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文檔簡介
1、1.1.一般癥狀一般癥狀1.11.1發(fā)熱發(fā)熱概念概念發(fā)熱的原因發(fā)熱的原因推薦藥物推薦藥物推薦其它商品推薦其它商品對顧客的建議對顧客的建議人的體溫超出正常范圍(腋下溫度超過37℃或口腔溫度超過37.3℃晝夜間波動超過1℃)即為發(fā)熱.1、感染性發(fā)熱:由多種急、慢性感染病如流感、肺炎等引起;2、非感染性熱:由物理、化學(xué)等因素引起的過敏、惡性腫瘤、中暑等所至。針對病因推薦藥物,治療原發(fā)疾病。推薦解熱鎮(zhèn)藥、抗感冒藥,抗菌消炎藥等有清熱解毒、清涼解
2、暑中藥成份的保健品,涼茶,冰墊及其它物理降溫產(chǎn)品,含維生素C較多的果汁。注意休息,多飲水,戒煙酒,高熱者用冰墊冷敷。有下列情況之一者應(yīng)就醫(yī):1、發(fā)熱超過三日不退;2、原因不明的發(fā)熱;3、嚴(yán)重頭痛,頻繁嘔吐。1.21.2疼痛疼痛概念概念疼痛的原因疼痛的原因推薦藥物推薦藥物推薦其它商品推薦其它商品對顧客的建議對顧客的建議疼痛是機(jī)體受到物理或化學(xué)因素刺激痛覺神經(jīng)而發(fā)生的一種保護(hù)性反應(yīng)。1、物理性刺激:壓迫、牽引、痙攣等。2、化學(xué)性刺激:病毒、
3、細(xì)菌的毒素或體內(nèi)壞死組織的分解產(chǎn)物。應(yīng)針對病因推薦藥物,治療原發(fā)疾病。推薦口服止痛藥如布洛芬、羅通定,外用搽劑、膏藥等非處方藥對不同的患者分別推薦。如向關(guān)節(jié)炎患者推薦含維生素C加生物類黃酮的商品及含維生素E的商品。注意勞逸結(jié)合,保證充足的睡眠,炎癥性疼痛者應(yīng)低蛋白低脂飲食。頭痛伴有復(fù)視、嘔吐、高熱者關(guān)節(jié)痛用藥5天后無效者均須去醫(yī)院就醫(yī)。2.2.口腔、耳鼻咽喉、眼常見病癥口腔、耳鼻咽喉、眼常見病癥2.1口角炎(爛嘴角口角炎(爛嘴角)一致藥
4、店聯(lián)合用藥指導(dǎo)手冊3口腔粘膜出現(xiàn)單個或多個圓形或橢圓形淺表潰瘍,上履黃白色滲出膜,邊緣整齊,周圍有紅暈。口腔衛(wèi)生習(xí)慣不良、病毒、細(xì)菌感染、心理、遺傳、營養(yǎng)不良、創(chuàng)傷、內(nèi)分泌功能紊亂、自身免疫功能低下等因素均與口腔潰瘍關(guān)系密切。1、含強(qiáng)的松或甲硝唑成份的口腔粘膜貼片;2、維生素B2片或復(fù)合維生素B片;3、喉風(fēng)散、云南白藥、冰硼散、含氯已定或甲硝唑成份的漱口液;4、辨證選用內(nèi)服中成藥如六味地黃丸、口炎清等。1、富含B族維生素、維生素C、或含
5、鋅的保健食品;2、含牡蠣、蛋黃的食品;3、蜂蜜(敷于口瘡面后含服)及潔口液;4、蒜頭精膠囊。1、注意口腔衛(wèi)生,忌食辛辣和溫?zé)釀踊鸬氖澄铮?、情志舒暢,睡眠充足,避免過度疲勞;3、注意營養(yǎng)的均衡;4、口瘡治療2周仍未愈者應(yīng)延醫(yī)診治。2.42.4牙齦炎牙齦炎癥狀癥狀病因病因推薦藥物推薦藥物推薦其它商品推薦其它商品對顧客的建議對顧客的建議刷牙時牙齦出血或自發(fā)性牙齦出血,可見齦緣結(jié)石積聚。壓迫牙齦易出血??谇徊粷?、牙菌斑、牙垢、牙石、食物嵌塞和
6、不合適的假牙等1、去除牙石后再用藥物治療,如用含甲硝唑的口腔粘貼片或牙周康、牙周寧等;2、含甲硝唑或氯已定的含漱液及碘甘油;3、中成藥如口炎清顆粒。1、富含鈣、鋅或含維生素C和生物黃酮保健食品或食品,可預(yù)防牙周骨質(zhì)的流失及促進(jìn)牙齦復(fù)原;2、維生素A、E,修補(bǔ)牙齦組織。1、清除牙結(jié)石;2、保持口腔衛(wèi)生,糾正口呼吸的習(xí)慣,使用適口的牙刷;3、多吃新鮮蔬菜水果及含鈣食物。2.52.5牙周炎牙周炎癥狀癥狀病因病因推薦藥物推薦藥物推薦其它商品推薦
7、其它商品對顧客的建議對顧客的建議早期可見牙齦緣充血和水腫,隨著炎癥的發(fā)展,出現(xiàn)發(fā)熱、疼痛,形成牙周袋,出現(xiàn)口臭,牙槽溢膿,牙齒松動或脫落。牙齒菌斑、牙垢、牙石引起的局部刺激,創(chuàng)傷或免疫系統(tǒng)缺陷,單側(cè)咀嚼,牙縫間常嵌食物,不合適的假牙等損傷牙周組織引起發(fā)炎。1、針對病因處理;2、口服含甲硝唑成份的復(fù)方制劑、止痛片,含漱口腔消毒液;3、牙周膿腫,應(yīng)切開排膿,并用抗生素治療;4、適量服用維生素A、C等、有助于牙1、富含鈣和鋅的保健食品;2、含
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