基于UTAUT模型的SNS服務(wù)用戶接受影響因素分析.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、SNS服務(wù)作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式,是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)下一步發(fā)展的必然趨勢。對于用戶來說,他們可以有更好的交流平臺以擴(kuò)充交際圈,加大交流深度。對網(wǎng)站擁有者來說,可以借助用戶間的交流穩(wěn)定用戶,讓用戶通過SNS吸引更多的人參與到網(wǎng)站所提供的各種服務(wù)中來,借助SNS平臺聚集更多的用戶,也可以藉此開發(fā)更多更有潛力的服務(wù)項(xiàng)目,從而可以吸引更多的用戶。
  本論文基于整合型信息技術(shù)接受和使用模型(UTAUT),結(jié)合用戶的感知風(fēng)險(xiǎn)、感知成本、個(gè)人創(chuàng)新

2、性、個(gè)性因素和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)等因素共同構(gòu)建了“SNS用戶接受影響因素模型”,并通過實(shí)證分析的方法,驗(yàn)證了模型中所涉及的各個(gè)因素對用戶的使用行為產(chǎn)生的直接和間接影響。
  本研究共分為六個(gè)部分:第一部分介紹了SNS和UTAUT的相關(guān)概念和本文研究思路;第二部分對相關(guān)的理論和文獻(xiàn)進(jìn)行綜述;第三部分通過分析,建立了SNS業(yè)務(wù)接受行為概念模型,并提出了本文的研究假設(shè);第四部分運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程對模型進(jìn)行了設(shè)計(jì);第五部運(yùn)用專業(yè)統(tǒng)計(jì)工具對所設(shè)計(jì)的模型及假

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