情和經歷。我想這次我們都可以說是收獲頗豐吧。也許大家登上飛機后，我們以后很難會有再見面的機會，不過我希望大家回去以后和自己的親朋好友回憶自己的河南之行的時候除了描述河南悠遠流長文化時，不要忘了加上一句，在鄭州有一個導游小劉，那是我的朋友！ 最后，預祝大家旅途愉快，以后若有機會

26、，再來鄭州會會您的朋友！,EXIT,Company Logo,www.themegallery.com,景點導游辭例,各位團友大家好；我們今天要游覽的是位于牡丹江畔的八女投江烈士群雕，這座巍然屹立在江濱公園的群雕塑像，為我們講敘的是普普通通的八名女戰(zhàn)士，用生命保衛(wèi)中華民族的尊嚴，用鮮血譜寫的一曲中華民族威武不屈的雄壯凱歌！ 大家都知道我們國家的每個城市的解放都離不開革命先烈的拋頭顱撒熱血，如果說瑯牙山五壯士展現(xiàn)了我們中華男兒的

27、錚錚烈骨，那今天我就要對大家說，眼前的這八女英烈更體現(xiàn)出巾幗不讓須眉的英雄氣概。一九三七年七月七日廬溝橋事變爆發(fā)后，日本侵略者糾集了數(shù)十萬軍隊，對我國東北地區(qū)實行了大掃蕩，當時東北抗日聯(lián)軍與日軍的斗爭進入了最艱苦的階段。1938年8月，抗連一師主力部隊傷亡慘重只剩下１００人，而婦女團也只剩下以指導員冷云為首的八位女戰(zhàn)士，在我省五常縣境內，被十倍于我的敵人圍困。，面對這一嚴重情況，抗聯(lián)五軍一師領導決定回師到牡丹江的下游休整。他們沖出重圍，

28、晝夜行軍，潛行于人跡罕至的原始森林之中。經過兩個多月的長途跋涉部隊來到了牡丹江下游烏斯渾河畔，（烏斯渾河在滿語當中意為兇猛暴烈的河。）部隊當晚在密林中宿營，決定第二天清晨渡江過去到敵人的我外圍開展抗連戰(zhàn)爭。北國的10月，天氣已經很冷，河水開始結冰。寒風侵襲著戰(zhàn)士們，婦女團的八名同志圍著篝火抓緊為戰(zhàn)士們縫補衣裳，準備迎接第二天的征程。然而火光暴露了目標，被漢奸葛海祿發(fā)現(xiàn)并報告給日寇。于是敵人糾集日偽軍1000余人連夜，摸向我抗聯(lián)五軍一師和

29、八位女戰(zhàn)士的宿營地。,Company Logo,www.themegallery.com,,第二天拂曉，抗聯(lián)五軍一師和婦女團整裝待發(fā)。朝鮮族青年金石峰受命帶領八位女戰(zhàn)士先行渡江，當他們來到江邊只見河水上漲原來的渡口已經找不到了，金石峰決定先行探路，就在金石峰剛剛到達對岸的時候，密林中響起了槍聲，敵人對我軍開始了猛烈的攻擊．在這場突如其來的惡戰(zhàn)中，我軍戰(zhàn)士邊打邊撤向密林深處，八位女戰(zhàn)士被隔在岸邊。機智的冷云同志看到敵人緊緊的咬住大隊不放，

30、她發(fā)現(xiàn)自己所處的地方正好是吸引敵人火力和掩護大部隊轉移的好位置，于是決定利用有利位置吸引敵人的火力，掩護大部隊安全轉移。她把八位女戰(zhàn)士分成了三組，隱蔽在柳條叢后面向敵人的后方開火。由于八名女戰(zhàn)士從后面襲擊，敵人身后突然遭到了猛烈的襲擊，只能放棄對大部隊的追擊，掉頭向岸邊撲來。這時，抗聯(lián)大部隊利用有利時機迅速突出重圍，安全轉移潛入了密林之中。被大部隊甩掉的日偽軍氣急敗壞地涌向河邊。而此時背水一戰(zhàn)的八位女戰(zhàn)士她們的陣地已同大隊切斷處于絕境，

