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1、- 1 -婦幼工作體會(huì)-勤勤懇懇干工作 兢兢業(yè)業(yè)獻(xiàn)熱忱我們,是一群透過(guò)影像直面疾病,直面生命的人。在寬敞明亮的大樓里,我們工作在狹小黑暗的 B 超室,很多患者都不清楚醫(yī)生的面龐,卻記得我們的叮囑。幾乎,每天都是這樣開(kāi)始的。上班時(shí)間剛到,B 超室門口就圍了好多人,一張張 B 超申請(qǐng)單送進(jìn)來(lái),預(yù)約的、改約的、今天就要做的,還有加急的;需要喝水憋尿的、需要空腹的,就連找不到診室的也把掛號(hào)條送進(jìn)來(lái)……在就診高峰,檢查數(shù)量超過(guò)接待負(fù)荷時(shí),少說(shuō)一
2、句話都可能會(huì)引起誤會(huì)而耽誤或影響檢查。要做到患者滿意,真的是不能少說(shuō)一句話,不能說(shuō)錯(cuò)半句話。耳邊,每天都會(huì)聽(tīng)到抱怨的聲音,抱怨流程太復(fù)雜、叫號(hào)太慢、收費(fèi)太高……在現(xiàn)有條件下,顯然我們都很無(wú)奈,但為了就診秩序盡可能有序,為了盡量滿足患者的要求,B 超室的所有同仁一直在盡最大的努力。等待中的煩躁極易引起患者與醫(yī)生的沖突。曾經(jīng)有位老太可厲害了,至今回憶起來(lái)仍哭笑不得。原來(lái),老太心疼兒媳婦懷孕期間常常腰酸背痛,眼見(jiàn)排在她前面等候檢查的人數(shù)“堅(jiān)如
3、磐石、紋絲不動(dòng)” ,心急之下大吵大鬧,破口大罵,甚至驚動(dòng)了門診部主任。住院病人術(shù)前一般要做多項(xiàng)常規(guī)檢查,很多患者不清楚檢查前的準(zhǔn)備工作,我們總是耐心詢問(wèn),避免患者再- 3 -悅,繁重的工作面前,我們沒(méi)有抱怨,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ餍再|(zhì)將我們鍛煉得更加一絲不茍……城慶 2500 周年之際,征文活動(dòng)讓我們共同思考“我為事業(yè)發(fā)展做什么、我為他人做什么、我為社會(huì)做什么” 。是從城慶新起點(diǎn)出發(fā),傳承崇文尚德的城市精神;是做文明高雅的婦幼人,讓婦幼保健工作為實(shí)
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