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文檔簡(jiǎn)介
1、拜訪的基本步驟醫(yī)藥代表培訓(xùn)大綱之④ 資料準(zhǔn)備及“selling story”⑤ 著裝及心理準(zhǔn)備銷售準(zhǔn)備 銷售準(zhǔn)備① 工作準(zhǔn)備 熟悉公司情況 做好全力以赴的準(zhǔn)備熟悉產(chǎn)品情況 明確目標(biāo),做好計(jì)劃了解客戶情況 培養(yǎng)高度的進(jìn)取心了解市場(chǎng)情況 培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的意志② 心理準(zhǔn)備培養(yǎng)高度的自信心培養(yǎng)高度的紀(jì)律性墨菲定律: 墨菲定律:如果有出錯(cuò)的可能,就會(huì)出錯(cuò)。 東西總是掉進(jìn)夠不著的地方。蛋糕掉在地上總是有奶油的一面朝地面,有些事情總是愈解釋愈糟糕。
2、明確拜訪對(duì)象:銷售拜訪中你拜訪誰(shuí)? 明確拜訪對(duì)象:銷售拜訪中你拜訪誰(shuí)?醫(yī)生、藥師、商業(yè)、行政官員、零售藥店 ① 拜訪醫(yī)生的目的 拜訪醫(yī)生的目的(1)介紹產(chǎn)品; (2)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;(3)建立友誼‘(4)擴(kuò)大處方量;(5)與藥房聯(lián)系 (6)臨床試驗(yàn); (7)售后服務(wù)② 拜訪醫(yī)生的要素 拜訪醫(yī)生的要素(1)自信心;(2)產(chǎn)品知識(shí);(3)銷售技巧;(4)工具;(5)計(jì)劃、目的③ 拜訪醫(yī)院藥房 拜訪醫(yī)院藥房/零售藥店老板的目的 零售藥店老板
3、的目的(1)介紹產(chǎn)品; (2)進(jìn)貨; (3)查庫(kù)存; (4)消化庫(kù)存;(5)疏通關(guān)系/渠道;(6)競(jìng)爭(zhēng)品種④ 拜訪商業(yè)的目的 拜訪商業(yè)的目的(1)了解公司;(2)促成進(jìn)貨;(3)查庫(kù)存; (4)催款;(5)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;(6)售后服務(wù) (7)保持友誼;(8)協(xié)議⑤ 拜訪零售藥店?duì)I業(yè)員的目的 拜訪零售藥店?duì)I業(yè)員的目的(1)了解動(dòng)銷情況; (2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷手段; (3)庫(kù)存量;(4)處理異議 (5
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