簡(jiǎn)介：基層電大辦學(xué)若干問(wèn)題的理論思考基層電大辦學(xué)若干問(wèn)題的理論思考雷火土遠(yuǎn)程教育雜志20032電大辦學(xué)如何更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)于人才需求的變化如何更好地面向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主戰(zhàn)場(chǎng)如何參與高等教育發(fā)展的激烈競(jìng)爭(zhēng)如何充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的優(yōu)勢(shì)如何進(jìn)一步提高教育質(zhì)量說(shuō)到底電大辦學(xué)如何在新的形勢(shì)下增強(qiáng)后勁和生命力的問(wèn)題，是廣大電大同仁們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)引起重視和必須采取行之有效措施加以解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為了增強(qiáng)電大辦學(xué)的后勁及其生命力，既為本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)又確保在高等教育激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，務(wù)必要從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)高等教育發(fā)展的新形勢(shì)，認(rèn)真研究高等教育大眾條件下電大辦學(xué)的新情況、新問(wèn)題，在構(gòu)建終身教育體制總體格局中確定自身的定位，調(diào)整辦學(xué)思路、明確主攻方向、深化改革、提高質(zhì)量、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展。一、更新觀念，調(diào)整思路觀念是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中逐步形成的帶有一定傾向性和穩(wěn)定性的思想意識(shí)，觀念來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐，觀念也指導(dǎo)人們的社會(huì)實(shí)踐，觀念對(duì)于推動(dòng)社會(huì)實(shí)踐尤其在社會(huì)發(fā)生變革時(shí)期的作用顯得尤為重要。就電大辦學(xué)的外部環(huán)境條件相對(duì)于過(guò)去而言已經(jīng)發(fā)生了很大變化，如果我們認(rèn)識(shí)還只停留在過(guò)去，如果還是守舊于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的觀念，勢(shì)必墨守陳規(guī)，抱殘守缺，無(wú)所作為。1跳出計(jì)劃體制束縛，確立市場(chǎng)辦學(xué)觀念我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革歷經(jīng)近二十年的艱難歷程，迄今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制基本框架已經(jīng)確立，企業(yè)基本解除了計(jì)劃體制的束縛，已成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場(chǎng)主體。而國(guó)家主辦的學(xué)校仍帶有計(jì)劃體制濃郁色彩，由于體制改革相對(duì)滯后，學(xué)校尚未成為自主辦學(xué)、自我約束、自我發(fā)展的事業(yè)法人實(shí)體。在一些人的頭腦里認(rèn)為學(xué)校是國(guó)家的學(xué)校，人員是國(guó)家的人員，辦學(xué)是政府的辦學(xué)，對(duì)學(xué)校管理體制的改革，對(duì)學(xué)校內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的調(diào)整尚缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。隨著教育體制改革到位，有兩點(diǎn)我們應(yīng)十分清楚，一是教育作為產(chǎn)業(yè)，學(xué)校辦學(xué)肯定呈產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)。我們的辦學(xué)要有市場(chǎng)辦學(xué)觀念，要研究市場(chǎng)，貼近市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)，創(chuàng)造市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)。二是自主辦學(xué)，自我約束，自我發(fā)展的事業(yè)法人實(shí)體地位即將確立。我們的辦學(xué)要有求生存、求發(fā)展的觀念，市場(chǎng)游戲規(guī)則的運(yùn)作結(jié)果必然是優(yōu)勝劣汰。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下辦學(xué)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。2丟掉“等、靠”幻想，確立發(fā)奮圖強(qiáng)的觀念隨著學(xué)校事業(yè)單位管理體制改革的逐步到位，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身上的擔(dān)子將越來(lái)越重，事業(yè)發(fā)展的壓力也將越來(lái)越大，學(xué)校工作再也不允許“不求有功，但求無(wú)過(guò)”了。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)身先士卒，丟掉“等、靠”幻想，自我加壓，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，充分這種競(jìng)爭(zhēng)有利于辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，辦學(xué)質(zhì)量提高，推進(jìn)高等教育大眾化和構(gòu)建終身學(xué)習(xí)的教育體系，但是在這種辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)中目前存在問(wèn)題不容樂(lè)觀，“管理紊亂、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)”、“各自為戰(zhàn)、重復(fù)建設(shè)”、“遠(yuǎn)程不遠(yuǎn)、網(wǎng)絡(luò)不網(wǎng)”、“缺乏規(guī)范、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)”、“輕輕松松上大學(xué)，舒舒服服拿文憑”，可謂“問(wèn)題多多”。對(duì)于上述這些問(wèn)題，不引起足夠的重視，不采取得力措施加以解決，如果任其存在和發(fā)展，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的惡化，敗壞遠(yuǎn)程教育的名聲，毀掉遠(yuǎn)程教育應(yīng)有的質(zhì)量，造成新一輪低水平重復(fù)建設(shè)的資源浪費(fèi)，并會(huì)引發(fā)變相化錢(qián)買(mǎi)文憑教育腐敗的滋生漫延，這有悖于發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的初衷。為了確保把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為發(fā)展大眾化高等教育的戰(zhàn)略途徑實(shí)施好，有效遏制遠(yuǎn)程教育的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，確保遠(yuǎn)程教育資金投入發(fā)揮最佳效益，確保遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的穩(wěn)步提高，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)輸送合格的人才，政府教育行政部門(mén)應(yīng)本著“有所作為”的職能，采取如下應(yīng)對(duì)措施1加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育辦學(xué)主體資質(zhì)審核，實(shí)施遠(yuǎn)程教育辦學(xué)市場(chǎng)準(zhǔn)入審批制度?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是伴隨網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的推廣和使用而出現(xiàn)的，也稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，它是以廣播、電視傳播媒體為技術(shù)手段進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的拓展和延伸，現(xiàn)代運(yùn)程教育的質(zhì)量應(yīng)該具有高等教育應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)它又具有系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)布局、辦學(xué)條件、技術(shù)手段、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)服務(wù)支持系統(tǒng)、管理模式等方面特有的要求。也就是說(shuō)現(xiàn)代運(yùn)程教育并不是所有學(xué)校以至于那個(gè)單位想辦就能辦的教育，更何況現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為新型教育模式，同樣具有教書(shū)育人，造就人才的社會(huì)職能，辦學(xué)主體應(yīng)該具有相應(yīng)的資格條件。為了確保遠(yuǎn)程教育辦學(xué)的規(guī)范和有序，應(yīng)當(dāng)對(duì)進(jìn)入本地遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)的辦學(xué)主體及承辦單位的資質(zhì)、硬件設(shè)施、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、師資隊(duì)伍、教學(xué)資源、教學(xué)管理等進(jìn)行全面審核，進(jìn)行市場(chǎng)準(zhǔn)入審批，從市場(chǎng)準(zhǔn)入的源頭上就規(guī)范遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)，遏制無(wú)序的惡性競(jìng)爭(zhēng)。2發(fā)揮電大系統(tǒng)辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，實(shí)施遠(yuǎn)程教育資源整合、協(xié)調(diào)辦學(xué)電大辦學(xué)歷經(jīng)23年，其系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)是目前任何一所大學(xué)所不可比擬的，為了加快現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，中央電大、省電大以及市縣電大投入了大量的資金，建立了衛(wèi)星網(wǎng)、遠(yuǎn)程寬帶網(wǎng)、電大在線平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)電大教學(xué)資源的共享；中央電大還分別與北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等著名大學(xué)開(kāi)展了有效的合作，進(jìn)行學(xué)科建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)協(xié)同攻關(guān)，所開(kāi)設(shè)的學(xué)科門(mén)類(lèi)齊全；建立了一支龐大、多學(xué)科、高水平的師資隊(duì)伍，形成了一整套較為成熟的遠(yuǎn)程教學(xué)模式和管理模式。在一個(gè)地方實(shí)施遠(yuǎn)程教育資源整合協(xié)調(diào)辦學(xué)，合理配置教育資源，有利于建立、確保和提高教育質(zhì)量的剛性和長(zhǎng)效的機(jī)制，有利于發(fā)揮電大系統(tǒng)的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和提高辦學(xué)效益，有利于杜絕化錢(qián)變相買(mǎi)文憑教育腐敗的滋生。三、深化改革，提高質(zhì)量新時(shí)期電大辦學(xué)面臨諸多新問(wèn)題和新任務(wù)，同時(shí)也面臨諸多新的挑戰(zhàn)和更大的壓力，可謂“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難和希望同在”。在認(rèn)真分析辦學(xué)形勢(shì)，明確定位，基本理清辦學(xué)思路的同時(shí)，務(wù)必正視、研討、解決電大辦學(xué)中自身存在的困難的問(wèn)題，搶抓發(fā)展機(jī)遇，主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以深化改革和提高質(zhì)量為辦學(xué)的主旋律，把學(xué)校工作的重心轉(zhuǎn)移到規(guī)范化管理和

簡(jiǎn)介：1國(guó)外社會(huì)學(xué)理論教案社會(huì)科學(xué)系社會(huì)工作教研室社會(huì)科學(xué)系社會(huì)工作教研室高和榮高和榮二○○五年二月修訂二○○五年二月修訂（第二版）（第二版）3記，作為教學(xué)資料。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中能夠運(yùn)用這些原著對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解，從而能夠方便學(xué)生直接學(xué)習(xí)原著。第一章第一章實(shí)證主義社會(huì)學(xué)實(shí)證主義社會(huì)學(xué)第一節(jié)第一節(jié)社會(huì)學(xué)之父社會(huì)學(xué)之父孔德孔德生平（17981857），社會(huì)學(xué)概念的創(chuàng)始人，生于法國(guó)的蒙彼利埃市，16歲讀大學(xué)，曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)圣西門(mén)的秘書(shū)。主要代表作有實(shí)證哲學(xué)教程、實(shí)證政治體系等著作，提出社會(huì)靜力學(xué)、社會(huì)動(dòng)力學(xué)等思想。一、實(shí)證社會(huì)學(xué)產(chǎn)生的背景一、實(shí)證社會(huì)學(xué)產(chǎn)生的背景1、法國(guó)社會(huì)動(dòng)蕩產(chǎn)生了許多社會(huì)問(wèn)題，迫切需要從理論上解決。也就是說(shuō)，傳統(tǒng)的思辯哲學(xué)無(wú)法解決當(dāng)時(shí)法國(guó)的社會(huì)矛盾，法國(guó)出現(xiàn)了急劇的社會(huì)動(dòng)蕩與社會(huì)變遷。（1）1789年7月14日，巴黎人民攻占巴士底獄，8月26日制憲會(huì)議，通過(guò)人權(quán)宣言，代表資產(chǎn)階級(jí)的黨派取得了政權(quán)，雖然產(chǎn)生了1791年的憲法，但是依然維護(hù)君主政體，平民沒(méi)有得到任何好處，路易16繼續(xù)當(dāng)權(quán)。（2）1792年8月10日，巴黎人民第二次起義，推翻了君主政權(quán)，逮捕了路易16，于9月22日成立法蘭西共和國(guó)，而此次掌權(quán)的是吉倫特派，代表著工商業(yè)資產(chǎn)階級(jí)的利益。（3）1793年5月31日，巴黎人民第三次起義，推翻了吉倫特派，頒布雅各布賓憲法，但是又保留了平民希望廢除的農(nóng)業(yè)工人強(qiáng)迫勞動(dòng)法，人民非常不滿(mǎn)，加上內(nèi)訌，出現(xiàn)了問(wèn)題。（4）1794年7月27日，發(fā)動(dòng)“熱月政變”，熱月黨人發(fā)動(dòng)政變，熱月黨人上臺(tái)，社會(huì)秩序仍然混亂。（5）1794年11月，發(fā)動(dòng)了“霧月政變”，拿破侖上臺(tái)。從1789年到1794年，短短5年時(shí)間內(nèi)，法國(guó)連年內(nèi)戰(zhàn)，社會(huì)需要安寧，而思辯哲學(xué)對(duì)此卻無(wú)能為力這樣，創(chuàng)建新的學(xué)科一門(mén)以實(shí)用為主、能夠解決實(shí)際問(wèn)題的學(xué)科成為必然。2、16世紀(jì)以來(lái)，自然科學(xué)已經(jīng)有了發(fā)展，它的思維方式影響了社會(huì)科學(xué)。自然科學(xué)強(qiáng)調(diào)注重觀察與實(shí)驗(yàn)，追求知識(shí)的確實(shí)性或?qū)嵶C性。這種思維方式深深地影響著社會(huì)科學(xué)。3、個(gè)人所面臨的不幸（1）婚姻的不幸1825年孔德與一名曾經(jīng)做過(guò)妓女的女子結(jié)婚，但是此人卻經(jīng)常不辭而別，導(dǎo)致1826年孔德患有精神病而住院；以后，孔德與另外一名女子有過(guò)柏拉圖式的愛(ài)情，但都是沒(méi)有結(jié)果而終，這對(duì)他打擊很大。

簡(jiǎn)介：地理語(yǔ)言學(xué)理論和漢語(yǔ)方言地圖集曹志耘提要本文介紹了西方地理語(yǔ)言學(xué)的理論、方法及其發(fā)展情況，回顧了二十世紀(jì)以來(lái)中國(guó)地理語(yǔ)言學(xué)的研究情況，并分析目前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前正在進(jìn)行的“漢語(yǔ)方言地圖集”課題是中國(guó)地理語(yǔ)言學(xué)建設(shè)的基礎(chǔ)工程，本文介紹了該項(xiàng)研究的目的、意義、價(jià)值、主要內(nèi)容和主要成果。關(guān)鍵詞地理語(yǔ)言學(xué)；漢語(yǔ)方言；方言地圖1地理語(yǔ)言學(xué)理論地理語(yǔ)言學(xué)理論11定義地理語(yǔ)言學(xué)（GEOGRAPHICALLINGUISTICS），又叫語(yǔ)言地理學(xué)（LINGUISTICGEOGRAPHY），以眾多地點(diǎn)的語(yǔ)言事實(shí)調(diào)查為基礎(chǔ)，利用語(yǔ)言地圖的方式描述語(yǔ)言現(xiàn)象的地理分布狀況，結(jié)合社會(huì)文化因素解釋這些分布的原因，探索語(yǔ)言變化的過(guò)程和機(jī)制。12興起和發(fā)展地理語(yǔ)言學(xué)興起于19世紀(jì)后期。最早進(jìn)行方言調(diào)查并繪制方言地圖的是德國(guó)語(yǔ)言學(xué)家文克爾（GEGWENKER），他于1876年向萊茵河地區(qū)的所有小學(xué)教師寄發(fā)了一份由約300個(gè)詞組成的40個(gè)句子的調(diào)查表，請(qǐng)被調(diào)查者用當(dāng)?shù)胤窖赞D(zhuǎn)寫(xiě)出來(lái)，在此基礎(chǔ)上畫(huà)出了6幅方言地圖（德國(guó)語(yǔ)言地圖1冊(cè)，1881年）。地理語(yǔ)言學(xué)早期的代表人物是法國(guó)語(yǔ)言學(xué)家吉葉龍（JULESGILLIRON），他訓(xùn)練艾德蒙（EDMONDEDMONT）調(diào)查了650個(gè)法語(yǔ)方言點(diǎn)的約2000個(gè)詞語(yǔ)，編寫(xiě)出版了法國(guó)語(yǔ)言地圖集12冊(cè)（19021914年和1920年）。在這項(xiàng)研究過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)幾乎每一個(gè)詞都有自己獨(dú)特的同語(yǔ)線，因而提出了“每一個(gè)詞都有它自己的歷史”的口號(hào)，并與青年語(yǔ)法學(xué)派的“語(yǔ)音規(guī)律無(wú)例外”口號(hào)相抗衡。（徐通鏘1991223229）隨著地理語(yǔ)言學(xué)的發(fā)展，在歐美各國(guó)相繼出版了大量的語(yǔ)言地圖集，例如芮德（FWREDE）的德國(guó)語(yǔ)言地圖集6冊(cè)（1926），雅伯爾格（KJABERG）、俅德（JJUD）的意大利瑞士語(yǔ)言地圖集8冊(cè)（19281940）等。在日本，國(guó)立國(guó)語(yǔ)研究所先后編寫(xiě)出版了日本言語(yǔ)地圖6卷（19661974）和方言文法全國(guó)地圖4卷（19891999。第5、6卷尚未出版）。當(dāng)代的語(yǔ)言地圖集在內(nèi)容和形式方面都有了很大的發(fā)展，例如PETERERSON的ASTRUCTURALATLASOFTHEENGLISHDIALECTS（1987）注重反映某項(xiàng)音變現(xiàn)象在詞匯系統(tǒng)中擴(kuò)散的比例，而拉波夫（WILLIAMLABOV）等人的THEATLASOFNTHAMERICAN語(yǔ)言現(xiàn)象的地理分布狀況是語(yǔ)言變化的結(jié)果。語(yǔ)言變化（例如漢語(yǔ)方言中的濁音清化、尖團(tuán)合流、入聲消失等等）通常都發(fā)生在一定的區(qū)域里面，而不是局限在某一個(gè)方言點(diǎn)。因此，要觀察和解釋語(yǔ)言變化，僅僅著眼于單個(gè)的地點(diǎn)是不夠的，而必須放眼于更加廣闊的地理空間。在這方面，地理語(yǔ)言學(xué)無(wú)疑具有獨(dú)特的作用。當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)廣闊的地理空間上的語(yǔ)言分布狀況時(shí)，語(yǔ)言系統(tǒng)之外的因素（族群、行政區(qū)劃、地形、交通、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗、宗教等等）與語(yǔ)言變化及其結(jié)果之間的關(guān)系就會(huì)以各種方式顯現(xiàn)出來(lái)，或者說(shuō)，只有在這個(gè)時(shí)候才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。也只有在這時(shí)，我們才有可能正確地解釋以下問(wèn)題這項(xiàng)變化來(lái)自哪里它是如何發(fā)起和形成的它藉由什么途徑進(jìn)行傳播為什么會(huì)造成現(xiàn)在這種擴(kuò)散結(jié)果（分布狀況）把非語(yǔ)言因素引入地理語(yǔ)言學(xué)，大大增強(qiáng)了對(duì)方言分布、語(yǔ)言變化的解釋能力。14方法141田野調(diào)查田野調(diào)查是地理語(yǔ)言學(xué)研究不可缺少的前期工作。在調(diào)查中所用到的方法有讀詞表（或字表）、提問(wèn)、填問(wèn)卷等。應(yīng)該指出的是，由于地理語(yǔ)言學(xué)要求調(diào)查語(yǔ)言系統(tǒng)中部分語(yǔ)言項(xiàng)目在眾多地點(diǎn)的說(shuō)法，在選取調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查地點(diǎn)的時(shí)候?qū)嶋H上存在一個(gè)“抽樣”的工作程序。調(diào)查項(xiàng)目抽樣和調(diào)查地點(diǎn)抽樣是地理語(yǔ)言學(xué)調(diào)查中至關(guān)重要的一環(huán)，往往決定整個(gè)調(diào)查工作的成敗。142語(yǔ)言地圖語(yǔ)言地圖（總是體現(xiàn)為方言地圖）是地理語(yǔ)言學(xué)特有的研究方法，也可以說(shuō)是地理語(yǔ)言學(xué)的一個(gè)區(qū)別性特征。方言地圖的基本做法是把調(diào)查到的方言材料繪制在地圖上，以便直觀地表示語(yǔ)言現(xiàn)象的地理分布狀況。方言地圖包括兩大類(lèi)方言種類(lèi)分布和分區(qū)圖（簡(jiǎn)稱(chēng)“分區(qū)圖”），方言特征分布圖（簡(jiǎn)稱(chēng)“特征圖”）。分區(qū)圖是在特征圖的基礎(chǔ)上歸納而成的。在西方地理語(yǔ)言學(xué)研究中，方言地圖主要就是特征圖。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在可以使用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、地理信息系統(tǒng)和繪圖軟件來(lái)進(jìn)行電腦繪圖工作，在電子版地圖里還可以顯示有聲材料和更多的相關(guān)信息，還可以提供讀者自行加工處理的功能。研究手段的巨大改進(jìn)無(wú)疑給地理語(yǔ)言學(xué)注入了新的活力，帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間。2中國(guó)地理語(yǔ)言學(xué)研究中國(guó)地理語(yǔ)言學(xué)研究21歷史的回顧211賀登崧的研究

