管理人員必須了解的100個工具

1、管理人 管理人員必須了解的 了解的 100 個工具 個工具第一篇： 第一篇：戰(zhàn)略與 略與組織 組織工具 工具1. SWOT 分析：戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)典分析工具 2. PEST 分析：組織外部宏觀環(huán)境分析工具 3. BCG 矩陣法：制定公司層戰(zhàn)略最流行的工具 4. GE 矩陣：企業(yè)決定發(fā)展戰(zhàn)略的分析工具 5. 定向政策矩陣：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合計劃分析工具 6. IE 矩陣：標(biāo)識企業(yè)分布地位的分析工具 7. 競爭態(tài)勢矩陣：企業(yè)戰(zhàn)略制定提供競爭優(yōu)勢的分析

2、工具 8. 麥肯錫三層面分析：企業(yè)設(shè)計戰(zhàn)略規(guī)劃、開拓增長的有效工具 9. 波特五力分析：行業(yè)競爭戰(zhàn)略最流行的分析工具 10. 戰(zhàn)略集團(tuán)分析法：行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭格局分析工具 11. 戰(zhàn)略鐘模型：企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇分析工具 12. 核心競爭力分析：分析企業(yè)有效競爭和成長的重要工具 13. 波特價值鏈分析模型：尋求確定企業(yè)競爭優(yōu)勢的分析工具 14. 利益相關(guān)者分析：戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略評價分析工具 15. PIMS 分析法：有效的戰(zhàn)略評價分析工具 16

3、. SPACE 矩陣：企業(yè)外部環(huán)境及戰(zhàn)略組合分析工具 17. QSPM 矩陣：戰(zhàn)略決策階段重要分析工具 18. 三四規(guī)則矩陣：成熟市場中企業(yè)競爭地位分析工具 19. 7S 模型：組織績效與戰(zhàn)略適應(yīng)的分析工具 20. 3C 戰(zhàn)略三角模型：經(jīng)典的營銷戰(zhàn)略管理工具 第二篇： 第二篇：營銷 營銷服務(wù)工具 工具1. STP 分析：現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略的核心分析工具 2. 4Ps 營銷組合模型：制定市場戰(zhàn)略最經(jīng)典的營銷理論工具 13. 勝任素質(zhì)模型：人力資

4、源戰(zhàn)略和組織整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合的重要工具 14. 職業(yè)錨：職業(yè)測評運用最廣泛、最有效的工具之一 15. 海氏工作評價系統(tǒng)：目前國際上最為流行、使用最為廣泛的崗位評估工具 第四篇： 第四篇：質(zhì)量及生 量及生產(chǎn)管理工具 管理工具1. TPM：生產(chǎn)改善過程中的重要工具之一 2. TQM：一項持續(xù)變革的有效管理體系 3. 定置管理：強化現(xiàn)場管理和謀求系統(tǒng)改善的科學(xué)管理方法 4. 5S 現(xiàn)場管理法：現(xiàn)場科學(xué)管理的基礎(chǔ)工具 5. 六西格瑪：世界最先進(jìn)

5、的質(zhì)量管理法 6. JIT 生產(chǎn)方式：使生產(chǎn)有效進(jìn)行的新型生產(chǎn)方式 7. QFD 法：一種顧客驅(qū)動的先進(jìn)質(zhì)量管理應(yīng)用技術(shù) 8. 田口方法：質(zhì)量管理利器、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不可或缺的工具 9. 甘特圖：最常用的項目控制管理的有效工具 10. OPT：改善生產(chǎn)管理技術(shù)的新方式 11. PDCA：循環(huán)有效控制管理過程和工作質(zhì)量的工具 12. AUDIT 法：保證產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)質(zhì)量管理控制方法 13. 大規(guī)模定制：21 世紀(jì)最重要的、最具競爭優(yōu)勢的生