肯德基在中國的文化適應(yīng)研究.pdf

1、如今，隨著市場全球化時代的到來，中西方公司之間的交流和合作也日益頻繁?？缥幕袌鐾其N首先就是跨文化交際，因為市場，尤其是國際市場是展示文化功能的大舞臺，文化環(huán)境對于市場的發(fā)展和擴大起著至關(guān)重要的作用。因此跨文化交際的意識和技能對跨國公司的全球化發(fā)展必不可少。在全球化和地方化的辯證過程中，環(huán)土化作為一個中和的產(chǎn)物對于擴大市場十分重要。于是，對成功的跨國公司進行一次調(diào)查，深入地研究他們的跨文化適應(yīng)戰(zhàn)略和措施很有意義，可以為我國一些試圖在國際

2、市場占有一席之地的公司提供一些借鑒。 作為一個足跡遍布五大洲的快餐行業(yè)領(lǐng)頭羊，肯德基是一個典型的研究跨文化適應(yīng)的案例。本文以Yong Yun Kim的跨文化適應(yīng)理論和模式作為理論基礎(chǔ)，試圖闡述跨文化適應(yīng)措施和市場發(fā)展擴大之間的關(guān)系，即肯德基是怎么樣不斷地適應(yīng)中國文化市場，進行中西的完美結(jié)合。同時，基于Yong Yun Kim跨文化適應(yīng)模式的三個主要因素：環(huán)境因素、準備因素和跨文化轉(zhuǎn)變特征，本文將分析阻礙或促進跨文化適應(yīng)過程的因素