簡(jiǎn)介：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)形成性考核2輔導(dǎo)資料說(shuō)明如果課程題目是隨機(jī)的，請(qǐng)按CTRLF在題庫(kù)中逐一搜索每一道題的答案特殊說(shuō)明請(qǐng)仔細(xì)課程的題目每學(xué)期都可能更換，所以請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)是不是您需要的題目再下載第1題馬基雅維利認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者要不擇手段地獲得和使用權(quán)力。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。第2題韋伯看重的是傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者，即領(lǐng)導(dǎo)者的威信。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。第3題領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)稱(chēng)呼、稱(chēng)謂而已。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。第4題領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)反應(yīng)的是人與人之間的關(guān)系。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。第5題領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。第6題領(lǐng)導(dǎo)者要善用情緒和情感。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。第13題被激起的群體情感和群體情緒不可能是破壞性的，所以領(lǐng)導(dǎo)者可以鼓舞人們來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的目標(biāo)和理想。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。第14題管理是應(yīng)付變化性的過(guò)程。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。第15題領(lǐng)導(dǎo)是應(yīng)付復(fù)雜性的過(guò)程。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。第16題管理是應(yīng)付復(fù)雜性的過(guò)程。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。第17題領(lǐng)導(dǎo)是應(yīng)付變化性的過(guò)程。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。

簡(jiǎn)介：廈門(mén)市新圩文化藝術(shù)中心設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)廈門(mén)市新圩文化藝術(shù)中心設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)一、總則充分發(fā)揮規(guī)劃用地的區(qū)位及景觀優(yōu)勢(shì)，塑造城市的整體美感，規(guī)劃建筑方案應(yīng)體現(xiàn)1突出親民性、可達(dá)性，體現(xiàn)為市民服務(wù)與社會(huì)的人文關(guān)懷。2便捷高效的交通流線設(shè)計(jì)，給業(yè)務(wù)人員提供舒適、寬松的工作環(huán)境。3造型需簡(jiǎn)潔、現(xiàn)代、莊重，體現(xiàn)時(shí)代特征、構(gòu)思新穎的建筑風(fēng)格。4注重節(jié)能與環(huán)保設(shè)計(jì)。5注重與周邊自然資源相結(jié)合，利用地形地貌，科學(xué)合理布局，體現(xiàn)出現(xiàn)代城市公共空間和諧、優(yōu)美的景觀環(huán)境。二、現(xiàn)狀概況1區(qū)位及項(xiàng)目簡(jiǎn)介新圩文化藝術(shù)中心地處舫山北路（新馬路）一側(cè)、區(qū)域及周邊自然環(huán)境優(yōu)美?？傆玫孛娣e為155225㎡，使用性質(zhì)為市民服務(wù)。2地形地貌場(chǎng)地基本為平整。三、規(guī)劃設(shè)計(jì)要求1規(guī)劃內(nèi)容新圩文化藝術(shù)中心包括文化館、圖書(shū)館、博物館、商場(chǎng)等功能。D舞蹈培訓(xùn)廳、器樂(lè)培訓(xùn)廳、音樂(lè)培訓(xùn)廳、美術(shù)培訓(xùn)廳、書(shū)法培訓(xùn)廳各二個(gè)，100㎡個(gè)。E文化中心辦公室，美術(shù)書(shū)法室，音樂(lè)舞蹈室，資料室，資料檔案室，攝影室，文學(xué)創(chuàng)作室等各種功能室各一個(gè)，約240㎡；公共衛(wèi)生間二個(gè)，約60㎡。（二）圖書(shū)館（二）圖書(shū)館1、建設(shè)規(guī)模建筑面積約2800平方米；2、基本建設(shè)內(nèi)容圖書(shū)閱覽區(qū)、讀者活動(dòng)區(qū)、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、輔助用房。A、圖書(shū)閱覽區(qū)多媒體閱覽室（100㎡）、社會(huì)科學(xué)書(shū)籍閱覽室（500㎡）、自然科學(xué)書(shū)籍閱覽室（500㎡）、少年兒童閱覽室（300㎡）、報(bào)紙期刊閱覽室（300㎡）、地方文獻(xiàn)閱覽室（60㎡）、視聽(tīng)資料閱覽室（100㎡）等。B、讀者活動(dòng)區(qū)總門(mén)廳（60㎡）、專(zhuān)家工作研究室（50㎡）、多功能報(bào)告廳（500㎡）、讀者休息廳（100㎡）。C、服務(wù)功能區(qū)采編室、科技信息技術(shù)服務(wù)部、館長(zhǎng)室、行政、財(cái)務(wù)室、輔導(dǎo)室、流通室、特藏部、少兒部、公共關(guān)系部、安全保衛(wèi)室（各20㎡）。（三）博物館（三）博物館1、建設(shè)規(guī)模建筑面積約1200平方米；2、基本建設(shè)內(nèi)容展廳（600㎡）、文物保管室（300㎡）、培訓(xùn)室（2X100㎡）、安全監(jiān)控室（30㎡）等。

簡(jiǎn)介：1關(guān)于公布2006年瑞安市中小學(xué)藝術(shù)節(jié)比賽結(jié)果的通知美術(shù)類(lèi)一等獎(jiǎng)曾儀市實(shí)驗(yàn)小學(xué)黃冉市實(shí)驗(yàn)小學(xué)李可可市實(shí)驗(yàn)小學(xué)林琪安陽(yáng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)胡宸安陽(yáng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)劉千慧鮑田中心小學(xué)陳依筠塘下鎮(zhèn)一小繆莘杰莘塍鎮(zhèn)一小洪雨仙降鎮(zhèn)小張了然安陽(yáng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)陳潔安陽(yáng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)丁春蕾安陽(yáng)一中胡永超安陽(yáng)二中溫小萱濱江中學(xué)謝帆塘下鎮(zhèn)一中張揚(yáng)揚(yáng)莘塍鎮(zhèn)一中唐立帆飛云鎮(zhèn)中錢(qián)云峰市六中黃露怡市十中張冰梅汀田高中林帆隆山高中王純純羅陽(yáng)高中3陳潔市藝術(shù)學(xué)校陳賢銘市藝術(shù)學(xué)校鄭彬彬玉海中心小學(xué)金銘嫦玉海中心小學(xué)陳皓天玉海中心小學(xué)吳瑞琦玉海中心小學(xué)黃雪玉海二小洪冰馨虹橋路小學(xué)黃森鶴解放路小學(xué)蔡慧鶴紅旗小學(xué)林樂(lè)樂(lè)東山小學(xué)潘澤瑋東山小學(xué)陳瀟乾隆山小學(xué)薛樂(lè)怡上望二小池菲儒塘下鎮(zhèn)一小邵敏怡塘下鎮(zhèn)一小陳詩(shī)塘下鎮(zhèn)一小楊奔海安中心小學(xué)戴哲塘下鎮(zhèn)一小阮文豪莘塍鎮(zhèn)一小彭夏鋒莘塍實(shí)驗(yàn)小學(xué)林佐游莘塍鎮(zhèn)六小黃俊棋陶山鎮(zhèn)小占慧嫻飛云鎮(zhèn)一小陳佳瑤林垟學(xué)校黃琪琪飛云鎮(zhèn)一小韓凡馬嶼鎮(zhèn)一小蔡之豪馬嶼鎮(zhèn)一小黃俊杰馬嶼鎮(zhèn)一小林瑞敏馬嶼鎮(zhèn)一小張曼安陽(yáng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)趙夏夢(mèng)集云實(shí)驗(yàn)學(xué)校林頓集云實(shí)驗(yàn)學(xué)校方揚(yáng)集云實(shí)驗(yàn)學(xué)校章慶斌新紀(jì)元實(shí)驗(yàn)學(xué)校董偉豪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校劉梅豪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校金旭靖市藝術(shù)學(xué)校張馳新紀(jì)元學(xué)校陳飄飄寧益鄉(xiāng)學(xué)校陳雪芝龍湖鎮(zhèn)中林周倩安陽(yáng)一中朱唯格安陽(yáng)一中葉嘉潔安陽(yáng)二中陳君濱江中學(xué)呂靜靜東山中學(xué)賈一慧上望三中黃彬彬場(chǎng)橋中學(xué)周慧塘下鎮(zhèn)一中趙晴樂(lè)塘下鎮(zhèn)一中黃慧婷塘下鎮(zhèn)一中季慈慧塘下鎮(zhèn)一中黃麗儀場(chǎng)橋中學(xué)薛瑤瑤莘塍鎮(zhèn)一中夏如新莘塍鎮(zhèn)一中李亨特汀田鎮(zhèn)一中楊守政閣巷中學(xué)葉勝耀云周中學(xué)李玲飛云鎮(zhèn)中朱偉荊谷鄉(xiāng)學(xué)校涂忠杰市三中蔡樂(lè)意市三中葉致市四中胡思思市四中陳瑞琦市四中李張張市五中

簡(jiǎn)介：中班藝術(shù)包餃子中班藝術(shù)包餃子中班藝術(shù)包餃子設(shè)計(jì)背景包餃子是中班藝術(shù)領(lǐng)域的一節(jié)泥工活動(dòng)。泥工是幼兒手工活動(dòng)的重要組成部分，它具有形象性、可操作性、富有變化性等特點(diǎn)，深受幼兒的喜愛(ài)?！巴婺唷笔呛⒆拥奶煨裕鹌つ嘣谟變菏种斜粓F(tuán)、捏、搓、壓等可以塑造出不同的形狀，極大地滿(mǎn)足了幼兒的好奇心，激發(fā)了幼兒的創(chuàng)造力，促進(jìn)了幼兒動(dòng)手能力的提高和智力發(fā)展。包餃子是中國(guó)的傳統(tǒng)化，幼兒吃過(guò)餃子，也見(jiàn)過(guò)包餃子，對(duì)餃子也有一定的了解。因此，將傳統(tǒng)化與泥工活動(dòng)相結(jié)合，通過(guò)團(tuán)圓、壓扁、捏等技巧學(xué)習(xí)用橡皮泥包餃子，幼兒一定會(huì)樂(lè)在其中，輕松愉悅地感受泥塑的樂(lè)趣?；顒?dòng)目標(biāo)1了解餃子的制作過(guò)程，會(huì)用團(tuán)、壓、捏的方法學(xué)習(xí)制作餃子。2嘗試用彩泥創(chuàng)造性地捏出不同形狀的餃子。（1）談話你們想知道老師最?lèi)?ài)吃什么嗎它就在這個(gè)寶箱里，老師請(qǐng)幾個(gè)小朋友把它請(qǐng)出吧。（2）解密教師請(qǐng)幾個(gè)幼兒取出箱中不同的彩色橡皮泥餃子，引導(dǎo)幼兒感知它們的外形特點(diǎn)及顏色，并放進(jìn)盤(pán)子里。（適時(shí)提問(wèn)它的形狀像什么）（3）出示圖片，請(qǐng)幼兒觀察不同形狀和顏色的餃子。談話你們喜歡吃餃子嗎你吃的餃子是用什么做的你都吃過(guò)什么餡的餃子餃子家族有很多不同形狀和顏色的餃子，我們一起去看看吧（4）談話引入小朋友，圖片上的餃子漂亮嗎你們想學(xué)包餃子嗎今天，老師就教大家一個(gè)新本領(lǐng)包餃子。二、教師演示用團(tuán)、壓、捏等方法包餃子。1教師示范講解包餃子的基本方法。①先取一個(gè)白色橡皮泥捏一捏，然后在手心團(tuán)圓。（教師演示，幼兒

簡(jiǎn)介：傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文精品論文精品論文中國(guó)藝術(shù)電影的市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)策中國(guó)藝術(shù)電影的市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)策略研究略研究關(guān)鍵詞藝術(shù)電影整合營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)電影體制改革電影市場(chǎng)關(guān)鍵詞藝術(shù)電影整合營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)電影體制改革電影市場(chǎng)摘要自從1993年電影體制改革以來(lái)，中國(guó)電影的市場(chǎng)化程度不斷提高。21世紀(jì)，中國(guó)國(guó)產(chǎn)電影的質(zhì)量、數(shù)量以及票房都有了突飛猛進(jìn)的提升。但是同商業(yè)電影和主旋律電影相比，國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影的市場(chǎng)份額卻相當(dāng)狹小。在中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程中，對(duì)于藝術(shù)電影，國(guó)內(nèi)輿論界和理論界長(zhǎng)期只重視電影內(nèi)容，較少關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐也只是停留在營(yíng)銷(xiāo)方法的表層運(yùn)用，并未根據(jù)電影產(chǎn)品本身的特點(diǎn)和市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行有效的整合。本文對(duì)中國(guó)藝術(shù)電影市場(chǎng)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的分析，表明中國(guó)國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影還未真正進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，還存在專(zhuān)業(yè)化程度低、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型和收入來(lái)源單一、缺乏可持續(xù)性、政策風(fēng)險(xiǎn)大等諸多問(wèn)題，迫切需要電影營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的實(shí)踐研究。本文分為五章，第一章緒論部分分析了本文的研究背景、研究方法、思路及目的；第二章文獻(xiàn)綜述部分概述了中國(guó)國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影的研究現(xiàn)狀和相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論；在文獻(xiàn)評(píng)價(jià)部分，作者對(duì)本文使用的幾個(gè)核心概念作了定義；第三章比較分析了中國(guó)國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影市場(chǎng)與法國(guó)以及其他國(guó)家的藝術(shù)電影市場(chǎng)的現(xiàn)狀，并指出國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影市場(chǎng)存在的問(wèn)題；第四章對(duì)千里走單騎、那山那人那狗、青紅三部中國(guó)國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行案例分析，并總結(jié)出目前國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)與存在的主要問(wèn)題；根據(jù)目前國(guó)內(nèi)藝術(shù)電市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，第五章從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和傳播四個(gè)方面提出解決策略。最后總結(jié)本文的貢獻(xiàn)和不足之處。還存在專(zhuān)業(yè)化程度低、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型和收入來(lái)源單一、缺乏可持續(xù)性、政策風(fēng)險(xiǎn)大等諸多問(wèn)題，迫切需要電影營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的實(shí)踐研究。本文分為五章，第一章緒論部分分析了本文的研究背景、研究方法、思路及目的；第二章文獻(xiàn)綜述部分概述了中國(guó)國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影的研究現(xiàn)狀和相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論；在文獻(xiàn)評(píng)價(jià)部分，作者對(duì)本文使用的幾個(gè)核心概念作了定義；第三章比較分析了中國(guó)國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影市場(chǎng)與法國(guó)以及其他國(guó)家的藝術(shù)電影市場(chǎng)的現(xiàn)狀，并指出國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影市場(chǎng)存在的問(wèn)題；第四章對(duì)千里走單騎、那山那人那狗、青紅三部中國(guó)國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行案例分析，并總結(jié)出目前國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)與存在的主要問(wèn)題；根據(jù)目前國(guó)內(nèi)藝術(shù)電市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，第五章從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和傳播四個(gè)方面提出解決策略。最后總結(jié)本文的貢獻(xiàn)和不足之處。自從1993年電影體制改革以來(lái)，中國(guó)電影的市場(chǎng)化程度不斷提高。21世紀(jì)，中國(guó)國(guó)產(chǎn)電影的質(zhì)量、數(shù)量以及票房都有了突飛猛進(jìn)的提升。但是同商業(yè)電影和主旋律電影相比，國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影的市場(chǎng)份額卻相當(dāng)狹小。在中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程中，對(duì)于藝術(shù)電影，國(guó)內(nèi)輿論界和理論界長(zhǎng)期只重視電影內(nèi)容，較少關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐也只是停留在營(yíng)銷(xiāo)方法的表層運(yùn)用，并未根據(jù)電影產(chǎn)品本身的特點(diǎn)和市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行有效的整合。本文對(duì)中國(guó)藝術(shù)電影市場(chǎng)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的分析，表明中國(guó)國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影還未真正進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，還存在專(zhuān)業(yè)化程度低、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型和收入來(lái)源單一、缺乏可持續(xù)性、政策風(fēng)險(xiǎn)大等諸多問(wèn)題，迫切需要電影營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的實(shí)踐研究。本文分為五章，第一章緒論部分分析了本文的研究背景、研究方法、思路及目的；第二章文獻(xiàn)綜述部分概述了中國(guó)國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影的研究現(xiàn)狀和相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論；在文獻(xiàn)評(píng)價(jià)部分，作者對(duì)本文使用的幾個(gè)核心概念作了定義；第三章比較分析了中國(guó)國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影市場(chǎng)與法國(guó)以及其他國(guó)家的藝術(shù)電影市場(chǎng)的現(xiàn)狀，并指出國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影市場(chǎng)存在的問(wèn)題；第四章對(duì)千里走單騎、那山那人那狗、青紅三部中國(guó)國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行案例分析，并總結(jié)出目前國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)與存在的主要問(wèn)題；根據(jù)目前國(guó)內(nèi)藝術(shù)電市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，第五章從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和傳播四個(gè)方面提出解決策略。最后總結(jié)本文的貢獻(xiàn)和不足之處。自從1993年電影體制改革以來(lái)，中國(guó)電影的市場(chǎng)化程度不斷提高。21世紀(jì)，中國(guó)國(guó)產(chǎn)電影的質(zhì)量、數(shù)量以及票房都有了突飛猛進(jìn)的提升。但是同商業(yè)電影和主旋律電影相比，國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影的市場(chǎng)份額卻相當(dāng)狹小。在中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程中，對(duì)于藝術(shù)電影，國(guó)內(nèi)輿論界和理論界長(zhǎng)期只重視電影內(nèi)容，較少關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐也只是停留在營(yíng)銷(xiāo)方法的表層運(yùn)用，并未根據(jù)電影產(chǎn)品本身的特點(diǎn)和市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行有效的整合。本文對(duì)中國(guó)藝術(shù)電影市場(chǎng)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的分析，表明中國(guó)國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影還未真正進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，還存在專(zhuān)業(yè)化程度低、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型和收入來(lái)源單一、缺乏可持續(xù)性、政策風(fēng)險(xiǎn)大等諸多問(wèn)題，迫切需要電影營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的實(shí)踐研究。本文分為五章，第一章緒論部分分析了本文的研究背景、研究方法、思路及目的；第二章文獻(xiàn)綜述部分概述了中國(guó)國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影的研究現(xiàn)狀和相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論；在文獻(xiàn)評(píng)價(jià)部分，作者對(duì)本文使用的幾個(gè)核心概念作了定義；第三章比較分析了中國(guó)國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影市場(chǎng)與法國(guó)以及其他國(guó)家的藝術(shù)電影市場(chǎng)的現(xiàn)狀，并指出國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影市場(chǎng)存在的問(wèn)題；第四章對(duì)千里走單騎、那山那人那狗、青紅三部中國(guó)國(guó)產(chǎn)藝術(shù)電影的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行案例分析，并總結(jié)出目前國(guó)內(nèi)藝術(shù)電影營(yíng)銷(xiāo)的成功

