企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響.pdf

1、近年來，國(guó)內(nèi)涉及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的事件屢見不鮮。比較典型的有2008年三鹿毒奶粉三聚氰胺事件、殼牌污水排放超標(biāo)案例、2009年供應(yīng)商因海爾欠賬不還將其告上法庭和2010年發(fā)生的深圳發(fā)展銀行克扣職員社保費(fèi)等，這些問題不但引起整個(gè)社會(huì)對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任問題的廣泛關(guān)注，同時(shí)也讓人們意識(shí)到企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。國(guó)外大部分企業(yè)極度關(guān)注社會(huì)責(zé)任，已然將社會(huì)責(zé)任視為增強(qiáng)其自身競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)戰(zhàn)略投資時(shí)，國(guó)內(nèi)研究人員對(duì)社會(huì)責(zé)任的探索卻還處于初級(jí)發(fā)展時(shí)期，

2、研究比較基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的相關(guān)性研究并未取得比較統(tǒng)一的論斷。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不夠健全，對(duì)社會(huì)責(zé)任探索不足的情形下，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)尚未形成社會(huì)責(zé)任的概念。在他們眼中，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任僅會(huì)造成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本的上升，企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的下降。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任究竟是否會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的降低呢？本文將通過實(shí)證來檢驗(yàn)這個(gè)問題，這將是本文研究的主旨所在。
　　本文通過介紹企業(yè)社會(huì)責(zé)任以及經(jīng)營(yíng)績(jī)效所涉及的概念，并基于利益相關(guān)者理論，將企業(yè)的

3、社會(huì)責(zé)任劃分為企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任、對(duì)合作伙伴、非政府組織等的責(zé)任、對(duì)社區(qū)的責(zé)任、對(duì)債權(quán)人的責(zé)任、對(duì)股東的責(zé)任、對(duì)員工的責(zé)任，站在理論的視角剖析了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和對(duì)其利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。接著基于理論分析提出了衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的相關(guān)指標(biāo)，同時(shí)以2013年滬市五個(gè)行業(yè)的上市公司為樣本實(shí)施實(shí)證論證。首先以調(diào)查問卷的形式對(duì)26個(gè)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，選擇因子分析法進(jìn)行降維，獲得分別代表企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任、對(duì)合作伙伴的責(zé)任、對(duì)社區(qū)的責(zé)任

4、、對(duì)股東、債權(quán)人的責(zé)任和對(duì)員工的責(zé)任的五個(gè)因子變量，然后通過多元線性回歸模型進(jìn)行檢驗(yàn)。
　　基于理論分析與實(shí)證檢驗(yàn)，本文發(fā)現(xiàn)：企業(yè)履行對(duì)政府、股東和債權(quán)人的社會(huì)責(zé)任顯著正相關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效；企業(yè)負(fù)相關(guān)于員工和社區(qū)的社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)績(jī)效、而正相關(guān)于對(duì)合作伙伴的責(zé)任與經(jīng)營(yíng)績(jī)效。故本文認(rèn)為企業(yè)當(dāng)將社會(huì)責(zé)任視為其發(fā)展的長(zhǎng)期投資。因?yàn)轱@然主動(dòng)地履行社會(huì)責(zé)任可以美化企業(yè)形象，并贏得社會(huì)資本的支持進(jìn)而得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的增加，最終達(dá)成競(jìng)爭(zhēng)能力和成