感知風(fēng)險對消費者綠色產(chǎn)品購買意愿的影響研究.pdf

1、改革開放以來，我國經(jīng)濟實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，但同時也帶來了自然生態(tài)環(huán)境的惡化，并且因生態(tài)環(huán)境惡化給人們生產(chǎn)生活帶來的負面影響正在不斷加劇。在環(huán)境破壞帶來的壓力下，政府、企業(yè)和消費者個體開始意識到實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要性，而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一項重要舉措就是推進全民“綠色消費”。近年來，綠色產(chǎn)品的優(yōu)點逐漸被人們了解并認可，人們對綠色消費的渴求也愈加強烈，但相比于發(fā)達國家，我國全民綠色消費仍處于較低水平，綠色產(chǎn)品市場發(fā)展也相對遲緩。在這種情形下，

2、找出影響我國綠色消費的因素就顯得十分重要。
　　本文將感知風(fēng)險作為切入點來研究消費者個體行為，辨別哪些因素對消費者綠色產(chǎn)品購買意愿產(chǎn)生影響，判別消費者綠色產(chǎn)品購買意愿是否受到感知風(fēng)險的作用，分析消費者綠色產(chǎn)品購買意愿受不同感知風(fēng)險維度的作用程度是否一致。針對上述問題，通過對國內(nèi)外學(xué)者已有相關(guān)成果分析總結(jié)，本文以信任、涉入程度作為消費者購買綠色產(chǎn)品感知風(fēng)險的前因變量，以身體風(fēng)險、時間風(fēng)險、綠色風(fēng)險、社會風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險和功能風(fēng)險作為消

3、費者購買綠色產(chǎn)品感知風(fēng)險的組成維度，構(gòu)建出一個感知風(fēng)險與消費者綠色產(chǎn)品購買意愿關(guān)系的概念模型并提出相應(yīng)的假設(shè)。其次，以綠色家電產(chǎn)品為例，采用問卷調(diào)查的方式進行數(shù)據(jù)的收集，對獲得的數(shù)據(jù)進行因子分析、相關(guān)分析、回歸分析等處理，檢驗提出的假設(shè)。研究結(jié)果表明：消費者感知風(fēng)險水平越高其購買綠色產(chǎn)品的意愿越弱，其中感知財務(wù)風(fēng)險對其購買綠色產(chǎn)品的意愿影響最大；消費者對綠色產(chǎn)品的信任度越高其購買綠色產(chǎn)品的意愿越強，感知到的除時間風(fēng)險外的其他風(fēng)險水平越低

4、；消費者對綠色產(chǎn)品的涉入程度越高其購買綠色產(chǎn)品的意愿越強，感知到的風(fēng)險水平越低；不同性別的消費者感知到的風(fēng)險水平不存在明顯差別，但不同學(xué)歷的消費者感知到的風(fēng)險水平存在明顯差別，不同年齡、不同職業(yè)以及不同收入的消費者在感知到的部分風(fēng)險上存在明顯差別；不同性別、學(xué)歷、年齡、職業(yè)、收入的消費者購買綠色產(chǎn)品意愿的強弱和對綠色產(chǎn)品涉入程度的高低都存在明顯差別，但他們對綠色產(chǎn)品的信任程度并不存在明顯差別。最后，以上述研究結(jié)論為依據(jù)為國內(nèi)企業(yè)在低碳經(jīng)