員工激勵機制影響組織承諾的實證研究——以空中交通管制崗位為例.pdf

1、空中交通管制員是民航空管行業(yè)的主力軍，他們?yōu)樘炜罩衼硗┧蟮暮桨嘁龑?dǎo)著方向，并為航班之間隔離出足夠的安全距離，從而避免了航空器相撞的可能，保障了空中交通的安全、順暢。隨著中國實力的崛起，民航事業(yè)也隨之高速騰飛，航班流量呈飛速發(fā)展趨勢。所以，經(jīng)驗豐富、敬業(yè)為先、技術(shù)可靠的空中交通管制員隊伍是民航空管持續(xù)良性發(fā)展的一個關(guān)鍵的基石?？墒?，由于多種原因使然，他們的工作情緒并不高漲，辭職轉(zhuǎn)業(yè)的情況多發(fā)，對空中交通指揮工作帶來一些負(fù)面影響。因此，提

2、高管理能力、保障隊伍和諧、積極挖潛是民航空管的管理層面臨的主要課題。
　　本文設(shè)計了適應(yīng)空管行業(yè)的組織承諾與激勵的相關(guān)量表，通過信度、效度分析確保該量表的可信、有效。隨后，使用雙變量pearson積差相關(guān)分析法明確了組織承諾與激勵因素之間存在正相關(guān)。最后利用逐步回歸法，算出每個激勵因素預(yù)測力的高低，明確非物質(zhì)激勵因素和物質(zhì)型激勵因素影響力從高到低的排序。物質(zhì)承諾和非物質(zhì)承諾的標(biāo)準(zhǔn)化回歸方程式的系數(shù)為正值則說明物質(zhì)型激勵因素和非物質(zhì)

3、型激勵因素分別對物質(zhì)承諾和非物質(zhì)承諾有正向影響。最后，從以上問卷結(jié)果的統(tǒng)計信息中，建立針對空中交通管制崗位的激勵機制。
　　本文的創(chuàng)新點包括以下三個方面：
　　一是在組織承諾與激勵關(guān)系的理論基礎(chǔ)上，本文以空中交通管制員這一崗位為具體的研究對象，拓展了組織承諾與組織激勵理論在實踐中的應(yīng)用范圍。本文的研究結(jié)果可以直接作為空中交通管理單位改善激勵制度，培養(yǎng)高可信度的員工組織承諾，從而強化空中交通安全的指引。
　　二是本文將空

4、中交通管制員的組織承諾分為兩個維度，即物質(zhì)承諾和非物質(zhì)承諾進(jìn)行分析。由于普遍的三維分析中的規(guī)范承諾主要受到員工早期社會化和文化意識影響，在空中交通管制隊伍的工作經(jīng)歷對其改變并不是很大，為避免與非物質(zhì)承諾概念混淆將其去除，使空中交通管制員的組織承諾劃分清晰。
　　三是通過實證分析，確立了空中交通管制員不同類型的組織承諾與激勵因素的關(guān)系，即非物質(zhì)承諾會受到文化認(rèn)同、分配公平、穩(wěn)定發(fā)展、工作關(guān)系、表揚方式等5個非物質(zhì)型激勵因素的正向影響