傳媒業(yè)企業(yè)績效考核研究——以M傳媒公司為例.pdf

1、知識經(jīng)濟(jì)時代，在激烈的市場競爭與飛速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營的成功與否，取決于它所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、成本、創(chuàng)新以及提供新產(chǎn)品和服務(wù)的速度。然而，要使這些達(dá)到高水平，就必須依靠員工的不斷努力，人力資源才是一個組織保持核心競爭力的關(guān)鍵。因此，通過提高員工的工作績效，從而改善企業(yè)整體績效為目的的績效管理活動，越來越受到企業(yè)的重視，人力資源適當(dāng)配置和企業(yè)內(nèi)部控制、激勵約束機(jī)制構(gòu)建的基礎(chǔ)，就是績效考核技術(shù)。傳媒類企業(yè)，因其所處的行業(yè)特殊性

2、，在績效考核方面有獨(dú)特的運(yùn)作方式，適合傳媒類企業(yè)的績效考核體系尤其值得深入研究。本文通過了解國內(nèi)外企業(yè)績效管理的理論與實(shí)踐現(xiàn)狀，在闡釋績效管理的涵義、績效考核相關(guān)理論以及績效考核的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)研究主題，提出傳媒類國有企業(yè)的績效評價體系的構(gòu)建原則，并根據(jù)構(gòu)建原則探討構(gòu)建一個較為詳盡的企業(yè)績效評價體系。最后以M公司為例，考察它的績效評價系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，總結(jié)傳媒類國有企業(yè)在運(yùn)用人才測評和績效評價系統(tǒng)方面的經(jīng)驗(yàn)。
　　根據(jù)以上

3、對M公司績效考核應(yīng)用案例過程中所進(jìn)行的定性分析與討論，本文可以得出以下結(jié)論:(1)績效考核的各個環(huán)節(jié)是一個相互聯(lián)系、相互影響的整體，尤其是評價指標(biāo)的確定、評分表的設(shè)計和考官的選擇與培訓(xùn)，它們的合理與否將對最終的評價結(jié)果起到較大的影響。(2)傳媒類企業(yè)的績效考核應(yīng)該遵循動態(tài)性和系統(tǒng)性相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、可操作性和層次性相結(jié)合的原則，要兼顧客觀、公正與透明。傳媒類企業(yè)的績效考核要突出員工知識的動態(tài)更新和企業(yè)的高度活力，既要注重市場績效

4、和盈利能力指標(biāo)，也要注重組織柔性能力和長遠(yuǎn)發(fā)展指標(biāo)。具體來說，傳媒類企業(yè)績效考核可以采用學(xué)習(xí)和成長、財務(wù)、業(yè)務(wù)流程以及客戶滿意度等四類指標(biāo)。(3)M公司在績效考核方面，采用了分事業(yè)部和分部門的綜合績效考核體系，注重考查可量化的業(yè)績指標(biāo)，兼顧了團(tuán)隊合作能力和個人業(yè)績創(chuàng)造能力，把業(yè)績和薪酬直接掛鉤進(jìn)行晉升考核。
　　本研究的創(chuàng)新之處主要有兩處:首先，本研究是針對我國傳媒類國有企業(yè)績效考核的研究，這在人力資源管理研究方面具有創(chuàng)新性。本文