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文檔簡介
1、信息技術(Information Technology,簡稱IT)的應用已滲透到社會經濟的各個方面,西方發(fā)達國家的信息產業(yè)的產值已達到國內生產總值(GDP)的一半以上。我國自1998年以來,信息產業(yè)的增長速度均高于同期GDP的增長速度,信息產業(yè)已成為國民經濟的支柱產業(yè)。在高速發(fā)展的同時,存在著一個不容忽視的問題,那就是不論國外還是國內,信息系統(tǒng)項目的失敗率非常高,項目在工期,成本,功能,性能等方面無法達到預期目標。2000年美國的IT項
2、目失敗率為72% ,2001年中國的項目成功率也不足30%。 本文通過先期的文獻閱讀以及和作者所管理項目團隊,以及管理層,供應商代表,客戶代表,和集團內部緊密合作的部門同事等進行廣泛的交流,結合項目管理的論壇,網站溝通,總結出68條IT項目管理的主要風險因素,去掉不適用于服務器行業(yè)項目的8條風險因素,綜合總結后提出60條關鍵性的風險因素。根據得出的60條風險因素設計調查問卷,發(fā)放問卷,請受訪者其對項目風險情況進行評判打分。并對回
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