商業(yè)WIFI APP交互界面可用性研究與應(yīng)用.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、智能手機的普及使得商業(yè)WIFI APP成為連接商家和用戶的重要紐帶之一。然而如何保持用戶對于商業(yè)WIFI APP的黏性與忠誠度，從而延伸到對于該商家的信賴與支持，是眾多商家所關(guān)心的問題，APP交互界面的用戶體驗及可用性是其最重要影響要素。
　　本文將基于眼動實驗的定量研究方法與傳統(tǒng)定性可用性研究方法相結(jié)合，對商業(yè)免費WIFI APP的交互界面可用性進行研究，探究該類APP界面的可用性問題，獲得WIFI APP的交互界面可用性規(guī)律，

2、并有針對性地進行改良設(shè)計，最后以對比實驗對研究結(jié)果進行驗證。
　　首先通過問卷、訪談等來確定商業(yè)WIFI APP界面中可能存在的可用性問題，之后選定蜘蛛匣、小九等主流的APP作為研究對象，設(shè)定可用性測試任務(wù)、被試等。而后基于眼動實驗的可用性測試的數(shù)據(jù)分析與測前、測后的測評及視頻來總結(jié)這幾款APP的可用性水平與存在的可用性問題，最后從APP的整體布局、交互層級和細節(jié)設(shè)計等方面對蜘蛛匣APP進行改良設(shè)計，并再次開展改良設(shè)計的可用性測試

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