建筑行業(yè)-市場調(diào)查管理制度

1、市場調(diào)查管理制度 市場調(diào)查管理制度第一章 第一章 總則 總則第一條 第一條 適用范圍本管理辦法適用于中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計研究所發(fā)行室（以下簡稱發(fā)行室） 。第二條 第二條 目的為實現(xiàn)單位經(jīng)營目標(biāo)，提高單位對市場的快速反應(yīng)能力以及技術(shù)創(chuàng)新速度，特制定市場營銷調(diào)查管理制度來規(guī)范市場信息渠道來源，從而保證信息的真實性、準(zhǔn)確性和及時性。第三條 第三條 原則市場調(diào)查本著科學(xué)、全面、合理、規(guī)范的工作原則和工作方法，采取一般性的電話調(diào)查、專家訪談、小范圍

2、的抽樣調(diào)查與大范圍的分層抽樣系統(tǒng)調(diào)查相結(jié)合的原則。第二章 第二章 市場調(diào)查活動的組織管理 市場調(diào)查活動的組織管理第四條 第四條 方案制定市場調(diào)查方案制定由營銷主管負(fù)責(zé)制定，上報主管領(lǐng)導(dǎo)審核，主任審批并經(jīng)過主任辦公會審議通過后，下發(fā)各部門執(zhí)行。第五條 第五條 方案實施營銷主管負(fù)責(zé)組織實施。第六條 第六條 實施監(jiān)督在方案實施過程中，營銷主管負(fù)責(zé)實施監(jiān)督。第七條 第七條 實施效果考核營銷主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對方案執(zhí)行效果進(jìn)行考核。編號： 時間：20

3、21 年 x 月 x 日 書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第 ３頁 共 9 頁第 ３ 頁 共 9 頁狀況。4.問卷調(diào)查法將想要關(guān)心的問題設(shè)計成問卷的形式，有選擇性將全國或某一局部市場的終端客戶進(jìn)行封閉式問卷調(diào)查，直接了解終端客戶對現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意度和未來產(chǎn)品的需求。5.日記調(diào)查法要求代理商/經(jīng)銷商將每天銷售的產(chǎn)品類型、品種、碼洋進(jìn)行登記，建立日記銷售臺帳，并定期寄給發(fā)行室，以便對各地區(qū)的產(chǎn)品銷售情況進(jìn)

4、行時實監(jiān)控。（二）頭腦風(fēng)暴法通過會議形式將有關(guān)人員召集起來，由主持人宣布會議討論議題，大家集思廣益而得出切實可行的實施方案。例如1.營銷計劃、市場推廣方案、銷售政策、獎懲措施等方面問題的解決；2.新產(chǎn)品開發(fā)前通過召集相關(guān)專家和技術(shù)權(quán)威進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。（三）觀察法調(diào)查者在現(xiàn)場對被調(diào)查者的情況直接觀察、記錄，以取得市場信息資料的一種方法。例如1.橫向觀察：由市場研究人員在同一時段內(nèi)，在門市、經(jīng)銷商的銷售現(xiàn)場觀察客戶對產(chǎn)品的展示、產(chǎn)品的包裝的反