雙元性的組織特征前因和績效結(jié)果：一項元分析

1、 摘要摘要在快速變化和激烈競爭的經(jīng)營環(huán)境中，組織發(fā)展面臨著各式各樣的悖論。企業(yè)要想在這種環(huán)境下取得持久成功，就必須既要強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定和效率又要鼓勵創(chuàng)造和冒險，通過利用式創(chuàng)新增加當(dāng)前收益，同時通過探索式創(chuàng)新獲得長期競爭優(yōu)勢。在這種背景下，組織雙元性受到廣泛關(guān)注。目前關(guān)丁組織雙元性的研究日漸豐富，但依然存在著一些不足。對于雙元性前因的實證研究碎片化，缺乏全面和系統(tǒng)的檢驗；雙元性與績效之間的關(guān)系沒有達(dá)成統(tǒng)一意見，各個研究的結(jié)論因研究設(shè)計的不同缺乏

2、普適性；雙元性的測量方式存在差異，不同的測量方式客觀上導(dǎo)致了研究結(jié)果的混合。那么，組織怎樣才能構(gòu)建高水平的雙元性呢? 雙元性與績效之間的關(guān)系究竟如何? 雙元性及其組織特征前因和績效結(jié)果之間的關(guān)系受到哪些因素的調(diào)節(jié)影響? 這些問題都有待探討。本文采用元分析的研究方法，基于7 4 篇研究中的1 5 1 個效應(yīng)值，分析了雙元性的組織特征前因以及績效結(jié)果，并深入探討實證研究結(jié)果存在異質(zhì)性的原因。研究結(jié)果表明： ( 1 )組織特定的結(jié)構(gòu)特征、情境

3、特征和領(lǐng)導(dǎo)特征與雙元性均存在相關(guān)關(guān)系，而情境特征和領(lǐng)導(dǎo)特征對于雙元性的影響更為顯著；( 2 ) 雙元性測量方法、分析層次和行業(yè)類型等因素調(diào)節(jié)了組織特征與雙元性之間的關(guān)系。情境特征和領(lǐng)導(dǎo)特征與乘法測量的雙元性有更大的關(guān)聯(lián)，領(lǐng)導(dǎo)特征對雙元性的積極影響在業(yè)務(wù)單元層次更為突出，結(jié)構(gòu)特征和領(lǐng)導(dǎo)特征與雙元性的正相關(guān)程度在高技術(shù)行業(yè)的組織中更高；( 3 ) 雙元性對組織績效有積極的影響作用，有利于提高組織的財務(wù)績效、創(chuàng)新結(jié)果、顧客結(jié)果和員工結(jié)果；(

4、4 ) 雙元性與績效的關(guān)系受到雙元性測量方法、分析層次和行業(yè)類型等因素的影響。雙元f 生對績效提升的積極作用在非公司層面和高技術(shù)行業(yè)中表現(xiàn)得更為突出。同時，雙元性與績效的關(guān)系受到了測量因素和情境因素的交互影響。本文的主要貢獻(xiàn)在于運用元分析技術(shù)對已有的雙元性研究進(jìn)行系統(tǒng)整合，探索了雙元性的內(nèi)在邏輯和作用機(jī)制，并且從測量因素和情境因素兩方面考察了影響雙元性形成及其功效的權(quán)變因素。元分析得出的結(jié)果比傳統(tǒng)文獻(xiàn)綜述方法得到的結(jié)論更具可信度和說服力