J公司銷售人員培訓(xùn)管理研究.pdf

1、J公司是一家為企業(yè)客戶提供新媒體廣告服務(wù)的傳媒公司，總部在深圳，在全國設(shè)立有20多家分支機(jī)構(gòu)。公司80％的員工均是銷售人員，在新媒體行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，J公司面臨同業(yè)競爭激烈、銷售人才供給跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需求的挑戰(zhàn)。
　　銷售人員培訓(xùn)對于J公司銷售團(tuán)隊(duì)能力提升和業(yè)績提升非常重要，如何改進(jìn)J公司銷售培訓(xùn)現(xiàn)狀，提升J公司銷售人員培訓(xùn)管理水平？研究者在與部分人員座談后，了解到J公司長期以來由于不重視培訓(xùn)體系的整體構(gòu)建而導(dǎo)致了銷售人員培訓(xùn)存

2、在諸多問題。為全面深入掌握J(rèn)公司的培訓(xùn)管理現(xiàn)狀，研究者利用問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方法，對J公司的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了充分的信息收集和研究，分析得出J公司目前銷售人員培訓(xùn)管理主要存在有三大問題，包括培訓(xùn)需求不明確、培訓(xùn)管理缺失、培訓(xùn)效果評估制度缺乏。研究者在對上述問題進(jìn)行原因分析后，再進(jìn)一步提出了適合的管理對策，包括:建立組織和制度保障、開展培訓(xùn)需求分析、開展培訓(xùn)管理和開展培訓(xùn)效果評估。其中，培訓(xùn)管理重點(diǎn)從培訓(xùn)目標(biāo)制定、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)課程制定