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文檔簡介
1、教學質(zhì)量是教育事業(yè)的核心。作為處于市場競爭中的中職院校,應該時刻把教學質(zhì)量放在第一位。在華北地區(qū),廊坊市GJX學校發(fā)展水平較高,具有一定的影響力,在一定程度上反映了當前中職院校教學質(zhì)量的現(xiàn)狀。本研究基于營銷管理理論,以廊坊市GJX學校為例,通過對其教學質(zhì)量的滿意度調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段中職院校在教學環(huán)節(jié)中存在的問題,并有針對性的提出改進建議,進而提升學生對教學質(zhì)量的滿意度,提高學校自身競爭力。
本文的意義在于,目前對于中職院校教
2、學質(zhì)量的關(guān)注,大多是表面上的評估,并不能真實反映課堂中存在的問題,及學生的滿意程度,本文把全面的質(zhì)量管理理論引入中職教育,視教育為服務,視學生為“顧客”,對教學質(zhì)量進行評價時以學生為本,滿足學生的需求,因此,本文以學生滿意度視角來評價教學質(zhì)量問題,既有理論意義更具實踐意義。
為詳盡而全面的了解廊坊市GJX學校的學生對教學質(zhì)量的滿意度,本研究結(jié)合顧客滿意度評測的指標體系,并參考其他類院校,如大學、高職院校的教學質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷
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