31、后面是奔騰的江水前面又蠕動著蝗蟲般的敵人！冷云等同志決定與敵人血戰(zhàn)到底。她們利用茂密的柳條叢為屏障，用手榴彈打擊敵人，炸得敵人血肉橫飛，烏斯渾河西岸硝煙彌漫，烈火熊熊?！訌棿蚬饬耍至駨椧仓皇Ｏ铝俗詈笕w。面對眼前滾滾硝煙，身后滔滔江水，擺在眼前的只有兩條路：一是以身殉國，二是屈辱被俘。，此時，八名女戰(zhàn)士已是滿身傷痕，但是她們報著寧可站著死也不跪著生的信念把最后三顆手榴彈投向了敵群，昂首闊步向烏斯渾河河心走去。....被愚弄的敵人這

32、時才醒悟過來，原來英勇抗擊他們的使他們傷亡如此慘重的竟是傲然屹立在烏斯渾河浪花中的八名女“抗聯(lián)”！,Company Logo,www.themegallery.com,,敵人一排又一排罪惡的子彈射向她們……鮮血很快染紅了江水，江水沒過了戰(zhàn)士們的腰部、沒過了她們的胸部、最后沒過了她們頭頂……日偽軍將軍熊谷大佐說，中國婦人這樣厲害，死都不怕，中國是滅亡不了的。當時，周保中將軍得知這一消息后，在日記中這樣寫到將來牡丹江畔一定要有烈女標芳。為了

33、紀念先烈，實現(xiàn)周保中將軍的夙愿，1988年，中共牡丹江市委、牡丹江市政府在牡丹江市的最南端的江濱公園內修建了這座灰白色的大理石雕像，來緬懷先烈和教育后人.這座群雕采長18米，寬6.9米，高8.8米，連同160平方米的展覽館，形成了8800平方米的紀念廣場。當時任全國政協(xié)主席的鄧穎超為群雕題寫了“八女投江”四個大字。各位朋友在這里我要告訴大家八位女戰(zhàn)士投江殉國的時候還很年輕??！最大的只有２３歲最小的年饉１３歲...... 八位女戰(zhàn)士是中華

34、女兒的優(yōu)秀代表，更是牡丹江人的光榮與驕傲。英烈的功勛永遠是激勵后人奮進的史詩。八位女英雄雖然離開了我們，但她們卻被后人永遠紀念?！鞍伺督庇⑿凼论E被人們廣為傳頌，被拍成《血染冰河》、《中華兒女》等多部影視片，寫成小說、詩歌等多部文學作品。平時，來到這里參觀的外地游人更是絡繹不絕。各位團友我的講解就到這里，前方馬上就要到停車場了，請大家拿好隨身攜帶的貴重物品和相機隨我下車……,EXIT,Company Logo,www.themega

35、llery.com,民俗導游辭例,各位游客： 你們好，歡迎你們來到這里旅游。 車溪民俗游覽區(qū)是三峽黃牛巖生態(tài)旅游風景區(qū)的南大門，以民俗文化和田園風光為主要特色，具有民俗觀光、休閑避暑、歷史文化教育等旅游功能。 車溪游覽區(qū)位于點軍區(qū)土城鄉(xiāng)，距中心城區(qū)18公里，經318國道可達景區(qū)，沿土三公路向北可抵三峽石林、石牌、黃牛巖游覽區(qū)。 三峽車溪民俗風景區(qū)是以“夢里老家”為主題，以田園風光和土家民俗文化為特色的風景區(qū)。景區(qū)內巴楚民風古老淳

36、厚，田園風光清新自然，其特點可用“一二三四”來概括，即一個主題定位（夢里老家），兩大自然奇觀（植物奇觀、地質奇觀），三種文化特質（民俗歌舞欣賞、農耕稼作展示、古代作坊表演），四種旅游特色（民俗風情游、休閑體驗游、科普考察游、獵奇探險游）。車溪山靈水秀，民風古樸。這里雄峰、異石、奇洞、飛瀑、清泉等景觀隨處可見，古作坊與土瓦民居交相輝映，自然景觀和人文資源水乳交融?，F(xiàn)已成功推出八大特色之旅：農耕稼作展示；古代作坊表演；農家歌舞欣賞；篝火野趣

