xx物業(yè)管理部工作手冊(cè)_第1頁
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1、 可修改 歡迎下載 精品 Word目 錄第一 第一節(jié)、部 、部門職責(zé) 門職責(zé)與工作目 與工作目標(biāo)…………………………………………………………………………….…1部門管理人員編制………………………………………………………………………………………….…4第二 第二節(jié)、崗位職務(wù)說 職務(wù)說明書........................................................................

2、...................................................... 7經(jīng)理職責(zé)說明書.................................................................................................................................................7經(jīng)理助理職務(wù)說明書.

3、........................................................................................................................................8文員職務(wù)說明書............................................................................

4、...................................................................11主管職務(wù)說明書...............................................................................................................................................1

5、1副主管職務(wù)說明書...........................................................................................................................................14領(lǐng)班職務(wù)說明書...............................................................

6、................................................................................16副領(lǐng)職務(wù)說明書...................................................................................................................................

7、............17培訓(xùn)教官職務(wù)說明書.......................................................................................................................................18物業(yè)管理員職務(wù)說明書..................................................

8、.................................................................................20第三 第三節(jié)操作 操作規(guī)程............................................................................................................................

9、................. 22二、車場(chǎng)...........................................................................................................................................................25可修改 歡迎下載 精品 Word十八、對(duì)洋房區(qū)占用私家車位的處理....

10、........................................................................................................52十九、對(duì)臺(tái)風(fēng)暴雨來臨的處理.....................................................................................................

11、...................53二十、對(duì)水浸的處理程序................................................................................................................................54二十一、骨干選拔程序................................................

12、....................................................................................55二十二、緊急集合的程序...........................................................................................................................

13、.....55二十三、物業(yè)管理員錄用程序........................................................................................................................56二十四、物業(yè)管理員崗位常用技能應(yīng)用細(xì)那么..........................................................

14、......................................57二十五、處理區(qū)內(nèi)違規(guī)行為時(shí)的常用方法與考前須知................................................................................59第四 第四節(jié)、消防 、消防..............................................................

15、................................................................................... 62紀(jì)律條令.................................................................................................................................

16、..................62內(nèi)務(wù)制度...................................................................................................................................................66崗位紀(jì)律十條禁令.......................................

17、............................................................................................68物業(yè)管理員對(duì)講機(jī)使用用規(guī)定...............................................................................................................69

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