網站設計中認知摩擦的研究和解決方法探索

1、學校代號： 1 0 5 3 2學 號： S 0 9 0 8 1 0 1 9密 級：湖南大學碩士學位論文網站設計中認知摩擦的研究和解決方法探索堂僮史適厶絲芻! 坷．匿! 當：昱咂絲魚壁驅整! 塹雄勇塾援——墻羞 望僮! 遮刻：苧苤堂院童 些芻 整； 遮丑：苧盔堂迨窒握童旦期； 2 Q 1 2 笙三月詮窒簦趲目翅1 2 Q 1 2 生魚旦三日筌鱟委雖會圭虛； 魚厶丑熬拯＼T h e c o g n i t i v ef r i c t i

2、o nr e s e a r c hi nd e s i g n i n gW e b s i t e a n dm e t h o d s t oe x p l o r eb yZ H O U C h a n g z h a nB ．E ．( S h i j i a z h u a n gR a i l w a y U n i v e r s i t y ) 2 0 0 9A t h e s i ss u b m i t t e d

3、i nC o g n i t i v eF r i c t i o nf o r t h ed e g r e eo fM a s t e ro f L i t e r a t u r eD e s i g nI nt h eG r a d u a t eS c h o o lo fH u n a n U n i v e r s i t yS u p e r v i s o rP r o f e s s o r Y A N G X i