職場(chǎng)禮儀的基本要求與注意事項(xiàng)

1、 職場(chǎng)禮儀的基本要求與注意事項(xiàng) 職場(chǎng)禮儀的基本要求與注意事項(xiàng)職場(chǎng)禮儀的基本要求與注意事項(xiàng)一、著裝要求1.上班要穿全套工裝保證工裝清潔整齊、紐扣齊全并全部扣好夏天襯衣僅最上面一顆紐扣可不扣工牌要佩帶于左胸前保證其位置統(tǒng)一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。2.男員工工裝襯衣要扎進(jìn)褲子內(nèi)，不得敞于褲外，褲子以統(tǒng)一配發(fā)的工裝褲或深色西褲為主。工裝內(nèi)不得裝太多物品，以免影響工裝平整。腰間如掛鑰匙串時(shí)須將其塞進(jìn)褲后口袋內(nèi)，不得任其在腰間隨意晃動(dòng)。

2、黑色正裝皮帶下面穿黑色正裝皮鞋并保持其光亮清潔內(nèi)穿黑色、藍(lán)色等深色系棉襪。3.女員工著全套套裙或套裝下穿黑色高跟皮鞋鞋跟不宜過(guò)高以 3-5 公分左右為宜內(nèi)穿肉色絲襪不可露襪口。4.勤洗頭保證頭發(fā)干凈整齊無(wú)頭皮屑男士不留長(zhǎng)發(fā)以前不遮眉、側(cè)不過(guò)耳、后不及領(lǐng)為宜女士不留怪異發(fā)型不披頭散發(fā)前發(fā)不遮眼后發(fā)不過(guò)肩過(guò)肩時(shí)要使用統(tǒng)一的發(fā)夾將其扎起。5.注意個(gè)人衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)牙齒，早晚要刷牙。飯或打響指不與他人手拉手、摟腰搭背不奔跑、跳躍因工作需要必須超越客

3、戶(hù)時(shí)，要禮貌致歉說(shuō)聲對(duì)不起。同時(shí)需要注意：①盡量靠右行不走中間；②與上級(jí)、客戶(hù)相遇時(shí)要點(diǎn)頭微笑示意；③與上級(jí)、客戶(hù)同行至門(mén)前時(shí)應(yīng)主動(dòng)開(kāi)門(mén)讓他們先行不能自己搶先而行；④引導(dǎo)客戶(hù)時(shí)讓客戶(hù)、上級(jí)在自己的右側(cè)；⑤上樓時(shí)客戶(hù)在前下樓時(shí)客戶(hù)在后三人同行時(shí)中間為上賓在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè)以便使她們有安全感；⑥客人迎面走來(lái)或上下樓時(shí)要主動(dòng)為客戶(hù)讓路。⑶坐姿入座時(shí)，要輕穩(wěn)走到座位前轉(zhuǎn)身，后退輕穩(wěn)地坐下。女子穿裙裝入座時(shí)，應(yīng)將裙向前收攏一下再坐，下上體自