產(chǎn)品設(shè)計中消費者研究的方法與價值.pdf

1、隨著工業(yè)與科技改革步伐的加速，企業(yè)的產(chǎn)品正面臨著更廣泛、多層次、多樣化的消費審視。在這一趨勢下，21世紀(jì)的產(chǎn)品設(shè)計和制造，與消費者需求和使用的出發(fā)點逐漸趨于一致，企業(yè)也將因此以更加接近消費者的觀點作為產(chǎn)品開發(fā)的基本原點。當(dāng)今，人們的思想和觀念瞬息萬變，如何準(zhǔn)確把握消費者的價值需求就成了企業(yè)成敗的關(guān)鍵，這也要求產(chǎn)品設(shè)計師對消費者有實時的洞察，了解消費者的心理和需求，以消費者的精神需求為前提，以產(chǎn)品的物質(zhì)功能為設(shè)計焦點，將消費者有效地結(jié)合到

2、整個設(shè)計過程中，最終實現(xiàn)對消費者生活的再設(shè)計。 本論文從產(chǎn)品設(shè)計師的角度展開研究，以產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)活動中消費者的需求與定位為研究對象。闡明了產(chǎn)品設(shè)計與消費者研究的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，分析了基于產(chǎn)品設(shè)計的消費者研究的重要意義。從現(xiàn)有的消費者心理、需求、行為、滿意度及生活形態(tài)細(xì)分等相關(guān)理論工具著手，確定并闡述了產(chǎn)品設(shè)計中消費者研究的具體內(nèi)容以及兩者的相互關(guān)系與作用；運用相關(guān)知識理論，著重探討在產(chǎn)品設(shè)計流程中消費者研究的具體方法，并對消

3、費者特征和生活方式細(xì)分進行系統(tǒng)分析和研究。 將系統(tǒng)的調(diào)研方法及設(shè)計理論運用到實際的研究課題：“2002年～2005年中國都市消費者族群分類”實際課題的研究中，以二維價值觀構(gòu)建中國都市消費者族群的坐標(biāo)模型，在深入分析消費者族群特征的基礎(chǔ)上確定了九類消費者族群，并預(yù)測了未來消費者的需求趨勢；通過對“80后”的品牌與消費意識調(diào)研課題，系統(tǒng)論證了產(chǎn)品設(shè)計對提升消費者品牌滿意度的作用，以及消費者的需求與偏好在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的重要意義，為產(chǎn)