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文檔簡(jiǎn)介
1、消費(fèi)者選擇受到享樂(lè)主義和功利主義兩個(gè)因素的驅(qū)動(dòng)。消費(fèi)者基于享樂(lè)主義和功利主義的維度對(duì)產(chǎn)品屬性進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)出不同的消費(fèi)選擇態(tài)度傾向。享樂(lè)性的產(chǎn)品為消費(fèi)者帶來(lái)更多的消費(fèi)體驗(yàn),使消費(fèi)者享受到樂(lè)趣,感到愉悅和興奮;功能性的產(chǎn)品主要滿足消費(fèi)者的功能需求,為生活帶來(lái)實(shí)用性的便利。學(xué)術(shù)界對(duì)這種屬性的劃分已經(jīng)取得共識(shí),傳統(tǒng)研究的重點(diǎn)在于獲得商品的可能性,責(zé)任感、內(nèi)疚感等心理因素,以及不同產(chǎn)品類別對(duì)享樂(lè)主義或功利主義選擇的影響。 Edward
2、Hall(1984)指出,關(guān)于時(shí)間的體驗(yàn)對(duì)人們的認(rèn)知和行為具有關(guān)鍵的影響。那么,消費(fèi)者的個(gè)體時(shí)間導(dǎo)向特征與消費(fèi)態(tài)度之間是否存在關(guān)聯(lián)?如果不同的時(shí)間觀念對(duì)消費(fèi)態(tài)度產(chǎn)生影響,那么過(guò)去、現(xiàn)在或未來(lái)時(shí)間導(dǎo)向與享樂(lè)主義/功利主義消費(fèi)態(tài)度之間存在什么樣的聯(lián)系?Okada(2005)提出,如果購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)即時(shí)決策環(huán)境不同,消費(fèi)者對(duì)享樂(lè)主義和功利主義產(chǎn)品的選擇偏好有可能改變。然而現(xiàn)有理論在解釋消費(fèi)決策環(huán)境對(duì)享樂(lè)和功利主義選擇的影響上是模糊和片面的,并且忽
3、略了與消費(fèi)選擇態(tài)度的關(guān)聯(lián)。在單獨(dú)決策環(huán)境和聯(lián)合決策環(huán)境下消費(fèi)態(tài)度是否受到影響?這種影響是否引起消費(fèi)選擇的變化?這些問(wèn)題的研究有助于更進(jìn)一步地探究影響享樂(lè)主義和功利主義消費(fèi)選擇的因素。 本論文開(kāi)發(fā)有效的時(shí)間導(dǎo)向量表和消費(fèi)態(tài)度量表,測(cè)量消費(fèi)者的時(shí)間導(dǎo)向特征及其享樂(lè)主義/功利主義消費(fèi)態(tài)度,采用情景模擬實(shí)驗(yàn)方法,通過(guò)控制消費(fèi)過(guò)程中的決策環(huán)境這個(gè)因素,研究消費(fèi)者的時(shí)間導(dǎo)向、決策環(huán)境與消費(fèi)選擇態(tài)度之間的關(guān)聯(lián)。結(jié)果表明,現(xiàn)在時(shí)間導(dǎo)向的消費(fèi)者在
4、單獨(dú)決策環(huán)境下更傾向于選擇享樂(lè)性產(chǎn)品,在聯(lián)合決策環(huán)境下更傾向于選擇功利性產(chǎn)品,而過(guò)去或未來(lái)時(shí)間導(dǎo)向的消費(fèi)者在單獨(dú)決策環(huán)境下傾向于選擇功利性產(chǎn)品,在聯(lián)合決策環(huán)境下其功利主義態(tài)度得到加強(qiáng)。研究結(jié)果有效驗(yàn)證了時(shí)間導(dǎo)向?qū)οM(fèi)態(tài)度的影響,以及決策環(huán)境的不同引起消費(fèi)者選擇的改變。 本論文對(duì)享樂(lè)主義/功利主義消費(fèi)態(tài)度影響因素的探討,無(wú)疑對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論具有重要的價(jià)值,并且有利于企業(yè)合理配置營(yíng)銷資源,提高營(yíng)銷策略的效率,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐具有指導(dǎo)意義
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