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文檔簡(jiǎn)介
1、1 / 5青島港中旅八大暈 青島港中旅八大暈五星級(jí)溫泉?鄉(xiāng)村級(jí)澡堂?青島海泉灣,請(qǐng)你靠點(diǎn)譜!網(wǎng)友吐槽青島海泉灣的“八大暈”編者按: 編者按:毛巾掉毛把市民眼睛弄傷,理賠卻被打太極;裝修的泡沫材料到處亂扔,還充斥著一股刺鼻窒息的裝修味道;泡個(gè)溫泉差點(diǎn)凍感冒,上岸后沒(méi)有浴巾可用…… “五一”前夕,為了搶到這一波客源,投資50億元的海洋溫泉項(xiàng)目,港中旅(青島)海泉灣度假區(qū)五星級(jí)會(huì)議度假酒店、海洋溫泉、奧特萊斯商業(yè)街相繼開(kāi)業(yè),不少市民和游客抱著
2、巨大的期待和憧憬,前去體驗(yàn)這處號(hào)稱(chēng)“世界級(jí)濱海溫泉旅游休閑度假目的地”,但是,伴隨著驚喜而來(lái)卻是巨大的失望和懊悔, 與裝修奢華的“五星級(jí)”外觀(guān)形成鮮明對(duì)比,海泉灣“鄉(xiāng)村級(jí)”的管理與服務(wù)令人大跌眼鏡。游客直抱怨:去一趟泡暈?zāi)闫叽巍?第1暈:住暈了 暈:住暈了—-住酒店好比轉(zhuǎn)迷宮 辦手續(xù)要等半小時(shí) 市民李先生今天向本網(wǎng)爆料:前兩天他去了傳說(shuō)中的五星級(jí)服務(wù)的海泉灣度假村,由于缺少相應(yīng)的指示牌,維景酒店的內(nèi)部結(jié)構(gòu)好似“迷宮”。
3、李先生調(diào)侃道“酒店大,我沒(méi)意見(jiàn),可一路上不能連個(gè)服務(wù)員也碰不見(jiàn)吧,就好像在逛‘迷宮’.”服務(wù)員也承認(rèn),他們自己經(jīng)常會(huì)把客人帶錯(cuò)路.這不禁讓人汗顏,連服務(wù)員都搞不清自己酒店路線(xiàn),萬(wàn)一遇到個(gè)緊急情況啥的逃生都很難??!由于缺少工作人員,退房得等上半小時(shí),試問(wèn):生命誠(chéng)可貴,都在等待中……第2暈:熏暈了 暈:熏暈了——花錢(qián)買(mǎi)來(lái)“二次污染” 五星級(jí)酒店竟漏雨一進(jìn)酒店,那股裝修的味道差點(diǎn)把我給熏暈了?!坝慰秃壬蚕虮揪W(wǎng)反應(yīng)他前些日子去海泉灣酒店遭遇
4、的囧事?!皬木频甏筇玫匠燥埖牟蛷d、客房、走廊,全都是一股刺鼻的裝修味道,我真不明白,海泉灣這么急著開(kāi)業(yè)到底為了啥?“胡先生無(wú)不擔(dān)憂(yōu)地說(shuō),這次他帶著全家來(lái)海泉灣玩,就是圖個(gè)新鮮,沒(méi)想到玩沒(méi)玩痛快,還花了錢(qián)遭遇“二次污染“。最后胡先生哭笑不得:前幾日島城連日降雨,維景國(guó)際大酒店有些地方竟然一直在漏雨,這是五星級(jí)酒店還是毛坯房啊第3暈:吃暈了 吃暈了3 / 52012年3月12日,一位名為“登山勇士”的網(wǎng)友在全搜索網(wǎng)消費(fèi)投訴版塊發(fā)帖:3月3號(hào)
5、,帶著自己的母親和女兒,一同到即墨市鰲山灣的青島海泉灣·海洋溫泉去休閑消費(fèi),本以為五星級(jí)獨(dú)家酒店的服務(wù)和環(huán)境很給力,但卻遭受了不一般的事情。。?!暗巧接率俊痹谖闹袑?xiě)到:晚上八九點(diǎn)左右,在海洋溫泉3樓做中意正統(tǒng)推拿時(shí),覆蓋在臉上的毛巾因?yàn)槊鹾芏啵簧髀淙胙壑?導(dǎo)致眼睛立刻紅腫、疼痛,由于酒店配套設(shè)施不夠齊全,沒(méi)有相應(yīng)的處理環(huán)境,眼藥水以及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員,致使正常的一個(gè)小時(shí)服務(wù),因處理此事情,拖延至凌晨,嚴(yán)重影響到我們和女兒的休息
6、及健康。 第8暈:氣暈了 氣暈了——大牌溫泉辦成了“山寨版” 休息區(qū)游客頻抱怨 海洋溫泉上午9:30才能納客,游客一般中午就要出來(lái),中間缺少飲水區(qū)和休息區(qū),更缺少按摩區(qū)、修腳區(qū),而三樓的休息區(qū)更是令人失望。市民胡先生泡了一會(huì),準(zhǔn)備去吃點(diǎn)水果,到了休息區(qū)一看,才發(fā)現(xiàn)西瓜只剩了個(gè)盤(pán)底,還模樣殘缺,不甚新鮮,服務(wù)員也不及時(shí)更換,最后聽(tīng)到好幾位游客抱怨,服務(wù)員才慢悠悠地端走了盤(pán)子。由于休息區(qū)比較暖和、潮濕,加之光線(xiàn)陰暗,記者和游客在休息時(shí),裸露
7、在外的腿部不時(shí)遭到飛蟲(chóng)的“襲擊”,因?yàn)閾?dān)心被飛蟲(chóng)叮咬,幾位一起的朋友只得站在休息區(qū)的走廊里喝點(diǎn)飲料,匆忙吃些水果。 第8暈:賠暈了 暈:賠暈了——“鐵將軍”把門(mén) 名品奧特萊斯成“冷清街” 上午10時(shí)許,按說(shuō)該是客流比較大的時(shí)候,可此時(shí)臨近入口處的幾家店都沒(méi)有開(kāi)門(mén),從玻璃門(mén)看進(jìn)去,里面空蕩蕩的,有的里面有工人正在裝修,有的則空無(wú)一人。胡先生在一家名牌運(yùn)動(dòng)裝“折扣店”內(nèi),聽(tīng)一名剛出來(lái)的游客說(shuō),“買(mǎi)兩三件才打8折,折扣并不大,而且樣式也很少,
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