簡(jiǎn)介：2013年南京院藝術(shù)學(xué)廣播電視編導(dǎo)考藝真題面試回答考官提問(wèn)1、什為么報(bào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)2、什是微博么在站的微博你哪個(gè)網(wǎng)開(kāi)如何看待微博3、看待廣播、影文和制片管理幾你怎么電視編導(dǎo)戲劇視學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)4、南最感的事是什來(lái)藝動(dòng)么5、最喜本的人物你歡哪書(shū)哪個(gè)6、什是影么賀歲電7、具什素編導(dǎo)應(yīng)備么質(zhì)做了些準(zhǔn)你哪備8、看江的非勿目你過(guò)蘇衛(wèi)視誠(chéng)擾欄嗎曾的“寧愿坐在里哭，你對(duì)馬諾說(shuō)寶馬車(chē)也不要坐在自行上笑”看待車(chē)怎么9、面和音的系是什畫(huà)聲關(guān)么看你怎么10、是什角色編導(dǎo)么11、最喜的演是歡導(dǎo)誰(shuí)什為么12、目非勿的特點(diǎn)是什電視欄誠(chéng)擾么13、美大片有些國(guó)哪14、音影的作用是什樂(lè)對(duì)視么15、去年生了些大事發(fā)哪16、上海世博的主和吉祥物是什會(huì)題么17、最近看了什影和目么電電視節(jié)析一下。評(píng)18、什武影在世界上能有一席之地為么俠電19、一下中人秀。談國(guó)達(dá)20、“一山一水一人”指的是什圣么21、“五一”指的是什個(gè)么22、知道什是潛你么規(guī)則嗎23、的人生目是什你標(biāo)么24、卿和柳公的作品和他的法的同點(diǎn)是什顏真權(quán)們書(shū)異么25、李少版的看法。談?wù)勀銓?duì)紅紅樓夢(mèng)26、承新的系。談?wù)勊囆g(shù)繼與創(chuàng)關(guān)27、什是典么經(jīng)28、有什可以任你么優(yōu)勢(shì)勝這個(gè)專(zhuān)業(yè)61、如何看待“萌”文化62、多芬的作品有些貝哪63、重要是人格培重要你認(rèn)為學(xué)習(xí)還養(yǎng)64、牛的三大定律是什頓么65、葉子生的三大元素是什長(zhǎng)么66、什仙人掌的葉子呈為么針狀67、目作要分析。對(duì)電視談話類(lèi)節(jié)簡(jiǎn)68、印象派代表家及代表作品是什畫(huà)么69、海洋占地球的多少70、S型想到什讓你聯(lián)么五。說(shuō)樣71、南京的志是什青奧會(huì)標(biāo)么72、百度和谷歌的是什區(qū)別么73、喜什子品牌你歡么電蘋(píng)果的原地是里產(chǎn)哪74、最喜的科目是什你歡么什為么75、什候始玩游從么時(shí)開(kāi)戲玩什游過(guò)么戲76、片之父是紀(jì)錄誰(shuí)代表作品是什么77、明星代言的利弊。談?wù)勁c78、霸王姬中男一和男二在影片中有什別號(hào)號(hào)么區(qū)別79、五湖四海是指什么80、喜拍照你歡嗎相片保存怎么理怎么處

簡(jiǎn)介：長(zhǎng)尾理論─打破80/20法則的新經(jīng)濟(jì)學(xué)CHRISANDERSON,,2024/4/4,THELONGTAIL,2/35,大綱,80/20法則暢銷(xiāo)商品與利基商品長(zhǎng)尾市場(chǎng)新成長(zhǎng)型市場(chǎng)暢銷(xiāo)商品的興衰推動(dòng)長(zhǎng)尾市場(chǎng)的力量集體智慧的力量推薦、指引、篩選器萬(wàn)用篩選器,十大排行，良莠有別長(zhǎng)尾市場(chǎng)的質(zhì)量光譜訊號(hào)噪聲比篩選器性能前篩選器后篩選器斷尾需求曲線80/20法則的演變尾巴中的尾巴時(shí)間的長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾實(shí)例、長(zhǎng)尾原則長(zhǎng)尾理論臺(tái)灣版,2024/4/4,THELONGTAIL,3/35,簡(jiǎn)介,CHRISANDERSONWIREDMAGAZINE主編2004年10月提出長(zhǎng)尾現(xiàn)象2006年6月英文版書(shū)籍THELONGTAILWHYTHEFUTUREOFBUSINESSISSELLINGLESSOFMORE2006年10月繁體中文版書(shū)籍長(zhǎng)尾理論打破80/20法則的新經(jīng)濟(jì)學(xué),2024/4/4,THELONGTAIL,4/35,80/20法則,VILFREDOPARETO意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家1897年提出此一現(xiàn)象十九世紀(jì)英國(guó)人的財(cái)富和受益的模式大部分的財(cái)富，流向少數(shù)人的手里數(shù)據(jù)顯示百分之二十的產(chǎn)品，涵蓋了百分之八十的營(yíng)業(yè)額。百分之二十的客戶(hù)，占企業(yè)組織體百分之八十的獲利率。百分之二十的罪犯，占了所有罪行的百分之八十。,2024/4/4,THELONGTAIL,5/35,80/20法則CONT,長(zhǎng)尾所顛覆的80/20法則百分之八十的營(yíng)收來(lái)自最熱門(mén)暢銷(xiāo)的百分之二十商品限制因素空間時(shí)間,2024/4/4,HTTP//WWWLONGTAILCOM/THE_LONG_TAIL/2006/06/LATEST_RHAPSODYHTML,6/35,暢銷(xiāo)商品與利基商品,2024/4/4,CH1長(zhǎng)尾市場(chǎng)P2830,7/35,長(zhǎng)尾市場(chǎng),傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制地區(qū)限制時(shí)間限制存貨成本考慮實(shí)體本身的限制,2024/4/4,CH1長(zhǎng)尾市場(chǎng)P31,8/35,長(zhǎng)尾市場(chǎng)CONT,無(wú)邊無(wú)際的市場(chǎng),2024/4/4,CH1長(zhǎng)尾市場(chǎng)P33,9/35,長(zhǎng)尾市場(chǎng)CONT,2024/4/4,CH1長(zhǎng)尾市場(chǎng)P33,10/35,長(zhǎng)尾市場(chǎng)CONT,2024/4/4,HTTP//WWWTHELONGTAILCOM/CONCEPTUALJPG,11/35,長(zhǎng)尾市場(chǎng)CONT,隱藏的多數(shù),2024/4/4,CH1長(zhǎng)尾市場(chǎng)P36,12/35,新成長(zhǎng)型市場(chǎng),2024/4/4,HTTP//WWWLONGTAILCOM/THE_LONG_TAIL/2006/04/THE_END_OF_THE_HTML,13/35,暢銷(xiāo)商品的興衰,2024/4/4,CH4長(zhǎng)尾的三股力量P7882,14/35,推動(dòng)長(zhǎng)尾市場(chǎng)的力量,生產(chǎn)工具大眾化產(chǎn)生更多商品使尾巴更長(zhǎng)商機(jī)工具制作者、生產(chǎn)者例子計(jì)算機(jī),配銷(xiāo)大眾化消費(fèi)成本降低使尾巴更粗商機(jī)整合者例子因特網(wǎng),2024/4/4,CH4長(zhǎng)尾的三股力量P7882,15/35,推動(dòng)長(zhǎng)尾市場(chǎng)的力量CONT,連結(jié)供給與需求將生意從暢銷(xiāo)商品拓展到利基商品商機(jī)篩選器例子口碑,2024/4/4,CH7新品味塑造者P145150,16/35,集體智慧的力量,青蛙設(shè)計(jì)FROGDESIGN顧問(wèn)公司我們即將告別「信息時(shí)代」，進(jìn)入「推薦年代」RECOMMENDATIONAGE。今日信息的取得，簡(jiǎn)直易如反掌。搜集信息不再是問(wèn)題，如何根據(jù)信息做出明智的決策，才是難題。推薦成為一條快捷方式，幫助我們穿越濃密的信息叢林，就好像紅酒店老板能從一堆聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的法國(guó)酒中，為我挑出搭配意大利面的好酒一樣。幫助人們?cè)谪S沛的選擇中找到他們要的推薦、指引與篩選器,2024/4/4,CH7新品味塑造者P145150,17/35,推薦、指引、篩選器,ENGADGET,2024/4/4,CH7新品味塑造者P145150,18/35,推薦、指引、篩選器CONT,FLICKRWHATARETAGSYOUCANGIVEYOURPHOTOSA“TAG“,WHICHISLIKEAKEYWORDORCATEGORYLABELTAGSHELPYOUFINDPHOTOSWHICHHAVESOMETHINGINCOMMONYOUCANASSIGNASMANYTAGSASYOUWISHTOEACHPHOTO,2024/4/4,CH7新品味塑造者P145150,19/35,推薦、指引、篩選器CONT,GOOGLE,2024/4/4,CH7新品味塑造者P151153,20/35,萬(wàn)用篩選器,利基挖的越深，能衡量品味和偏好數(shù)據(jù)的人數(shù)就會(huì)愈少，提供的建議也不多即使某種服務(wù)能提供好建議，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)推薦的內(nèi)容都大同小異ㄧ體適用的篩選器強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單，卻將自己塞入一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)模式,2024/4/4,CH7新品味塑造者P154158,21/35,十大排行，良莠有別,不分類(lèi)十大排行佐賀阿嬤笑著活下去佐賀的超級(jí)阿嬤先別急著吃棉花糖穿著PRADA的惡魔追風(fēng)箏的孩子風(fēng)之影M型社會(huì)ㄧ公升的眼淚上帝的黑名單我的名字叫紅,日語(yǔ)類(lèi)十大排行大家的日本語(yǔ)─初級(jí)I超簡(jiǎn)單手繪旅游日語(yǔ)初學(xué)者開(kāi)口說(shuō)日語(yǔ)日語(yǔ)單字萬(wàn)用手冊(cè)大家的日本語(yǔ)─初級(jí)II用日語(yǔ)買(mǎi)物去大家的日本語(yǔ)─初級(jí)I、II新日本語(yǔ)基礎(chǔ)I日記式引導(dǎo)日文寫(xiě)作日本語(yǔ)能力測(cè)驗(yàn)考古題,2024/4/4,CH7新品味塑造者P161,22/35,長(zhǎng)尾市場(chǎng)的質(zhì)量光譜,2024/4/4,CH7新品味塑造者P164,23/35,訊號(hào)噪聲比篩選器性能,2024/4/4,CH7新品味塑造者P167168,24/35,前篩選器后篩選器,前篩選器PREFILTERS在商品進(jìn)入市場(chǎng)前就先行過(guò)濾后篩選器POSTFILTERS從現(xiàn)有商品品項(xiàng)中挑出上上之選,2024/4/4,CH8長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)學(xué)P175177,25/35,斷尾需求曲線,2024/4/4,CH8長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)學(xué)P175177,26/35,斷尾需求曲線CONT,電影排名,票房收入,制片廠ㄧ年只拍一百部電影,2024/4/4,CH8長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)學(xué)P179180,27/35,80/20法則的演變,80/20法則的誤解實(shí)務(wù)上，這個(gè)比例幾乎不會(huì)恰恰等于80/2080/10、95/20、75/15「80」和「20」指的是完全不同事物的比例80?銷(xiāo)售額比例20?產(chǎn)品項(xiàng)目比例最錯(cuò)誤的應(yīng)用之ㄧ，是誤認(rèn)為只要保留那20能創(chuàng)造最多銷(xiāo)售額的商品即可,2024/4/4,CH8長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)學(xué)P181,28/35,80/20法則的演變CONT,2024/4/4,CH8長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)學(xué)P182,29/35,80/20法則的演變CONT,2024/4/4,CH8長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)學(xué)P191,30/35,尾巴中的尾巴,2024/4/4,CH8長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)學(xué)P195,31/35,被冷落的豐富經(jīng)濟(jì)學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué)一種在稀少性下作選擇的社會(huì)科學(xué)。長(zhǎng)尾市場(chǎng)與豐富性息息相關(guān)。充裕的貨架空間、足夠的配銷(xiāo)通路、豐沛的選擇。豐富性、稀少性是否沖突,2024/4/4,CH13娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)之外P291294,32/35,長(zhǎng)尾實(shí)例傳統(tǒng)廣告商,斷尾曲線,2024/4/4,CH13娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)之外P291294,33/35,長(zhǎng)尾實(shí)例GOOGLEADSENSE,2024/4/4,CH14長(zhǎng)尾原則P301309,34/35,長(zhǎng)尾原則,降低你的成本原則1把存貨搬進(jìn)來(lái)或搬出去原則2讓顧客自己動(dòng)手尋找利基原則3單一配銷(xiāo)方式不適用于所有人原則4單一商品不適合所有人原則5單一價(jià)格不適合所有人釋出控制權(quán)原則6分享信息原則7兼得AND，而非擇一OR原則8放心讓市場(chǎng)替你做事原則9了解免費(fèi)的威力,長(zhǎng)尾理論臺(tái)灣實(shí)例,中華電信中華電信小檔案中華電信來(lái)電答鈴中華電信小額付費(fèi)2/2中華電信未來(lái)展望博客來(lái)網(wǎng)絡(luò)書(shū)店博客來(lái)小檔案博客來(lái)外文書(shū)館1/2博客來(lái)長(zhǎng)尾的效應(yīng)2/2博客來(lái)尋找其它長(zhǎng)尾2/2博客來(lái)末來(lái)目標(biāo),中華電信小檔案,負(fù)責(zé)人董事長(zhǎng)賀陳旦成立時(shí)間1996年6月15日2005年?duì)I收NT18338億元2005年獲利NT4765億元長(zhǎng)尾服務(wù)來(lái)電答鈴，小額付費(fèi),中華電信來(lái)電答鈴,生產(chǎn)工具大眾化多家內(nèi)容供應(yīng)業(yè)者透過(guò)中華電信服務(wù)平臺(tái)提供數(shù)萬(wàn)首歌曲配銷(xiāo)工具大眾化可透過(guò)手機(jī)直撥或網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播歌曲連結(jié)供需提供各種小眾內(nèi)容，例如之前搶搭王建民熱，提供「王建民加油」的來(lái)電答鈴,中華電信小額付費(fèi)1/2,小額付款大大方便客戶(hù)需求驅(qū)使當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)方式少，僅匯款、信用卡、支票成本低，業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)也低小額付款并入電話賬單寄送小額付款金額小，呆賬風(fēng)險(xiǎn)低,中華電信小額付費(fèi)2/2,網(wǎng)絡(luò)興起讓生產(chǎn)工具、付款方式配銷(xiāo)大眾化結(jié)合自動(dòng)化客戶(hù)追蹤分析，廠商得以掌握消費(fèi)者習(xí)性，主動(dòng)推薦合適產(chǎn)品給消費(fèi)者，達(dá)到連結(jié)供需,中華電信未來(lái)展望,復(fù)制長(zhǎng)尾將HINET小額付費(fèi)成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到移動(dòng)電話、市話內(nèi)容愈多路愈長(zhǎng)長(zhǎng)尾愈長(zhǎng)WEB20互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，每個(gè)人都是內(nèi)容提供商、音樂(lè)創(chuàng)作人、作家MOD電視建立平臺(tái)，讓更多內(nèi)容業(yè)者上架改善缺點(diǎn)，使長(zhǎng)尾更長(zhǎng)增加產(chǎn)品數(shù)量更厚增加使用率,博客來(lái)小檔案,負(fù)責(zé)人總經(jīng)理張?zhí)炝⒊闪r(shí)間1995年12月27日2006年?duì)I收NT137億元員工數(shù)180人長(zhǎng)尾商品繁簡(jiǎn)中外文書(shū)籍、影音、雜志等,博客來(lái)外文書(shū)館1/2,品項(xiàng)多，外文書(shū)也能立大功張?zhí)炝⒄f(shuō)「外文書(shū)屬利基型市場(chǎng)中的商品，雖然客群小，但只要提供足夠的數(shù)據(jù)庫(kù)，小兵也能立大功。」挑戰(zhàn)不可能，才會(huì)有長(zhǎng)尾改善庫(kù)存問(wèn)題，增加選擇性減少購(gòu)書(shū)等待時(shí)間，打出下單后一周可收到書(shū)的訴求,博客來(lái)外文書(shū)館2/2,張?zhí)炝⒄f(shuō)「商品數(shù)據(jù)庫(kù)好比書(shū)架，運(yùn)輸成本好比庫(kù)存，只要能提供更實(shí)時(shí)的服務(wù)，就能提供比實(shí)體通路更多種類(lèi)的書(shū)籍選擇，長(zhǎng)尾效應(yīng)于是產(chǎn)生。」,博客來(lái)長(zhǎng)尾的效應(yīng)1/2,創(chuàng)造商品的長(zhǎng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)透過(guò)相關(guān)鏈接功能幫助出版社消化庫(kù)存解決新舊書(shū)銷(xiāo)售失衡的問(wèn)題「讓長(zhǎng)紅商品與利基商品同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)是博客來(lái)成功的原因」張?zhí)炝⒄f(shuō),博客來(lái)長(zhǎng)尾的效應(yīng)2/2,前五千大書(shū)籍一般中型書(shū)店的書(shū)種是占總營(yíng)收不到50，也就是說(shuō)一般書(shū)店買(mǎi)不到的書(shū)，卻造就博客來(lái)一半的營(yíng)收,博客來(lái)尋找其它長(zhǎng)尾1/2,開(kāi)創(chuàng)非書(shū)類(lèi)商品的長(zhǎng)尾吸引愛(ài)書(shū)人古典音樂(lè)CD愛(ài)書(shū)人與古典音樂(lè)鏈接度高吸引女性讀者美妝親子衣飾精品創(chuàng)意生活玩藝,博客來(lái)尋找其它長(zhǎng)尾2/2,吸引男性讀者軟件相機(jī)數(shù)位生活男女通吃的美食信息的篩選平臺(tái)連結(jié)供需例如在「達(dá)文西密碼」熱賣(mài)時(shí)，編輯也將同類(lèi)型的舊書(shū)如「玻瑰的名字」納入介紹，再次帶動(dòng)這本書(shū)的銷(xiāo)售,博客來(lái)末來(lái)目標(biāo),「不斷開(kāi)發(fā)新的品類(lèi)增長(zhǎng)尾巴，聚合更多的小眾族群加厚尾巴，讓無(wú)止境的長(zhǎng)尾創(chuàng)造源源不絕的獲利活水」張?zhí)炝?2024/4/4,THELONGTAIL,49/35,參考數(shù)據(jù),長(zhǎng)尾理論－打破80/20法則的新經(jīng)濟(jì)學(xué)克里斯．安德森著李明、周宜芳、胡瑋珊、楊美齡譯天下遠(yuǎn)見(jiàn)出版股份有限公司ISBN139789864177745ISBN109864177745（英文版ISBN1401302378）HTTP//WWWLONGTAILCOM/HTTP//ENWIKIPEDIAORG/WIKI/VILFREDO_PARETOHTTP//ENWIKIPEDIAORG/WIKI/PARETO_PRINCIPLEHTTP//ENWIKIPEDIAORG/WIKI/CHRIS_ANDERSON_THE_LONG_TAILHTTP//ENWIKIPEDIAORG/WIKI/THE_LONG_TAIL,THEEND,QA,

簡(jiǎn)介：證券投資基金法理論與實(shí)踐,,內(nèi)容概覽,2,“基金”（FUND），無(wú)論對(duì)個(gè)人投資者還是機(jī)構(gòu)投資者來(lái)說(shuō)，都是一種頗為常見(jiàn)的投資工具，它是指一種“匯集投資者資金并以投資證券業(yè)為目的的工具”。,前言,全國(guó)社會(huì)保障基金（簡(jiǎn)稱(chēng)“社保基金”）是指全國(guó)社會(huì)保障基金理事會(huì)負(fù)責(zé)管理的由國(guó)有股減持劃入資金及股權(quán)資產(chǎn)、中央財(cái)政撥入資金、經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)以其他方式籌集的資金及其投資收益形成的由中央政府集中的社會(huì)保障基金?！吧绫；稹笔遣幌騻€(gè)人投資者開(kāi)放的，社?；鹗菄?guó)家把企事業(yè)職工交的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)中的一部分資金交給專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)管理，實(shí)現(xiàn)保值增值。,社保基金的投資范圍包括銀行存款、國(guó)債、證券投資基金、股票、信用等級(jí)在投資級(jí)以上的企業(yè)債、金融債等有價(jià)證券，其中銀行存款和國(guó)債的投資比例不低于50，企業(yè)債，金融債不高于10證券投資基金、股票投資的比例不高于40。1999年之后的主要運(yùn)用方式基本上是存款與國(guó)債等；對(duì)于企業(yè)年金的運(yùn)用管理，2004年以后也制定了十分嚴(yán)格的運(yùn)用管理規(guī)范和制度監(jiān)管框架。同樣值得關(guān)注的，是局部地區(qū)的局部違規(guī)運(yùn)用問(wèn)題，這些資金的規(guī)模雖然不大，但是社會(huì)影響十分負(fù)面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，1998年以來(lái)中國(guó)清理回收擠占挪用的基金已達(dá)到160多億元，2001年以來(lái)追繳的社保基金也已達(dá)到95億元。尤其2006年又爆出上海社保案。因此，從制度角度探究一下中國(guó)社?；鸸芾磉\(yùn)作中存在的問(wèn)題以及進(jìn)一步改革和發(fā)展的方向，就顯得十分必要。,基金的類(lèi)型,第一章證券投資基金法概述,第一節(jié)證券投資基金的法律內(nèi)涵,1999年九屆全國(guó)人大提出了制定投資基金法的任務(wù)，但是，由于社會(huì)對(duì)基金認(rèn)識(shí)尚不深入，于是在2003年十屆全國(guó)人大通過(guò)的時(shí)候，就變成了證券投資基金法了。,在我國(guó)，由于對(duì)證券投資基金含義認(rèn)識(shí)上的差異，導(dǎo)致2003年出臺(tái)的證券投資基金法并沒(méi)有直接給出證券投資基金的內(nèi)涵，而是采取了描述的方式。證券投資基金法第2條“在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，通過(guò)公開(kāi)發(fā)售基金份額募集證券投資基金，由基金管理人管理，基金托管人托管，為基金份額持有人的利益，以資產(chǎn)組合方式進(jìn)行證券投資活動(dòng)，適用本法；本法未規(guī)定的，適用中華人民共和國(guó)信托法、中華人民共和國(guó)證券法和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定?！?證券投資基金是根據(jù)特定投資目的，通過(guò)發(fā)售基金份額向社會(huì)公眾或特定對(duì)象募集資金形成獨(dú)立的基金財(cái)產(chǎn)，由基金管理人按照資產(chǎn)組合方式管理，由基金托管人托管，基金份額持有人按其所持份額享受收益和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的投資組織。,第二節(jié)證券投資基金的特征,,一、集合投資,截至2010年12月31日，我國(guó)開(kāi)放式基金投資者賬戶(hù)總數(shù)為1953339萬(wàn)戶(hù)，有效賬戶(hù)數(shù)749494萬(wàn)戶(hù)，較2009、2010年呈下降趨勢(shì)。,二、專(zhuān)業(yè)理財(cái)由專(zhuān)門(mén)的基金管理人和基金托管人進(jìn)行管理和保管。,基金公司員工的學(xué)歷（左）和年齡（右）情況,三、分散風(fēng)險(xiǎn)大多數(shù)基金都將基金資產(chǎn)分散投資于3050種不同的證券品種，從而分散風(fēng)險(xiǎn)。,截至2011年9月30日，我國(guó)股票投資方向的基金資產(chǎn)凈值合計(jì)為1769287億元，占全部基金資產(chǎn)的8303；我國(guó)債券投資方向的基金資產(chǎn)凈值合計(jì)為217747億元，占全部基金資產(chǎn)的1022；我國(guó)貨幣投資方向的基金資產(chǎn)凈值合計(jì)為126522億元，占全部基金資產(chǎn)的594（其他的081為基金投資方向的基金）。