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文檔簡介
1、進入21世紀,隨著知識爆炸時代的到來,知識管理越來越受到人們的重視。政府在內(nèi)外因的共同驅(qū)動下不斷嘗試導(dǎo)入知識管理,以應(yīng)對當前的形勢和未來面臨的挑戰(zhàn)。
“9·11”恐怖襲擊發(fā)生后,美國情報部門首當其沖地遭到了政府和人民的猛烈批評。美國政府對情報提出了越來越高的要求。如何提高情報部門的情報質(zhì)量,如何依賴跨機構(gòu)合作和技術(shù)創(chuàng)新提升情報分析能力,如何增強情報部門的協(xié)同性以在正確時間向正確的人提供正確的情報,如何共享各部門人員的知識與
2、經(jīng)驗,如何縮減新招募員工的訓(xùn)練時間,如何保存交換崗位或退休人員的經(jīng)驗等等均是美國情報部門亟待解決的問題,而上述問題都是知識管理的研究范圍,因此可以用知識管理的方法解決這些問題。美國情報部門考察了多種知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建方案后,最終根據(jù)本部門的實際選擇了維基系統(tǒng)作為情報部門的知識管理平臺,并以維基為核心構(gòu)建起一套知識管理體系。
本文通過詳細介紹美國情報部門建設(shè),應(yīng)用情報百科的實際案例,深入分析了把維基引入到知識管理的優(yōu)勢,提出
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