康復醫(yī)院服務承諾

1、康復醫(yī)院服務承諾 康復醫(yī)院服務承諾1、按需擇醫(yī)。門診分別開設方便門診、普通門診、專病門診、?？崎T診、專家門診等，病人自主擇醫(yī)；病區(qū)實行病人選擇醫(yī)療小組制度。2、各診療檢查科室準時開診，節(jié)假日不停診。3、急診各診療科室 24 小時應診，確保“綠色通道”暢通，危重病人由工作人員陪送檢查、住院。4、實行首院、首科、首診負責制，不推諉病人。5、門診實行一站式服務；敞開式分層掛號、收費；集中采血和發(fā)放化驗報告；取消檢查預約（需特殊準備的特檢項目除

2、外）。6、以科學診治為原則，根據患者病情合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴格執(zhí)行各項診療技術規(guī)范和標準，嚴格控制藥占比。7、嚴格執(zhí)行藥品質量標準，做到無質量不合格藥品，無假冒偽劣藥品，無過期失效藥品。8、加強醫(yī)患溝通，執(zhí)行醫(yī)務公開，尊重患者選擇權、知情權和監(jiān)督權。實行貴重藥品審批制度，千元以上診療費用書面告知同意制度、嚴格控制大處方。9、醫(yī)務人員掛牌上崗，禮貌接診，文明待人，用語規(guī)范。10、我院是由 XX 市政府命名的“無紅包醫(yī)院”，歡迎

3、社會各界進行監(jiān)督。若我院醫(yī)務人員有收受紅包行為，查實后立即按照相關規(guī)定進行查處。11、堅決抵制商業(yè)賄賂，拒絕接受任何單位及個人以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。12、院內無開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學檢查等開單提成。醫(yī)療收入不直接與個人收入掛鉤，獎金分配不直接與藥品、檢查收入掛鉤。13、未經醫(yī)院批準，不介紹病人到院外檢查、治療。14、嚴格執(zhí)行財務制度，科室和個人不分解收費、超標準收費、自立項目收費，不私自收取現金。