,四、投資起點(diǎn)低、費(fèi)用低,基金單位面值為人民幣1元，封閉式基金最低投資額為1000個(gè)基金單位，開(kāi)放式基金最低投資限額為5000個(gè)基金單位?；鸸芾砉臼杖〉墓芾碣M(fèi)一般為基金資產(chǎn)凈值的125，投資者購(gòu)買(mǎi)基金須繳納費(fèi)用通常為認(rèn)購(gòu)總額的025。,第三節(jié)證券投資基金的類(lèi)型,,一、公司型基金（CORPORATIONTYPEFUND）與契約型基金CONTRACTUALTYPEFUND,（一）契約型基金運(yùn)作示意圖,（二）公司型基金運(yùn)作示意圖,,二、開(kāi)放式基金OPENENDFUND與封閉式基金CLOSEDENDFUND,開(kāi)放式基金，又稱(chēng)“追加型基金”，是指證券投資基金設(shè)立后，投資者可以隨時(shí)申購(gòu)或贖回基金份額，基金也可以隨時(shí)追加賣(mài)出或發(fā)行基金份額，基金份額與基金財(cái)產(chǎn)規(guī)模不固定，基金存續(xù)期限不固定的一種基金類(lèi)型。封閉式基金，也稱(chēng)“固定型基金”，是指在發(fā)行之前就已經(jīng)確定基金資本總額、發(fā)行數(shù)量和存續(xù)期限，在存續(xù)期內(nèi)基金資本總額及發(fā)行份額都保持固定不變的投資基金類(lèi)型。,開(kāi)放式基金與封閉式基金規(guī)模對(duì)比,三、公募基金PUBLICOFFERINGFUND與私募基金PRIVATEPLACEMENTFUND,公募基金是指按照當(dāng)?shù)鼗鹗袌?chǎng)準(zhǔn)入立法，經(jīng)有關(guān)政府機(jī)關(guān)批準(zhǔn)、核準(zhǔn)或向政府機(jī)關(guān)申請(qǐng)注冊(cè)登記，向不特定的社會(huì)公眾公開(kāi)募集成立并在運(yùn)作過(guò)程中遵守一系列強(qiáng)制性投資限制的投資基金類(lèi)型。私募基金是指通過(guò)非公開(kāi)方式面向少數(shù)機(jī)構(gòu)投資者或個(gè)人投資者，以投資意向書(shū)等形式募集的基金，其銷(xiāo)售和贖回都是基金管理人通過(guò)私下與投資者協(xié)商進(jìn)行的。,第四節(jié)證券投資基金的發(fā)展歷程,全球共同基金2011年凈資產(chǎn)情況（單位百萬(wàn)美元）,共同基金2011年凈資產(chǎn)排名（單位百萬(wàn)美元）,我國(guó)證券投資基金管理規(guī)模統(tǒng)計(jì),第五節(jié)證券投資基金法概述,一、證券投資基金法的立法宗旨與基本原則第一條“為了規(guī)范證券投資基金活動(dòng)，保護(hù)投資人及相關(guān)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)證券投資基金和證券市場(chǎng)的健康發(fā)展，制定本法?！?基金黑幕關(guān)于基金行為的研究報(bào)告解析,這一案例表明第一，基金管理人缺乏應(yīng)有的道德水準(zhǔn)；第二，基金管理人自身的投資水平低下，缺乏高度敬業(yè)精神和責(zé)任感。,二、證券投資基金法的調(diào)整范圍,根據(jù)該法的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)它的調(diào)整范圍僅僅是證券投資基金中的公募基金。受行業(yè)利益以及部門(mén)利益的趨勢(shì)，在我國(guó)，證券投資基金、產(chǎn)業(yè)投資基金以及風(fēng)險(xiǎn)投資基金采取了分別立法的模式。隨著時(shí)間的推移，這一做法的弊端日漸顯露，無(wú)助于解決目前基金業(yè)的分割、混亂局面。,第六節(jié)證券投資基金法與其他部門(mén)法之間的關(guān)系,一、證券投資基金法與證券法的關(guān)系證券法是調(diào)整各類(lèi)證券的發(fā)行與交易活動(dòng)的法律規(guī)范。因此，基金份額的發(fā)行與交易也在該法的調(diào)整之中。與此同時(shí)，基金份額與股票、債券相比，也具有自身特殊性，因此證券投資基金法與證券法之間的關(guān)系是特別法與一般法的關(guān)系。,證券法第2條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，股票、公司債券和國(guó)務(wù)院依法認(rèn)定的其他證券的發(fā)行和交易，適用本法；本法未規(guī)定的，適用中華人民共和國(guó)公司法和其他法律、行政法規(guī)的規(guī)定。政府債券、證券投資基金份額的上市交易，適用本法；其他法律、行政法規(guī)有特別規(guī)定的，適用其規(guī)定。證券衍生品種發(fā)行、交易的管理辦法，由國(guó)務(wù)院依照本法的原則規(guī)定。,二、證券投資基金法與信托法之間的關(guān)系信托，是指委托人基于對(duì)受托人的信任，將其財(cái)產(chǎn)權(quán)委托給受托人，由受托人按委托人的意愿以自己的名義，為受益人的利益或者特定目的，進(jìn)行管理或者處分的行為。證券投資基金的本身是信托，委托人是基金份額持有人，受托人是基金管理人與基金托管人，受益人是基金份額持有人。,三、證券投資基金法與合同法、公司法的關(guān)系投資基金當(dāng)事人之間的民事關(guān)系大多表現(xiàn)為合同關(guān)系。因此，合同法的相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)適用。公司法系組織法，以后如果對(duì)公司型投資基金類(lèi)型引入之后，它的運(yùn)行也受公司法的調(diào)整。,四、證券投資基金法與保險(xiǎn)法之間的關(guān)系目前保險(xiǎn)資金的入市比例正在逐步提高，特別是其平均持有的基金單位已經(jīng)成為了頭號(hào)基金持倉(cāng)大戶(hù)。因此，二者之間的關(guān)系密切。,第七節(jié)證券投資基金在我國(guó)的發(fā)展,第二章證券投資基金法律關(guān)系分析,第一節(jié)信托與證券投資基金,第二節(jié)證券投資基金法律關(guān)系分析,一、基金份額持有人投資者成功申購(gòu)基金份額或者受讓份額之后，就成為基金份額持有人，具有委托人和受益人的雙重法律地位。包括個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者。后者如投資銀行、保險(xiǎn)公司等?；鸱蓊~持有人享有廣泛的權(quán)利分享基金財(cái)產(chǎn)收益、參與分配清算后的剩余基金財(cái)產(chǎn)等。,每年的三四月份都是封閉式和開(kāi)放式基金分紅的高峰時(shí)間。但在今年，不少的基金公司正因長(zhǎng)期不分紅而被戴上了“鐵公雞”的帽子，并遭到眾人的口誅筆伐。在2007年末，南方穩(wěn)健成長(zhǎng)2號(hào)共實(shí)現(xiàn)可分配收益高達(dá)9735億元，折合每份可分收益06959元，但卻絲毫未分，違反了基金合同中“全年分配比例不低于年度可分配收益90”的分紅約定。據(jù)記者了解，南方穩(wěn)健2號(hào)基金成立于2006年7月25日，在完全符合分紅的情況下，連續(xù)三年從未進(jìn)行過(guò)分紅。尤其是在2007年的大牛市中，這只基金表現(xiàn)不凡，卻始終“一毛不拔”。然而2008年，隨著股市持續(xù)走熊，南方穩(wěn)健成長(zhǎng)2號(hào)基金也沒(méi)有逃脫掉虧損的命運(yùn)，全年巨虧91億元，幾乎吃掉了2007年全部的可分配利潤(rùn)。,南方穩(wěn)健2號(hào)截止到2008年底的資產(chǎn)合計(jì)只有7147億元，這就意味著南方穩(wěn)健2號(hào)截止到2008年底的總資產(chǎn)都不足以支付需要分配的紅利，因此賠償只能由南方基金公司負(fù)責(zé)，即需要用其自有資金來(lái)償還97億元的分紅?？墒悄戏交鸸镜淖?cè)資本僅有15億元，而2008年南方基金公司全部管理費(fèi)收入也只有181億元，就算南方基金砸鍋賣(mài)鐵傾家蕩產(chǎn)恐怕也不足以支付此次追討的97億元賠償。3月26日下午消息，新浪財(cái)經(jīng)今日獲悉，中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)已經(jīng)對(duì)基金投資人狀告南方基金南方穩(wěn)健成長(zhǎng)2號(hào)基金分紅案作出了裁決南方基金公司不分紅行為構(gòu)成違約，但駁回投資人關(guān)于2007年的紅利損失和利息賠償請(qǐng)求。,二、基金管理人基金管理人是對(duì)基金財(cái)產(chǎn)負(fù)有經(jīng)營(yíng)管理和保值增值任務(wù)的當(dāng)事人。在我國(guó)，基金管理人必須是依法設(shè)立的基金管理公司。,2012年一季度基金公司資產(chǎn)規(guī)模,自2011年初開(kāi)始恢復(fù)基金管理公司審批以來(lái)，截至9月30日，我國(guó)共有67家基金管理公司，管理基金867只。其中，華夏基金管理公司管理基金26只，管理基金資產(chǎn)凈值89902億元，管理資產(chǎn)市場(chǎng)占比為891；易方達(dá)基金管理公司管理30只，管理基金資產(chǎn)凈值135191億元，管理資產(chǎn)市場(chǎng)占比為634；嘉實(shí)基金管理公司管理基金29只，管理基金資產(chǎn)凈值132799億元，管理資產(chǎn)市場(chǎng)占比為623；南方基金管理公司管理基金32只，管理基金資產(chǎn)凈值108108億元，管理資產(chǎn)市場(chǎng)占比為507；博時(shí)基金管理公司管理基金27只，管理基金資產(chǎn)凈值107549億元，管理資產(chǎn)市場(chǎng)占比為505。,基金公司的地區(qū)分布情況,三、基金托管人基金托管人是基金財(cái)產(chǎn)的名義持有人與保管人，為了保障廣大投資者的利益，防止基金財(cái)產(chǎn)被基金管理人任意挪用，投資基金必須委托一個(gè)基金保管機(jī)構(gòu)對(duì)財(cái)產(chǎn)加以保管。,五大行托管基金凈值比較,工商銀行（420，008，187）托管了270只基金，托管基金資產(chǎn)凈值626108億元，托管資產(chǎn)凈值的市場(chǎng)份額為2938，托管基金份額規(guī)模712032億份，托管份額規(guī)模的市場(chǎng)份額為2905。兩項(xiàng)指標(biāo)均名列15家托管銀行第一。建設(shè)銀行（479，004，083）托管了241只基金，托管基金資產(chǎn)凈值514063億元，托管資產(chǎn)凈值的市場(chǎng)份額為2412，托管基金份額規(guī)模562593億份，托管份額規(guī)模的市場(chǎng)份額為2296，兩項(xiàng)指標(biāo)均名列15家托管銀行第二。工、建、中、農(nóng)、交5大國(guó)有商業(yè)銀行托管了1920272億元的基金資產(chǎn)，占全部基金資產(chǎn)的9011，略有下降，但繼續(xù)保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。,第三章證券投資基金的運(yùn)作,第一節(jié)證券投資基金運(yùn)作的流程,首先，由基金發(fā)起人選定基金管理人、基金托管人，并草擬基金契約，然后基金管理人以此為依據(jù)向社會(huì)公眾出售基金份額，投資人購(gòu)買(mǎi)基金份額，投資人繳納認(rèn)購(gòu)的基金份額的款項(xiàng)。等募集的基金份額達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，基金成立。,一、基金的設(shè)立主體證券投資基金是基金管理公司推出的產(chǎn)品，因此，基金管理公司成為了基金的設(shè)立主體。二、基金設(shè)立的審核制度證券投資基金法第36條“基金管理人依照本法發(fā)售基金份額，募集基金，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)提交下列文件，并經(jīng)國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)?！?三、證券投資基金設(shè)立的程序,第二節(jié)基金管理人,一、基金管理人的成立條件（一）有符合本法和中華人民共和國(guó)公司法規(guī)定的章程；（二）注冊(cè)資本不低于一億元人民幣，且必須為實(shí)繳貨幣資本；（三）主要股東具有從事證券經(jīng)營(yíng)、證券投資咨詢(xún)、信托資產(chǎn)管理或者其他金融資產(chǎn)管理的較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和良好的社會(huì)信譽(yù)，最近三年沒(méi)有違法記錄，注冊(cè)資本不低于三億元人民幣；（四）取得基金從業(yè)資格的人員達(dá)到法定人數(shù)；（五）有符合要求的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、安全防范設(shè)施和與基金管理業(yè)務(wù)有關(guān)的其他設(shè)施；（六）有完善的內(nèi)部稽核監(jiān)控制度和風(fēng)險(xiǎn)控制制度；（七）法律、行政法規(guī)規(guī)定的和經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他條件。,二、基金管理人的股東要求證券投資基金法要求主要股東必須是金融公司。所謂主要股東是指出資額占基金管理公司注冊(cè)資本的比例最高，且不低于25的股東。與此同時(shí)，非金融公司可以成為基金管理公司的非主要股東。,三、商業(yè)銀行可以作為基金管理公司的股東商業(yè)銀行設(shè)立基金管理公司試點(diǎn)管理辦法允許商業(yè)銀行設(shè)立基金管理公司。2005年，第一批試點(diǎn)基金管理公司成立。例如，建信基金管理公司、交銀施羅德基金管理公司、工銀瑞信基金管理公司。,四、外資參股基金管理公司合資基金管理公司由中外雙方共同發(fā)起設(shè)立，在境內(nèi)注冊(cè)，中方持股比例應(yīng)在50以上。,QDII是QUALIFIEDDOMESTICINSTITUTIONALINVESTOR合格的境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者的首字縮寫(xiě)。它是在一國(guó)境內(nèi)設(shè)立，經(jīng)該國(guó)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)從事境外證券市場(chǎng)的股票、債券等有價(jià)證券業(yè)務(wù)的證券投資基金。QFII是英文QUALIFIEDFOREIGNINSTITUTIONALINVESTORS（合格的境外機(jī)構(gòu)投資者）的簡(jiǎn)稱(chēng)。在QFII制度下，合格的境外機(jī)構(gòu)投資者（QFII）將被允許把一定額度的外匯資金匯入并兌換為當(dāng)?shù)刎泿牛ㄟ^(guò)嚴(yán)格監(jiān)督管理的專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)投資當(dāng)?shù)刈C券市場(chǎng)，包括股息及買(mǎi)賣(mài)價(jià)差等在內(nèi)的各種資本所得經(jīng)審核后可轉(zhuǎn)換為外匯匯出，實(shí)際上就是對(duì)外資有限度地開(kāi)放本國(guó)證券市場(chǎng)。,五、基金管理人的義務(wù)和職責(zé),指受信托人在處理信托事務(wù)時(shí)必須以受益人的利益為唯一的目的，不得考慮自己的利益或圖利他人。,是指為了實(shí)現(xiàn)受益人的最大利益，受托人在技能和謹(jǐn)慎方面所必須履行的受信任義務(wù)。,2009年1月6日至違法行為被發(fā)現(xiàn)的2009年8月21日期間，在久富基金進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)股票情況的信息披露之前，韓剛利用職務(wù)便利，當(dāng)面或者通過(guò)MSN即時(shí)信息、電話等方式傳遞信息給史某、李某，三人均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單的方式，共同操作王某證券賬戶(hù)從事股票交易，先于或與韓剛管理的久富基金同步買(mǎi)入并先于或與久富基金同步賣(mài)出相關(guān)個(gè)股；或在久富基金建倉(cāng)階段買(mǎi)賣(mài)相關(guān)個(gè)股，涉及“金馬集團(tuán)”、“寧波華翔（002048）”、“澳洋科技（002172）”、“江南高纖（600527）”等股票15支，其中韓剛本人交易涉及3支，李某交易涉及14支，史某交易涉及13支。,證監(jiān)會(huì)認(rèn)定，2009年1月至8月，韓剛在擔(dān)任長(zhǎng)城基金管理有限公司久富證券投資基金（以下稱(chēng)“久富基金”）經(jīng)理一職期間，利用其職務(wù)便利獲得的非公開(kāi)信息，與其妻史某、其母李某共同操作其親屬賬戶(hù)，先于或同步于其管理的基金多次買(mǎi)賣(mài)相同個(gè)股共15支，非法獲利金額共計(jì)人民幣30327446元。,證監(jiān)會(huì)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，韓剛違法違規(guī)案是一起典型的基金經(jīng)理違法違規(guī)案。在本案中，韓剛作為基金經(jīng)理，利用其在基金公司所任職務(wù)的便利，利用非公開(kāi)的基金投資信息牟取私利，違背了基金從業(yè)人員對(duì)受托管理的基金及基金份額持有人應(yīng)負(fù)有的忠實(shí)、勤勉義務(wù)，是明顯的利益沖突的行為，是嚴(yán)重的背信行為。,2006年3月，唐建任職上投摩根研究員兼阿爾法基金經(jīng)理助理，在執(zhí)行職務(wù)活動(dòng)，向有關(guān)基金二級(jí)股票池和阿爾法基金推薦買(mǎi)入“新疆眾和”股票的過(guò)程中，使用自己控制的中信建投證券上海福山路營(yíng)業(yè)部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)福山路營(yíng)業(yè)部）“唐金龍”證券賬戶(hù)先于阿爾法基金買(mǎi)入“新疆眾和”股票，并在其后連續(xù)買(mǎi)賣(mài)該股。期間，唐建還利用職務(wù)權(quán)限，多次查詢(xún)上投摩根阿爾法基金投資“新疆眾和”股票的信息，充分掌握了該基金的投資情況。截至2006年4月6日全部賣(mài)出前，“唐金龍”證券賬戶(hù)累計(jì)買(mǎi)入“新疆眾和”股票60,903股，累計(jì)買(mǎi)入金額7649萬(wàn)元；全部賣(mài)出所得金額10545萬(wàn)元，獲利2896萬(wàn)元。此外，2006年4月至5月，唐建還利用福山路營(yíng)業(yè)部“唐金龍”資金賬戶(hù)下掛的“李成軍”證券賬戶(hù)、東方證券上海浦東南路營(yíng)業(yè)部“李成軍”證券賬戶(hù)連續(xù)買(mǎi)賣(mài)“新疆眾和”股票的機(jī)會(huì)，為自己及他人非法獲利12376萬(wàn)元。,“老鼠倉(cāng)”是指莊家先用基金之外本人或他人的資金在低位建倉(cāng)，然后用基金拉升股價(jià)，待股價(jià)升至高位，所建倉(cāng)位率先賣(mài)出獲利。,第三節(jié)基金托管人,一、基金托管人的含義與職能基金托管人，是指受托保管基金財(cái)產(chǎn)的金融機(jī)構(gòu)。它的設(shè)置，主要是為了避免出現(xiàn)由于基金托管人與基金管理人合一而產(chǎn)生的基金管理人肆意侵犯投資者利益的問(wèn)題。二、基金托管人的資格與選任基金托管人由依法設(shè)立并取得基金托管資格的商業(yè)銀行擔(dān)任。,申請(qǐng)取得基金托管資格，應(yīng)當(dāng)具備下列條件，并經(jīng)國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)（一）凈資產(chǎn)和資本充足率符合有關(guān)規(guī)定；（二）設(shè)有專(zhuān)門(mén)的基金托管部門(mén)；（三）取得基金從業(yè)資格的專(zhuān)職人員達(dá)到法定人數(shù)；（四）有安全保管基金財(cái)產(chǎn)的條件；（五）有安全高效的清算、交割系統(tǒng)；（六）有符合要求的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、安全防范設(shè)施和與基金托管業(yè)務(wù)有關(guān)的其他設(shè)施；（七）有完善的內(nèi)部稽核監(jiān)控制度和風(fēng)險(xiǎn)控制制度；（八）法律、行政法規(guī)規(guī)定的和經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他條件。,記者從南方基金網(wǎng)站上查閱資料發(fā)現(xiàn)，南方穩(wěn)健成長(zhǎng)貳號(hào)成立于2006年7月25日，年報(bào)顯示，南方穩(wěn)健貳號(hào)自成立以來(lái)，從未向基金持有人分過(guò)紅，成為名付其實(shí)的“鐵公雞”。張遠(yuǎn)忠提交的法律意見(jiàn)書(shū)指出，在2007年末，南方穩(wěn)健2號(hào)基金共實(shí)現(xiàn)可分配收益高達(dá)9735億元，折合每份可分收益06959元/份之時(shí)，卻絲毫未分，違反了合同關(guān)于全年分配比例不低于年度可分配收益90的分紅的約定。隨著市場(chǎng)下跌，目前該基金的收益已經(jīng)大幅縮水，2008年度虧損91億元，當(dāng)時(shí)的凈值曾跌至068元附近，2008年的分紅已成泡影。同時(shí)，張遠(yuǎn)忠認(rèn)為，在基金公司違約不分紅的問(wèn)題上，基金托管人未盡監(jiān)管職責(zé)，應(yīng)依約承擔(dān)連帶責(zé)任。根據(jù)托管協(xié)議規(guī)定，基金托管人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及基金合同的約定，對(duì)基金收益分配等進(jìn)行監(jiān)督和核查，因此，工行有權(quán)利也有義務(wù)要求南方基金對(duì)2007年收益進(jìn)行分紅。,截止2011年9月30日，我國(guó)共有18家具有基金托管資格的商業(yè)銀行。其中17家托管銀行托管了966只基金，2131003億元資產(chǎn)凈值和2450683億份的份額規(guī)模。工商銀行（420，008，187）托管了270只基金，托管基金資產(chǎn)凈值626108億元，托管資產(chǎn)凈值的市場(chǎng)份額為2938，托管基金份額規(guī)模712032億份，托管份額規(guī)模的市場(chǎng)份額為2905。兩項(xiàng)指標(biāo)均名列15家托管銀行第一。建設(shè)銀行（479，004，083）托管了241只基金，托管基金資產(chǎn)凈值514063億元，托管資產(chǎn)凈值的市場(chǎng)份額為2412，托管基金份額規(guī)模562593億份，托管份額規(guī)模的市場(chǎng)份額為2296，兩項(xiàng)指標(biāo)均名列15家托管銀行第二。工、建、中、農(nóng)、交5大國(guó)有商業(yè)銀行托管了1920272億元的基金資產(chǎn)，占全部基金資產(chǎn)的9011，略有下降，但繼續(xù)保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。,基金托管人的選任包括兩個(gè)不同的階段基金設(shè)立階段與基金設(shè)立以后。在設(shè)立之初，基金托管人是由作為基金發(fā)起人的基金管理人確定。在設(shè)立之后，則由基金份額持股人大會(huì)決定。,三、基金托管人的職責(zé)基金托管人應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)（一）安全保管基金財(cái)產(chǎn)；（二）按照規(guī)定開(kāi)設(shè)基金財(cái)產(chǎn)的資金賬戶(hù)和證券賬戶(hù)；（三）對(duì)所托管的不同基金財(cái)產(chǎn)分別設(shè)置賬戶(hù)，確?；鹭?cái)產(chǎn)的完整與獨(dú)立；（四）保存基金托管業(yè)務(wù)活動(dòng)的記錄、賬冊(cè)、報(bào)表和其他相關(guān)資料；（五）按照基金合同的約定，根據(jù)基金管理人的投資指令，及時(shí)辦理清算、交割事宜；（六）辦理與基金托管業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的信息披露事項(xiàng)；（七）對(duì)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、中期和年度基金報(bào)告出具意見(jiàn)；（八）復(fù)核、審查基金管理人計(jì)算的基金資產(chǎn)凈值和基金份額申購(gòu)、贖回價(jià)格；（九）按照規(guī)定召集基金份額持有人大會(huì)；（十）按照規(guī)定監(jiān)督基金管理人的投資運(yùn)作；（十一）國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他職責(zé)。,四、基金托管人失效的原因,第一，基金托管人的選聘和撤換由基金管理人決定。第二，從基金托管人角度看，基金托管業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)銀行重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如，一支20億元規(guī)模的基金，其年托管費(fèi)是500萬(wàn)元。