xxx營(yíng)銷公司銷售手冊(cè)

1、 期刊互動(dòng)網(wǎng)專用辦公文檔 期刊互動(dòng)網(wǎng)專用辦公文檔www.chinaqikan.com****營(yíng)銷公司銷售手冊(cè) 營(yíng)銷公司銷售手冊(cè)目 錄第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷部門設(shè)置及崗位責(zé)任制度第一章 組織機(jī)構(gòu)一、組織管理系統(tǒng)二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置圖第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位責(zé)任體系 1一、營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

2、 1二、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé) 2三、區(qū)域主管崗位職責(zé) 2四、計(jì)劃主管崗位職責(zé)

3、 4五、財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé) 4六、市場(chǎng)主管崗位職責(zé) 5七、儲(chǔ)運(yùn)主管崗位職責(zé)

4、 5八、客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 6九、理貨（促銷員）崗位職責(zé) 6第二部分：市場(chǎng)營(yíng)銷部管理體系

5、 9第一章 市場(chǎng)調(diào)研管理 9第二章 目標(biāo)計(jì)劃管理 131、目標(biāo)管理 132、計(jì)

6、劃管理 16第三章 系統(tǒng)管理 191、例會(huì)制度 192、公

7、司考勤制度 203、后勤保障制度 4、工作制度 215、辦公設(shè)備使用制度

8、 236、保密制度 237、接待制度8、出差管理規(guī)定 249、宿舍管理辦法

9、 2610、 通訊費(fèi)用管理規(guī)定 27第四章 財(cái)務(wù)管理制度 28第五章 營(yíng)銷管理

10、 281、產(chǎn)品品牌管理 282、價(jià)格管理 303、銷售管理辦法

11、 324．管理制度 335、退貨滯貨處理辦法 366、回款制度

12、 377、客戶提案意見處理制度 38期刊互動(dòng)網(wǎng)專用辦公文檔 期刊互動(dòng)網(wǎng)專用辦公文檔www.chinaqikan.com3、負(fù)責(zé)分解目標(biāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)（1） 根據(jù)北京市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)潛力，以及過(guò)去三年（24個(gè)月）的實(shí)際銷售業(yè)績(jī)（或銷售修

13、正指數(shù)），決定北京市場(chǎng)的目標(biāo)銷售任務(wù)。（2） 根據(jù)總公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)，及銷售、合同履約、成本核算和回款速度等考核指標(biāo)，把目標(biāo)銷售任務(wù)分解到每一個(gè)區(qū)域主管及業(yè)務(wù)員。（3） 進(jìn)一步把目標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)化為“業(yè)績(jī)考核指標(biāo)”，轉(zhuǎn)化為目標(biāo)管理過(guò)程，并與工資獎(jiǎng)金掛鉤。約束每一個(gè)區(qū)域主管及業(yè)務(wù)員努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù)，不斷提高分銷力。4、負(fù)責(zé)制定工作任務(wù)計(jì)劃（1） 必須制定工作計(jì)劃（年、季、月、周），明確目標(biāo)任務(wù)。（2） 必須幫助業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃，即

14、在明確目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的舉措；工作計(jì)劃可以逐周滾動(dòng)進(jìn)行。（3） 在計(jì)劃的約束下，進(jìn)一步督促下屬，不斷地提高訪問(wèn)客戶的數(shù)量與質(zhì)量，不斷地為客戶做貢獻(xiàn)。5、負(fù)責(zé)檢查工作完成情況（1） 持續(xù)不斷地檢查落實(shí)，不折不扣的檢查落實(shí)有效出貨的各環(huán)節(jié)執(zhí)行狀況。（2） 必須依據(jù)反饋的管理用“日?qǐng)?bào)表”或“周報(bào)表”，對(duì)各級(jí)下屬進(jìn)行嚴(yán)格考核。（3） 在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須制定更為詳盡的操作手冊(cè)與行為規(guī)范，制定相應(yīng)的考核制度，提高分銷力。（4） 根據(jù)考核

15、結(jié)果，以及前端反饋的信息，進(jìn)行系統(tǒng)思考，尋求系統(tǒng)解決問(wèn)題的辦法或系統(tǒng)的對(duì)策，包括應(yīng)用人事上的獎(jiǎng)懲手段，不斷提高分銷力。三）以減少各環(huán)節(jié)存貨為考核指標(biāo)1、減少環(huán)節(jié)存貨風(fēng)險(xiǎn) 2、加強(qiáng)市場(chǎng)信息反饋 四）負(fù)責(zé)遴選、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、調(diào)整、淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰銷售隊(duì)伍五）依照員工考核辦法，組織對(duì)銷售人員的考核、升降交待獎(jiǎng)懲等事宜，并力求公平合理。六）負(fù)責(zé)審查商品廣告的費(fèi)用預(yù)算、策劃、設(shè)計(jì)方案，評(píng)估廣告效果，并及時(shí)作出調(diào)整七）及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，