基于UTAUT模型的SNS服務用戶接受影響因素分析.pdf

1、SNS服務作為一種新興的網(wǎng)絡服務模式，是互聯(lián)網(wǎng)絡下一步發(fā)展的必然趨勢。對于用戶來說，他們可以有更好的交流平臺以擴充交際圈，加大交流深度。對網(wǎng)站擁有者來說，可以借助用戶間的交流穩(wěn)定用戶，讓用戶通過SNS吸引更多的人參與到網(wǎng)站所提供的各種服務中來，借助SNS平臺聚集更多的用戶，也可以藉此開發(fā)更多更有潛力的服務項目，從而可以吸引更多的用戶。
　　本論文基于整合型信息技術接受和使用模型(UTAUT)，結合用戶的感知風險、感知成本、個人創(chuàng)新

2、性、個性因素和網(wǎng)絡經(jīng)驗等因素共同構建了“SNS用戶接受影響因素模型”，并通過實證分析的方法，驗證了模型中所涉及的各個因素對用戶的使用行為產(chǎn)生的直接和間接影響。
　　本研究共分為六個部分:第一部分介紹了SNS和UTAUT的相關概念和本文研究思路;第二部分對相關的理論和文獻進行綜述;第三部分通過分析，建立了SNS業(yè)務接受行為概念模型，并提出了本文的研究假設;第四部分運用結構方程對模型進行了設計;第五部運用專業(yè)統(tǒng)計工具對所設計的模型及假