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文檔簡介
1、工作壓力及壓力管理是人力資源管理中的一項重要內(nèi)容,也是當今社會的一個突出問題。本文以空中交通管制員為研究對象,對其工作壓力、壓力管理等問題展開比較深入的調(diào)查研究。具體研究工作如下: (1)概述工作壓力、壓力管理及其相關(guān)理論,并結(jié)合空中交通管制員的工作特征進行相關(guān)研究; (2)以空中交通管制員為調(diào)查對象,通過問卷調(diào)查形式獲得數(shù)據(jù),并進行相關(guān)的信度、效度分析,運用SPSS10.0軟件了解不同個人背景變量之間的差異情況,通過對
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