河北省高校圖書館數(shù)字參考咨詢服務研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、參考咨詢是圖書館服務的重要組成，主要是處理用戶在使用圖書館途徑中的各種問題，給予用戶滿意的服務。近年來，數(shù)字網絡環(huán)境的發(fā)展和人們利用網絡來滿足自己的信息需求的增強，咨詢服務凸顯其重要的地位，國內外大量圖書館逐漸開始提供此項服務，而服務方式也趨于多樣化發(fā)展。圖書館體系中，高校圖書館是必不可少的部分，它對高校教學、研究均起著輔助的作用。但是，河北省高校圖書館發(fā)展情況并不樂觀，為促進其更優(yōu)發(fā)展，需要清楚的了解其發(fā)展現(xiàn)狀，針對目前存在的問題提出

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