高校課表類APP設(shè)計的用戶黏度路徑研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、經(jīng)過對目前市場上主流高校課表類APP的使用體驗與研究分析，發(fā)現(xiàn)其存在一個共同問題，即用戶黏度較低。對于APP而言，用戶黏度是指能夠吸引新用戶的同時留住老用戶的能力強弱度。而造成APP用戶黏度低下的原因主要有以下幾點:缺乏對用戶實際信息需求的深度研究，導(dǎo)致產(chǎn)品易用性與適用度不夠;缺乏對用戶信息行為方式的有效關(guān)注，使得產(chǎn)品界面構(gòu)架過于模式化，無產(chǎn)品特性，忽視用戶個性需求。本文從用戶需求理論出發(fā)，在設(shè)計學(xué)的基礎(chǔ)上結(jié)合心理學(xué)相關(guān)理論，以實證研究

2、與理論推演相結(jié)合的方式展開，具體分為以下三個部分:第一，通過問卷調(diào)查和使用測試的手段，對目前高校課表類APP的用戶使用情況做全面解讀，并獲取影響用戶黏度因素的相關(guān)信息;第二，從動機刺激、社會心理、認知心理等理論層面定性分析用戶黏度影響因素;第三，在此基礎(chǔ)上，探討以強化用戶黏度為目的的高校課表類APP設(shè)計的創(chuàng)新路徑，并對兩個具有代表性的案例進行驗證研究。
　　本文對提升高校課表類APP的用戶黏度提出的路徑為:
　　一、通過提升

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