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1、《社交禮儀概論》試題一參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 《社交禮儀概論》試題一參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、判斷題(對(duì)的打√,錯(cuò)的打×,每小題 2 分,共 20 分)1,拜訪他人必須有約在先。 (√)2.接待多方來訪者要注意待客有序。 (√)3.在觀看演出時(shí)不要隨意撥打或者接聽電話。 (√)4.在社交場(chǎng)合,“兄弟”、“哥們”等稱呼可以隨時(shí)使用。 (×)5.不允許在公共場(chǎng)合旁若無人地使用手機(jī)。 (√)6.參加舞會(huì)時(shí)可以穿民族服裝。 (√)7
2、.在英國(guó),人們姓名一般是名字在前,姓氏在后。 (√)8.在社交活動(dòng)中,對(duì)異性朋友,若關(guān)系極為親密,則可以不稱其姓,直呼其名。 (×)9.用餐點(diǎn)菜時(shí),沒有必要征求主賓的意見。 (×)10.在安排西餐座次時(shí),應(yīng)安排男主賓坐在女主人右側(cè)。 (√)二、簡(jiǎn)答題(每小題 10 分,共 20 分)1.在社交交談中,有哪些具體的主題應(yīng)當(dāng)忌談?參考答案要點(diǎn):涉及個(gè)人隱私的話題;捉弄對(duì)方的話題;非議別人的話題;傾向錯(cuò)誤的話題;令人反感的
3、話題2.寫信的 5C 原則是什么?參考答案要點(diǎn):禮貌;完整;清楚;正確;簡(jiǎn)潔三、論述題(30 分)論現(xiàn)代禮儀的基本特征。參考答案要點(diǎn):普遍性;規(guī)范性;對(duì)象性;操作性5.在較為正式的場(chǎng)合,通常坐下之后應(yīng)占據(jù)座位的 2/3 比例。6.佩戴首飾時(shí),在數(shù)量上的規(guī)則是以少為佳,在色彩上的規(guī)則是力求同色。7.當(dāng)兩人距離在 1.5 米到 3 米之間時(shí),稱為禮儀距離。8.請(qǐng)用圖形標(biāo)示出一般家用小轎車的座次尊卑順序,分別用①②③④表示:(1)主人自駕車(
4、2)專職司機(jī)駕車參考答案:(1)主人旁邊 1,后排右座 2,后排左座 3,后排中座4。(2)專職司機(jī)駕車,司機(jī)旁邊 4,后排右座 1,后排左座 2,后排中座 3。二、判斷說明題(判斷對(duì)錯(cuò),并說明為什么,每題 3 分,只判斷不說明不能得全分,共 30 分)1.女性身著裙裝上下樓梯,應(yīng)該走在樓梯的右邊。2.在公共場(chǎng)所下蹲,要注意面向他人。3.正式場(chǎng)合,男性不允許穿著短褲,但是女性可以。4.在別人面前稱呼自己的父母,可以用“家父”“家母”,對(duì)
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