人本思想在東營(yíng)賓館管理中的應(yīng)用

1、人本思想在東營(yíng)賓館管理中的應(yīng)用專業(yè)名稱：申請(qǐng)人：指導(dǎo)教師：旅游管理王國(guó)慶譚麗林論文答辯委員會(huì)主席．：委員： 絲．研究，真正以人為中心，為各崗位的員工設(shè)立職業(yè)生涯規(guī)劃，為每位員工都搭起成長(zhǎng)的階梯；需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，運(yùn)用“A U F 模式“ 把東營(yíng)賓館打造成一支軍隊(duì)，一所學(xué)校，一個(gè)家庭，作為管理者則要當(dāng)好班長(zhǎng)，當(dāng)好校長(zhǎng)，當(dāng)好家長(zhǎng)：需要通過(guò)打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，形成酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)員工、東營(yíng)賓館和社會(huì)之間的和諧發(fā)展。本文一共分為五個(gè)章節(jié)。

2、第一章對(duì)論文的研究背景、研究目的、研究意義、研究方法分別進(jìn)行了闡述。第二章梳理了人本管理的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理、分析，對(duì)人本管理理論、職業(yè)生涯管理理論、行為科學(xué)理論的定義、內(nèi)容、要素等內(nèi)容進(jìn)行闡述，為研究東營(yíng)賓館人本管理現(xiàn)狀提供了理論基礎(chǔ)。第三章對(duì)東營(yíng)賓館實(shí)行人本管理現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)證研究。針對(duì)東營(yíng)賓館員工進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)賓館員工現(xiàn)狀進(jìn)行描述，并針對(duì)調(diào)查問(wèn)卷所提供的答案分析了賓館人本管理存在的問(wèn)題。第四章結(jié)合理論基礎(chǔ)和現(xiàn)狀針

3、對(duì)東營(yíng)賓館人本管理現(xiàn)狀和問(wèn)題，歸納出賓館進(jìn)行人本管理的對(duì)策與應(yīng)用。第五章是本論文的總結(jié)，闡述了本文研究的主要結(jié)論以及對(duì)酒店人本管理理論的貢獻(xiàn)，提出人本管理在酒店行業(yè)微觀、具體方面的研究方向。本研究在前人研究的基礎(chǔ)上，采用了訪談法、實(shí)地調(diào)研法、定性研究與定量研究相結(jié)合的方法，對(duì)研究的結(jié)果的準(zhǔn)確性和適用性也有較大地保證。國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)大多對(duì)在酒店對(duì)員工人性化管理的方面進(jìn)行研究，而人本化管理的范圍相對(duì)于人性化管理要大，而且人本管理在中國(guó)有著深厚的