基于雙邊市場理論的微博營銷平臺研究.pdf

1、微博營銷，是指企業(yè)通過微博發(fā)布企業(yè)或產(chǎn)品的最新信息，構(gòu)建品牌界面并與消費(fèi)者即時互動等一切營銷活動的總稱。其功能不僅可以使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利潤，還可以通過與顧客及時溝通解決公關(guān)問題，強(qiáng)化情感聯(lián)系。隨著國內(nèi)微博用戶的迅速增長以及眾多企業(yè)用戶的進(jìn)駐，微博營銷的發(fā)展空間日益凸顯。微博服務(wù)提供商所提供的微博服務(wù)已經(jīng)成為一種新型的社會化媒體平臺，連接企業(yè)與廣大受眾的重要紐帶并具有典型的雙邊市場特征。一方面，微博營銷平臺中存在著兩類或多類不同的用戶，以個

2、人用戶和企業(yè)用戶為主，并且這兩類用戶之間可以產(chǎn)生實(shí)際的交易關(guān)系。另一方面，微博營銷平臺雙邊市場具有交叉網(wǎng)絡(luò)外部性和多平臺接入的特性。
　　微博營銷平臺定價模式主要受到平臺發(fā)展周期以及雙邊用戶的價格彈性、平臺交叉網(wǎng)絡(luò)外部性、成長時的邊際成本等諸多因素的影響。制定合理的定價模式必須綜合考量不同發(fā)展階段下的實(shí)際情況和各個因素影響程度。并且在信息爆炸、內(nèi)容同質(zhì)化的當(dāng)代，各平臺主體之間的競爭愈加激烈，只有實(shí)施全面的差異化競爭方式才能為平臺發(fā)