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文檔簡介
1、在經濟日益全球化,文化多元化的大趨勢下,許多中國餐飲企業(yè)面對激烈的市場競爭往往會陷入:高速擴張、連鎖發(fā)展卻慘痛失敗的瓶頸。這促使中國在世界飲食文化格局中的地位不斷被邊緣化。與之相反,肯德基作為世界餐飲巨頭,卻能憑借被人們詬病為“垃圾食品”的洋雞,在全球迅速擴張、所向披靡。由此可見,增強中國餐飲文化的軟實力,提升中國餐飲企業(yè)的管理水平,已經成為擺在我們面前刻不容緩的重要任務。
本文通過分析肯德基公司的文化背景,從跨文化視角,
2、對肯德基的標準化管理;品牌連鎖化經營;全球本土化戰(zhàn)略;專業(yè)集成化理念;民主股份化體制五方面進行綜合闡述,詳細解讀其品牌成功的秘訣。同時,對肯德基、麥當勞、中式快餐進行比較分析,從文化層面揭示了中國餐飲企業(yè)的管理誤區(qū)。提倡西方工業(yè)文明的快餐經營模式同東方農耕文明的跨文化整合,倡導標準化、專業(yè)化、品牌化的中式餐飲管理模式。提出了“健康壁壘”的概念,以及“中式餐飲管理的標準化、品牌化、法制化”等一些可行性改進措施。為中國餐飲企業(yè)突破發(fā)展瓶頸,
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