《管理的方法與藝術(shù)》形成性考核冊(cè)

1、作業(yè)一 作業(yè)一一、單項(xiàng)選擇題 一、單項(xiàng)選擇題 1、“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！笔菑?qiáng)調(diào)計(jì)劃的重要性。 2、某甲是一所綜合大學(xué)中文系的系主任，他是一個(gè)（中層管理者） 。 3、管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動(dòng)） 4、“三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”。主要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中（協(xié)調(diào)）的重要性。 5、管理學(xué)研究的主要是（一般管理問(wèn)題） 6、古典管理理論認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人） 。 7、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為

2、，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的（社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)） 。 8、西方早期的管理思想中， （亞當(dāng)?斯密）是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。 9、“管理的十四項(xiàng)原則”是由（法約爾）提出來(lái)的。 10、管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在（人際關(guān)系學(xué)說(shuō)）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。二、判斷題 二、判斷題 1、從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組織及其各種資源。 （X ） 2、愈是高層的管理者，

3、控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng)，綜合性愈強(qiáng)。 （ √） 3、管理的一般職能來(lái)源于管理的科學(xué)性性質(zhì)，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系。 （X ） 4、決策是管理的首要職能。 （X ） 5、管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。 （X ） 6、管理者的基本技能包括概念技能、人際技能和技術(shù)技能。 （√ ） 7、梅奧認(rèn)為，人們?cè)诠餐ぷ髦?，由于興趣、感情或歸屬等因素而形成的組織體系，構(gòu)成了正式組織。（X ） 8、泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)

4、因素。 （X ） 9、“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。 （X ） 10、企業(yè)流程再造的目的就是為了提高經(jīng)濟(jì)效益。 （X ） 三、案例分析 三、案例分析 一位著名企業(yè)家在做報(bào)告。當(dāng)聽(tīng)眾咨詢他最成功的做法時(shí)，他拿起粉筆在黑板上畫了一個(gè)圈，只是并沒(méi)有 一位著名企業(yè)家在做報(bào)告。當(dāng)聽(tīng)眾咨詢他最成功的做法時(shí)，他拿起粉筆在黑板上畫了一個(gè)圈，只是并沒(méi)有問(wèn)題：好員工就一定能成為好管理者嗎？ 問(wèn)題：好員工就一定

5、能成為好管理者嗎？ 好員工是好的執(zhí)行者，也是成為管理者的基礎(chǔ)。因?yàn)檫B本職工作都做不好，是不可能成為管理者的。但好員工并不一定就能成為管理者。管理者是管理行為過(guò)程的主體，管理者一般擁有正式職位運(yùn)用組織授予的制度權(quán)力做出決策，負(fù)責(zé)指揮別人的活動(dòng)，并承擔(dān)對(duì)組織實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)做出貢獻(xiàn)責(zé)任的各類主管人員，管理者扮演著人際關(guān)系角色，信息傳遞角色也和決策制定角色，管理者都必須具備技術(shù)技能、人際技能、概念技能。要成為一名合格的管理者除了要通過(guò)學(xué)習(xí)掌握管理

6、學(xué)基本知識(shí)以外，更重要的是在實(shí)踐中不斷磨練，積累管理經(jīng)驗(yàn)，干學(xué)結(jié)合才能真正領(lǐng)悟管理的真諦。管理者為高、中及基層管理者，不論處于組織的哪一個(gè)管理層次上，其履行的管理職能都包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面，但履行的職能重點(diǎn)和程度不同。作為一名企業(yè)家屬高層管理者，只要負(fù)責(zé)組織的戰(zhàn)略管理，總體發(fā)展計(jì)劃和組織大政方針的制度，負(fù)責(zé)激發(fā)指導(dǎo)控制下屬人員，并在對(duì)外交往中代表企業(yè)出現(xiàn)。所以一般來(lái)說(shuō)對(duì)于不重要或相對(duì)重要的事項(xiàng)可以授權(quán)下屬完成。三、簡(jiǎn)答題 三

7、、簡(jiǎn)答題 一、常用的選人途徑有哪些？ 1）內(nèi)部選拔1、內(nèi)部晉升 2、崗位輪換 3、反聘2）外部招聘1、廣告招聘。 2、人才招聘會(huì)。 3、職業(yè)介紹所。 4、獵頭公司。 5、校園招聘。 6、網(wǎng)絡(luò)招聘。二、如何加速現(xiàn)金周轉(zhuǎn)？ 1）壓縮收帳流程1、加快準(zhǔn)備和郵寄發(fā)票的速度 2、加速?gòu)目蛻舻狡髽I(yè)的款項(xiàng)郵寄過(guò)程 3、縮短從收到款項(xiàng)到將之變?yōu)槿霂べY金的時(shí)間2）加速收款的方法1、銀行業(yè)務(wù)集中法 2、鎖箱法3）提高存貨周轉(zhuǎn)率1、規(guī)范采購(gòu)計(jì)劃，提高存貨

8、周轉(zhuǎn) 2、定期進(jìn)行盤存，把握庫(kù)存結(jié)構(gòu)3、把握源頭控制，加快商品流通4）盡量推遲付款時(shí)間三、簡(jiǎn)述物流的基本職能包裝、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)保管、流通加工、配送、廢舊物資的回收與處理、情報(bào)信息作業(yè)三 作業(yè)三時(shí)間：2013 年 10 月 28 日 20:00-21:00主題：企業(yè)文化的基本功能和價(jià)值 九、活動(dòng)目的：理解企業(yè)文化的基本功能和價(jià)值，尤其是對(duì)于企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值這個(gè)知識(shí)點(diǎn)要能舉例說(shuō)明；促進(jìn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際意識(shí)和能力的形成與培

9、養(yǎng)。1．企業(yè)文化基本功能和價(jià)值解析 2．聯(lián)系實(shí)際，討論企業(yè)文化功能和價(jià)值的具體表現(xiàn) 3．討論課程教學(xué)論壇置頂帖子中相應(yīng)的問(wèn)題4. 討論本學(xué)期《企業(yè)文化》課程的學(xué)習(xí)問(wèn)題RE:大家好，歡迎參加本學(xué)期《企業(yè)文化》課程的第一次實(shí)時(shí)討論。作者：朱莉 發(fā)帖時(shí)間：2013-10-28 20:05:48企業(yè)文化的社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)： 1.企業(yè)文化是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)和弘揚(yáng)。 2.企業(yè)的文化是新的社會(huì)文化的生長(zhǎng)點(diǎn)?，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)著三個(gè)方面的社會(huì)責(zé)任：1