IT企業(yè)員工心理契約違背對工作投入的影響-組織承諾的中介作用.pdf

1、IT企業(yè)是智力密集型行業(yè)，企業(yè)員工多為知識型員工，對于IT行業(yè)內(nèi)企業(yè)來說人才是最重要的生產(chǎn)要素，是企業(yè)生產(chǎn)力的根源和企業(yè)競爭優(yōu)勢的最終依托。80后現(xiàn)已成為IT企業(yè)的主力，如今90后也慢慢步入工作崗位，這些新時代的員工與其父輩母輩在價值取向上存在差異，他們相對獨立，并且更加自我，比較注重工作與休閑的平衡。因此，如何對這些新一代的員工進行管理，讓他們在工作中揚長避短，成為優(yōu)秀的IT人才，是IT企業(yè)管理者面對的重要課題。心理契約是指員工對組織

2、中雙方所負責任的一種信念，是一種不成文的心理上的契約。心理契約違背會對員工的工作態(tài)度（比如組織承諾等）和行為（比如組織公民行為、離職行為等）產(chǎn)生影響，掌握心理契約違背的破壞機制，能夠?qū)芾碚哧P(guān)于員工的心理契約建設(shè)、維護提供理論支持，保持健康的員工—組織關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
　　本文使用問卷調(diào)查的方法，探討了IT企業(yè)員工心理契約違背與組織承諾、工作投入的關(guān)系。我們得出以下結(jié)論:
　　(1)IT企業(yè)員工所感知到的心

3、理契約違背的平均水平處于中等偏下水平，在性別、年齡、婚姻狀況、學歷、現(xiàn)任職位和工作時間上有顯著差異。
　　(2)IT企業(yè)員工的組織承諾水平居于中等偏上。情感承諾在現(xiàn)任職位和工作時間上表現(xiàn)出顯著性的差異;持續(xù)承諾在工作時間上表現(xiàn)出顯著性的差異;規(guī)范承諾在學歷、現(xiàn)任職位和工作時間上表現(xiàn)出顯著性的差異。
　　(3)IT企業(yè)員工的工作投入水平居于中等偏上，在性別、婚姻狀況、學歷、現(xiàn)任職位和工作時間上表現(xiàn)出顯著性的差異。
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