可用性在家用康復(fù)護(hù)理床界面設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究.pdf

1、此項(xiàng)目是社區(qū)康復(fù)（CBR）背景下的護(hù)理床界面設(shè)計(jì)，“家庭康復(fù)”是社區(qū)康復(fù)中最為重要的組成部分。傳統(tǒng)的護(hù)理床一般由醫(yī)護(hù)人員操作，操作界面往往復(fù)雜而專業(yè)，而家庭場(chǎng)景下的護(hù)理床則由普通家庭成員操作。家庭成員在康復(fù)護(hù)理知識(shí)、醫(yī)療器械操作知識(shí)方面均缺乏專業(yè)性。因此，如何提供一種易學(xué)、易用、可靠的“高可用性”操作界面是此項(xiàng)目的重點(diǎn)，“可用性”概念的引入也正是出于這樣的考慮。
　　首先，建立護(hù)理床界面可用性評(píng)估體系，明確護(hù)理床界面的可用性因子及

2、其權(quán)重分布，從而確定護(hù)理床界面的可用性目標(biāo)，指導(dǎo)界面設(shè)計(jì)；繼而，通過(guò)“形成性可用性評(píng)估”，對(duì)護(hù)理床界面進(jìn)行反復(fù)評(píng)估設(shè)計(jì)，從而得到最終的界面方案；最后，對(duì)護(hù)理床界面方案進(jìn)行“總結(jié)性可用性評(píng)估”，依據(jù)上文中的可用性評(píng)估體系，從主客觀方面對(duì)護(hù)理床界面方案進(jìn)行全面的可用性評(píng)估。
　　在護(hù)理床界面可用性評(píng)估體系建立的過(guò)程中：首先通過(guò)文獻(xiàn)研究收集全面的常見(jiàn)可用性因子，并通過(guò)用戶研究、場(chǎng)景任務(wù)研究對(duì)可用性因子進(jìn)行初步篩選。接著，筆者在傳統(tǒng)可用性

3、分層模型的基礎(chǔ)上建立了3F2M模型，將上述可用性因子整合進(jìn)模型，得到初步的護(hù)理床可用性評(píng)估體系（無(wú)權(quán)重）。最后，通過(guò)AHP層次分析對(duì)評(píng)估體系中的因子進(jìn)行賦權(quán)，得到最終的護(hù)理床界面可用性評(píng)估體系。
　　在護(hù)理床界面設(shè)計(jì)及形成性評(píng)估中：采用反復(fù)評(píng)估設(shè)計(jì)的方式進(jìn)行，評(píng)估方法以啟發(fā)式評(píng)估為主，共進(jìn)行3輪評(píng)估。每一輪評(píng)估輸出設(shè)計(jì)方案的修改意見(jiàn)，由粗到細(xì)直至沒(méi)有顯著的可用性問(wèn)題。
　　在護(hù)理床界面的總結(jié)性評(píng)估中：依據(jù)第三章中的可用性評(píng)估

4、體系，通過(guò)基于眼動(dòng)的用戶測(cè)試，對(duì)護(hù)理床界面方案進(jìn)行系統(tǒng)全面的可用性評(píng)估。在測(cè)試過(guò)程中，除了記錄眼動(dòng)外還進(jìn)行了回溯性訪談和滿意度問(wèn)卷調(diào)查。最終得到護(hù)理床界面的可用性評(píng)估表、可用性問(wèn)題列表、界面再版建議。
　　此研究的研究成果包括：建立了護(hù)理床界面的可用性評(píng)估體系；設(shè)計(jì)了一款具有高可用性的家用護(hù)理床界面；提出了護(hù)理床界面設(shè)計(jì)的可用性指導(dǎo)意見(jiàn)，并總結(jié)了護(hù)理床界面設(shè)計(jì)中的可用性設(shè)計(jì)方法；歸納了各類可用性評(píng)估方法在項(xiàng)目實(shí)踐中的適用性，并給出