第三，基金托管人的監(jiān)督工作受到很大限制。基金托管人雖然充當(dāng)基金財(cái)產(chǎn)的名義所有人和人格化代表，但其對(duì)基金資產(chǎn)的具體投資運(yùn)作無(wú)權(quán)干涉，只是聽(tīng)從基金管理人的指示進(jìn)行輔助性管理活動(dòng)。,第四節(jié)基金的發(fā)售、交易、申購(gòu)與贖回,無(wú)論是封閉式基金，還是開(kāi)放式基金，基金管理公司在發(fā)售時(shí)，除了通過(guò)自己的直銷(xiāo)中心和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行直接銷(xiāo)售之外，往往會(huì)委托商業(yè)銀行、證券公司等機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷(xiāo)售，借助這些機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)往往能夠取得更加客觀的效果。,一、封閉式基金的發(fā)售與交易基金的發(fā)售市場(chǎng)是基金的一級(jí)市場(chǎng)，只有發(fā)售成功之后，基金管理人才能向證券交易所提出上市申請(qǐng)，展開(kāi)交易活動(dòng)。,二、開(kāi)放式基金的發(fā)售、申購(gòu)與贖回申購(gòu)是指投資者在基金合同生效之后，到基金管理公司或選定的基金代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)基金賬戶(hù)，按照最新的金份額凈值加上少量手續(xù)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)基金的行為。開(kāi)放式基金的交易一直在基金投資者和基金管理公司或者代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)之間發(fā)生交易行為。不同于封閉式基金，在投資者之間發(fā)生交易行為。贖回是指基金在存續(xù)期間，持有基金份額的投資者將所持基金份額賣(mài)給基金管理公司并收回現(xiàn)金的行為。,第四章證券投資基金的監(jiān)督,第一節(jié)證券投資基金的信息披露“杭蕭鋼構(gòu)”,公開(kāi)披露的基金信息包括（一）基金招募說(shuō)明書(shū)、基金合同、基金托管協(xié)議；（二）基金募集情況；（三）基金份額上市交易公告書(shū)；（四）基金資產(chǎn)凈值、基金份額凈值；（五）基金份額申購(gòu)、贖回價(jià)格；（六）基金財(cái)產(chǎn)的資產(chǎn)組合季度報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及中期和年度基金報(bào)告；（七）臨時(shí)報(bào)告；（八）基金份額持有人大會(huì)決議；（九）基金管理人、基金托管人的專(zhuān)門(mén)基金托管部門(mén)的重大人事變動(dòng)；（十）涉及基金管理人、基金財(cái)產(chǎn)、基金托管業(yè)務(wù)的訴訟；（十一）依照法律、行政法規(guī)有關(guān)規(guī)定，由國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定應(yīng)予披露的其他信息。,第二節(jié)基金的監(jiān)督控制機(jī)制,一、基金份額持有人會(huì)議它是基金份額持有人依法定形式和程序決定有關(guān)提前終止基金合同、轉(zhuǎn)換基金運(yùn)作方式以及更換基金管理人與基金托管人等基金重大事項(xiàng)的基金治理制度。,一基金份額持有人結(jié)構(gòu),各類(lèi)型基金的個(gè)人投資者持有凈值占比,目前我國(guó)個(gè)人基金投資者持有的基金份額大約占8251，資產(chǎn)凈值8108，是基金持有人的絕對(duì)主力。從趨勢(shì)上看，自2007年個(gè)人投資者的份額占比和凈值占比接近90以來(lái)，個(gè)人投資者在基金投資比例穩(wěn)中有降，而機(jī)構(gòu)投資者則略有增加。經(jīng)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)的分析，我國(guó)基金投資者以3050歲的中青年為主，51以上的個(gè)人投資者屬于月收入5000元以上的人群，普遍具有本科及以上的學(xué)歷，以城鎮(zhèn)居民為主。,（二）基金份額持有人享有的權(quán)利,（三）基金份額持有人大會(huì)的召集與決議,首先，基金份額持有人大會(huì)由基金管理人召集；基金管理人未按規(guī)定召集或不能召集時(shí)，由基金托管人召集；二者都不召集的，代表基金份額10以上的基金份額持有人有權(quán)自行召集?；鸱蓊~持有人大會(huì)在有代表50以上基金份額的持有人參加時(shí)方可召開(kāi)。,基金份額持有人大會(huì)可以采取現(xiàn)場(chǎng)方式召開(kāi)，也可以采取通訊等方式召開(kāi)。每一基金份額具有一票表決權(quán)，基金份額持有人可以委托代理人出席基金份額持有人大會(huì)并行使表決權(quán)?；鸱蓊~持有人大會(huì)應(yīng)當(dāng)有代表百分之五十以上基金份額的持有人參加，方可召開(kāi)；大會(huì)就審議事項(xiàng)作出決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參加大會(huì)的基金份額持有人所持表決權(quán)的百分之五十以上通過(guò)；但是，轉(zhuǎn)換基金運(yùn)作方式、更換基金管理人或者基金托管人、提前終止基金合同，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參加大會(huì)的基金份額持有人所持表決權(quán)的三分之二以上通過(guò)。,二、董事會(huì)的監(jiān)督基金管理公司董事會(huì)中應(yīng)當(dāng)至少包括3名符合條件的獨(dú)立董事。,三、基金托管人的監(jiān)督證券投資基金法第30條“基金托管人發(fā)現(xiàn)基金管理人的投資指令違反法律、行政法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定，或者違反基金合同約定的，應(yīng)當(dāng)拒絕執(zhí)行，立即通知基金管理人，并及時(shí)向國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告?！薄盎鹜泄苋税l(fā)現(xiàn)基金管理人依據(jù)交易程序已經(jīng)生效的投資指令違

簡(jiǎn)介：藝術(shù)的價(jià)值評(píng)判問(wèn)題,藝術(shù)設(shè)計(jì),,,目錄,3藝術(shù)的價(jià)值評(píng)判有什么作用4作品創(chuàng)造與作品內(nèi)容中的不道德因素會(huì)損害作品的藝術(shù)價(jià)值嗎,1藝術(shù)價(jià)值的內(nèi)容2藝術(shù)的價(jià)值評(píng)判與功用性關(guān)系如何,藝術(shù)價(jià)值的內(nèi)容,,PART1,,藝術(shù)的價(jià)值內(nèi)容,藝術(shù)的價(jià)值內(nèi)容可分為三個(gè)層次物（價(jià)值物）、境（價(jià)值關(guān)系）、理（價(jià)值規(guī)律）。藝術(shù)作品的價(jià)值特性取決于三大要素1、作品的品質(zhì)特性。藝術(shù)作品的品質(zhì)特性主要表現(xiàn)在形象反映的現(xiàn)實(shí)性和典型性，藝術(shù)效果的感染性，隱含思想的深刻性以及物質(zhì)材料手段運(yùn)用的完善性。藝術(shù)作品只有充分利用特有的藝術(shù)規(guī)律，誘導(dǎo)和感染觀眾或聽(tīng)眾的情感，才能達(dá)到理想的藝術(shù)效果。2、作品的欣賞環(huán)境。同樣的作品在不同的自然環(huán)境下將會(huì)體現(xiàn)出不同的價(jià)值，同樣的作品在不同的社會(huì)環(huán)境和社會(huì)歷史時(shí)期將會(huì)體現(xiàn)出不同的價(jià)值。3、欣賞者的品質(zhì)特性。欣賞者的品質(zhì)特性包括審美態(tài)度、審美能力、心理狀態(tài)和生理狀態(tài)。有效的欣賞者首先要具備基本的欣賞素質(zhì)，具有一定的藝術(shù)修養(yǎng)、審美情趣和實(shí)際生活經(jīng)驗(yàn)。,藝術(shù)的價(jià)值評(píng)判與功用性關(guān)系如何,,PART2,,藝術(shù)具有的功能,,,,,,,心理功能,精神功能,由于藝術(shù)品不同的色彩、音調(diào)、布局、動(dòng)作設(shè)計(jì)可以使人產(chǎn)生不同的生理反應(yīng)，優(yōu)秀的作品往往能夠有效地運(yùn)用某些自然規(guī)律和人的生理規(guī)律對(duì)藝術(shù)作品的基本要素進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，使之產(chǎn)生最佳的生理效果。,藝術(shù)欣賞能夠給人提供合乎社會(huì)準(zhǔn)則和要求的心理壓抑的發(fā)泄機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)人的心理平衡。此外，藝術(shù)欣賞還可以提高和增強(qiáng)人的情感的細(xì)膩性、敏感性和靈活性。,高雅藝術(shù)作品通?？梢约訌?qiáng)人的社會(huì)責(zé)任感和道德良心，消除人的冷漠與封閉，激發(fā)人的生命活力和進(jìn)取心，開(kāi)闊人的心胸與眼界，樹(shù)立人的崇高理想，凈化人的心靈，升化人的人格，提高人的意志力與自信心。,生理功能,,藝術(shù)的價(jià)值評(píng)判與功用性關(guān)系如何,很多人認(rèn)為藝術(shù)不具備功用性，只有藝術(shù)設(shè)計(jì)才從功用性中思考，因?yàn)樵O(shè)計(jì)的目的是使人方便使用，而藝術(shù)是內(nèi)心世界的一種寫(xiě)照。從中國(guó)藝術(shù)的源頭看起，無(wú)論漢碑，金石也好，敦煌，壁畫(huà)也好，原始藝術(shù)，民間藝術(shù)也好，它都有強(qiáng)烈功用性。一開(kāi)始都是為了實(shí)際使用才出現(xiàn)的。功用性是藝術(shù)價(jià)值的內(nèi)容之一，但是并不能代表全部。在藝術(shù)作品不斷發(fā)展之后，功用性逐漸減弱，人們關(guān)注更多的是審美上的，精神上的，反映不同民族地域文化的，以及社會(huì)上的特征。在當(dāng)今，藝術(shù)價(jià)值的評(píng)判有審美價(jià)值、訪問(wèn)價(jià)值、投資價(jià)值、文物價(jià)值、裝飾價(jià)值、教育價(jià)值等方面。比如玉雕藝術(shù)在最初的時(shí)候是作為工具來(lái)使用，慢慢的具有了宗教內(nèi)涵，后來(lái)又成為身份和權(quán)力的象征，最后又給予了某種人類(lèi)渴望的精神品質(zhì)。,工具祭具神具祈具文人,,原始時(shí)期,,祭祀禮牌,,象征神明,,求雨,,玉玦、鼻煙壺,玉雕藝術(shù)功用性與價(jià)值評(píng)判的變化,藝術(shù)的價(jià)值評(píng)判有什么作用,,PART3,,由價(jià)值評(píng)判體現(xiàn)可以體現(xiàn)價(jià)值觀。價(jià)值觀是支撐人類(lèi)生活的精神支柱，它決定著人類(lèi)行為的取向，決定著人們的什么樣的心態(tài)和旨意去開(kāi)創(chuàng)自己的新生活，因而它對(duì)于人類(lèi)的生活具有根本性的導(dǎo)引意義。價(jià)值觀作為人對(duì)自身生活意義的反思和追求，既具有相對(duì)的穩(wěn)定性，又會(huì)隨著社會(huì)生活的變化而變化。所以同時(shí)價(jià)值判斷也可以體現(xiàn)社會(huì)生活，大眾審美的變革。這種引導(dǎo)意義引導(dǎo)著這個(gè)階段的藝術(shù)創(chuàng)作。,,導(dǎo)向作用,藝術(shù)能夠給人帶來(lái)精神上的愉悅或者說(shuō)精神上的感染，這是藝術(shù)以外的東西不能給予的，是它給人類(lèi)帶來(lái)的無(wú)比珍貴的財(cái)富。盡管追求經(jīng)濟(jì)收益在當(dāng)前藝術(shù)市場(chǎng)中無(wú)可厚非，但一件藝術(shù)品價(jià)格究竟為多少，始終是離不開(kāi)藝術(shù)價(jià)值，必須以其作為評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。把藝術(shù)品的價(jià)值完完整整的說(shuō)完并不是一件簡(jiǎn)單的事情。簡(jiǎn)單的說(shuō)衡量一件藝術(shù)品的價(jià)值最終在于作品本身蘊(yùn)藏的藝術(shù)價(jià)值和文化思想價(jià)值。因?yàn)樗囆g(shù)品的價(jià)值往往是帶有主觀色彩的東西，它沒(méi)有客觀衡量的標(biāo)準(zhǔn)。收藏家或是投資者若是能夠提前發(fā)現(xiàn)某件藝術(shù)品的這種潛在的藝術(shù)價(jià)值，收藏才能真正變得有趣?，F(xiàn)在市場(chǎng)中，逐利知識(shí)的普及和物欲知識(shí)的普及遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于藝術(shù)價(jià)值的普及，這是非常不對(duì)稱(chēng)的。價(jià)值評(píng)判可以讓人真正了解藝術(shù)的價(jià)值到底在哪里，是什么。如果人們對(duì)藝術(shù)和藝術(shù)品有深刻的認(rèn)識(shí)，能夠不受價(jià)格所束縛，挖掘、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在不被市場(chǎng)關(guān)注的某個(gè)藝術(shù)家或是某件藝術(shù)作品的潛在價(jià)值。相信以后這個(gè)藝術(shù)家或是這件藝術(shù)作品必然會(huì)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)收益。,,規(guī)范與普及作用,,研究作用,豐富和發(fā)展藝術(shù)理論，推動(dòng)藝術(shù)科學(xué)的繁榮發(fā)展，對(duì)藝術(shù)作品的分析和評(píng)價(jià)，同時(shí)也包括對(duì)于各種藝術(shù)現(xiàn)象（如思潮，流派）的考察和探討。一方面，藝術(shù)批評(píng)必須以一定的藝術(shù)理論作指導(dǎo)，利用藝術(shù)史研究提供的成果。另一方面，藝術(shù)批評(píng)總是通過(guò)分析新作品，評(píng)論新作家，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，從而不斷豐富和發(fā)展藝術(shù)理論和藝術(shù)史的研究成果，使藝術(shù)理論和藝術(shù)史從現(xiàn)實(shí)的藝術(shù)實(shí)踐中不斷獲取新的資料和新的素材。,作品創(chuàng)造與作品內(nèi)容中的不道德因素會(huì)損害作品的藝術(shù)價(jià)值嗎,,PART4,,不一定,藝術(shù)創(chuàng)作絕對(duì)是要符合道德底線的，不能說(shuō)因?yàn)樗囆g(shù)而不顧道德不顧社會(huì)層面。藝術(shù)也是具有社會(huì)性質(zhì)的，必然要反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的道德關(guān)系。人類(lèi)的任何活動(dòng)都會(huì)滲透著一定社會(huì)條件下的道德要求和道德規(guī)范,藝術(shù)活動(dòng)也不例外。在藝術(shù)與道德并行發(fā)展的今天,這并不意味著藝術(shù)可以跨越道德而發(fā)展。但是若藝術(shù)家是為了反對(duì)不道德或要表達(dá)某種更深層次的內(nèi)涵，作品中出現(xiàn)的不道德因素只是表象或一種手段，那么，作品創(chuàng)作與作品內(nèi)容中不道德的因素就不會(huì)影響藝術(shù)品價(jià)值。,白人女模穿著時(shí)尚優(yōu)雅霓裳，置身在衣飾、相貌一模一樣的中國(guó)“復(fù)制“人當(dāng)中，是法國(guó)時(shí)裝名牌CHRISTIANDIOR為上海新旗艦店推出的“上海舊夢(mèng)“系列（SHANGHAIDREAMERS）平面廣告。創(chuàng)意無(wú)限，卻掀起種族歧視爭(zhēng)議，臉孔重復(fù)的中國(guó)人和個(gè)性而顯眼的西方模特作為對(duì)比的創(chuàng)意被批“中國(guó)人是沒(méi)有個(gè)性的大眾，而DIOR則是代表了西方的個(gè)性“。,DOLCEGABBANA品牌就被指控在秀上展出帶有種族歧視意味的耳環(huán)。于周日舉行的DOLCEGABBANA秀上，模特們佩帶著以黑人女性頭部為形狀的耳環(huán)走上T臺(tái)，而這樣的圖案還在幾件連衣裙，短裙和上衣上出現(xiàn)。眼尖的時(shí)尚批評(píng)人士很快發(fā)現(xiàn)這些耳環(huán)的圖案和形狀構(gòu)造與BLACKAMOOR藝術(shù)品非常相似，而B(niǎo)LACKAMOOR因其宣揚(yáng)奴隸制度而受到譴責(zé)。批評(píng)人士認(rèn)為由這些白人模特佩帶帶來(lái)種族歧視意味的耳環(huán)非常不當(dāng)。,張藝謀的電影菊豆，第一部獲得奧斯卡最佳外語(yǔ)片提名的中國(guó)電影。有亂倫，弒父，性虐等不道德情節(jié)，曾被列為禁片。在反封建的意識(shí)上更深刻和令人深省。毫無(wú)人性的封建社會(huì)遺毒不僅存在于每個(gè)人外部的社會(huì)軀殼上，更主要也深深扎根在每人心中，菊豆、楊天青根本不敢沖破這腐朽的封建軀殼，令人悲愴的是天白還未成年就已經(jīng)被封建遺毒所熏染的沒(méi)有了原始人性。正是由于封建社會(huì)對(duì)人性的摧殘才導(dǎo)致了亂倫、弒父這類(lèi)不道德，反人類(lèi)事件的發(fā)生，電影中不道德因素反而加深了人們的思考，對(duì)主題的理解更為深刻。,謝謝觀看,韓菁,

簡(jiǎn)介：第二章績(jī)效管理的理論基礎(chǔ),,本章學(xué)習(xí)要點(diǎn),績(jī)效管理的一般理論基礎(chǔ)績(jī)效管理的直接理論基礎(chǔ)績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)在績(jī)效管理過(guò)程中的應(yīng)用,11控制論,一、控制論原理自從1948年諾伯特維納發(fā)表了著名的控制論關(guān)于在動(dòng)物和機(jī)中控制和通訊的科學(xué)一書(shū)以來(lái)，控制論的思想和方法已經(jīng)滲透到了幾乎有的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。維納把控制論制論看作是一門(mén)研究機(jī)器、生命社會(huì)中控制和通訊的一般規(guī)律的科學(xué)，是研究動(dòng)態(tài)系統(tǒng)在變的環(huán)境條件下如何保持平衡狀態(tài)或穩(wěn)定狀態(tài)的科學(xué)?？刂艭YBERNETICS,,二、國(guó)內(nèi)對(duì)控制論的研究,1管理控制系統(tǒng)本身就是個(gè)封閉循環(huán)的環(huán)反饋環(huán)2三個(gè)基本思想控制或限制指導(dǎo)或命令校對(duì)或檢驗(yàn)3四類(lèi)邏輯環(huán)節(jié),圖21（A）反饋環(huán),＋,圖21（B）反饋環(huán),,四類(lèi)邏輯環(huán)節(jié),（1）預(yù)先（前饋）控制預(yù)測(cè)、可行性分析、目標(biāo)、預(yù)算、程序、規(guī)則、制度等；（2）指導(dǎo)（過(guò)程）控制同步控制，及時(shí)糾正偏差；（3）是否控制對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的控制，決定是否繼續(xù)進(jìn)行；（4）事后（反饋）控制通過(guò)對(duì)結(jié)果的分析與評(píng)估，改進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和有效性。,5績(jī)效管理反饋環(huán),績(jī)效管理的控制系統(tǒng)同樣包括幾個(gè)基于控制系統(tǒng)基本思想的關(guān)鍵環(huán)節(jié)從績(jī)效管理的流程上看，績(jī)效管理本質(zhì)上也是個(gè)封閉的循環(huán)見(jiàn)圖22。,圖22績(jī)效管理（封閉）環(huán),績(jī)效管理環(huán)的節(jié)點(diǎn)間分別屬于哪種控制,圖23績(jī)效管理體系因果鏈,管理理論叢林,（1）管理過(guò)程學(xué)派（2）人際關(guān)系學(xué)派（3）群體行為學(xué)派（4）經(jīng)驗(yàn)（或案例）學(xué)派（5）社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派（6）社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派（7）系統(tǒng)學(xué)派（8）決策理論學(xué)派（9）數(shù)學(xué)學(xué)派或“管理科學(xué)”學(xué)派（10）權(quán)變理論學(xué)派（11）經(jīng)理角色學(xué)派,孔茨在1980年出版的再論管理理論的叢林將現(xiàn)代管理理論分為11個(gè)學(xué)派。,12系統(tǒng)論,一、系統(tǒng)論原理1創(chuàng)始人卡斯特（FEKAST）等，系統(tǒng)理論和管理。2觀點(diǎn)其以系統(tǒng)為基礎(chǔ)來(lái)研究管理，強(qiáng)調(diào)任何組織都是由若干子系統(tǒng)所構(gòu)成。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)可以劃分為戰(zhàn)略子系統(tǒng)、協(xié)調(diào)子系統(tǒng)和作業(yè)子系統(tǒng)等。在管理工作中，強(qiáng)調(diào)從整體出發(fā)，通過(guò)各個(gè)子系統(tǒng)之間、與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)組織大系統(tǒng)的整體優(yōu)化。,二、系統(tǒng)論如何影響績(jī)效管理,1集合性2層次性3相關(guān)性,13信息論,一、信息論120世紀(jì)20年代，申農(nóng)和維納從通信和控制的角度提出了信息的概念從通信角度，“信息是人們對(duì)事物了解的不確定性的減少或消除”；從控制角度，“信息是控制系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)活動(dòng)，與外界相互作用、相互交換的內(nèi)容”。2現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中貫穿著兩種“流”,二、信息論如何影響績(jī)效管理,1績(jī)效結(jié)果與目標(biāo)信息的比對(duì)過(guò)程2過(guò)程監(jiān)控中的績(jī)效信息的反饋過(guò)程3績(jī)效信息在績(jī)效管理著和被管理者之間的信息溝通過(guò)程,圖23管理系統(tǒng)中的信息反饋圖,三、實(shí)例信息系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)保障,走上與傳統(tǒng)家電零售商國(guó)美、蘇寧的PK臺(tái)，是京東擴(kuò)張的必然，但大家電給它帶來(lái)的內(nèi)外沖突遠(yuǎn)超想像。消息人士稱(chēng)，一旦上市成功，13年前還在中關(guān)村租賃柜臺(tái)的京東商城創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東，身價(jià)將達(dá)80億100億美元，成為新的中國(guó)首富。不過(guò)，準(zhǔn)首富現(xiàn)在要解決的頭號(hào)難題是物流。,,劉強(qiáng)東自己多次承認(rèn)，京東成長(zhǎng)的腳步正被物流環(huán)節(jié)拖累，訂單增長(zhǎng)太快成為“甜蜜的煩惱”，物流中心的處理能力無(wú)法跟上，消費(fèi)者體驗(yàn)肯定大打折扣。他坦言，“無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在，物流都是我們最大的挑戰(zhàn)。公司能不能繼續(xù)平穩(wěn)地發(fā)展，就在于物流體系建設(shè)的成功與否?！?,IT系統(tǒng)作為電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，是頗讓劉強(qiáng)東躊躇的“補(bǔ)洞”重點(diǎn)。目前京東運(yùn)行的這套信息管理系統(tǒng)，核心部分是2008年京東自主研發(fā)的，設(shè)計(jì)的承載峰值為每天處理10萬(wàn)單。這一上限早在2010年京東“618”周年慶典促銷(xiāo)期間就已被突破，而目前京東每天接單紀(jì)錄，已被刷新至26萬(wàn)份。,2005年，剛剛上市的蘇寧電器（002024SZ），融資后第一個(gè)大項(xiàng)目就是請(qǐng)IBM零售業(yè)信息化解決方案的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)SAP／ERP系統(tǒng)。此后，蘇寧又針對(duì)ERP系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、SOA平臺(tái)建設(shè)、財(cái)務(wù)組織優(yōu)化、人力資源培訓(xùn)以及倉(cāng)儲(chǔ)配送等信息化處理項(xiàng)目與IBM結(jié)成全面戰(zhàn)略合作。