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文檔簡介
1、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展普及和人們生活水平的不斷提高,電商行業(yè)迅速崛起并得到了充分發(fā)展。天貓、淘寶、京東、唯品會等老牌成熟電商企業(yè)不斷鞏固自己的市場地位,同時一些新興的垂直類電商不斷進(jìn)軍電商市場,除此之外,許多線下商家也紛紛開辟線上渠道,電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,與此同時電商市場競爭也不斷加劇。
2016年被稱為直播元年,各種直播平臺雨后春筍般出現(xiàn),據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)絡(luò)直播平臺有二百多家,網(wǎng)絡(luò)直播異軍突出,網(wǎng)絡(luò)直
2、播平臺的高互動性、社交性和娛樂性等特點,創(chuàng)新了用戶體驗,其平臺價值日益凸顯。
直播平臺強大的引流功能、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的巨大變現(xiàn)能力和消費者購物方式碎片化等特征促使了電商網(wǎng)絡(luò)直播營銷的展開。目前電商紛紛進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)直播,網(wǎng)絡(luò)直播作為電商營銷新形式,為電商發(fā)展注入新的活力。當(dāng)前大母嬰市場和境外代購市場是網(wǎng)絡(luò)直播營銷的主要目標(biāo)市場,二者市場潛力大,與直播的結(jié)合能夠更好的促進(jìn)銷售增長。電商在網(wǎng)絡(luò)直播平臺采取搭建與消費者信息交流互動平臺、基于目標(biāo)
3、消費者的精準(zhǔn)傳播、信息分享形成二次傳播等信息傳播方式進(jìn)行信息溝通,運用網(wǎng)紅式營銷打造娛樂化購物方式、場景化營銷激發(fā)消費者購物需求、全新用戶購買體驗提高流量轉(zhuǎn)化率等促銷策略進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
同時電商直播過程中也存在電商對用戶掌控力弱、用戶跟著網(wǎng)紅走,營銷直播日趨同質(zhì)化、創(chuàng)新性不足,以短期售賣為目的、弱化店鋪存在感等問題,為了解決存在的問題,關(guān)鍵在于以消費者為中心、優(yōu)化用戶體驗,商品為上、開展差異化營銷,開設(shè)專屬直播間、培養(yǎng)用戶忠誠
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