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1、近年來(lái),隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者愈加重視產(chǎn)品的設(shè)計(jì)價(jià)值,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)始運(yùn)用產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念引導(dǎo)消費(fèi)者需求,國(guó)內(nèi)外的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者也在探討產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念對(duì)于消費(fèi)者行為的影響,但是關(guān)于不同國(guó)家消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的偏好差異以及其中影響機(jī)制的研究較少。這正是本文研究的出發(fā)點(diǎn),探究不同國(guó)家、不同個(gè)性的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念(用戶(hù)設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)理念)與產(chǎn)品偏好之間的影響。
研究一探究了產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品偏好的跨國(guó)差異性影響。本實(shí)
2、驗(yàn)的結(jié)果表明,產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品偏好的影響存在跨國(guó)差異。其中,美國(guó)消費(fèi)者更偏好用戶(hù)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,中國(guó)消費(fèi)者更偏好設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。
研究二進(jìn)一步解釋研究一的結(jié)論,探究了權(quán)力距離信念對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念與消費(fèi)者產(chǎn)品偏好之間的調(diào)節(jié)作用,以及公司認(rèn)同、能力信任的中介作用。本實(shí)驗(yàn)的結(jié)果表明,首先,低權(quán)力距離信念的消費(fèi)者更偏好用戶(hù)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,高權(quán)力距離信念的消費(fèi)者更偏好設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。其次,低權(quán)力距離信念的消費(fèi)者通過(guò)公司認(rèn)同而偏好用戶(hù)設(shè)
3、計(jì)的產(chǎn)品,高權(quán)力距離信念的消費(fèi)者通過(guò)能力信任而偏好設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。
研究三拓展了研究一的內(nèi)容,引入品牌聲譽(yù)變量,探究了產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念與權(quán)力距離信念兩者之間交互作用存在的邊界條件。本研究的結(jié)果表明,對(duì)于高端品牌,低權(quán)力距離信念的消費(fèi)者偏好用戶(hù)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,而高權(quán)力距離信念的消費(fèi)者則偏好設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。對(duì)于大眾品牌,無(wú)論消費(fèi)者的權(quán)力距離信念水平如何,都會(huì)更加傾向于用戶(hù)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,而且高權(quán)力距離信念的消費(fèi)者具有更明顯的偏好趨勢(shì)。
4、r> 本文的研究具有積極的理論與實(shí)踐意義。首先,在一定程度上豐富了營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的相關(guān)研究,我們驗(yàn)證了中美消費(fèi)者存在產(chǎn)品偏好差異,并引入權(quán)力距離信念對(duì)此進(jìn)行解釋?zhuān)€驗(yàn)證了公司認(rèn)同及能力信任的中介作用。此外,引入品牌聲譽(yù)探究產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念與權(quán)力距離信念兩者交互作用存在的邊界條件,進(jìn)一步豐富了本文的理論貢獻(xiàn)。其次,本文還具有良好的實(shí)踐意義。比如,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的無(wú)印良品可通過(guò)宣傳設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)性來(lái)增強(qiáng)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)師能力的信任進(jìn)而促進(jìn)
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