供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系沖突及解決策略研究.pdf

1、沖突理論認(rèn)為，任何組織都屬于一個更為廣泛的系統(tǒng)的子系統(tǒng)，都難以避免與其他組織之間的沖突，成功的組織都是在正確地處理與其他組織之間的沖突中得到發(fā)展的。當(dāng)前，企業(yè)之間的競爭已演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭，沖突和合作成為供應(yīng)鏈管理研究領(lǐng)域的重要課題。 供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系是供應(yīng)鏈運營的重要因素，而供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系中的沖突問題的解決及其對沖突問題的管理水平又直接影響著供應(yīng)鏈發(fā)展的狀況，制約著供應(yīng)鏈的運營效率。隨著我國供應(yīng)鏈企業(yè)沖突問題日益嚴(yán)重，沖突不

2、僅造成企業(yè)效率損失，而且關(guān)乎著企業(yè)的未來，所以，對供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系沖突及其解決策略的研究無論對供應(yīng)鏈管理理論的完善還是對供應(yīng)鏈的實際運行都具有重要意義。 本文通過對供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系的文獻(xiàn)進(jìn)行梳理、分析，在借鑒了一些學(xué)者的研究成果的基礎(chǔ)上，從供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系研究入手，指出供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系中存在沖突，進(jìn)而從供應(yīng)鏈企業(yè)競合關(guān)系和供應(yīng)鏈企業(yè)間交換關(guān)系角度，對供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系沖突的表現(xiàn)類別及原因做了詳細(xì)的說明，建立了利益、文化、關(guān)系、協(xié)調(diào)和資源等供