供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系沖突及解決策略研究.pdf

1、沖突理論認(rèn)為，任何組織都屬于一個(gè)更為廣泛的系統(tǒng)的子系統(tǒng)，都難以避免與其他組織之間的沖突，成功的組織都是在正確地處理與其他組織之間的沖突中得到發(fā)展的。當(dāng)前，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，沖突和合作成為供應(yīng)鏈管理研究領(lǐng)域的重要課題。 供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系是供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的重要因素，而供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系中的沖突問(wèn)題的解決及其對(duì)沖突問(wèn)題的管理水平又直接影響著供應(yīng)鏈發(fā)展的狀況，制約著供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率。隨著我國(guó)供應(yīng)鏈企業(yè)沖突問(wèn)題日益嚴(yán)重，沖突不

2、僅造成企業(yè)效率損失，而且關(guān)乎著企業(yè)的未來(lái)，所以，對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系沖突及其解決策略的研究無(wú)論對(duì)供應(yīng)鏈管理理論的完善還是對(duì)供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)行都具有重要意義。 本文通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系的文獻(xiàn)進(jìn)行梳理、分析，在借鑒了一些學(xué)者的研究成果的基礎(chǔ)上，從供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系研究入手，指出供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系中存在沖突，進(jìn)而從供應(yīng)鏈企業(yè)競(jìng)合關(guān)系和供應(yīng)鏈企業(yè)間交換關(guān)系角度，對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系沖突的表現(xiàn)類別及原因做了詳細(xì)的說(shuō)明，建立了利益、文化、關(guān)系、協(xié)調(diào)和資源等供