城市軌道交通客運(yùn)組織教案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)《城市軌道交通客運(yùn)組織》教案 《城市軌道交通客運(yùn)組織》教案劉鵬飛 劉鵬飛2019.3.1精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)城市軌道交通系統(tǒng)概論三、課程的基本要求 課程的基本要求知識(shí)要求：1. 掌握城市軌道交通線路車(chē)站位置設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)和信息服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)；2. 掌握城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AFC）和票務(wù)組織；3. 熟悉城市軌道交通車(chē)站各崗位職責(zé)及

2、作業(yè)流程；4. 了解城市軌道交通車(chē)站客運(yùn)工作組織和客運(yùn)服務(wù)。技能要求：1. 城市軌道交通客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；2. 城市軌道交通客運(yùn)安全。職業(yè)技能證書(shū)考核要求：無(wú)。四、教學(xué)條件 四、教學(xué)條件理論教學(xué)教室，配備多媒體教學(xué)設(shè)備。五、教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)安排 五、教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)安排（一）教學(xué)內(nèi)容要求： （一）教學(xué)內(nèi)容要求：本課程以城市軌道交通系統(tǒng)站務(wù)崗位所需的理論知識(shí)和操作技能為主，對(duì)城市軌道交通（主要是地鐵和輕軌）客運(yùn)組織進(jìn)行了較詳細(xì)、較全面的描述，內(nèi)容