蘇寧高層曾對(duì)外透露，整套方案的落實(shí)所需資金規(guī)模為3億元，四五年的運(yùn)營(yíng)證實(shí)，IBM設(shè)計(jì)的這套系統(tǒng)的確在企業(yè)管理、組織架構(gòu)優(yōu)化以及流程變革等關(guān)鍵性問(wèn)題上發(fā)揮了強(qiáng)大威力，幫助蘇寧獲得了優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈管理效率。,IBM對(duì)在線銷(xiāo)售所需的信息管理系統(tǒng)也無(wú)太多經(jīng)驗(yàn)，它為蘇寧做的這套系統(tǒng)可能只適用于傳統(tǒng)的線下零售模式，目前并沒(méi)有由外包負(fù)責(zé)打造的針對(duì)電子商務(wù)的信息系統(tǒng)成功先例。最終，劉強(qiáng)東選擇了按模塊對(duì)外分包的策略，在京東舊模式基礎(chǔ)上逐步完善。即將不太重要的模塊交給外包公司，但事關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)物流的核心模塊繼續(xù)由京東內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)“修補(bǔ)”。2011年6月他曾對(duì)外透露，京東的物流費(fèi)用研發(fā)費(fèi)用（包含薪酬）占到上半年公司總費(fèi)用的70，他希望如此巨額投入可以幫助京東盡早結(jié)束訂單增長(zhǎng)領(lǐng)跑于IT系統(tǒng)更新這一不安全的局面。,第二節(jié)績(jī)效管理的直接理論基礎(chǔ),21工作分析22目標(biāo)管理理論23目標(biāo)設(shè)置理論24激勵(lì)理論25成本收益理論26目標(biāo)一致理論27組織公平感理論28權(quán)變理論,21工作分析,一、崗位分析的含義與意義（一）一則案例的啟示,引出問(wèn)題,,機(jī)床周?chē)匕宓那鍧嵐ぷ髡l(shuí)來(lái)做,機(jī)床操作工,服務(wù)工,勤雜工,,,,崗位說(shuō)明書(shū)中沒(méi)有清掃地板的條文,有清掃條文，但工作時(shí)間是從正常下班開(kāi)始,崗位說(shuō)明書(shū)中沒(méi)有清掃的條文,得出結(jié)論,,必須有崗位分析,,,（二）崗位分析的基本問(wèn)題,1、兩個(gè)最基本的問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)問(wèn)題,,工作是什么,,誰(shuí)適合這份工作,,崗位的名稱(chēng)、級(jí)別崗位設(shè)置的目的崗位的工作內(nèi)容、任務(wù)和職責(zé)崗位的主要工作權(quán)利崗位需要的工作條件崗位與其他崗位的關(guān)系崗位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置,,基本學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)要求在某一領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)必須具備的基本能力必須接受的培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間年齡和性別要求性格和性向要求,2、崗位分析的其余三個(gè)問(wèn)題,第三個(gè)問(wèn)題誰(shuí)最適合這個(gè)工作,第四個(gè)問(wèn)題誰(shuí)來(lái)做崗位分析,第五個(gè)問(wèn)題何時(shí)做崗位分析,新組織投入運(yùn)行時(shí)；戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)；工作內(nèi)容與性質(zhì)發(fā)生變化時(shí)；兼并、擴(kuò)充、增加生產(chǎn)線時(shí)；改變編制，重新定崗定員時(shí)；引進(jìn)新設(shè)備、工藝、技術(shù)時(shí)；建立相關(guān)制度時(shí)；,人力資源管理專(zhuān)家負(fù)責(zé)總體策劃和審定；主管人員結(jié)合企業(yè)實(shí)踐，參與或組織人員編寫(xiě)；在崗員工結(jié)合個(gè)人實(shí)踐提供經(jīng)驗(yàn)資料；人力資源部門(mén)做出規(guī)范、完整、系統(tǒng)的崗位分析；,哪些經(jīng)歷可以?xún)?yōu)先；哪些專(zhuān)業(yè)可以?xún)?yōu)先；怎樣的資格可以?xún)?yōu)先；有過(guò)哪些培訓(xùn)可以?xún)?yōu)先；,,,,,,,（三）崗位分析的意義,1、優(yōu)化整合資源，為組織帶來(lái)效益2、崗位分析是人力資源管理的基石（1）崗位分析的定義（2）崗位分析的兩大組成部分崗位（工作）說(shuō)明和崗位（工作）規(guī)范（3）崗位分析是許多人力資源管理實(shí)踐的基礎(chǔ)準(zhǔn)備（圖）,四）崗位分析的程序,準(zhǔn)備階段,計(jì)劃階段,調(diào)查階段,分析階段,描述階段,運(yùn)用階段,,,,,,訪談,反饋,問(wèn)卷,修正,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,二、崗位分析的資料收集,（一）工作實(shí)踐法（二）工作日志法（三）觀察法（四）訪談法（五）典型事例法（六）問(wèn)卷調(diào)查法,,工作實(shí)踐法,工作日志法,觀察法,訪談法,典型事例法,問(wèn)卷調(diào)查法,直接了解崗位的實(shí)際工作情況以及崗位的各方面要求,不適用于需要進(jìn)行大量訓(xùn)練或危害性的工作崗位,信息可靠性高，所需費(fèi)用少，容易掌握有關(guān)崗位的信息,可為崗位分析、績(jī)效評(píng)估提供第一手信息；了解員工需求及滿(mǎn)意度；發(fā)現(xiàn)管理隱性問(wèn)題；較好溝通,獲得職務(wù)的靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)特點(diǎn)；行為被觀察和衡量；確定行為的利益和作用；獲得資料,使用范圍小；整理信息工作量大；可能會(huì)產(chǎn)生信息失真,分析者對(duì)工人造成壓力；不易觀察到一些突發(fā)事件；不適用于工作周期長(zhǎng)的崗位,耗費(fèi)大量時(shí)間；難以對(duì)工作完整把握,可能導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的偏差；不能準(zhǔn)確地描述他們的工作任務(wù),短時(shí)間內(nèi)獲取信息；內(nèi)容有針對(duì)性；員工容易作答；事后對(duì)結(jié)果的處理和分析；意見(jiàn)和建議渠道,員工在面談中可能夸大其工作任務(wù)和重要性；比較費(fèi)時(shí),有助于了解崗位比較客觀的信息；能澄清某些疑問(wèn)；能直觀得到崗位要求的個(gè)人資格,方法,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),圖崗位分析的基礎(chǔ)地位,崗位分析,,,,,崗位說(shuō)明,崗位規(guī)范,位置,職務(wù),任務(wù),責(zé)任,權(quán)力,知識(shí),能力,經(jīng)驗(yàn),技能,專(zhuān)業(yè),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,人力資源規(guī)劃,招聘甄選,優(yōu)化配置,晉升降級(jí),崗位評(píng)價(jià),績(jī)效考核,培訓(xùn)需求,薪酬福利,安全健康,勞動(dòng)關(guān)系,,,表崗位分析帶來(lái)的效益,,,,22目標(biāo)管理理論,一、目標(biāo)管理理論“目標(biāo)管理”既是一種組織管理模式，也是一種管理思想和管理哲學(xué)的體現(xiàn)，它的形成經(jīng)歷了較長(zhǎng)的時(shí)期，是由眾多的管理思想大師一起完成的，而德魯克就是他們之中搭上最后一塊積木的人。,（一）目標(biāo)管理理論的理論淵源,泰勒組織目標(biāo)的重要性；法約爾將制定目標(biāo)上升為組織的一項(xiàng)重要職能；福萊特使組織的總目標(biāo)成為組織成員的共同目標(biāo)；麥格雷戈Y理論；巴納德組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)要相互協(xié)調(diào)；,（二）德魯克的貢獻(xiàn),德魯克站在前人的理論積淀之上，加以批判吸收，分析綜合，最終形成了一個(gè)完整的目標(biāo)管理體系。目標(biāo)管理（MANAGEMENTBYOBJECTIVES，簡(jiǎn)稱(chēng)MBO）就是運(yùn)用行為科學(xué)理論，由企業(yè)主管與職員一起商討，共同制定目標(biāo)，目標(biāo)將決定管理者要做什么事情，需要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，以及如何實(shí)現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程由員工自我控制、自我評(píng)定。,（三）現(xiàn)實(shí)意義,20世紀(jì)50年代的美國(guó)，二戰(zhàn)剛剛結(jié)束，產(chǎn)業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，而企業(yè)的管理又存在種種弊端，經(jīng)營(yíng)效率低下，企業(yè)生存面臨困境。針對(duì)這種狀況，德魯克認(rèn)為“企業(yè)在本質(zhì)上包含了三種誤導(dǎo)管理者的重要因素管理者的專(zhuān)業(yè)工作；管理的層級(jí)結(jié)構(gòu)以及因愿景和工作上的差異導(dǎo)致的各級(jí)管理者之間產(chǎn)生隔閡。因此，他指出，一個(gè)企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。各級(jí)管理人員只有通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，并以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度來(lái)衡量每個(gè)人的貢獻(xiàn)，才能保證一個(gè)組織的總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！?保險(xiǎn)銷(xiāo)售員的故事,有個(gè)同學(xué)舉手問(wèn)老師“老師，我現(xiàn)在從事保險(xiǎn)行業(yè)，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100萬(wàn)請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該如何計(jì)劃我的目標(biāo)呢”我們來(lái)看看，你要為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)做出多大的努力。根據(jù)我們的提成比例，100萬(wàn)的傭金大概要做300萬(wàn)的業(yè)績(jī)一年300萬(wàn)業(yè)績(jī)；一個(gè)月25萬(wàn)業(yè)績(jī)；每一天8300元業(yè)績(jī)老師說(shuō)每一天8300元業(yè)績(jī)，大既要拜訪多少客戶(hù),老師接著問(wèn)他，“大概要50個(gè)人。”“那么一天要50人,一個(gè)月要1500人；一年呢就需要拜訪18000個(gè)客戶(hù)。”這時(shí)老師又問(wèn)他“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有沒(méi)有18000個(gè)A類(lèi)客戶(hù)”他說(shuō)沒(méi)有?！叭绻麤](méi)有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個(gè)人要談上多長(zhǎng)時(shí)間呢”他說(shuō)至少20分鐘。老實(shí)說(shuō)“每個(gè)人要談20分鐘，一天要談50個(gè)人，也就是說(shuō)你每天要花16個(gè)多小時(shí)在與客戶(hù)交談上，還不算路途時(shí)間請(qǐng)問(wèn)你能不能做到”他說(shuō)“不能。老師，我懂了。這個(gè)目標(biāo)不是憑空想象的，是需要憑著一個(gè)能達(dá)成的計(jì)劃而定的?！?23目標(biāo)設(shè)置理論,馬拉松運(yùn)動(dòng)員的故事目標(biāo)要分解落實(shí)山田本一是日本著名的馬拉松運(yùn)動(dòng)員，他曾在1984年和1987年的國(guó)際馬拉松比賽中，兩次奪得世界冠軍。記者問(wèn)他憑什么取得如此驚人的成績(jī)，山田本一總是回答“憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手”大家都知道，馬拉松比賽主要是運(yùn)動(dòng)員體力和耐力的較量，爆發(fā)力、速度和技巧都還在其次。因此對(duì)山田本一的回答，許多人覺(jué)得他是在故弄玄虛。,10年之后，這個(gè)謎底被揭開(kāi)了。山田本一在自傳中這樣寫(xiě)道“每次比賽之前，我都要乘車(chē)把比賽的路線仔細(xì)地看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫(huà)下來(lái)比如第一標(biāo)志是銀行，第二標(biāo)志是一個(gè)古怪的大樹(shù)，第三標(biāo)志是一座高樓這樣一直畫(huà)到賽程的結(jié)束。比賽開(kāi)始后，我就以百米的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去，到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40多公里的賽程，被我分解成幾個(gè)小目標(biāo)，跑起來(lái)就輕松多了。開(kāi)始我把我的目標(biāo)定在終點(diǎn)線的旗幟上，結(jié)果當(dāng)我跑到十幾公里的時(shí)候就疲憊不堪了，因?yàn)槲冶磺懊婺嵌芜b遠(yuǎn)的路嚇倒了?！?24激勵(lì)理論具有代表性的理論,,,一則故事,一個(gè)朋友的孩子來(lái)到約翰的家里，不小心打碎了約翰的花瓶，孩子嚇得哭了。約翰怕他受到驚嚇，給了這個(gè)孩子10美元，讓他上街去買(mǎi)東西吃。這孩子回到家里，把家里的花瓶也拿來(lái)砸，孩子的父親見(jiàn)了，問(wèn)孩子這是問(wèn)什么，孩子告訴父親，因?yàn)樵一ㄆ靠梢缘玫?0美元。,還有哪些有關(guān)激勵(lì)的故事呢,25成本收益理論,從管理學(xué)發(fā)展的過(guò)程看勞資雙方的精神革命是有效管理的充分必要條件泰羅從績(jī)效管理的內(nèi)涵看經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,26目標(biāo)一致理論,石匠的故事一目標(biāo)不是孤立存在有個(gè)人經(jīng)過(guò)一個(gè)建筑工地,問(wèn)那里的石匠們?cè)诟墒裁慈齻€(gè)石匠有三個(gè)不同的回答第一個(gè)石匠回答我在做養(yǎng)家糊口的事，混口飯吃第二個(gè)石匠回答我在做整個(gè)國(guó)家最出色的石匠工作第三個(gè)石匠回答我正在建造一座大教堂,當(dāng)一個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)越一致，這個(gè)人潛能發(fā)揮就越大，就越有發(fā)展,目標(biāo)一致性理論的意義,27組織公平感理論,一、唐僧師徒的故事二、組織公平感的分類(lèi)分配公平感程序公平感互動(dòng)公平感三、判斷公平感的類(lèi)型,28權(quán)變理論超Y理論,JJ莫爾斯和JW洛希（1970年哈佛商業(yè)評(píng)論）。超Y理論（SUPERTHEORYY）在X、Y理論的基礎(chǔ)上，又產(chǎn)生了超Y理論。這理論認(rèn)為X理論不一定過(guò)時(shí)，Y理論也不是靈丹妙藥，主張組織和工作的適合性，個(gè)人的勝任感和工作的效率要相輔相成，互為補(bǔ)充。,X理論和Y理論試驗(yàn)結(jié)果表,謝謝,

簡(jiǎn)介：組織行為學(xué)04（動(dòng)機(jī)理論及其應(yīng)用）,第6章基本的動(dòng)機(jī)概念,ORGANIZATIONBEHAVIOR126COM,如果我把任何事情都當(dāng)成任務(wù)來(lái)做，我就會(huì)產(chǎn)生一種不可思議的渴望想去做些別的事情。蕭伯納（GBSHAW）金正日的動(dòng)機(jī)是什么（享樂(lè)主義和恐懼）,學(xué)習(xí)目標(biāo),概述動(dòng)機(jī)的過(guò)程描述馬斯洛的需求層次理論對(duì)比X理論和Y理論的差異區(qū)分激勵(lì)因素和保健因素列舉高成就需要者喜歡的工作特征概況哪些類(lèi)型的工作目標(biāo)能夠提高工作績(jī)效陳述當(dāng)員工感到報(bào)酬過(guò)低時(shí)，對(duì)他們有哪些影響明確期望理論中的幾個(gè)關(guān)鍵關(guān)系解釋當(dāng)代各種動(dòng)機(jī)理論之間是如何相互補(bǔ)充的,動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)是一種過(guò)程，體現(xiàn)了個(gè)體為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出的努力強(qiáng)度、方向和堅(jiān)持性。,動(dòng)機(jī)是個(gè)人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。動(dòng)機(jī)水平因人而異，對(duì)同一個(gè)體來(lái)說(shuō)還因時(shí)而異。強(qiáng)度個(gè)體試圖付出多大的努力。方向指向組織目標(biāo)并與組織目標(biāo)始終一致的努力才是我們所追求的。堅(jiān)持性個(gè)體努力可能維持的時(shí)間長(zhǎng)度。,認(rèn)識(shí)你自己做事的動(dòng)機(jī)（如讀大學(xué)）,早期的動(dòng)機(jī)理論,需要層次理論,X理論和Y理論,雙因素理論,當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論,目標(biāo)設(shè)置理論,強(qiáng)化理論,顛峰體驗(yàn)和內(nèi)部動(dòng)機(jī)理論,公平理論,期望理論,馬斯洛的需要層次論,馬斯洛認(rèn)為人的需求是分層次等級(jí)排列的，每個(gè)人的需要結(jié)構(gòu)都是由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展起來(lái)的，只有滿(mǎn)足了較低層次的需要，才可能產(chǎn)生較高級(jí)的需要。此外，每個(gè)人在不同的時(shí)期都存在優(yōu)勢(shì)需要。,X理論和Y理論,X理論的四種假設(shè)1員工生來(lái)不喜歡工作，只要有可能，他們就會(huì)逃避工作；2由于員工不喜歡工作，因此必須采取強(qiáng)制和控制措施，或采用懲罰威脅他們從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；3只要有可能，員工就會(huì)逃避承擔(dān)責(zé)任，并尋求正式的指令；4大多數(shù)員工把安全感視為高于其他所有工作相關(guān)的因素，并且沒(méi)有雄心壯志。,Y理論的四種假設(shè)1員工視工作如同休息、娛樂(lè)那樣自然；2如果員工承諾完成某個(gè)目標(biāo)，他會(huì)進(jìn)行自我引導(dǎo)和自我控制；3通常人們都能學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，甚至?xí)鲃?dòng)尋求責(zé)任；4人們普遍具有做出創(chuàng)造性決策的能力，并不僅僅是管理者才具備這種能力。,赫茨伯格的雙因素理論,一、雙因素理論的研究?jī)?nèi)容赫茨伯格的雙因素理論對(duì)傳統(tǒng)的激勵(lì)因素分析提出了挑戰(zhàn)，他認(rèn)為傳統(tǒng)的所謂激勵(lì)因素應(yīng)該劃分為兩類(lèi)因素保健因素工作安全、工作環(huán)境、組織的政策和行政管理、薪酬、福利、與管理者的關(guān)系、與同事的關(guān)系、安全、技術(shù)條件、個(gè)人生活激勵(lì)因素成就、責(zé)任、組織對(duì)個(gè)人的認(rèn)可、挑戰(zhàn)性工作、晉升、個(gè)人的發(fā)展,二、雙因素理論的應(yīng)用激勵(lì)的主要作用取決于激勵(lì)因素的滿(mǎn)足，保健因素的滿(mǎn)足只能起到較少的激勵(lì)效果管理者應(yīng)最大限度的減少組織保健因素的作用不可忽視保健因素，保健因素不滿(mǎn)足會(huì)直接降低人的滿(mǎn)意度現(xiàn)有激勵(lì)因素得不到滿(mǎn)足，雖然較少引起不滿(mǎn)足感，但也同樣不能使激勵(lì)效果發(fā)揮出來(lái)激勵(lì)因素與保健因素界限是相對(duì)的，二者相輔相成,ERG理論和成就激勵(lì)論,一、ERG理論的研究?jī)?nèi)容奧爾德弗的ERG理論是在馬斯洛的研究基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，他認(rèn)為，人有三種最基本的需要存在需求（生存的需要）（E）關(guān)系需求（交往的需要）（R）成長(zhǎng)需求（成長(zhǎng)的需要）（G）奧德弗的研究認(rèn)為，人的這三種需要是同時(shí)存在的，并不是按照等級(jí)層次增長(zhǎng)滿(mǎn)足的。越是不容易得到滿(mǎn)足的需要，對(duì)它們的需求欲望越強(qiáng)烈。人在追求滿(mǎn)足成長(zhǎng)的需要遇到挫折時(shí)，后兩種需要的重要性會(huì)提高,二、成就激勵(lì)論麥克萊蘭的成就激勵(lì)理論認(rèn)為人的最基本的生存需要得到滿(mǎn)足之后，人的行為取決于三種需要的滿(mǎn)足與否，它們是成就需要權(quán)力的需要?dú)w屬需要（或交互聯(lián)系的需要）其中個(gè)人對(duì)成就的追求是激勵(lì)的主要內(nèi)容，成就需要是展示一個(gè)人的能力和成熟度的標(biāo)志,麥克萊蘭認(rèn)為高成就追求的人有三個(gè)主要特點(diǎn)他們認(rèn)為自己制定合理的工作目標(biāo)他們希望得到工作效果的反饋他們能夠明確的知道和控制工作的結(jié)果,認(rèn)知評(píng)價(jià)理論,隨著對(duì)工作努力進(jìn)行外部獎(jiǎng)勵(lì)的推行（如工資），則可能會(huì)降低個(gè)體動(dòng)機(jī)的總體水平。外部獎(jiǎng)勵(lì)和內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)的相互依賴(lài)性。為了避免內(nèi)部動(dòng)機(jī)降低，似乎更為合理的做法是，個(gè)體的工資水平不隨工作績(jī)效的變化而變化。認(rèn)知評(píng)價(jià)理論的適用性組織中那些既不十分單調(diào)又不十分有趣的工作。選擇工作要慎重。,目標(biāo)設(shè)置理論,“盡力而為”能夠“盡力”嗎一、目標(biāo)設(shè)置理論的基本模式目標(biāo)設(shè)置理論以激勵(lì)中有效的設(shè)置工作行為的目標(biāo)為理論出發(fā)點(diǎn)。,目標(biāo)的設(shè)置有三個(gè)基本點(diǎn)目標(biāo)的具體性目標(biāo)的難度目標(biāo)的可接受性,二、目標(biāo)設(shè)置理論的應(yīng)用保持目標(biāo)的專(zhuān)一性，要明確規(guī)定達(dá)成目標(biāo)與工作績(jī)效提高的直接聯(lián)系工作目標(biāo)要具有一定的難度和特征，但不是越難越好在可能的情況下，使行動(dòng)者參與工作及行為目標(biāo)的設(shè)置設(shè)置的目標(biāo)要保持一定的可接受性，使行動(dòng)者能夠理解它的執(zhí)行對(duì)于達(dá)成目標(biāo)及其行為提供公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),目標(biāo)的達(dá)成時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)以免目標(biāo)需求及動(dòng)機(jī)的減弱目標(biāo)行為一定是具體的要及時(shí)對(duì)目標(biāo)行為給予反饋此外，影響目標(biāo)設(shè)置和工作績(jī)效的還有兩大類(lèi)因素個(gè)人因素取得成就的需要和愿望、達(dá)成目標(biāo)的迫切程度和個(gè)人的知識(shí)、教育和能力水平等情境因素組織的激勵(lì)系統(tǒng)、以往目標(biāo)行為的成敗狀況、技術(shù)因素、生產(chǎn)或工作的性質(zhì)和管理者的行為特征等,目標(biāo)管理（MANAGEMENTBYOBJECTIVES，MBO）強(qiáng)調(diào)員工參與對(duì)目標(biāo)的設(shè)置工作，這些目標(biāo)是明確的、可檢測(cè)的和可測(cè)量的。MBO強(qiáng)調(diào)把組織的整體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各組織單元和個(gè)體的具體目標(biāo)。MBO給員工個(gè)體提供了明確的個(gè)體績(jī)效目標(biāo)。目標(biāo)管理方案中的四個(gè)個(gè)體成分目標(biāo)具體性參與決策明確的時(shí)間限定績(jī)效反饋目標(biāo)管理和目標(biāo)設(shè)置理論可能的區(qū)別在于有關(guān)員工參與的問(wèn)題。