收費員年度總結(jié)報告?zhèn)€人7篇

1、收費員年度總結(jié)報告?zhèn)€人7篇收費員年度總結(jié)報告?zhèn)€人7篇收費員年度個人總結(jié)報告寫什么內(nèi)容呢？人們常說“干 一行、愛一行”，既然選擇了收費工作，就應該干好它，不 能有“得過且過”的思想，要一直努力干下去。下面是我給 大家?guī)淼氖召M員年度總結(jié)報告?zhèn)€人，希望能夠幫到你喲！收費員年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇1輝煌的一年即將過去，將一年取得的成果和成果將在一年 發(fā)揚下去，發(fā)揚我們不怕吃苦，不怕奉獻的精神，制造更加 輝煌的一年，而奮斗吧！總結(jié)—年的優(yōu)點和過失

2、，規(guī)劃—年 工作思想和動向。作為一名收費員，首先要把收費業(yè)務練嫻熟精，為收費事 業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員，不僅要把業(yè)務技能把 握嫻熟，而且要牢記收費員的職責，遵守公司的規(guī)章制度, 為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。今年剛加入收費系統(tǒng)，熟悉和了解上都不全面，經(jīng)過上班, 培訓，實習，對收費工作有很大的熟悉。收費是一個非常枯 燥乏味的工作，但是我們既然來參加這項工作，就要干好收 費這一行，我們一定要做到特殊能吃苦，特殊能

3、忍受，特殊 能奉獻，將自己的光榮展現(xiàn)到高速公路上。一、認清當前的形勢，思想上高度重視，樂觀進行打算。當前的任務形勢，參加所站的收費能手和服務之星的評比, 和人少的機會，拿出自己的總結(jié)，反復背誦，強迫記憶。 很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時， 我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票 降到了最低點。近來，由于工作的需要，我又被派到醫(yī)保窗 口，新的問題也接踵而來。醫(yī)保收費有許多藥品需要打化學名，所以一種藥我們

4、不僅 要知道它的商品名，還要牢牢記住它的化學名。而草藥的收 費是最難以應付的，以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價， 而現(xiàn)在醫(yī)保收費要求我們統(tǒng)一劃價，也就是需要我們必須把 草藥的名稱、每味藥的用量等一一正確錄入。最初由于對這 一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧?，我不得不一次次給中醫(yī)科打電話，來來 回回到草藥房求教，但是，功夫不負有心人，在我夜以繼日的努力下，很快就 把握了草藥的各種輸入方法，而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫 習慣正確無誤地打出藥品名稱，大大提高了

5、工作效率。工作 多年來，我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率 快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢 業(yè)業(yè)的工作作風，不但極大提高了我的工作成效、削減了患 者的等候時間，同時贏得了院領(lǐng)導、科主任的認可和同志們 的好評。在新時期、新的工作環(huán)境下，作為一名黨員，只知埋頭苦 干、 簡潔重復著以往的知識和閱歷是遠遠不夠的。我們要堅 持樹立以 “崇尚科學為榮”的觀念，與時俱進，不斷鉆研， 努力提高自己 的業(yè)務水平和綜合素養(yǎng)，