組織內(nèi)信任、組織承諾對(duì)企業(yè)員工工作投入的影響.pdf

1、在當(dāng)今企業(yè)競爭激烈的社會(huì)環(huán)境中，人力資源中的合理管理問題已經(jīng)被眾多企業(yè)提上了一個(gè)重要的日程。以往學(xué)者關(guān)注的是人才的離職意愿、工作倦怠等消極的行為對(duì)企業(yè)帶來的影響。但是隨著積極心理學(xué)的興起，人們發(fā)現(xiàn)工作投入，這種積極的行為對(duì)企業(yè)起著更大的作用。而如何能留住人才、用好人才對(duì)企業(yè)的生存來說更為重要，也是現(xiàn)在的企業(yè)管理者迫切關(guān)注的問題。在對(duì)以往國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于員工工作投入研究的整理中，發(fā)現(xiàn)信任尤其是組織內(nèi)部的信任是影響員工工作投入行為的一個(gè)關(guān)鍵的

2、組織層面因素。有一些研究結(jié)果顯示出，組織內(nèi)信任直接影響員工的工作投入。但是也有一些研究認(rèn)為，組織內(nèi)信任與工作投入雖然存在相關(guān)，但不是直接影響到員工的工作投入，而是通過其他組織因素（如組織承諾等）間接起作用。所以組織內(nèi)信任是否通過組織承諾來對(duì)工作投入起作用，是本文研究的重點(diǎn)。
　　本研究在文獻(xiàn)探討的基礎(chǔ)上，探討組織內(nèi)信任各維度、組織承諾各維度和工作投入之間的相關(guān)關(guān)系和影響。并以組織內(nèi)信任為自變量，組織承諾為中介變量，工作投入為因變量

3、，來探討組織承諾的中介效應(yīng)。本研究采用問卷為主要的調(diào)查的方式，選取企業(yè)員工作為調(diào)查樣本，問卷總共發(fā)放500份，回收有效問卷414份。通過采用描述性統(tǒng)計(jì)分析、T檢驗(yàn)、方差分析、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計(jì)方法對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并得出以下結(jié)論：⑴人口學(xué)變量在組織內(nèi)信任各維度，組織承諾各維度以及工作投入上有差異；⑵組織內(nèi)信任各維度、組織承諾各維度和工作投入的相關(guān)關(guān)系顯著；⑶組織內(nèi)信任各維度對(duì)工作投入有正向預(yù)測作用；⑷組織承諾各維度對(duì)工作投入