目標(biāo)管理主張員工的參與；目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為給下屬指定目標(biāo)時(shí)效果常常也能同樣好。目標(biāo)管理的流行并不代表其總是有效的，失敗的可能原因?qū)Y(jié)果不切實(shí)際的期望，缺乏高管的承諾，管理層無(wú)力，不愿根據(jù)目標(biāo)的完成情況分配報(bào)酬，文化不適應(yīng)等。,自我效能感理論,個(gè)體對(duì)于自己有能力完成任務(wù)的一種信念。自我效能水平越高，個(gè)體對(duì)自己成功完成任務(wù)就越有信心。在困難的情景中，高自我效能感的人會(huì)加倍能力迎接挑戰(zhàn)。高自我效能感的人面對(duì)消極挑戰(zhàn)反而更加努力。提高自我效能感四途徑過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，替代榜樣，口頭說(shuō)服（勵(lì)志型演講），喚醒。培訓(xùn)起作用的一個(gè)原因提高自我效能感。皮格馬利翁效應(yīng)VS蓋拉緹亞效應(yīng),強(qiáng)化理論,一種行為主義的觀點(diǎn)強(qiáng)化可以塑造行為。不考慮個(gè)體的內(nèi)部狀態(tài)，僅僅關(guān)注一個(gè)人采取某種行動(dòng)會(huì)帶來(lái)什么后果。強(qiáng)化作為一種激勵(lì)方式有著廣泛的追隨者。忽視情感、態(tài)度、期望和其他認(rèn)知變量。,顛峰體驗(yàn)和內(nèi)部動(dòng)機(jī)理論,顛峰體驗(yàn)（進(jìn)入狀態(tài)）當(dāng)一個(gè)人體驗(yàn)到顛峰狀態(tài)時(shí)，他完全受到內(nèi)部動(dòng)機(jī)的激勵(lì)。激發(fā)顛峰體驗(yàn)的任務(wù)具有一些共同特點(diǎn)（挑戰(zhàn)、較高技能、目標(biāo)導(dǎo)向、相當(dāng)耗費(fèi)精力，全神貫注）當(dāng)員工體驗(yàn)到選擇感、勝任感、意義感和進(jìn)步感時(shí)，就出現(xiàn)了內(nèi)部動(dòng)機(jī)。它與閑暇活動(dòng)沒(méi)有關(guān)系。,一、公平理論的研究?jī)?nèi)容亞當(dāng)斯（JSADAMS）1965、韋克（WEICK）1966提出兩個(gè)基本假設(shè)個(gè)人在評(píng)價(jià)他們的社會(huì)關(guān)系和地位時(shí)是以經(jīng)濟(jì)的獎(jiǎng)賞或報(bào)酬為基點(diǎn)的個(gè)人的公平感來(lái)自于社會(huì)的比較過(guò)程，而且這種比較不僅是個(gè)人的絕對(duì)或縱向比較，還取決于個(gè)人與他人之間的相對(duì)或橫向比較,公平理論,自己與他人的比較,自己的目前與過(guò)去的比較,不公平感產(chǎn)生的條件,A增加投入A要求減少產(chǎn)出B減少投入B要求增加產(chǎn)出A或B改變比較體系A(chǔ)或B分開(kāi)其他方式,QAQBIAIB,,,,,QAQBIAIB,,,,,二、公平與不公平感的調(diào)整公平的比較對(duì)象有三個(gè)體系某一特殊的個(gè)人某一參考群體一般的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)個(gè)人感到不公平時(shí)會(huì)做出以下行為上的調(diào)整改變個(gè)人的付出或行為的投入尋求更多的個(gè)人所得或報(bào)酬歪曲對(duì)個(gè)人付出或所得的解釋改變比較的體系,三、公平理論在管理中的應(yīng)用管理者努力設(shè)置公平的比較體系和環(huán)境利用公平的評(píng)價(jià)激發(fā)人的工作行為和動(dòng)機(jī)公平對(duì)待和評(píng)價(jià)每個(gè)人投入和所得對(duì)不公平狀態(tài)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整明確、合理的使用經(jīng)濟(jì)的杠桿作用管理者要時(shí)刻對(duì)所運(yùn)轉(zhuǎn)的激勵(lì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和調(diào)整,期望理論,一、研究?jī)?nèi)容1、基本程式佛魯姆工作與激勵(lì)，1964M（激勵(lì)）V（效價(jià)）E（期望）期望個(gè)人對(duì)其行為達(dá)成預(yù)期目標(biāo)可能性大小的判斷，其數(shù)值在0和1之間效價(jià)達(dá)成目標(biāo)對(duì)個(gè)人需要滿(mǎn)足價(jià)值的高低，也就是目標(biāo)對(duì)滿(mǎn)足需要的重要性,2、綜合模式M（激勵(lì)）E（期望）?V（效價(jià)）I（關(guān)聯(lián)性）關(guān)聯(lián)性影響工作績(jī)效與報(bào)酬之間相互關(guān)系的因素,理論修正期望是分等級(jí)的第一級(jí)期望是指績(jī)效或工作目標(biāo)的達(dá)成第二級(jí)期望是由第一級(jí)期望所帶來(lái)的結(jié)果，如提升獎(jiǎng)金等兩級(jí)之間的關(guān)系為手段管理上1、期望什么；2、效價(jià)如何（滿(mǎn)意度）3、其他因素（如關(guān)聯(lián)性）,基本模式,二、期望理論的核心問(wèn)題以期望理論為激勵(lì)的手段主要是使行動(dòng)者明確的回答三個(gè)核心問(wèn)題工作努力的結(jié)果在多大程度上能夠決定于最終的工作績(jī)效工作績(jī)效是否能夠與個(gè)人所獲得的報(bào)酬聯(lián)系起來(lái)工作的結(jié)果，即報(bào)酬對(duì)個(gè)人的價(jià)值有多大,三、期望理論的應(yīng)用期望理論的有效管理原則明確E?P的期望值，P是工作績(jī)效，即使行動(dòng)者相信努力與工作績(jī)效是直接相關(guān)的明確P?R的關(guān)聯(lián)性，R是報(bào)酬，使行動(dòng)者相信良好工作績(jī)效必然會(huì)得到合理的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬明確V值與個(gè)人需求的關(guān)系，提高V值滿(mǎn)足個(gè)人需求的重要性,明確認(rèn)識(shí)行為的具體表現(xiàn)，使行動(dòng)者能夠根據(jù)自己的期望規(guī)化其現(xiàn)在和將來(lái)的行為使人員與工作相匹配，才能有效的達(dá)成期望行為明確行動(dòng)者的角色期望，使他們真正知道組織、群體以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他角色期望的具體行為，即他們知道自己應(yīng)該干什么，怎樣才能干好避免機(jī)會(huì)的不均等對(duì)工作績(jī)效及報(bào)酬的影響,績(jī)效＝FAM,能力,動(dòng)機(jī),績(jī)效＝FAMO,能力,動(dòng)機(jī),機(jī)會(huì),當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論的整合,閱讀“人們生性懶惰”（P161）員工需要什么（P163）正反論金錢(qián)具有激勵(lì)作用（P182183）復(fù)習(xí)題（3，8，9）討論題（3，4）案例分析130歲的失意（P183184）案例分析2威嚇型老板（P184185）,激勵(lì)測(cè)試,以下測(cè)試是使你了解自己對(duì)激勵(lì)方法在管理方面的運(yùn)用情況。下列20個(gè)選擇都有4個(gè)答案完全同意3分、有點(diǎn)同意（2分）、有點(diǎn)不同意（1分）、完全不同意（0分）。哪一個(gè)答案最能表達(dá)你的看法，你就選擇哪個(gè)答案。,1職工中工作做得非常好的，其工資應(yīng)即增加。2好的工作寫(xiě)實(shí)很有價(jià)值，它使職工知道該做什么工作。（工作寫(xiě)實(shí)詳細(xì)寫(xiě)明一個(gè)職工所承擔(dān)的職務(wù)和責(zé)任及主要的工作方法。）3要職工記住他們是否繼續(xù)工作下去，要看公司能否進(jìn)行有效的競(jìng)爭(zhēng)。4管理人員應(yīng)關(guān)心職工的工作條件。5管理人員應(yīng)在人們當(dāng)中盡力造成友好的氣氛。6工作績(jī)效高于標(biāo)準(zhǔn)的職工，應(yīng)予以表?yè)P(yáng)。7在管理上對(duì)人漠不關(guān)心，會(huì)傷害人的感情。8要使職工感到，他們的技能和力量都在工作上發(fā)揮出來(lái)。9公司退休金與補(bǔ)貼和職工子女的工作安排是使職工安心工作的重要因素。10幾乎每一種工作都可以使它具有激發(fā)性和挑戰(zhàn)性。,11許多職工都想在工作上干得非常出色。12管理當(dāng)局在業(yè)余時(shí)間安排社會(huì)活動(dòng)。這表明當(dāng)局對(duì)職工的關(guān)懷。13一個(gè)人在工作感到自豪，就是一種重要的報(bào)酬。14職工希望在工作上能稱(chēng)得上“佼佼者”。15非正式群體中的良好是十分重要的。16個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)改進(jìn)職工的工作績(jī)效。17職工要能和高層管理人員接觸。18職工一般喜歡自己安排工作，自作決定，不要太多的監(jiān)督。19職工的工作要有保障。20職工要有良好的設(shè)備進(jìn)行工作。,參考答案,4160您十分了解激勵(lì)對(duì)于管理的重要性，并且運(yùn)用地很好。2140您知道激勵(lì)對(duì)于管理的重要性，但是做得還不夠。020十分遺憾您不知道如何激勵(lì)職工，這是十分危險(xiǎn)的。,測(cè)試你的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),這里為大家提供的測(cè)驗(yàn)，訂要是了解學(xué)生在學(xué)習(xí)動(dòng)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)目標(biāo)制定上是否存在行為困擾。該測(cè)驗(yàn)共20個(gè)題目，測(cè)驗(yàn)時(shí)請(qǐng)?jiān)谂c自己情況相符的題目后打“√”，不相符合的題目打個(gè)“”號(hào)。,1、如果別人不督促你，你極少主動(dòng)地學(xué)習(xí)。（）2、當(dāng)你讀書(shū)時(shí)，需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能提起精神。（）3、你一讀書(shū)就覺(jué)得疲勞與厭煩，直想睡覺(jué)。（）4、除了老師指定的作業(yè)外，你不想再多看書(shū)。（）5、如有不懂的，你根本不想設(shè)法弄懂它。（）6、你常想自己不用花太多的時(shí)間成績(jī)也會(huì)超過(guò)別人。（）7、你迫切希望自己不用花太多的時(shí)間成績(jī)也會(huì)超過(guò)別人。（）8、你常為短時(shí)間內(nèi)成績(jī)沒(méi)能提高而煩惱不已。（）9、為了及時(shí)完成某項(xiàng)作業(yè)，你寧愿廢寢忘食、通宵達(dá)旦。（）10、為了把功課學(xué)好，你放棄了許多您感興趣的活動(dòng)，如體育鍛煉、看電影與郊游等。（）,11、你覺(jué)得讀書(shū)沒(méi)意思，想去找個(gè)工作做。（）12、你常認(rèn)為課本上的基礎(chǔ)知識(shí)沒(méi)啥好學(xué)的，只有看高深的理論、讀大部頭作品才帶勁。（）13、只在你喜歡的科目上狠下功夫，而對(duì)不喜歡的科目放任自流（）14、你花在課外讀物上的的時(shí)間比花在教科書(shū)上的時(shí)間要多得多。（）15、你把自己的時(shí)間平均分配在各科上。（）16、你給自己定下的學(xué)習(xí)目標(biāo)，多數(shù)因做不到而不得不放棄。（）17、你幾乎毫不費(fèi)力就實(shí)現(xiàn)你的學(xué)習(xí)目標(biāo)。（）18、你總是同時(shí)為實(shí)現(xiàn)幾個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)忙得焦頭爛額。（）19、為了以付每天的學(xué)習(xí)任務(wù)，已經(jīng)感到力不從心。（）20、為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)大目標(biāo)，你不再給自己制定循序漸進(jìn)的小目標(biāo)。（）,上述20個(gè)題目可分成4組，它們分別測(cè)查學(xué)生在學(xué)習(xí)欲望上四個(gè)方面的困擾程序1～5題測(cè)查學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是不是太弱；6～10題測(cè)查學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是不是太強(qiáng)；11～15題測(cè)查學(xué)習(xí)興趣是否存在困擾；16～20題測(cè)查學(xué)習(xí)目標(biāo)上是否存在困擾。假如被試對(duì)某組（每組5題）中的大多數(shù)題目持認(rèn)同的態(tài)度，則一般說(shuō)明他們?cè)谙鄳?yīng)的學(xué)習(xí)欲望上存在一些不夠正確的認(rèn)識(shí)，或存在一定程度的困擾。,組織行為學(xué)04（動(dòng)機(jī)理論及其應(yīng)用）,第7章動(dòng)機(jī)從概念到應(yīng)用,ORGANIZATIONBEHAVIOR126COM,如果有人告訴你“這不是錢(qián)的事，這關(guān)系到原則”。那么，它就是錢(qián)的事。ANONYMOUS,學(xué)習(xí)目標(biāo),解釋工作特征模型描述如何進(jìn)行工作豐富化對(duì)比彈性工作時(shí)間和工作分擔(dān)的差異從員工的角度比較遠(yuǎn)程辦公的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)解釋管理者希望運(yùn)用員工卷入方案的原因?qū)Ρ葐T工卷入及參與管理的差異界定質(zhì)量圈解釋員工持股方案如何提高員工的動(dòng)機(jī)水平對(duì)比收入分成和利潤(rùn)分成的差異描述技能工資方案和動(dòng)機(jī)理論之間的聯(lián)系解釋靈活福利方案是如何把福利轉(zhuǎn)變?yōu)榧?lì)因素的對(duì)比在激勵(lì)專(zhuān)業(yè)人員和低技能員工方面有哪些不同之處,進(jìn)行任務(wù)分析的理論框架,弗蘭克格里爾的話工作各有不同；有些工作更有趣、更富有挑戰(zhàn)性。赫茨伯格的雙因素理論（161）；麥克萊蘭的需要理論（164）。必備任務(wù)要素理論員工偏愛(ài)從事那些復(fù)雜而富有挑戰(zhàn)性的工作工作復(fù)雜性的六個(gè)任務(wù)特征變化性，自主性，責(zé)任，所需知識(shí)及技能，必要的社會(huì)交往，可選擇的社會(huì)交往。來(lái)自城市的員工對(duì)低復(fù)雜度的工作更滿(mǎn)意（非工作的興趣和愛(ài)好）評(píng)論。工作特征模型（JCM）五個(gè)核心任務(wù)維度,,任務(wù)特征與員工動(dòng)機(jī)、績(jī)效和滿(mǎn)意感之間的主導(dǎo)框架。圍繞著JCM的五個(gè)具體維度、MPS的乘法性質(zhì)，以及作為調(diào)節(jié)變量的成長(zhǎng)需要強(qiáng)度的效度等問(wèn)題，仍然存在著大量爭(zhēng)議。JCM的結(jié)論。社會(huì)信息加工模型（SIP）人們并不是對(duì)客觀工作本身，而是對(duì)自己主觀認(rèn)識(shí)中的工作做出反應(yīng)。新聘員工以及那些新調(diào)來(lái)的、或新晉升的員工更可能收到社會(huì)信息的影響。,,工作重新設(shè)計(jì)的備選方案,工作輪換（交叉培訓(xùn)）提高靈活性、避免裁員；優(yōu)勢(shì)；劣勢(shì)。工作擴(kuò)大化（對(duì)于工作的橫向擴(kuò)展）工作豐富化（對(duì)于工作的縱向擴(kuò)展）降低由于員工的缺勤和流動(dòng)帶來(lái)的成本、提高員工的滿(mǎn)意度；不必然提高生產(chǎn)率。,,圖工作豐富化的指導(dǎo)原則,,建議活動(dòng),核心工作維度,可供選擇的時(shí)間方案,員工越來(lái)越抱怨自己擠不出時(shí)間、難以維持工作和個(gè)人責(zé)任感之間的平衡。彈性時(shí)間制（靈活彈性的工作時(shí)間安排方案；好處；缺陷）工作分擔(dān)（讓兩個(gè)或多個(gè)員工共同分擔(dān)一個(gè)傳統(tǒng)上每周40小時(shí)的工作；吸引更多的人才）遠(yuǎn)程辦公（理想化的工作方式不用乘車(chē)往返上下班，工作時(shí)間靈活，穿著隨意，不受或幾乎不受同事打擾；最適宜的三類(lèi)工作常規(guī)化的信息處理任務(wù)、移動(dòng)式活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)的及其他與知識(shí)有關(guān)的任務(wù)；優(yōu)勢(shì)；缺陷）,員工認(rèn)可方案,對(duì)員工的認(rèn)可，可以成為一種強(qiáng)有力的刺激物。員工認(rèn)可方案的多種表現(xiàn)形式對(duì)員工個(gè)人的注意；表明你對(duì)他感興趣；對(duì)他所做的工作給予贊揚(yáng)和感謝；一些非正式做法；等。員工認(rèn)可方案與強(qiáng)化理論一致。與其他的激勵(lì)因素相反，對(duì)員工優(yōu)異成績(jī)的認(rèn)可常?；ㄙM(fèi)很少，甚至沒(méi)有花費(fèi)。員工建議體制（最知名、最廣泛的）員工提出改善工作流程或削減成本的建議，并得到小額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。（日本雇員參與制、商議制）,員工卷入方案,員工卷入方案在世界各國(guó)廣泛實(shí)施。員工卷入（EMPLOYEEINVOLVEMENT）一種可以成分發(fā)揮員工能力的參與過(guò)程，設(shè)計(jì)它是為了鼓勵(lì)員工對(duì)組織的員工做出更多的承諾與奉獻(xiàn)。員工參與是員工卷入框架中的一部分。四種員工卷入類(lèi)型參與管理（條件；不是提高績(jī)效的萬(wàn)全之策）代表參與（職工監(jiān)事委員會(huì)，董事會(huì)代表；最大價(jià)值在于其象征意義）質(zhì)量圈（可能對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)生積極影響，但對(duì)員工滿(mǎn)意度的影響很小，甚至為零；各種例會(huì)制度）員工持股計(jì)劃（ESOPS）（提高員工滿(mǎn)意度，對(duì)績(jī)效影響不明顯）,圖典型的質(zhì)量圈運(yùn)作示意圖,員工卷入方案與動(dòng)機(jī)理論的聯(lián)系Y理論二因素理論ERG理論刺激成就需要（提高員工工作任務(wù)和產(chǎn)生顛峰體驗(yàn)的潛在可能性）實(shí)踐中的員工卷入方案工業(yè)民主化原則代表參與方式印度的高權(quán)力距離文化授權(quán)效果差美國(guó)知名公司與質(zhì)量圈S公司推行ESOPS,浮動(dòng)工資方案VARIABLEPAYPROGRAM,很多組織正在把完全基于服務(wù)年限和教育文憑的報(bào)酬體制，改為浮動(dòng)工資方案。浮動(dòng)工資方案工資不僅僅取決于工作時(shí)間或資歷，它的一部分還決定于個(gè)人或組織的績(jī)效水平。浮動(dòng)工資方案的報(bào)酬隨績(jī)效的水平而上下波動(dòng)（吸引管理者；激勵(lì)員工）。浮動(dòng)工資方案的具體形式計(jì)件工資（PRICERATEPAYPLAN）（如沒(méi)有基本工資的零售商；有收入底線的改良方案基本的小時(shí)工資加上計(jì)件工資）獎(jiǎng)金（可以付給高層管理者和所有員工）收入分成（GAINSHARING）（關(guān)注的是生產(chǎn)收入，針對(duì)較少受到外部因素影響的具體行為給予獎(jiǎng)勵(lì)，甚至在公司不盈利的情況下也可進(jìn)行）,利潤(rùn)分成（PROFITSHARINGPLANS）（整個(gè)組織范圍內(nèi)的報(bào)酬分配方案，根據(jù)公司的利潤(rùn)而設(shè)計(jì)出某種特定的公式，以此來(lái)分配報(bào)酬；現(xiàn)金支付，股權(quán)報(bào)酬）浮動(dòng)工資方案有效提高動(dòng)機(jī)水平和生產(chǎn)率水平。浮動(dòng)工資方案的缺陷不可預(yù)見(jiàn)性；視為當(dāng)然的績(jī)效獎(jiǎng)金。浮動(dòng)工資方案可能與期望理論的預(yù)測(cè)最為一致。浮動(dòng)工資方案在實(shí)踐中避免了由于工資的穩(wěn)定增長(zhǎng)而帶來(lái)的固定費(fèi)用，廣泛實(shí)施實(shí)施障礙理念；工資看齊；員工分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。,技能工資方案,技能工資（SKILLBASEDPAY）/能力工資/知識(shí)工資不是根據(jù)個(gè)體的職稱(chēng)來(lái)確定工資級(jí)別，而是根據(jù)個(gè)體掌握的技能和能夠做的工作來(lái)確定。優(yōu)點(diǎn)當(dāng)員工的技能水平可以達(dá)到互換的地步時(shí)，則很容易填補(bǔ)職位的空缺。組織中出現(xiàn)更多的多面手和更少的專(zhuān)業(yè)人士。促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通與交流，減少了“區(qū)域保護(hù)”。滿(mǎn)足那些有抱負(fù)但面臨最少晉升機(jī)會(huì)的員工的需要。技能工資可以提高績(jī)效水平。缺陷（1）當(dāng)員工受到一個(gè)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和不斷加薪環(huán)境的挑戰(zhàn)時(shí)，會(huì)有挫折感，員工的技能會(huì)過(guò)時(shí)；（2）該方案沒(méi)有涉及績(jī)效水平，有些技能的績(jī)效水平是不明確的。,技能工資方案與幾種動(dòng)機(jī)理論具有一致性ERG理論（成長(zhǎng)需求）雙因素理論（激勵(lì)因素）麥克萊蘭的需要理論（成就需要）強(qiáng)化理論（強(qiáng)化因子全才）公平理論（技能/資歷、教育）技能工資方案在實(shí)踐中技能工資正在日益推廣，一般能夠帶來(lái)更高的員工績(jī)效和滿(mǎn)意感，以及對(duì)工資體系的公平感知。面對(duì)強(qiáng)有力的國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織，和關(guān)注于產(chǎn)品周期短、進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)的公司，越來(lái)越多地實(shí)施該方案。使用范圍已從基層人員發(fā)展到白領(lǐng)階層，甚至包括高管。,靈活福利,問(wèn)題提出同一種標(biāo)準(zhǔn)化的福利方案難以兼顧不同員工的需要，因?yàn)椴煌瑔T工背后的社會(huì)負(fù)擔(dān)不一樣（年齡、婚姻狀況、配偶福利狀況、孩子的人數(shù)與年齡等）。組織提供的福利大約占員工工資的40％。靈活福利（FLEXIBLEBENEFIT）允許員工從眾多福利項(xiàng)目中挑選一組最符合他們需要的福利。三種最流行的福利計(jì)劃模塊計(jì)劃（福利包）核心加選擇型計(jì)劃彈性費(fèi)用帳戶(hù)（免稅）福利消費(fèi)是一種激勵(lì)因素（報(bào)酬個(gè)性化）大約13％的美國(guó)大中型企業(yè)采用了該方案。缺點(diǎn)（1）個(gè)人福利的成本經(jīng)常上漲，員工能夠購(gòu)買(mǎi)的福利總量減少；（2）管理層不易控制，實(shí)施起來(lái)費(fèi)用很高。,動(dòng)機(jī)中的特殊問(wèn)題,激勵(lì)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有著強(qiáng)烈和持久的承諾。工作的挑戰(zhàn)性，自主權(quán)，支持與鼓勵(lì)，教育機(jī)會(huì)（額外培訓(xùn)、參加會(huì)議和研討會(huì)）不擁有管理職責(zé)，但可以獲得更多的金錢(qián)和更高的地位首席研究員、資深科學(xué)家。激勵(lì)應(yīng)急工人員兼職員工、候招員工、短期雇用工、臨時(shí)工、獨(dú)立簽約人和租用工人。特點(diǎn)沒(méi)有工作安全感和穩(wěn)定性，難做出組織承諾；很少享受甚至完全享受不到福利待遇（健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等）提供成為長(zhǎng)期工的機(jī)會(huì)；提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)；讓長(zhǎng)期員工和短期雇員分開(kāi)工作；對(duì)所有員工實(shí)行浮動(dòng)工資制或技能工資方案。,激勵(lì)多元化的工作隊(duì)伍不是所有人都受到金錢(qián)的激勵(lì)，都愿意從事挑戰(zhàn)性工作。多元化隊(duì)伍男性、女性、單身、移民、身體殘疾者、老人。提供彈性工作時(shí)間、工作分擔(dān)或短期工作任務(wù)。抓住“靈活性”。激勵(lì)缺乏技能的服務(wù)性人員零售業(yè)、快餐業(yè)等員工的報(bào)酬水平很少高于最低工資。提供更為彈性的工作時(shí)間招聘10多歲的青少年和退休后的老人擴(kuò)大招募網(wǎng)絡(luò)、使工作更有吸引力和提高工資,激勵(lì)從事高度重復(fù)性工作的工人裝配線上的工作，轉(zhuǎn)錄法庭報(bào)告等。