37、晚會；臘梅植物科考；水車博物館、黑溝峽森林?。惶卮笕芏传C奇探險；忘憂谷溯溪探源野考。,Company Logo,www.themegallery.com,,車溪游覽區(qū)由石仙谷、巴楚故土園、臘梅峽、農家博物館、寶塔谷、天龍云窟、風洞、忘憂谷八大景區(qū)組成，有睡鷹瀑、巴楚故土園、農家博物館、珍稀植物園、千畝野生臘梅、水簾洞、蓮花潭、風洞、太公洞等主要景觀。其特點可用“一二三四”來概括，即一種主體風格（古樸自然的世外桃源），兩大自然絕景（地質奇

38、觀、植物奇觀），三種文化特質（民俗歌舞欣賞、農耕稼作展示、古代作坊表演），四種旅游功能（獵奇探險游、科普考察游、休閑避暑游、民俗風情游）。離開城市的喧囂，忘卻工作的煩惱，一頭 扎進車溪的青山綠水之間，您會真切地感受生命與自然親近的意義，體味返璞歸真的無窮樂趣。 忘卻煩惱，躲開喧鬧，帶著憧憬，辟一處凈土，看一線飛瀑，聽一曲山歌，觀一場歌舞，喊一聲號子，踏一回水車，劃一排竹筏，登一次險峰，品一壺梅花茶，飲一杯苞谷酒，嘗一碗“金包銀”，喝一

39、口懶豆花，宿一夜帳篷…… 臘梅峽長3公里，幽谷瀉清泉，兩岸盡梅花。谷底以石板為床，鵝卵為絮，灘潭相連，銀瀑中接，峰巒疊翠。峽口千年桂樹飄香，谷內千畝梅海吐艷。時至寒冬臘月，滿谷溢香，當您一落梅臺，更覺千嬌百媚，充滿詩情畫意。,Company Logo,www.themegallery.com,,天龍云窟龍峰曲折云中行，龍首回旋護洞門，回望四周皆巖壁，千丈森巖起藤蘿。洞分兩層，上為“蓮花”，下為“小小水簾”。上洞內蓮臺奇生，內有深潭，狹

40、者為盆，闊者為池，層層疊疊，一步一升，不知其源，只覺有坐蓮飛升之感。下洞瀑水為簾，洞內有七弦琴、珊瑚群、金盆洗手等景致。 巴楚故土園濃縮巴楚民俗遺風，在紡線織布、車水打夯、碾麻造紙的農家勞作中盡現(xiàn)昨日古樸民風。這里豐富的勞作生產表演令人目不暇接，興奮之中，您可即興走入紡織、榨油、造紙、豆腐作坊，親自感受巴楚先民的勞作奇韻。 忘憂谷位于車溪峽谷最西端，谷內的太公洞有地下泉水從中流出，四季潺潺，人站在洞口，夏季外熱內涼，冬季外冷內暖。谷

41、盡頭珍珠瀑飛花濺玉，每逢雨季，瀑布從峰頂飛瀉而下，隨風飄搖，猶如珍珠片片灑下。谷兩岸盡是高聳入云的崖壁，似神駝叩關，似江龍登極，千姿百態(tài)，令人心曠神怡。 車溪游覽區(qū)總投資3100萬元人民幣，建設內容有農家博物館、巴楚故土園、巴人寨、車溪植物園、植物科普館、忘憂山莊等。自1997年開工以來，已完成第一期建設，接待了數(shù)十萬中外游客，成為湖北旅游市場上新興的品牌。 好，游客朋友們，今天就為大家講解到這兒，謝謝各位的支持！,Company

42、Logo,www.themegallery.com,第五節(jié) 提高導游語言藝術的品味,一、善用幽默（一）幽默的含義：Humour（二）幽默的功能： 融洽人際關系 調節(jié)情緒 擺脫困境 寓教于樂,,Company Logo,www.themegallery.com,,（三）幽默