標(biāo)準(zhǔn)化的工作自動(dòng)化（銀行放置ATM機(jī)，超市放置自動(dòng)飲料機(jī)，機(jī)場(chǎng)的自動(dòng)登記處理系統(tǒng)）。很多標(biāo)準(zhǔn)化的工作得到的報(bào)酬很高，尤其是在制造業(yè)領(lǐng)域。創(chuàng)設(shè)愉快的工作氛圍干凈而美觀的工作環(huán)境，充分的工間休息時(shí)間，在工間休息中有機(jī)會(huì)與同事交流，擁有通情達(dá)理的主管。,本章知識(shí)對(duì)管理者的意義,認(rèn)清個(gè)體差異運(yùn)用目標(biāo)和反饋?zhàn)寙T工參與影響到他們的決策獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效掛鉤核查體制是否公平,閱讀績(jī)效工資（P191）股票期權(quán)的起起落落（P203204）工作特征和工作滿(mǎn)意度的文化差異（P208）正反論專(zhuān)業(yè)人員更難激勵(lì)（P209210）復(fù)習(xí)題（3，10）討論題（1，4）案例分析1當(dāng)好景不再（P211）案例分析2感謝不需要理由（P211212）,案例分析固定工資還是傭金制,白泰銘在讀大學(xué)時(shí)成績(jī)不算突出，老師和同學(xué)都沒(méi)認(rèn)為他是很有自信和抱負(fù)的學(xué)生，以為他今后無(wú)多大作用。他的專(zhuān)業(yè)是日語(yǔ)，畢業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷(xiāo)員。他很滿(mǎn)意這份工作，因?yàn)楣べY高，還是固定的，不用擔(dān)心未受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的自己比不過(guò)別人。若拿傭金，比人少得太多就會(huì)丟面子。,剛上班的頭兩年，小白的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)，但銷(xiāo)售成績(jī)只屬一般，可是隨著他對(duì)業(yè)務(wù)和他與客戶(hù)們的關(guān)系越來(lái)越熟悉，他的銷(xiāo)售額也漸漸上升了。到了第三年年底他已列入全公司幾十名銷(xiāo)售員中頭20名了。下一年他很有信心估計(jì)自己當(dāng)屬推銷(xiāo)員中的冠軍了。不過(guò)這公司的政策，是不公布每人的銷(xiāo)售額，也不鼓勵(lì)互相比較，所以他還不能說(shuō)很有把握說(shuō)自己一定會(huì)坐上第一把交椅。去年，小白干得特別出色。盡管客額比前年提高了25，到了九月初他就完成了這個(gè)銷(xiāo)售額。根據(jù)他的觀察，同事中間還沒(méi)有人完成定額。,十月中旬，日方銷(xiāo)售經(jīng)理召開(kāi)他去匯報(bào)工作。聽(tīng)完他用日語(yǔ)做的匯報(bào)后，那日本佬對(duì)他格外客氣，祝賀他已取得的成績(jī)。在他要走時(shí)，那經(jīng)理對(duì)他說(shuō)“咱公司要再有幾個(gè)像你一樣的推銷(xiāo)明星就好了。”小白只微微一笑，沒(méi)說(shuō)什么，不過(guò)他心中思忖，這不就意味喜新厭舊承認(rèn)他在銷(xiāo)售員隊(duì)伍中出類(lèi)拔萃了嗎今年，公司又把他的定額提高了25，盡管一開(kāi)始不如去年順利，他仍是一路領(lǐng)先，比預(yù)計(jì)干得要好。他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，十月中旬前他準(zhǔn)能完成自己的定額。,可是他覺(jué)得自己的心情并不舒暢。最令他煩惱的事，也許莫過(guò)于公司不告訴大家干得好壞，沒(méi)個(gè)反應(yīng)。他聽(tīng)說(shuō)本市另兩家也是中外合資的化妝品制造企業(yè)都搞銷(xiāo)售競(jìng)賽和有獎(jiǎng)活動(dòng)。其中一家是總經(jīng)理親自請(qǐng)最佳推銷(xiāo)員到大酒店吃一頓飯；而且人家還有內(nèi)部發(fā)行的公司通訊小報(bào)，讓人人知道每人銷(xiāo)售情況，還表?yè)P(yáng)每季和年度最佳銷(xiāo)售員。想到自己公司這套做法，他就特別惱火。其實(shí)一開(kāi)頭他并不關(guān)心排名第幾的問(wèn)題，現(xiàn)在卻重視起來(lái)了。不僅如此，他開(kāi)始覺(jué)得公司對(duì)推銷(xiāo)員實(shí)行固定工資制是不公平的，一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯應(yīng)該按勞付酬。,上星期，他主動(dòng)去找了那位外國(guó)經(jīng)理，談了他的想法，建議改行傭金制，至少按成績(jī)給獎(jiǎng)金制。不料那日本上司說(shuō)這是既定政策，拒絕了他的建議。昨日，令公司領(lǐng)導(dǎo)吃驚的是，小白辭職而去，到另一家公司了。思考題白泰銘為什么要從中日合資公司辭職而去，到另一家公司去謀高就呢,案例分析這個(gè)案例介紹了白泰銘對(duì)工資的態(tài)度發(fā)生的變化。剛開(kāi)始他

簡(jiǎn)介：中醫(yī)基礎(chǔ)理論,供中醫(yī)學(xué)、針灸推拿、中醫(yī)骨傷、護(hù)理等專(zhuān)業(yè)用,第三章精氣血津液,徐財(cái)神湖北中醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校,目錄,概述第一節(jié)精第二節(jié)氣第三節(jié)血第四節(jié)津液第五節(jié)精氣血津液的關(guān)系,重點(diǎn)與難點(diǎn),重點(diǎn)精、氣、血、津液的概念、生成、生理功能血的循行津液的代謝精、氣、血、津液之間的相互關(guān)系難點(diǎn)精、氣的概念,概述,精氣血津液是構(gòu)成人體和維持人體生命活動(dòng)的基本物質(zhì)，它們既是臟腑經(jīng)絡(luò)等組織器官生理活動(dòng)的產(chǎn)物，又是臟腑經(jīng)絡(luò)等組織器官功能活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。氣血津液與臟腑經(jīng)絡(luò)等組織器官之間存在密切關(guān)系精氣血津液學(xué)說(shuō)，是研究人體基本物質(zhì)的構(gòu)成、輸布及其生理功能和相互關(guān)系的學(xué)說(shuō),第一節(jié)精,一、精的基本概念,精是指人體內(nèi)最精專(zhuān)的、液態(tài)的精微物質(zhì)，是人體生命的本原，是構(gòu)成人體和維持人體生命活動(dòng)的最基本物質(zhì)之一,二、精的生成,先天之精稟受于父母，是構(gòu)成胚胎的原始物質(zhì)來(lái)源后天之精來(lái)源于水谷，是人出生后賴(lài)以維持生命活動(dòng)的精微物質(zhì),三、精的貯藏與施泄,（一）精的貯藏先天之精貯藏于腎剩余部分后天之精經(jīng)脾氣的轉(zhuǎn)運(yùn)輸送至各臟腑組織，化為臟腑之精供給臟腑生理活動(dòng)需要,,（二）精的施泄,形式分藏于各個(gè)臟腑之中，濡養(yǎng)臟腑，并化氣以推動(dòng)和調(diào)控各臟腑的機(jī)能化為生殖之精而有度的排泄，以繁衍生命,四、精的生理功能,（一）繁衍生命（二）生長(zhǎng)發(fā)育（三）濡潤(rùn)臟腑（四）生髓化血,先天之精化生成生殖之精腎精后天之精化生腎氣以促進(jìn)生殖,,,（一）繁衍生命,（二）生長(zhǎng)發(fā)育,腎精充盈生長(zhǎng)發(fā)育正常腎精不足生長(zhǎng)發(fā)育正常遲緩，或未老先衰,（三）濡潤(rùn)臟腑,（四）生髓化血,第二節(jié)氣,一、氣的基本概念,氣是構(gòu)成人體和維持人體生命活動(dòng)的最基本物質(zhì)，是人體內(nèi)具有很強(qiáng)活力，不斷運(yùn)動(dòng)的精微物質(zhì),二、氣的生成,（一）氣的來(lái)源,先天源于父母的先天精氣是構(gòu)成生命形體的原始物質(zhì),如素問(wèn)寶命全形論“天地合氣，命之曰人”,（二）氣的生成過(guò)程,,（三）氣生成的基本條件,（一）氣機(jī)1氣機(jī)的概念氣的運(yùn)動(dòng)，謂之氣機(jī)氣是一種活力很強(qiáng)的精微物質(zhì)，氣通過(guò)不息的運(yùn)動(dòng)發(fā)揮各種功能活動(dòng)，維持人的生命。氣的運(yùn)動(dòng)一旦停止，意味著生命活動(dòng)也將終止,三、氣的運(yùn)動(dòng)與氣化,2氣的運(yùn)動(dòng)形式,,3氣的運(yùn)動(dòng)與臟腑的關(guān)系,（1）五臟而言心肺在上，上者宜降肝腎在下，下者宜升脾胃居中，為氣機(jī)升降之樞紐（2）六腑而言六腑以降為順，宜降降中寓升（小腸吸收水谷精微）,4氣運(yùn)動(dòng)的生理病理表現(xiàn),生理表現(xiàn)氣機(jī)調(diào)暢氣的運(yùn)行暢通無(wú)阻氣的升降出入之間平衡協(xié)調(diào)病理表現(xiàn)氣機(jī)失調(diào)氣的升降出入之間的平衡失調(diào)氣機(jī)不暢氣的升降出入運(yùn)動(dòng)受阻,5氣機(jī)失調(diào)具體表現(xiàn),（1）氣滯氣機(jī)運(yùn)行不暢，局部或全身阻滯不通局部表現(xiàn)悶、脹、痛（2）氣逆不順為逆。氣的上升太過(guò)或下降不及或臟腑之氣逆亂,5氣機(jī)失調(diào)具體表現(xiàn),（3）氣陷氣虛不能上升或下降太過(guò)以脾氣下陷常見(jiàn)（4）氣脫氣不能內(nèi)守，大量外逸，致全身功能突然衰竭如大汗亡陽(yáng)引起的氣脫大出血引起的氣隨血脫（5）氣閉氣不能外達(dá)而郁結(jié)閉塞于內(nèi)。又稱(chēng)“氣結(jié)”,（二）氣化,1含義是氣的運(yùn)動(dòng)而產(chǎn)生的各種變化是指由人體之氣的運(yùn)動(dòng)而引起的精氣血津液等物質(zhì)與能量的新陳代謝過(guò)程是生命最基本的特征之一,2氣化的形式,水谷精微（1）飲食物食物殘?jiān)闫桑?）水谷精微氣血津液汗（3）津液尿,,,,,,,,,,氣化,氣化,氣化,,（三）氣機(jī)和氣化的關(guān)系,1氣的運(yùn)動(dòng)是產(chǎn)生氣化過(guò)程的根本2氣的運(yùn)動(dòng)以及氣的陰陽(yáng)雙方之間相互作用是氣化過(guò)程發(fā)生和賴(lài)以進(jìn)行的前提與條件3氣化過(guò)程寓有氣的運(yùn)動(dòng)，氣的各種運(yùn)動(dòng)形式正是從氣化過(guò)程中得以體現(xiàn),四、氣的生理功能,（一）推動(dòng)作用1含義氣具有激發(fā)和推動(dòng)的作用2作用表現(xiàn)氣以自身的升降出入的運(yùn)動(dòng)去推動(dòng)和激發(fā)機(jī)體各方面的功能活動(dòng),（一）推動(dòng)作用,生理表現(xiàn)激發(fā)和促進(jìn)人體的生長(zhǎng)發(fā)育與生殖推動(dòng)和激發(fā)各臟腑經(jīng)絡(luò)等組織器官的功能活動(dòng)推動(dòng)血液的生成與運(yùn)行推動(dòng)津液的生成、輸布與排泄,（一）推動(dòng)作用,病理表現(xiàn)氣虛推動(dòng)無(wú)力生長(zhǎng)發(fā)育遲緩、早衰臟腑經(jīng)絡(luò)等組織器官功能減退血行遲緩血瘀津液停滯痰飲、水濕、水腫,（二）溫煦作用,1含義溫暖，指氣有溫煦人體的作用。氣是機(jī)體產(chǎn)生熱量的物質(zhì)基礎(chǔ)，因動(dòng)而生陽(yáng)為熱，氣是機(jī)體熱量的來(lái)源難經(jīng)二十二難“氣主煦之”,２生理表現(xiàn),（1）溫暖機(jī)體，維持體溫的恒定（2）溫煦臟腑經(jīng)絡(luò)等組織器官，維持其正常的生理活動(dòng)（3）維持血液，津液等液態(tài)物質(zhì)正常運(yùn)行如素問(wèn)調(diào)經(jīng)論“血?dú)庹?，喜溫而惡寒，寒則泣不能流，溫則消而去之”,３病理表現(xiàn),氣不足則寒，氣有余則熱諸病源候論“夫臟氣虛，內(nèi)生寒也”素問(wèn)刺志論“氣實(shí)者熱也，氣虛者，寒也”丹溪心法“氣有余便是火”,（三）防御作用,1含義氣具有護(hù)衛(wèi)肌膚、抗御邪氣、維護(hù)機(jī)體健康的作用,2生理表現(xiàn),（1）護(hù)衛(wèi)全身肌表，防御外邪入侵如素問(wèn)遺篇刺法論“正氣存內(nèi)，邪不可干”（2）驅(qū)邪外出，防止病邪損害機(jī)體（3）自我修復(fù)，恢復(fù)健康,3病理表現(xiàn),易感受外邪而發(fā)病防御功能減弱病后難愈“邪之所湊其氣必虛”,,（四）固攝作用,1含義控制，統(tǒng)攝，約束之意氣對(duì)于體內(nèi)精、血、津液等液態(tài)物質(zhì)具有統(tǒng)攝和控制、防止其無(wú)故流失的作用,2生理表現(xiàn),（1）固攝血液，防止溢出于脈外（2）固攝汗液，尿液，使其有節(jié)制的排出，防止其異常流失（3）控制唾液、胃腸液的分泌（4）固攝精液，防止妄泄而耗損,3病理表現(xiàn),景岳全書(shū)“人以衛(wèi)氣固其表，衛(wèi)氣不固則表虛自汗，而津液為之發(fā)泄也”“滑精者無(wú)非腎氣不守而然”,（五）營(yíng)養(yǎng)作用,1含義氣是具有營(yíng)養(yǎng)作用的精微物質(zhì)2作用表現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)全身各臟腑組織器官，維持其生理活動(dòng)3病理表現(xiàn)臟腑組織器官失養(yǎng)，功能活動(dòng)減退,五、氣的分類(lèi),人體之氣是在肺、脾胃、腎等臟腑的共同作用下，由先天精氣、水谷精氣和自然界清氣相摶而成。因此，本質(zhì)上說(shuō)人身只有一種氣；但由于氣具有分布在不同部位常表現(xiàn)不同功用的特點(diǎn)，所以歷代醫(yī)家對(duì)氣加以進(jìn)一步的分類(lèi)，但因分類(lèi)時(shí)所用的標(biāo)準(zhǔn)不同，所以不同名稱(chēng)的“氣”有時(shí)出現(xiàn)相互交叉重復(fù)的情況,如靈樞口問(wèn)篇所說(shuō)“故上氣不足，中氣不足，下氣不足，”是依上、中、下三焦分，有如靈樞營(yíng)衛(wèi)生會(huì)篇“營(yíng)在脈中，衛(wèi)在脈外?！眲t是依脈內(nèi)脈外分，為,臟腑之氣與三焦的上、中、下之氣有所交叉重復(fù)；“中氣”又可化生營(yíng)氣、衛(wèi)氣,（一）元?dú)猓ㄔ瓪?、真氣?考“元”與“原”古代相通。故元?dú)庥置霸瓪狻薄Ｒ浴罢鏆狻?，“原氣”為元?dú)庵惷?含義元?dú)馐侨梭w最根本，最重要的根于腎的氣，為人體生命活動(dòng)的原動(dòng)力,2生成,來(lái)源于先天由腎中之精氣所化生充養(yǎng)于后天賴(lài)脾胃化生的水谷精氣補(bǔ)充,3分布,藏于腎中三焦全身,,,通過(guò),布散,內(nèi)而五臟六腑外而肌膚腠理,4主要功能,推動(dòng)人體的生長(zhǎng)發(fā)育與生殖在腎之元?dú)猓槟I氣）對(duì)各臟腑，經(jīng)絡(luò)組織器官的功能活動(dòng)有激發(fā)、推動(dòng)的作用循行全身之元?dú)?5臨床意義,元?dú)獬渑娓髋K腑經(jīng)絡(luò)等組織器官活力旺盛，體健少病元?dú)馓撊跎L(zhǎng)發(fā)育遲緩，臟腑功能減退，體弱多病,（二）宗氣（大氣、動(dòng)氣）,1含義積于胸中之氣，為人體后天的根本之氣。又稱(chēng)大氣、動(dòng)氣醫(yī)門(mén)法律“大氣，即宗氣之別名”,2生成,,3分布,積聚于胸中，貫注心肺向上，出于肺，循喉嚨，走息道、貫心脈向下，蓄于丹田，注陽(yáng)明氣街而下行于足,4生理功能,走息道，而司呼吸貫心脈，以行氣血下注丹田以資助先天元?dú)馀R床上常以“虛里”處（心尖搏動(dòng)處）的搏動(dòng)狀況和脈象來(lái)測(cè)知宗氣的盛衰,,5臨床意義,宗氣旺盛聲音宏亮、呼吸調(diào)勻、脈搏有力、節(jié)律均勻宗氣不足聲音微弱，呼吸氣短，脈搏無(wú)力或散大躁動(dòng),（三）營(yíng)氣（榮氣、營(yíng)陰、營(yíng)血）,“營(yíng)”與“榮”古今通用，說(shuō)文通訓(xùn)定聲“榮，假借為營(yíng)”1含義指行于脈中具有營(yíng)養(yǎng)作用之氣因其富有營(yíng)養(yǎng)作用，故靈樞邪客篇又稱(chēng)之“榮氣”因其行于脈中，與衛(wèi)氣相對(duì)而言屬于陰，故又稱(chēng)為“營(yíng)陰”因其與血可分卻不可離，故又稱(chēng)“營(yíng)血”,2生成,脾胃化生的水谷精微中的柔和精粹部分素問(wèn)痹論“營(yíng)者，水谷之精氣也”,3分布,分布于脈中，循行于全身“貫五臟、絡(luò)六腑”,4功能,化生血液靈樞邪客“榮氣者，泌其津液，注之于脈，化以為血”營(yíng)養(yǎng)全身素問(wèn)痹論“營(yíng)者，水谷之精氣也，和調(diào)于五臟，灑陳于六腑”營(yíng)運(yùn)血液營(yíng)氣乃血中之氣，有運(yùn)血之功靈樞營(yíng)衛(wèi)生會(huì)篇“營(yíng)在脈中營(yíng)周不休”類(lèi)經(jīng)注曰“營(yíng)運(yùn)也”,,,（四）衛(wèi)氣（衛(wèi)陽(yáng)）,1含義行于脈外，具有護(hù)衛(wèi)作用之氣。因其行脈外，故又稱(chēng)“衛(wèi)陽(yáng)”,2生成,由脾胃化生的水谷精微中的慓疾滑利部分素問(wèn)痹論“衛(wèi)者，水谷之悍氣也”，“其氣慓疾滑利，不能入于脈也，故循皮膚之中，分肉之間，熏于肓膜，散于胸腹”,3分布,行于脈外與營(yíng)氣相隨；晝行于陽(yáng)，夜行于陰循行全身，“行于四肢分肉皮膚之間”（偏于體表）日間行體表，以六條陽(yáng)經(jīng)為主；夜間衛(wèi)氣入內(nèi)，按腎→心→肺→肝→脾→腎的次序，運(yùn)行二十五周，經(jīng)腎上出目,4功能,（1）防御作用護(hù)衛(wèi)肌表，防御外邪入侵明孫一奎醫(yī)旨緒余“衛(wèi)氣者，為言護(hù)衛(wèi)周身不使外邪侵犯也”（2）溫養(yǎng)作用溫養(yǎng)肌膚，腠理，臟腑（3）調(diào)節(jié)作用司汗孔開(kāi)合，控制汗液排泄，調(diào)節(jié)體溫張景岳“人以衛(wèi)氣固其表，衛(wèi)氣不固，則表虛自汗，津液為之發(fā)泄也”靈樞本臟“衛(wèi)氣者，所以溫分肉，充皮膚，肥腠理司開(kāi)合者也”,5營(yíng)氣與衛(wèi)氣的異同點(diǎn),第三節(jié)血,一、血的基本概念,血，是循行于脈中，富有營(yíng)養(yǎng)和滋潤(rùn)作用的紅色液態(tài)物質(zhì)，是構(gòu)成人體和維持人體生命活動(dòng)的基本物質(zhì),二、血的生成,靈樞決氣“中焦受氣取汁，變化而赤是謂血”,二、血的生成,血液生成與臟腑的關(guān)系脾胃、心、肺腎、肝,三、血的運(yùn)行,血液的循行方式循環(huán)不息“如環(huán)無(wú)端”，在脈管內(nèi)運(yùn)行全身（一）具體走向內(nèi)經(jīng)有兩種論述1營(yíng)血循十四經(jīng)脈不斷循環(huán)流行。起于手太陰肺經(jīng)，依次流入足厥陰肝經(jīng)，流經(jīng)督脈、任脈、手太陰肺經(jīng)（靈樞營(yíng)氣）,2素問(wèn)經(jīng)脈別論“食氣入胃，濁氣歸心，淫精于脈，脈氣流經(jīng)，經(jīng)氣歸于肺，肺朝百脈，輸精于皮毛留于四臟”,（二）血液循行與臟腑的關(guān)系,,（三）血液循行的條件,取決于氣的推動(dòng)與固攝作用之間的平衡協(xié)調(diào)血液充盈，脈道通利氣的溫煦作用有助血行,四、血的生理功能,（一）濡潤(rùn)和滋養(yǎng)全身臟腑組織器官血液充盈臟腑組織器官得養(yǎng)面色紅潤(rùn)，肌肉豐滿(mǎn)壯實(shí)，皮膚毛發(fā)潤(rùn)澤，筋骨勁強(qiáng)，運(yùn)動(dòng)靈活血液虧虛臟腑組織器官失養(yǎng)面色萎黃，肌肉瘦削，皮膚毛發(fā)枯槁，筋骨痿軟，肢體麻木，運(yùn)動(dòng)不利難經(jīng)、二十二難“血主濡之”靈樞本臟“血和，則筋骨勁強(qiáng)，關(guān)節(jié)滑利也”,四、血的生理功能,（二）是神志活動(dòng)的主要物質(zhì)基礎(chǔ),靈樞平人絕谷篇“血脈和利，精神乃居”素問(wèn)八正神明論“血?dú)庹?，人之神，不可不?jǐn)養(yǎng)”,第四節(jié)津液,一、津液的基本概念,津液是機(jī)體內(nèi)一切正常水液的總稱(chēng)，臟腑組織的內(nèi)在體液胃液、腸液等正常的分泌液涎、唾、涕、淚等排泄液汗、尿乃津液所化是構(gòu)成人體和維持人體生命活動(dòng)的基本物質(zhì),,津與液的區(qū)別,津與液的聯(lián)系,津與液本屬一體，兩者同源于飲食水谷，均賴(lài)脾胃的運(yùn)化功能而生成。兩者在運(yùn)行代謝過(guò)程中可以相互轉(zhuǎn)化，在病變過(guò)程中相互影響。因此，在生理上并不予以嚴(yán)格區(qū)分，并稱(chēng)為津液。但在疾病中，必須加以區(qū)別，有“傷津”與“脫液”的不同，一般認(rèn)為傷津乃傷陰脫液之漸病情較輕脫液乃津液干涸之甚病情較重,二、津液的代謝,（一）津液的生成物質(zhì)來(lái)源“飲”脾胃運(yùn)化小腸主液，大腸主津,,三腑一臟的消化能正常,,（二）津液的輸布與臟腑的關(guān)系,肺主通調(diào)脾主運(yùn)化三焦決瀆行水腎的氣化肝調(diào)暢氣機(jī),（三）津液的排泄與臟腑的關(guān)系,津液代謝主要與肺、脾、腎及三焦的關(guān)系密切。其中尤以腎的功能最為關(guān)鍵,三、津液的功能,（一）滋潤(rùn)和濡養(yǎng)作用（二）充養(yǎng)血脈（三）調(diào)節(jié)機(jī)體的陰陽(yáng)平衡津液性質(zhì)屬陰，生理上，陰液可制約亢奮之陽(yáng)熱，故有調(diào)節(jié)機(jī)體陰陽(yáng)、協(xié)調(diào)寒熱盛衰、平衡體溫等作用（四）排泄廢物,第五節(jié)精氣血津液的關(guān)系,一、氣與血的關(guān)系,（一）氣能生血（二）氣能行血（三）氣能攝血,（一）氣能生血,機(jī)理氣是血液化生的動(dòng)力，氣為血液化生的原料生理氣充盛則血液充足病理氣虛虧則血虛治療補(bǔ)氣生血,（二）氣能行血,機(jī)理氣直接推動(dòng)血行；氣通過(guò)促進(jìn)臟腑功能而推動(dòng)血行生理氣行則血行病理氣虛、氣滯則血瘀，氣逆、氣陷可出血治療補(bǔ)氣、理氣、降氣、升提,（三）氣能攝血,機(jī)理血液正常循行于脈中離不開(kāi)氣的固攝作用。體現(xiàn)于脾統(tǒng)血的生理功能之中生理氣攝血，防止血液溢出脈外病理氣不攝血?jiǎng)t出血治療補(bǔ)氣攝血,（四）血能養(yǎng)氣,機(jī)理氣的充盛及其功能發(fā)揮離不開(kāi)血液的濡養(yǎng)生理血足則氣旺病理血虛則氣虛治療養(yǎng)血益氣,（五）血能載氣,機(jī)理氣存于血中，依附于血而不致散失，賴(lài)血之運(yùn)載而運(yùn)行全身生理血為氣的載體病理氣隨血脫治療補(bǔ)氣固脫,二、氣與精的關(guān)系,（一）氣可攝精機(jī)理氣對(duì)精具有封藏作用，可防止其無(wú)故丟失生理精不妄瀉病理氣不攝精治療益氣攝精,（二）精依氣生,機(jī)理精的生成有賴(lài)于氣的運(yùn)動(dòng)及氣化功能生理氣充則精足病理氣虛則精虧治療益氣生精,（三）精能化氣,機(jī)理精是化生氣的物質(zhì)基礎(chǔ)生理精充氣足病理精氣俱虧治療生精益氣,三、氣與津液的關(guān)系,（一）氣能生津機(jī)理氣是津液生成的動(dòng)力，津液的生成依賴(lài)于氣的推動(dòng)作用生理氣充盛則津液足病理氣虧虛則津液不足治療補(bǔ)氣生津,（二）氣能行津,機(jī)理氣是津液在體內(nèi)正常輸布運(yùn)行的動(dòng)力生理氣行則水行病理氣虛、氣滯則水停，即“氣不化水”治療行氣與利水并用,（三）氣能攝津,機(jī)理氣通過(guò)對(duì)津液排泄的控制，維持著體內(nèi)津液量的相對(duì)恒定生理維持體內(nèi)津液代謝平衡病理氣虛，固攝力量減弱則津液外泄治療補(bǔ)氣固津,（四）津能生氣,機(jī)理津液受到各臟腑陽(yáng)氣的蒸騰溫化，可化生為氣生理津充氣旺病理津液虧耗則氣衰少治療氣陰兩補(bǔ),（五）津能載氣,機(jī)理氣的運(yùn)行須依附于津液，否則會(huì)漂浮失散而無(wú)所歸生理津液是氣的載體病理氣隨津脫治療益氣固脫、補(bǔ)液養(yǎng)津注意汗、吐、下，中病即止,四、精血津液之間的關(guān)系,（一）精血同源化源相同由水谷精微化生和充養(yǎng)功能相同濡養(yǎng)相互滋生、互相轉(zhuǎn)化,精血同源,,（二）津血同源,化源相同由水谷精微化生功能相同滋潤(rùn)濡養(yǎng)相互滋生、互相轉(zhuǎn)化,津血同源,,學(xué)習(xí)小結(jié),精、氣、血、津液，都是維持人體生命活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，有的稟受于先天，有的化源于后天之水谷精微和自然界的清氣，它們與臟腑經(jīng)絡(luò)及其他組織器官密不可分，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。臟腑經(jīng)絡(luò)等依賴(lài)于其滋養(yǎng)和補(bǔ)充，方能發(fā)揮正常的生理功能；同時(shí)，臟腑經(jīng)絡(luò)的協(xié)調(diào)活動(dòng)，又不斷地產(chǎn)生著這些物質(zhì)，以維持新陳代謝的正常進(jìn)行，保持著人體內(nèi)物質(zhì)代謝相對(duì)穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)平衡,學(xué)習(xí)小結(jié),學(xué)習(xí)小結(jié),津液基本概念津與液的區(qū)別津液的生成、輸布和排泄生理功能,關(guān)系氣與血?dú)馀c津液血與津液,謝謝,